摘要:針對傳統(tǒng)供應鏈管理中信息不對稱、難以溯源查責、信任機制不健全以及數(shù)據(jù)不安全等問題,應用區(qū)塊鏈技術中去中心化、可溯源、不可篡改、安全可信和共識機制等特點,結(jié)合實際應用場景,打造新的供應鏈管理模式,讓供應鏈管理走向透明。
關鍵詞:區(qū)塊鏈;供應鏈管理;去中心化;可溯源
1.傳統(tǒng)供應鏈管理中存在的難題
供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中,它是將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈。供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,其目標是使這一過程所耗費的總成本最小。目前世界上很多知名大企業(yè)都在使用ERP系統(tǒng)和各類供應鏈管理軟件來對其供應鏈的運作過程進行管理,實現(xiàn)從原材料采購到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造再到交付消費者這一過程的追蹤和控制。在傳統(tǒng)的供應鏈中,企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間、不同企業(yè)之間信息不對稱且有延遲。隨著日益深化的全球化分工,現(xiàn)代企業(yè)的供應鏈逐漸向著復雜化發(fā)展,很多傳統(tǒng)的管理方式中存在的信息不對稱、難以溯源查責、信任機制不健全以及數(shù)據(jù)不安全等諸多問題日益突顯。
2.區(qū)塊鏈的特點
自從比特幣問世以來,人們對其可謂是褒貶不一,但作為比特幣最重要底層技術的區(qū)塊鏈卻越來越受到世界各國的重視,紛紛卷入了以區(qū)塊鏈為技術革新的浪潮之中,各行各業(yè)的供應鏈管理也在這個浪潮里不斷摸索前進中。區(qū)塊鏈由中本聰在2008年第一次提出,其綜合了數(shù)學、密碼學、經(jīng)濟學和計算機科學等眾多學科,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫技術,采用分布式賬本方式存儲數(shù)據(jù),其特點是去中心化、可溯源、不可篡改、安全可信和共識機制,這些特點正好可以解決現(xiàn)存供應鏈管理的幾大難題。
3.區(qū)塊鏈在供應鏈管理中的應用
3.1解決信息不對稱
一直以來,數(shù)據(jù)的掌控者及規(guī)則的制定者一直是處在供應鏈中心的大企業(yè),而圍繞著這一中心的中小企業(yè)都需要按照其要求進行系統(tǒng)對接。中心企業(yè)的數(shù)據(jù)庫匯集了來自各中小企業(yè)的數(shù)據(jù),同時也掌控來自各方的所有數(shù)據(jù)信息,而這將造成嚴重的信息不對稱,使處于中心的大企業(yè)更加強勢。這樣造成的后果是:中小企業(yè)被不斷地壓榨,逐漸失去生存的能力和動力,而處于中心的大企業(yè),在得到短期的利益之后也會因供應鏈其他環(huán)節(jié)的斷裂而導致衰敗。區(qū)塊鏈采用去中心化的分布式存儲數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)將分布在所有供應鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫服務器中,這使得數(shù)據(jù)掌控者不再是中心企業(yè),大大降低了信息的不對稱,使得企業(yè)間的合作更加公平和透明。
3.2加強數(shù)據(jù)安全
在當今企業(yè)競爭激烈、網(wǎng)絡黑客橫行的時代,數(shù)據(jù)安全一直是被各大企業(yè)所重視的課題。很多敏感的商業(yè)數(shù)據(jù)可能會遭受企業(yè)內(nèi)部人員或者是網(wǎng)絡黑客的惡意篡改,造成企業(yè)的損失。而區(qū)塊鏈采用的是分布式的數(shù)據(jù)存儲,在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中,每臺計算機都是一個節(jié)點,每個節(jié)點都是一個服務器,當其中的任意兩個節(jié)點發(fā)生交易時,都會將交易信息加密并廣播到所有節(jié)點中去。也就是說每條鏈中的信息增加都需要發(fā)送到所有服務器進行驗證和記錄,并且鏈中的數(shù)據(jù)只能增加,不能修改。就是這種去中心化和數(shù)據(jù)不可篡改的特性將可以杜絕由于信息的掌控者擅自對數(shù)據(jù)進行更改的行為。即使遇上了網(wǎng)絡黑客,區(qū)塊鏈技術中信息存儲的機制也將使得數(shù)據(jù)被黑客篡改的幾率接近于不可能,從而大大加強了數(shù)據(jù)的安全性,減少企業(yè)的損失。
3.3讓追責得以實現(xiàn)
在傳統(tǒng)供應鏈中,由于商品信息難以追溯,一旦商品質(zhì)量或運輸出了問題,很難找到對應的責任人,因為中間有太多環(huán)節(jié)的信息由于遺漏或者人為篡改而無從查證,使得出現(xiàn)事故之后的追責很難進行,也就讓供應鏈管理過程難以得到改進和優(yōu)化。區(qū)塊鏈的不可篡改和可溯源的特點正好可以應用到這一難題中來,我們可以把所有的產(chǎn)品的材料來源、每一步生產(chǎn)組裝的廠商,以及運輸過程的每一個節(jié)點和經(jīng)手人都記錄在區(qū)塊鏈中,由于所有的信息都無法人為的刪除和銷毀,產(chǎn)品問題出現(xiàn)時便可以逐一往回排查,最終找到出現(xiàn)問題的責任方,讓流程優(yōu)化得到了推動。
3.4健全信任機制
傳統(tǒng)供應鏈中各企業(yè)間的信任機制通常來源于第三方機構(gòu)的擔保和認證,但由于信息不透明等問題,各企業(yè)和機構(gòu)間很難建立良好的信任,擔保和認證的機構(gòu)也都不敢輕易冒風險,最終造成了企業(yè)間合作難、融資難等諸多問題。區(qū)塊鏈中的共識機制可以實現(xiàn)在系統(tǒng)中不同節(jié)點間建立信任,每當新的區(qū)塊生成,便會受到全網(wǎng)的驗證,驗證成功后便無法修改。這樣便可以將各企業(yè)間的交易和運營狀況進行完整的計算和評估,為企業(yè)提供一個較為真實的信用評級,同時也省去了第三方機構(gòu)的參與,節(jié)省了流程的時間和成本。
4.區(qū)塊鏈在供應鏈管理中的實踐案例
4.1沃爾瑪攜手IBM,利用區(qū)塊鏈技術解決食品安全問題
近年來,隨著人們生活質(zhì)量的提升,越來越多的人開始注重食品安全的問題。沃爾瑪是一家美國的世界性連鎖零售企業(yè),為了解決層出不窮的食品安全問題,沃爾瑪和IBM達成了戰(zhàn)略合作,利用區(qū)塊鏈技術進行食品供應鏈的管理。IBM在基于Linux基金會旗下的開源軟件Hyperledger中建立的區(qū)塊鏈技術,將食品的來源、批次號、加工存儲數(shù)據(jù)、保質(zhì)期等,從取材到生產(chǎn)加工、運輸、倉儲以及賣場上架的每個細節(jié)信息都進行安全存儲在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫中。目前該項目已經(jīng)被嘗試應用在中國豬肉市場和美國的芒果市場當中,全程追蹤使得食品的安全得到了更好的保障,增加了消費者的信任度,同時,有效的數(shù)字化信息技術,也使得沃爾瑪在效率上得到了提升。
4.2馬士基與IBM打造區(qū)塊鏈平臺,改變?nèi)蚩缇彻?/p>
總部位于丹麥哥本哈根的馬士基集團是全球最大的集裝箱承運公司,也是世界十大著名的船公司之首。近年來,馬士基和IBM宣布了一項新的合作,利用區(qū)塊鏈技術打造一個改變?nèi)蚩缇彻湹钠脚_(TradeLens),將端到端的供應鏈流程數(shù)字化,可供海運和物流行業(yè)使用。TradeLens平臺可以提高包括托運人、貨代、船公司、碼頭、海關等所有的流程參與方的交流效率提升,簡化了操作流程,并提供了更加安全、快速的方式來處理跨境運輸時所需的文件備案流程。目前TradeLens平臺已經(jīng)進入應用階段,吸引了全球幾大班輪公司的加入,超過100名參與者的合作,將可以通過平臺追蹤全球近一半的海運集中箱貨物的數(shù)據(jù)。通過這樣的一個解決方案,為貨運公司減少了貿(mào)易備案和工作流程的成本,減少了由于文書出錯帶來的延期問題,也為海關提高了風險分析和檢查清關手續(xù)的便易性,為物流行業(yè)在全球貨物交付中提高了效率和透明度。
4.3騰訊云區(qū)塊鏈在供應鏈金融中的應用
近期,騰訊云區(qū)塊鏈供應鏈金融單倉質(zhì)押解決方案在第七屆中國電子信息博覽會中獲評了“CITE2019區(qū)塊鏈優(yōu)秀解決方案”。以往由于信息不對稱、過程不透明等原因,使得廣受企業(yè)和融資機構(gòu)青睞的單倉質(zhì)押融資存在很多諸如惡意騙貸、多頭借貸等問題,讓企業(yè)融資流程效率低下,融資難度越來越高。騰訊云區(qū)塊鏈供應鏈金融單倉質(zhì)押解決方案利用騰訊云區(qū)塊鏈技術,結(jié)合了大數(shù)據(jù)分析、智能倉儲、人工智能等最新的技術,充分融合了單倉質(zhì)押融資的場景,為資金方和擔保方搭建了一個能夠快速擔保、可信確認的融資平臺,降低了單倉質(zhì)押融資過程中的風險及風控的難度,大幅提升了融資效率。
結(jié)語
區(qū)塊鏈的特點解決了很多傳統(tǒng)模式中的難題,但算力的保障和數(shù)據(jù)源造假等問題還要等待著人們?nèi)ヂ齼?yōu)化和解決。目前區(qū)塊鏈在供應鏈中的應用還處于一個嘗試和探索的階段,隨著區(qū)塊鏈技術的不斷發(fā)展,以及人們在應用中不斷積累經(jīng)驗,一個全新的透明的供應鏈管理模式將會如期而至。
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作者簡介:
張曉龍(1988.4-? ),男,漢族,云南德宏人,北京大學匯豐商學院,碩士研究生在讀,研究方向:供應鏈管理。