何君

摘要：醫(yī)院文化是在我國(guó)社會(huì)文化基礎(chǔ)之上而形成的一種特有文化，它和醫(yī)院中的全體工作人員的思想和價(jià)值觀念息息相關(guān)，而醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)思政工作，醫(yī)院思政工作的進(jìn)行是推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展的保障，也是醫(yī)院文化建設(shè)非常重要的一部分。在新時(shí)期的醫(yī)院管理中，思政工作已經(jīng)完全融入了醫(yī)院的日常工作中，堅(jiān)持著“以人為本”的核心工作理念，同時(shí)也是所有工作人員的行為準(zhǔn)則。本文主要對(duì)醫(yī)院思政工作和文化建設(shè)對(duì)醫(yī)改的意義進(jìn)行闡述，具體分析如何加強(qiáng)醫(yī)院思政工作以及文化建設(shè)工作，從而影響醫(yī)療改革。

關(guān)鍵詞：思政工作 ? 文化建設(shè) ? 醫(yī)院

文化建設(shè)和思政工作之間的關(guān)系十分密切，思政工作屬于管理工作的一部分，管理工作的核心就是思政工作，通過(guò)加強(qiáng)思政工作，能夠讓管理工作更加順利的進(jìn)行。醫(yī)療衛(wèi)生在社會(huì)中擁有著非常重要的地位，因此，對(duì)醫(yī)院等衛(wèi)生單位加強(qiáng)文化建設(shè)和思政工作都是十分有必要的，能夠提高醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院中的工作人員的工作質(zhì)量和思政工作的進(jìn)行有著直接關(guān)系，為了讓醫(yī)院中的工作人員能夠以一個(gè)非常良好的精神面貌去進(jìn)行工作，醫(yī)院思政工作的進(jìn)行是非常有必要的。醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院的管理工作密切相關(guān)，文化建設(shè)的好壞直接影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院環(huán)境的好壞。因此，加強(qiáng)醫(yī)院思政工作和文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量來(lái)說(shuō)，有著非常大的促進(jìn)作用，同時(shí)對(duì)醫(yī)改有著重要意義。

一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)

評(píng)價(jià)一個(gè)醫(yī)院的好壞，主要就是看這個(gè)醫(yī)院質(zhì)量的高低，醫(yī)院質(zhì)量對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，是衡量醫(yī)院管理和技術(shù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院質(zhì)量對(duì)于一所醫(yī)院的價(jià)值是無(wú)限的，好的口碑能夠得到社會(huì)的認(rèn)可，在人們心中的地位得到提高。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，首先，需要將醫(yī)院上下的工作思想和工作理念進(jìn)行統(tǒng)一，大家需要堅(jiān)持一個(gè)共同的目標(biāo)，引導(dǎo)大家樹(shù)立去符合當(dāng)前社會(huì)趨勢(shì)的價(jià)值觀和人生觀，全心全意的為病人服務(wù)。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作，文化的形成不是瞬間的，而是能夠經(jīng)受得住時(shí)間的考驗(yàn)的。在當(dāng)今社會(huì)中的醫(yī)療行業(yè)，都具有高技術(shù)水平，而這種高技術(shù)水平是需要醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行不斷研究創(chuàng)新的，因此，創(chuàng)新學(xué)術(shù)氛圍對(duì)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在醫(yī)院內(nèi)部，需要形成良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，要讓醫(yī)院中的工作人員能夠有高漲的工作熱情，這有利于醫(yī)院工作效率的提升。醫(yī)院文化建設(shè)的加強(qiáng)，需要向所有工作人員展開(kāi)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，只有當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)文化知識(shí)水平提高了才能夠?qū)︶t(yī)院的實(shí)際工作有一個(gè)更好的服務(wù)水平，相應(yīng)的，對(duì)醫(yī)院治愈率以及醫(yī)院管理內(nèi)涵都有明顯提升。

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)必須要堅(jiān)持一個(gè)基本思想，那就是“以人為本”，在醫(yī)院中的所有醫(yī)療服務(wù)工作，員工是主體，員工的所有服務(wù)行為都會(huì)直接影響患者的滿意度，而醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的影響又有著非常大的關(guān)系，因此為了滿足醫(yī)院服務(wù)對(duì)象的需求，醫(yī)院需要對(duì)工作人員的思想文化進(jìn)行加強(qiáng)，從而培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。文化建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在“人”上，這也是“以人為本”的核心體現(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)要求越來(lái)越高，醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員不僅需要有非常專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還需要有非常好的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)院的日常工作中，醫(yī)護(hù)人員需要和患者之間構(gòu)建良好的交流平臺(tái)，醫(yī)護(hù)人員和患者之間需要相互信任，信任對(duì)醫(yī)療成果非常重要，患者信任醫(yī)生就能夠更好的配合醫(yī)生工作，醫(yī)生相信患者就能夠?qū)颊吒玫脑\斷。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，給患者一個(gè)溫馨、安全的治療環(huán)境。在醫(yī)院文化建設(shè)工作中，醫(yī)院除了在醫(yī)療方面滿足患者之外，還需要去滿足患者對(duì)社會(huì)活動(dòng)的追求，可以在醫(yī)院中設(shè)立一些能夠讓患者接觸到外界信息的設(shè)備，比如計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、閱讀室等等。醫(yī)院可以根據(jù)不同科別設(shè)置不同的宣傳片，比如骨科室門口就可以播放人體骨骼的一些基本常識(shí)的宣傳片。這樣的文化氛圍能夠讓患者方便的了解到自己的身體，從而使得患者更好的配合醫(yī)生。這些宣傳片對(duì)患者的情緒也能夠起到很好的調(diào)節(jié)作用。

二、加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作

醫(yī)院文化建設(shè)的基礎(chǔ)就是思想政治工作，思政工作的重要性不言而喻。醫(yī)院的文化建設(shè)中有很多方面都會(huì)涉及思政工作，管理人員在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)需要利用思想政治工作作為指導(dǎo)方向，從而保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的方向正確。

利用思想工作去強(qiáng)化醫(yī)院?jiǎn)T工們的精神，社會(huì)的不斷發(fā)展造成了人們?cè)谒枷肷厦鏁?huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，很多外來(lái)信息對(duì)思想上的沖擊會(huì)導(dǎo)致一些人產(chǎn)生消極不良的思想，這種思想無(wú)論是對(duì)醫(yī)院還是對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是非常不利的。而思想政治工作的目的就是為了將這些消極不良的思想在萌芽狀態(tài)時(shí)扼殺，因此，醫(yī)院的思想政治工作是非常有必要的。利用思想政治工作對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度提出要求，更具要求去進(jìn)行具體工作，能夠使得醫(yī)院的工作更加的規(guī)范，效率大大提升。醫(yī)院通過(guò)思想政治工作去強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的精神理念，讓他們?cè)诿鎸?duì)一些措手不及的事情時(shí)，能夠理智的應(yīng)對(duì)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期的思想政治工作培訓(xùn)工作也是加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的關(guān)鍵方式。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用在很多領(lǐng)域，在思想政治工作中引入信息技術(shù)也能夠起到非?？捎^的效果。利用信息技術(shù)能夠讓思想政治工作的開(kāi)展不受時(shí)間和空間的限制，醫(yī)護(hù)人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行思想政治教育，這對(duì)于強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員精神理念來(lái)說(shuō)也是非常有效的措施。

醫(yī)院文化建設(shè)和思想政治工作中，二者相互依附，思想政治工作是文化建設(shè)的指導(dǎo)方向，通過(guò)二者的相互作用，能夠有效的加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和精神文化，這對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力有著非常重要的作用。二者的有效結(jié)合也可以開(kāi)展一些活動(dòng)，這些活動(dòng)可以通過(guò)演講報(bào)告以及文藝演出來(lái)展示。

三、創(chuàng)新意識(shí)在文化建設(shè)和思政工作中的作用

（一）文化建設(shè)方面

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)院?jiǎn)T工創(chuàng)新精神。創(chuàng)新在各個(gè)領(lǐng)域中都是必不可少的，醫(yī)院要想提升自己在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新才是進(jìn)步的源泉。醫(yī)院文化建設(shè)中，可以不斷的加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新人才就是靠這樣的培養(yǎng)產(chǎn)生的。醫(yī)院需要尊重人才、重視人才，從而在醫(yī)院中形成良好的人競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，優(yōu)秀的人才就應(yīng)該獲得更好的待遇，有了競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新。醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，是非常好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，醫(yī)院通過(guò)政策扶持，能夠更好的選拔醫(yī)學(xué)人才。醫(yī)院文化建設(shè)中，用文化凝聚人才，用事業(yè)成就人才，同時(shí)也為醫(yī)院的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）思想政治工作方面

加強(qiáng)思政工作需要不斷創(chuàng)新，思政工作本沒(méi)本身就有超前性的性質(zhì)，思政工作的超前性主要體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員的不良思想在萌芽狀態(tài)時(shí)扼殺，非常有效的避免了醫(yī)護(hù)人員的消極思想對(duì)醫(yī)院工作所造成的不良影響。思政工作的工作形勢(shì)是很隨機(jī)的，思政工作的進(jìn)行可以通過(guò)很多方式，實(shí)際的思政工作還會(huì)遇到很對(duì)障礙，但是不論是什么樣的工作形勢(shì)都需要進(jìn)行創(chuàng)新。醫(yī)院思政工作的進(jìn)行不能是醫(yī)護(hù)人員的被動(dòng)接受，而是需要讓醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)接受，主動(dòng)接受某一件事件能夠更好的將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，思政工作的管理人員可以通過(guò)很多渠道對(duì)醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展思政工作。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作和文化建設(shè)工作是醫(yī)院快速發(fā)展、提升社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的前提，優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠造就品質(zhì)醫(yī)院，醫(yī)院脫離文化建設(shè)會(huì)阻礙醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展。醫(yī)院思政工作的加強(qiáng)，能夠使得醫(yī)院的日常工作更加規(guī)范，提高全體醫(yī)護(hù)人員的人綜合素質(zhì)，使得醫(yī)院能夠可持續(xù)發(fā)展。不論是加強(qiáng)文化建設(shè)工作還是思想政治工作都需要堅(jiān)持“以人為本”的核心理念。醫(yī)療改革的進(jìn)行給醫(yī)院帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，因此，醫(yī)院加強(qiáng)思政工作和文化建設(shè)工作在醫(yī)療改革中具有非常重要的作用。

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（作者單位：湖南省腫瘤醫(yī)院）