◎王曉鳴

今天是六一兒童節(jié)，作為一名兒科醫(yī)師——孩子健康保護(hù)者，總想寫些什么，作為節(jié)日的禮物，送給孩子們。因此，就談?wù)労⒆映Ｒ?jiàn)的醫(yī)療問(wèn)題，讓家長(zhǎng)和醫(yī)師一起，共同維護(hù)孩子的健康。

無(wú)論孩子的健康狀況發(fā)生了怎樣的變化，都應(yīng)該馬上找到你信任的醫(yī)生，現(xiàn)在有多種通訊方式，咨詢就更方便了，還可以上傳照片、視頻等。千萬(wàn)不要自己進(jìn)行診斷——因?yàn)槌霈F(xiàn)判斷錯(cuò)誤的可能性非常大。家長(zhǎng)在向醫(yī)咨詢過(guò)程中要重視哪些呢？

醫(yī)生與家長(zhǎng)和諧搭檔護(hù)健康

醫(yī)生是醫(yī)療專家，父母是自己孩子的“專家”。醫(yī)生能夠提出建議，還能提供治療方案，但這些都依賴于父母給醫(yī)生提供信息的準(zhǔn)確度。有的家長(zhǎng)會(huì)很仔細(xì)地關(guān)注孩子，一舉一動(dòng)都看在眼里，把信息提供給醫(yī)師；有的家長(zhǎng)則是“馬大哈”或者不是直接看護(hù)者，提供的信息就不全面。交流應(yīng)是雙向的，醫(yī)生和家長(zhǎng)有著共同的目標(biāo)，那就是讓孩子成長(zhǎng)成為健康的人。

勤于咨詢問(wèn)題及時(shí)排疑解惑

大多數(shù)剛做父母的人一開(kāi)始都不好意思提問(wèn)，他們擔(dān)心那些問(wèn)題太簡(jiǎn)單或者太幼稚。如果你有這種擔(dān)心，那就太傻了。無(wú)論你有什么問(wèn)題，你都有權(quán)利得到解答。大多數(shù)醫(yī)生都很樂(lè)意回答他所了解的任何問(wèn)題，而且問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好。

如果每次去見(jiàn)醫(yī)生之前，你都把要問(wèn)的問(wèn)題記下來(lái)，就不用擔(dān)心會(huì)漏掉某些問(wèn)題?，F(xiàn)在有些家長(zhǎng)來(lái)看病時(shí)，帶著小本子，上面記錄著一些問(wèn)題，需要醫(yī)師解答；或者父母上班，就由老人帶來(lái)看病，認(rèn)真的父母會(huì)寫上孩子的表現(xiàn)，讓老人遞給醫(yī)師看看。這些都是明智之舉，因?yàn)楹⒆蛹膊〉脑\斷，這些信息太珍貴了。

當(dāng)父母提問(wèn)題的時(shí)候，醫(yī)生可能解釋了一部分，或者你沒(méi)聽(tīng)明白，這種情況經(jīng)常發(fā)生。如果父母羞于開(kāi)口，就只能帶著問(wèn)題回去?；氐郊依?，家長(zhǎng)們的焦慮狀態(tài)會(huì)隨著問(wèn)題的存在而“膨脹”，孩子的情況可能會(huì)變得更“嚴(yán)重”。所以你最好能大膽一點(diǎn)，把想知道的問(wèn)題問(wèn)清楚，這樣醫(yī)生才能給你充分的解答。而帶著問(wèn)題回家，則為不明之舉。

正確看待與醫(yī)生的意見(jiàn)分歧

一般情況下，父母和醫(yī)生很快就能交流，并且會(huì)互相信任。但是少數(shù)時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)誤解和不快，這是人之常情。即使發(fā)生了不快，只要雙方坦誠(chéng)地溝通，也很容易解決。如果你感到不快、憂慮或者擔(dān)心，就應(yīng)該讓醫(yī)生了解你的感受。有的父母怕得罪醫(yī)師，認(rèn)為醫(yī)師都是“好面子”，所以不敢對(duì)醫(yī)生的診斷表示懷疑，也不敢在就診過(guò)程中“質(zhì)疑”醫(yī)生的治療方法。其實(shí)，如果把你的想法表達(dá)出來(lái)，醫(yī)生就會(huì)幫助你解決。如果放在心里，你的憂慮反而會(huì)增加，而你也失去了跟醫(yī)生交流的機(jī)會(huì)。大多數(shù)醫(yī)生并不是那種小心眼的人，他們并不要求你對(duì)他們說(shuō)的每一句話都言聽(tīng)計(jì)從。

征求其他專家消除情緒不安

如果你和醫(yī)師充分溝通了，你還是擔(dān)心孩子的狀況，那你可以聽(tīng)聽(tīng)其他專家的看法。實(shí)際上，醫(yī)生跟普通人一樣，也會(huì)在自己治療病人時(shí)感到不安，即使他們并不會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。所以，其他專家的意見(jiàn)不僅解除了患者家屬的疑慮，經(jīng)常也能為醫(yī)生消除這種不安。

今天談了家長(zhǎng)和醫(yī)師怎樣溝通達(dá)成共識(shí)，成為搭檔，一起維護(hù)孩子的健康。家長(zhǎng)們一定要學(xué)會(huì)“不恥下問(wèn)”，不要帶著問(wèn)題回家，這點(diǎn)很重要。下回就與家長(zhǎng)們一起討論常見(jiàn)醫(yī)療問(wèn)題的常規(guī)家庭處理。