張紅

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將來臨。物聯(lián)網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、 區(qū)塊鏈和環(huán)境與生態(tài)文明給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了跨越式的變革。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和模式變革數(shù)據(jù)技術(shù)革命推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，將創(chuàng)造億萬級(jí)市場(chǎng)，重新定義貿(mào)易規(guī)則和譜寫貿(mào)易秩序，變革傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，變革企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，給財(cái)務(wù)管理教學(xué)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文通過結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)背景下，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新問題、新思路，對(duì)財(cái)務(wù)管理教學(xué)進(jìn)行初步研究。

一、物聯(lián)網(wǎng)背景下財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)和內(nèi)容的變化

（一）萬物互聯(lián)使得財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容更加全面和豐富。物聯(lián)網(wǎng)感知的全面性，利用了新的數(shù)據(jù)技術(shù)，打破了行業(yè)的壁壘，豐富了貿(mào)易的多種形式，一筆經(jīng)濟(jì)交易背后是大量的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)采集，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容更加豐富，物物相連，交易的速度和準(zhǔn)確度及廣度得到大幅度提升。財(cái)務(wù)任務(wù)變得繁重而艱巨，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之后的大量信息流牽扯大量的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者，促進(jìn)資源共享，數(shù)據(jù)具有了更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，收集整理和分析這些數(shù)據(jù)拓展了財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。

（二）智能技術(shù)使得財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)更加真實(shí)和可靠。物聯(lián)網(wǎng)傳遞的可靠性基于人工智能將企業(yè)營(yíng)運(yùn)全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和處理，減少了人為操作的不準(zhǔn)確性和不可靠性。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于物體自帶的電子標(biāo)簽，極大地確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性，而電子標(biāo)簽的存儲(chǔ)量和信息量又十分巨大，也確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性。商品交易發(fā)生時(shí)，數(shù)據(jù)就被財(cái)務(wù)機(jī)器人所收集和處理，確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為財(cái)務(wù)分析奠定了更加堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。

（三）智能技術(shù)使得財(cái)務(wù)管理更加高效。

物聯(lián)網(wǎng)處理的智能化特點(diǎn)，即利用利用大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、 區(qū)塊鏈和環(huán)境與生態(tài)文明等各種智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)大量的信息進(jìn)行收集、分析和處理，對(duì)物體所帶的有效信息實(shí)施智能化的控制。隨著智能化的發(fā)展和物與網(wǎng)絡(luò)的鏈接，不僅人的行為會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而且物的行為也產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還有聲音、圖像等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。由于企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)處理?xiàng)l件的困難，這些大數(shù)據(jù)的處理必須應(yīng)用智能云計(jì)算的模式。對(duì)于到底什么是云計(jì)算，至少可以找到上百種解釋。現(xiàn)階段廣為接受的是美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù) 研究院（NIST）的定義：云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這 種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì) 算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)）， 這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。企業(yè)采用這種云計(jì)算模式，可以大大提升數(shù)據(jù)信息和資料的管理效率。

二、財(cái)務(wù)管理的未來發(fā)展路徑分析

基于全生態(tài)的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)地迭代更替，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)必然會(huì)帶來社會(huì)生活的新變革，用戶的需求更加碎片化，不同的用戶有不同的需求，建立人單合一共創(chuàng)共贏管理模式，充分激發(fā)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，挖掘財(cái)務(wù)管理新模式，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更快更準(zhǔn)地接觸企業(yè)管理需求者和相關(guān)利益者。財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新就是要變成一個(gè)能更大效用創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)，讓財(cái)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)揮更大作用。如今物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在物流、安保、交通、智能家居、療等眾多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)性、普適性以及其與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息和管理體系等許多要求相契合，它必然會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的新動(dòng)力，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展開辟新的領(lǐng)域。

（一）物聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展

1.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、股東財(cái)富最大化、相關(guān)利益者利益最大化和企業(yè)價(jià)值最大化幾種主流觀點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展之前，經(jīng)濟(jì)交易還處于初級(jí)發(fā)展階段，教材多把股東財(cái)富最大化作為財(cái)務(wù)管理的首要目標(biāo)。然而，面臨物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)地沖擊，新的交易模式和快速便捷地財(cái)務(wù)信息處理，企業(yè)處于生態(tài)圈的核心位置，與周邊的利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)往來更加頻繁和密切，企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下越來越難以獨(dú)善其身，物聯(lián)網(wǎng)所帶來的高收益，使得企業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)各方合作成為最好的選擇。這種情況下，企業(yè)需要兼顧各方利益，以企業(yè)價(jià)值最大化和相關(guān)利益者利益最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

2.對(duì)財(cái)務(wù)管理人員要求更高更全面。從事財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人員面臨著危機(jī)，由于大量數(shù)據(jù)被人工智能所處理，財(cái)務(wù)管理人員更多地從信息處理轉(zhuǎn)向管理和決策及預(yù)算職能，工作量驟然遞減，但對(duì)財(cái)務(wù)管理的全面性掌控的得到了提高，物聯(lián)網(wǎng)的使用，必然顛覆原有的財(cái)務(wù)管理模式。企業(yè)應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠盡快了解和適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式， 熟練應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行籌資、投資、營(yíng)運(yùn)、分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)，高效地處理物聯(lián)網(wǎng)衍生出來的財(cái)務(wù)關(guān)系。大大減少了人工處理低附加值的信息，企業(yè)可以采取保留企業(yè)的精英財(cái)務(wù)人員，節(jié)省薪金支出，有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，從而進(jìn)一步降低企業(yè)人工成本，提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

3.財(cái)務(wù)管理體系安全化。集成是實(shí)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)源頭的自動(dòng)采集，目的是達(dá)到資源共享和數(shù)出一門。企業(yè)應(yīng)該如何集成數(shù)據(jù)？這需要清楚管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于各方面，比以往龐大很多。財(cái)務(wù)人員必須學(xué)會(huì)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)模式集成數(shù)據(jù)，才能化繁為簡(jiǎn)，提高工作效率。 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需在產(chǎn)品中植入智能電子標(biāo)簽，它對(duì)于企業(yè)而言，可以方便的進(jìn)行管理。但是，它也存在著一個(gè)巨大的問題，其他企業(yè)和個(gè)人也能對(duì)標(biāo)簽信息進(jìn) 行感知和收集，比如某產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，企業(yè)應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)安全使用方面下大工夫，形成一套健全的安全體系。為了使 企業(yè)機(jī)密信息不流向共享平臺(tái)，不被商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要組成局域網(wǎng)或?qū)I(yè)網(wǎng)。企業(yè)還可以聘請(qǐng)一些專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)維護(hù)人員，建立一些緊急的處理機(jī)制，保證信息傳遞的安全與穩(wěn)定。

（二）財(cái)務(wù)管理基于的企業(yè)管理內(nèi)容發(fā)生變化。

在物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)沖擊與時(shí)刻變化的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何更加高效的利用自身資源與能力，結(jié)合當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)與相關(guān) 策對(duì)公司的企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，建立以用戶為中心的利益攸關(guān)方參與共創(chuàng)的生態(tài)圈平衡：一是生態(tài)圈的共創(chuàng)共享。物聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)一大特點(diǎn)是與用戶零距離，但是傳統(tǒng)電商只有在流量之上產(chǎn)生的顧客，沒有用戶，就談不上與 用戶零距離。而本文創(chuàng)造的正是一個(gè)攸關(guān)各方利益最大化的生態(tài)圈，用戶是這個(gè)生態(tài)圈中至關(guān)重要的一方。二是施舍全生態(tài)的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)另一大特點(diǎn)是分 布式，本文的社群生態(tài)最大的特點(diǎn)就是溫度，如三店合一， 目標(biāo)不是線上線下結(jié)合，而是通過三店合一的觸點(diǎn)去不斷 迭代出用戶的最佳體驗(yàn)。三是生態(tài)收入的即時(shí)價(jià)值。表現(xiàn)在用戶，就是能瞬間滿足用戶的個(gè)性化需求，帶給用戶的 體驗(yàn)，不是硬件的功能，而是萬物互聯(lián)的服務(wù)方案。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給我 們的生活帶來了很大的改變。在記賬方面，我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從 傳統(tǒng)的手工記錄賬目信息向電算化的會(huì)計(jì)流程轉(zhuǎn)變，下一步將 是計(jì)算機(jī)化向全面信息化的轉(zhuǎn)變。而物聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域中的相 繼成功實(shí)現(xiàn)也必然會(huì)帶給企業(yè)財(cái)務(wù)方面更大范圍的影響。在這 個(gè)信息化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理的全面信息化是企業(yè)管理中 最重要的組成部分之一，任何組織、任何單位都需要在財(cái)務(wù)信 息化管理方面投入適當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪?、?cái)力，以贏得財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)， 比如開發(fā)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理軟件，引進(jìn)或培養(yǎng)兼具會(huì)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)知 識(shí)的復(fù)合型人才，從而成功地贏在信息化時(shí)代發(fā)展的前沿。 物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是對(duì)信息化的量化和標(biāo)準(zhǔn)化，能夠?qū)崿F(xiàn)每一 個(gè)物體行為信息的準(zhǔn)確化。相信我們?cè)诓粩嗟奶剿髦幸欢軌?將這些物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在財(cái)務(wù)管理信息化過程中得到更好的應(yīng)用。

（作者單位：湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）