王琰

班級(jí)管理作為高校教育管理的重要組成部分，對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)產(chǎn)生直接影響。高校輔導(dǎo)員作為班級(jí)管理中的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，需要積極探索班級(jí)管理工作創(chuàng)新理念。在進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體地位，在充分了解和掌握學(xué)生性格特點(diǎn)和能力的基礎(chǔ)上，利用更加創(chuàng)新的管理手段來(lái)解決傳統(tǒng)管理模式中存在的問(wèn)題，促進(jìn)班級(jí)管理工作在教育發(fā)展新態(tài)勢(shì)下的革新，從而最大限度的提升班級(jí)管理成效和質(zhì)量。

一、高校班級(jí)管理中的問(wèn)題

（一）缺乏科學(xué)合理的管理制度

班級(jí)管理制度是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)，也是最能體現(xiàn)班級(jí)風(fēng)格的具體內(nèi)容。班級(jí)制度的建立能夠幫助高校輔導(dǎo)員更高效的完成班級(jí)管理工作，為學(xué)生融入集體生活提供助力，使班級(jí)每一位學(xué)生都能為班級(jí)更好完成活動(dòng)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，并在集體中的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。高校教育中輔導(dǎo)員作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，擔(dān)負(fù)著規(guī)范學(xué)生行為與思想的責(zé)任，班級(jí)管理工作不但要為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加和諧的氛圍，還要尊重大學(xué)生群體個(gè)性的發(fā)展，為學(xué)生更好的融入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。但就目前高校班級(jí)管理工作開(kāi)展現(xiàn)狀來(lái)看，還存在管理制度不完善的問(wèn)題，輔導(dǎo)員所規(guī)定的班級(jí)管理制度，也是將班委作為班級(jí)管理的主導(dǎo)者，直接參與班級(jí)管理活動(dòng)中，班委由班級(jí)成員組成，在進(jìn)行管理管理時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)主觀性的偏頗，導(dǎo)致班級(jí)管理工作很難實(shí)現(xiàn)公平，無(wú)法發(fā)揮班委成員在班級(jí)管理方面的作用。另外，班級(jí)管理制度還存在完全依照學(xué)校制度進(jìn)行設(shè)計(jì)的問(wèn)題，雖然高校能夠制定學(xué)生管理制度，但統(tǒng)一管理的標(biāo)準(zhǔn)并不適應(yīng)于每一個(gè)班級(jí)，導(dǎo)致班級(jí)管理制度缺少針對(duì)性和有效性，不能在日常教育活動(dòng)中得到充分發(fā)揮。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)缺少動(dòng)力和主動(dòng)性

學(xué)生在經(jīng)過(guò)中小學(xué)嚴(yán)格管理后進(jìn)入大學(xué)校園，認(rèn)為大學(xué)學(xué)習(xí)更加輕松，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大學(xué)作為人生重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)的價(jià)值，沒(méi)有制定明確的人生規(guī)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易逐漸失去學(xué)習(xí)動(dòng)力和主動(dòng)性，對(duì)院校所設(shè)置的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)項(xiàng)沒(méi)有獲取欲望，存在只要不掛科就算完成學(xué)習(xí)任務(wù)的心理。許多學(xué)生為通過(guò)考試而學(xué)習(xí)，不重視對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的積累，造成大學(xué)班級(jí)整體學(xué)習(xí)成績(jī)不高，學(xué)習(xí)氛圍不濃厚的情況。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加多元化的渠道，網(wǎng)絡(luò)信息傳播快速性使學(xué)生更愿意在網(wǎng)絡(luò)中完成知識(shí)的獲取。由于大學(xué)生思想還未完全成熟，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中不良信息的辨別力和抵制力較為薄弱，容易早一定程度上影響學(xué)生正確學(xué)習(xí)觀念，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不斷降低。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)共享性的特征容易使學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，造成時(shí)間的浪費(fèi)的同時(shí)，進(jìn)一步提升管理管理工作的難度。

（三）班級(jí)凝聚力降低

班級(jí)作為一個(gè)團(tuán)體，需要具有積極向上和互相協(xié)助的風(fēng)氣，所組成班集體的每一位成員之間都應(yīng)存在高度的依賴感，同時(shí)具有共同努力協(xié)同發(fā)展的動(dòng)力，向著共同的目標(biāo)而不斷奮進(jìn)。但由于高校班級(jí)與中學(xué)班級(jí)具有很大區(qū)別，高校班級(jí)沒(méi)有固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，也缺少班主任日常的管理和領(lǐng)導(dǎo)，大學(xué)班級(jí)內(nèi)每一位成員都具有不同的發(fā)展方向和目標(biāo)，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，在完成班集體活動(dòng)時(shí)學(xué)生重視自身利益高于班集體的利益，甚至出現(xiàn)不愿意參加集體活動(dòng)的情況。部分學(xué)生認(rèn)為集體活動(dòng)很難滿足自身個(gè)性需求，因此不重視班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施，導(dǎo)致高校班級(jí)凝聚力逐漸降低。另外，大學(xué)學(xué)習(xí)課程完全依照學(xué)生興趣多決定，除基礎(chǔ)專業(yè)課程外，還具有選修類課程，不同性格和不同能力的學(xué)生選擇不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，使班級(jí)管理缺少共同目標(biāo)，學(xué)生在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，容易養(yǎng)成以自我為中心的習(xí)慣，不能在集體中風(fēng)險(xiǎn)自我力量，進(jìn)一步降低班級(jí)集體榮譽(yù)感和凝聚力。

二、解決高校班級(jí)管理問(wèn)題的有效對(duì)策

（一）構(gòu)建民主班級(jí)管理制度和體系

班級(jí)作為一個(gè)利益共同體，建立民族班級(jí)管理制度能夠幫助喚起學(xué)生主體意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生以更加飽滿的熱情參與到班級(jí)活動(dòng)和管理中，使學(xué)生成為班級(jí)真正的主人。在建立班級(jí)管理制度過(guò)程中，要重視制度的民主性和有效性，既能夠體現(xiàn)制度的約束力，同時(shí)還能夠真實(shí)的反映學(xué)生的意愿，只有這樣的管理制度才能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生更愿意服從和執(zhí)行管理制度，為班級(jí)實(shí)現(xiàn)民主化管理提供保障。一方面，輔導(dǎo)員可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立班級(jí)管理平臺(tái)，在平臺(tái)中發(fā)布管理內(nèi)容和班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極向上的學(xué)習(xí)觀念和態(tài)度。還可利用平臺(tái)探知學(xué)生思想動(dòng)向，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通，解決班級(jí)管理過(guò)程中無(wú)法及時(shí)與學(xué)生交流的問(wèn)題。另一方面，教師可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我監(jiān)督管理，建立監(jiān)督小組反饋學(xué)生執(zhí)行管理制度的情況，進(jìn)一步提升班級(jí)管理制度和體系的實(shí)施效率。還可鼓勵(lì)班級(jí)學(xué)習(xí)態(tài)度端正表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，發(fā)揮自身帶頭作用，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)為班級(jí)做貢獻(xiàn)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和榮譽(yù)感。

（二）開(kāi)展豐富實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造集體榮譽(yù)感

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，也是學(xué)生展示自我個(gè)性和才華的主要舞臺(tái)，學(xué)生能夠在班級(jí)中實(shí)現(xiàn)你能力提升和情感的升華。因此班級(jí)集體榮譽(yù)感對(duì)提升班級(jí)整體管理水平具有重要作用，需要高校輔導(dǎo)員重視與學(xué)生情感的培養(yǎng)，利用引導(dǎo)和鼓勵(lì)的方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)護(hù)和關(guān)懷，不但將管理工作融入到課程學(xué)習(xí)中，還要拓展到課程學(xué)習(xí)之外，利用更加豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感。例如輔導(dǎo)員可在課余時(shí)間開(kāi)展“愛(ài)護(hù)班集體，增強(qiáng)凝聚力”的主題班會(huì)，讓學(xué)生在班會(huì)開(kāi)展之前利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有關(guān)話題的查找，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到話題討論中。在班會(huì)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中輔導(dǎo)員可選取班級(jí)榮譽(yù)感較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任班會(huì)主持人，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是班級(jí)主人，從而更好地參與到活動(dòng)中，并主動(dòng)參與班級(jí)管理工作，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的目的。另外，實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展還能夠拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離，樹(shù)立輔導(dǎo)員在班級(jí)中的權(quán)威，使學(xué)生更加相信輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，獲得學(xué)生的信任和信服，從而更加配合學(xué)習(xí)任務(wù)的活動(dòng)的進(jìn)行與拓展。

（三）提升輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)的管理意識(shí)

由于處在信息時(shí)代中的大學(xué)生更加渴望個(gè)性的發(fā)展，在高校進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)代學(xué)生主體意識(shí)層面的差異性，在進(jìn)行管理時(shí)要充分尊重學(xué)生性格特點(diǎn)，樹(shù)立以學(xué)生為中心的服務(wù)意識(shí)，從而為高校學(xué)生帶去更加貼心的管理服務(wù)。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理過(guò)程中要充分考慮學(xué)生整體的發(fā)展，將學(xué)生放在主體位置上進(jìn)行教育。在高校學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)和行為問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員要用更加人性化的語(yǔ)言進(jìn)行糾正，讓學(xué)生能夠接受并認(rèn)可教師所指出的問(wèn)題，并積極與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通尋找解決問(wèn)題的辦法。另外，輔導(dǎo)員在執(zhí)行班級(jí)班里制度時(shí)，要充分考慮學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題和情況，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加人性化管理的氛圍，提升班級(jí)管理服務(wù)質(zhì)量。為保障輔導(dǎo)員能夠真正融入到大學(xué)生群體之中，輔導(dǎo)員要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念，學(xué)習(xí)社會(huì)中新知識(shí)與新技術(shù)，保障與學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)良好的溝通和交流，并保持足夠的人格魅力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的良師益友，為開(kāi)拓班級(jí)管理新局面提供支撐。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，班級(jí)管理作為高校學(xué)生管理中的重要一環(huán)，對(duì)學(xué)生良好學(xué)習(xí)態(tài)度和思想觀念的確立具有重要作用。為更好的促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。需要高校輔導(dǎo)員不斷提升對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建合理的班級(jí)管理制度。并在管理過(guò)程中融入以學(xué)生為主體的意識(shí)，將人性化教育理念應(yīng)用到管理工作每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，在學(xué)生認(rèn)可和信賴輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上參與班級(jí)集體活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作服務(wù)效果和管理水平的同步提升。

（作者單位：聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院）