張殿紅

摘要：幼兒教育是教育體系的重要組成部分，對培養(yǎng)孩子正確的世界觀、人生觀、價值觀有著十分重要的作用，而幼兒教師是否具備良好的禮儀素養(yǎng)以及是否受過專門的禮儀教育是至關(guān)重要的因素。本文從禮儀的重要性，幼師禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀，幼師禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容以及幼師禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)途徑等方面進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：幼兒教師 ? 禮儀 ? 培養(yǎng)

一、禮儀的重要性

禮儀是一個人乃至一個民族，一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。對于一個人來講，禮儀是一個人的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)、社交能力的外在表現(xiàn);對于一個社會來講，禮儀就是一個社會文明狀態(tài)、道德風(fēng)氣、家庭生活面貌和生活習(xí)慣的集中反映;而對于一個國家來講，禮儀則是一個國家、一個民族公民素質(zhì)、文明程度整體風(fēng)貌的綜合展示。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，享有“禮儀之邦”的美譽(yù)。中華民族5000年的文明史，承載著無數(shù)昭示天下令人折服的禮儀瑰寶。正如習(xí)近平總書記在亞洲文明對話大會開幕式上指出的：“中華文明擁有輝煌的歷史，積淀了深沉厚重的文明財富，為世界文明寶庫增添了中國成分，做出了中國貢獻(xiàn)。中華文明蘊(yùn)含的哲學(xué)智慧，人文精神，教化思想，道德理念歷久彌新，今天依舊可以為人們改造客觀世界和主觀世界提供啟迪?！痹诋?dāng)今社會，雖然衡量一個國家、一個民族的綜合國力、社會影響所包含的內(nèi)容涉及方方面面，但通常判斷一個國家、一個民族的整體形象，往往是以人們儀態(tài)儀表、舉止言談、待人接物等基本表現(xiàn)和精神風(fēng)貌來感悟，來認(rèn)知。由此可見，禮儀的培養(yǎng)和運(yùn)用對于一個國家、一個民族文明建設(shè)具有十分重要的意義。

幼兒教師是一個神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)好一名幼兒教師就更加不容易。幼兒教師不僅負(fù)責(zé)傳播文化知識、生活技能，而且還是幼兒思想道德的啟蒙者和引導(dǎo)者。教師的一言一行，儀態(tài)儀表，著裝打扮以及待人接物，生活習(xí)慣，無不潛移默化地影響到幼兒。因此，幼兒教師必須注重自身禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，養(yǎng)成規(guī)范的禮儀習(xí)慣，通過言傳身教，使自己從各方面成為一名優(yōu)秀的有益于幼兒效仿的榜樣。

二、幼兒教師禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著各級政府以及幼兒家長對學(xué)前教育的日趨重視，各種學(xué)前教育機(jī)構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量迅速增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，而且公辦、民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)競相發(fā)展，教師隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大，文化程度和年齡結(jié)構(gòu)也不斷優(yōu)化，給幼兒教師隊(duì)伍增添了活力和后勁，但同時也暴露出一些與優(yōu)勢職業(yè)不符的問題和隱患。如：年輕教師思想活躍，不拘小節(jié)，語言尖刻;有的穿著打扮上追求前衛(wèi)、時尚，甚至過于暴露;有的在待人接物上不太注意小節(jié)，缺乏溝通、交際技巧，在教育和引導(dǎo)幼兒時缺少耐心，甚至訓(xùn)斥家長、體罰幼兒;有的不熱愛本職工作，不鉆研業(yè)務(wù)，事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)等等。這些問題的出現(xiàn)，既是幼兒教師本身存在的問題，也反映出在幼師生教育階段，禮儀素養(yǎng)的在校教育和養(yǎng)成的缺失。因此，加強(qiáng)幼師生在校禮儀教育，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣至關(guān)重要。

三、幼兒教師禮儀培養(yǎng)的內(nèi)容

作為一名優(yōu)秀的幼兒教師，應(yīng)該具備高尚的職業(yè)修養(yǎng)，良好的精神風(fēng)貌，端莊的儀容儀表，優(yōu)雅的行為舉止，親和的語言溝通，從而匯聚了出色的綜合禮儀修養(yǎng)，這也正是禮儀培養(yǎng)的核心內(nèi)容。

（一）高尚的職業(yè)修養(yǎng)

熱愛幼教事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;愛護(hù)孩子，尊重家長;肯于吃苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作;顧全大局，樂于奉獻(xiàn)。

（二）良好的精神風(fēng)貌

樂觀豁達(dá)，積極向上，充滿正能量;胸襟開闊，樂于助人，肯于舍小家顧大家;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，帶頭遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)良好的社會公德和家庭美德。

（三）端莊的儀容儀表

1.著裝：幼兒教師職業(yè)服裝應(yīng)側(cè)重“流行中略帶保守”，尤其是不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。衣著打扮應(yīng)符合幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)：本著活潑大方，大小得體，便于活動，顏色艷麗，而且不同場合穿不同的服裝，給幼兒以美的熏陶。

2.儀容：適度化妝，呈現(xiàn)教師飽滿，陽光向上，充滿活力。具體來講：要保持口氣和體味清新，儀表整潔;化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹，使用氣味濃重的化妝品;染發(fā)要大眾色，工作時間將長發(fā)束起，不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長，擋住視線;配飾不要太夸張，點(diǎn)綴即可。

（四）優(yōu)雅的行為舉止

儀態(tài)舉止是一種“無聲的語言”。在日常交往中，一個眼神，一個表情，一個微小的手勢和體態(tài)，都可以準(zhǔn)確的表達(dá)出人真實(shí)、誠懇的心態(tài)，而且往往比有聲語言更有魅力。教師挺拔、自然、端莊大方的站姿;端正、文雅的坐姿;優(yōu)雅、含蓄的蹲姿;平穩(wěn)、輕盈、充滿自信的走姿;優(yōu)美的手勢;甜美的微笑，充分展示了教師優(yōu)雅的氣質(zhì)與風(fēng)度！

（五）親和的語言溝通

1.上課語言：使用普通話，用詞規(guī)范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確，吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語速適中。

2.生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微。把十字習(xí)慣文明禮貌用語用于日?？谡Z中，注意不同環(huán)境下的音量與語氣，對家長體現(xiàn)尊重，對同事體現(xiàn)關(guān)愛，對幼兒體現(xiàn)母愛。

四、幼兒教師禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)途徑

（一）進(jìn)一步提高幼師生對禮儀培訓(xùn)認(rèn)識

從當(dāng)前幼師培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看，學(xué)校在編排教學(xué)計劃時，往往注重文化課和專業(yè)課的內(nèi)容安排，而對禮儀安排較少，沒有真正擺上應(yīng)有的位置。對于幼師生來講，對禮儀學(xué)習(xí)往往不夠重視，有的缺乏嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，有的甚至在課堂上看手機(jī)，很難將校園禮儀和公共禮儀化作自覺行動。因而，要依靠教師的指點(diǎn)，依靠不斷的培養(yǎng)，依靠社會健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染，促使幼師生經(jīng)過努力，不斷磨練，養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望，最后達(dá)到處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣，學(xué)習(xí)禮儀，也應(yīng)處處時時注意自我檢查。這樣將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，找出不足，不斷總結(jié)技巧，自我提高。

（二）完善禮儀素養(yǎng)課程體系，突出職業(yè)性和實(shí)用性

在禮儀素養(yǎng)教學(xué)上，要不斷完善課程體系，豐富禮儀教學(xué)內(nèi)容，并做到古為今用，洋為中用，尤其是針對幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合幼兒的實(shí)際，進(jìn)行禮儀課程培養(yǎng)體系的改革，不斷豐富禮儀素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，要突出職業(yè)性、實(shí)用性，平時開設(shè)《職業(yè)禮儀》和見習(xí)、實(shí)習(xí)等方面的禮儀課程，建立起全面、系統(tǒng)的職業(yè)禮儀素養(yǎng)課程體系。在課程的具體實(shí)踐上，要體現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)特長，重實(shí)踐講實(shí)用，采用學(xué)生在校期間職業(yè)化課程模塊化和菜單式全程化教學(xué)，也可根據(jù)專業(yè)的不同，學(xué)生自身特點(diǎn)，采用靈活性、差異性的教學(xué)，從而提高幼師生在校培訓(xùn)效果。

（三）暢通實(shí)踐渠道，注重學(xué)用結(jié)合

禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，光有理論上的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更何況對于幼兒教師來講，直接面對的是幼教市場和用人單位，如何做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好地把禮儀課程轉(zhuǎn)化成實(shí)踐技能，是當(dāng)務(wù)之急，當(dāng)務(wù)之重。因此，在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)過程中，應(yīng)隨時關(guān)注市場、用人單位的需求及變化，暢通實(shí)踐渠道，搭建理論向技能轉(zhuǎn)化的平臺，通過多種形式，有效地利用學(xué)校和社會資源，相互補(bǔ)充，相互交流，融會貫通。一是“走出去”，建立適合學(xué)生禮儀實(shí)習(xí)的培訓(xùn)基地。充分利用社會資源，選擇一些比較正規(guī)的幼兒園，定期組織學(xué)生去實(shí)習(xí)，去體驗(yàn)，去感受。這樣，學(xué)生通過實(shí)習(xí)，去到真實(shí)的幼教場所體會職場環(huán)境，“從做中學(xué)”，使理論知識與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合。二是“請進(jìn)來”，請優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師或幼兒園負(fù)責(zé)人到學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)，傳經(jīng)送寶。可根據(jù)聘請不同年級、不同類型的幼兒園教師，有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)和實(shí)踐演示，這樣做的好處是效率高，收效快，能收到異曲同工的效果。同時，在不斷優(yōu)化幼兒教師見習(xí)、實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，校方和用人單位還可以共同制定學(xué)生包括職業(yè)禮儀在內(nèi)的培訓(xùn)方案和評價體系。通過搭建這種教學(xué)互動的平臺，方能更有效地將理論知識與實(shí)踐技能不斷結(jié)合，有效提升幼師生職業(yè)禮儀素養(yǎng)和整體職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的質(zhì)量。

（作者單位：哈爾濱幼兒師范高等?？茖W(xué)校）