應(yīng)瑞梅
摘 要:在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,我國企業(yè)發(fā)展迅速,也在此條件下形成了一批具有影響力的大型企業(yè)集團(tuán)。出于企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略上的要求,很多企業(yè)集團(tuán)為了朝著規(guī)模化方向發(fā)展開始借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心改變企業(yè)職能轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享中心自從引進(jìn)中國來,很多企業(yè)集團(tuán)都開始實(shí)施,并且認(rèn)可。由于變革的復(fù)雜程度,財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)集團(tuán)中的建設(shè)還是會(huì)遇到或大或小的困難。本文以H企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ),從戰(zhàn)略上以及建設(shè)的關(guān)鍵要素進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心? 關(guān)鍵因素? 優(yōu)化流程
近些年來,全球經(jīng)濟(jì)化一體化以及信息化發(fā)展越來越迅速,越來越多的企業(yè)集團(tuán)都借助共享服務(wù)理念,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心是一種新引進(jìn)的財(cái)務(wù)組織,需要將會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)從各個(gè)分支機(jī)構(gòu)抽離出來,再進(jìn)行變革,建設(shè)一個(gè)專屬部門進(jìn)行統(tǒng)一的管理。這么做的目的不僅可以提升企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作效率的提升,為企業(yè)集團(tuán)節(jié)約成本,還可以提升企業(yè)集團(tuán)的管理水平,為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。
一、案例分析
(一)企業(yè)概況
C公司是一家獨(dú)資交通企業(yè),屬于國有企業(yè),C公司在2003年成立,公司各個(gè)分支機(jī)構(gòu)也比較多,其經(jīng)營范圍也比較廣泛,只要是關(guān)于交通的公司基本上都涉及,包括橋隧、機(jī)場(chǎng)等多種業(yè)務(wù),不管是在專業(yè)能力還是資質(zhì)上,C公司都有著雄厚的實(shí)力,業(yè)務(wù)鏈也分布在其行業(yè)內(nèi)的上游部分,并且具有比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)形成規(guī)模,且分支機(jī)構(gòu)眾多
在這十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)張中,H公司規(guī)模也越來越大,在經(jīng)營上也取得了巨大的成果,給公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,2015年的凈利潤總額達(dá)到了180億人民幣。C公司業(yè)務(wù)橫跨各個(gè)區(qū)域,在國內(nèi)外都有分布,為了企業(yè)達(dá)到高效快速發(fā)展,已經(jīng)在各個(gè)省份設(shè)置了分支機(jī)構(gòu)。
(三)信息孤島增加了企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管控的難度
因企業(yè)集團(tuán)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)目前在財(cái)務(wù)方面都是采取的分散的會(huì)計(jì)管理模式,增加了資金風(fēng)險(xiǎn),這樣的方法存在很多詬病,第一,導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)質(zhì)量信息參差不齊、上下不一,管控水平雜亂無章,沒有一套科學(xué)的體系,從而加大了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)控制難度也將增大;第二,導(dǎo)致企業(yè)不能第一時(shí)間獲取詳細(xì)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),沒有辦法及時(shí)接收到分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況,不能進(jìn)行策劃、指導(dǎo),從而造成集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。
(四)財(cái)務(wù)共享中心的建立
C公司為了融入這個(gè)社會(huì),在這個(gè)大時(shí)代下游刃有余的發(fā)展,就需要通過建立財(cái)務(wù)共享中心從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行一個(gè)歸納、匯總起來集中管理,這個(gè)可以在第一時(shí)間掌握分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)信息,加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管控力度,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)自身的經(jīng)營目標(biāo)。
實(shí)施變革的同時(shí),為了降低變革給企業(yè)集團(tuán)帶來的風(fēng)險(xiǎn),C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)采用“統(tǒng)一部署”和“逐步實(shí)施”的方法。在經(jīng)過企業(yè)管理層長期探討與規(guī)劃,制定出一套具體科學(xué)適合企業(yè)集團(tuán)高效發(fā)展的戰(zhàn)略,其所屬分支機(jī)構(gòu)應(yīng)全力配合,全面貫徹落實(shí)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心組織模式
財(cái)務(wù)共享將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)分為了三個(gè)職能,第一,戰(zhàn)略財(cái)務(wù);第二,共享財(cái)務(wù);第三,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)就是通過預(yù)算,制定合適的財(cái)務(wù)策略。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的職能便是執(zhí)行與支持,重點(diǎn)在于推進(jìn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其落實(shí),為了給戰(zhàn)略財(cái)務(wù)以及共享財(cái)務(wù)提供業(yè)務(wù)支持。共享財(cái)務(wù)的職能是處理與控制,給戰(zhàn)略財(cái)務(wù)提供業(yè)務(wù)支持。共享財(cái)務(wù)職能是處理與控制,重點(diǎn)在于執(zhí)行企業(yè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,進(jìn)行匯總。
在實(shí)踐中,財(cái)務(wù)共享中心組織的模式也是復(fù)雜多樣的。按照運(yùn)營形式劃分的話,分為內(nèi)部與市場(chǎng),這兩個(gè)板塊。內(nèi)部模式財(cái)務(wù)管理中心作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的一個(gè)職能部門,財(cái)務(wù)共享中心是依照市場(chǎng)模式,從而獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)作的。按照集中程度劃分,分為兩種模式,單一模式與分級(jí)模式。單一模式即整個(gè)集團(tuán)只有一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心,全面覆蓋集團(tuán)其業(yè)務(wù)。分級(jí)模式一般分為兩級(jí)布局,而分支機(jī)構(gòu)設(shè)立的形式都是不盡相同的,各有各的特點(diǎn),會(huì)按照地理劃分、歷史角度等各類劃分。
企業(yè)集團(tuán)在確定了財(cái)務(wù)共享中心組織模式時(shí),應(yīng)該全方位綜合考量企業(yè)集團(tuán)自身管控屬于哪種類型、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度的高低、財(cái)務(wù)體系目前的現(xiàn)狀等各個(gè)方面的原因,基于資源最好的配置和成本效益的原則作出相應(yīng)決定。另一方面,還要將眼光擴(kuò)大,積極看待這件事情。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)不是一蹴而就的,不是短時(shí)間就可以建設(shè)到位的,財(cái)務(wù)共享中心的模式并不是一成不變的,沒有一個(gè)固定的模式。巨大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,采取的策略是先從簡(jiǎn)單的做起,再進(jìn)一步將難度加強(qiáng),選擇合適的區(qū)域進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心試點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整合,將財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展,加深其發(fā)展,最終使得財(cái)務(wù)共享中心全面發(fā)展。
三、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素分析
C公司可以首先將會(huì)計(jì)軟件以及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)做一個(gè)更換,將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)做一個(gè)初步的融合,進(jìn)而對(duì)流程再進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃,調(diào)整存在的不足之處,這樣才能使得財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)可以科學(xué)高效的進(jìn)行,進(jìn)一步與企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)相融合。財(cái)務(wù)共享中心得以成功實(shí)施離不開以下幾個(gè)方面:
(一)各級(jí)管理層的重視和支持
要想企業(yè)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展那么就需要進(jìn)行改革,建立財(cái)務(wù)共享中心就是首要前提,后續(xù)組織結(jié)構(gòu)的改變以及人員結(jié)構(gòu)的重新規(guī)劃都需要進(jìn)行改革,工作模式以及方法的轉(zhuǎn)變,工作人員在配置上也需要重新安排。共享中心的建立不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事情,其建設(shè)周期不僅長,并且投資資金相對(duì)來說也比較大,涉及到大部分部門,也會(huì)對(duì)內(nèi)部一些人員的利益造成影響。C公司管理層只要將財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn),就需要得到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)管理人員的支持,并且在實(shí)施的過程中落實(shí)到企業(yè)中每一位工作人員,在此過程中也減少了實(shí)施的阻礙目標(biāo),并且還可以將實(shí)施中出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)處理,及時(shí)止損。
(二)流程的優(yōu)化與共享
流程的優(yōu)化與共享是財(cái)務(wù)共享中心的一個(gè)最重要的特征,決定了其運(yùn)行的質(zhì)量。企業(yè)集團(tuán)將當(dāng)下現(xiàn)有的工作流程,進(jìn)行一個(gè)全面的分析、規(guī)劃,針對(duì)相比之下還存在不足的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,提出應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模以及效應(yīng)。H公司將所有分支部門涉及到的財(cái)務(wù)都統(tǒng)一匯總到財(cái)務(wù)共享中心這個(gè)平臺(tái)中去。無論大小上下的費(fèi)用全都實(shí)現(xiàn)全面管理管控模式。將企業(yè)集團(tuán)上所有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都?xì)w納到這個(gè)端上按照此流程打開,將可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的模塊全部都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,標(biāo)準(zhǔn)化的好處就是,越標(biāo)準(zhǔn),那么共享實(shí)施的效果也就越好,這樣更能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)。例如,流程的一個(gè)管控,把一些非常關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)管控,把財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)做到一體化,把企業(yè)中的相關(guān)信息及時(shí)的傳輸?shù)截?cái)務(wù)當(dāng)中去,另一方面也是讓財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)在此流程中可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,讓結(jié)果更好地反饋出來。企業(yè)將整個(gè)業(yè)務(wù)的流程全部都貫通起來,將職責(zé)分配管理明確,通過流程將其標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)共享流程。
(三)信息技術(shù)的支持
企業(yè)集團(tuán)共享中心的構(gòu)成離不開信息技術(shù)的支持,為了平臺(tái)可以順利實(shí)施提供了強(qiáng)大的支撐力。企業(yè)集團(tuán)自實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心以來,一直在一步步信息化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)、建設(shè),以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心,進(jìn)而在處理日常一些比較繁瑣的業(yè)務(wù)工作,這樣可以在一定程度上提高財(cái)務(wù)工作效率。再者將分支機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)重新進(jìn)行開發(fā)整合,比如OA辦公系統(tǒng),有利于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),由于企業(yè)各個(gè)部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)而研究開發(fā)其他信息系統(tǒng),這些無論是系統(tǒng)的語言還是技術(shù)在一定程度上還是有很大的區(qū)別的,進(jìn)一步讓企業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)呈分散狀態(tài)加劇。對(duì)其進(jìn)行整合,全部融入到一個(gè)系統(tǒng)全面的ERP系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi),讓員工在一個(gè)平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)信息的交流與共享,不用麻煩復(fù)雜的登陸多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,全方位將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,也進(jìn)一步提升工作效率,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語
總而言之,受經(jīng)濟(jì)全球化影響,我國企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展的過程中還面臨著很多困難,經(jīng)濟(jì)成本高、管理難度大、決策實(shí)施以及效率低下等各個(gè)方面的問題,這些都是當(dāng)下所存在的問題,這就在一定程度上阻礙了企業(yè)集團(tuán)未來的可持續(xù)發(fā)展的腳步。財(cái)務(wù)共享中心現(xiàn)在在各個(gè)企業(yè)集團(tuán)中都起著舉足輕重的作用,現(xiàn)階段都將轉(zhuǎn)型升級(jí)。另一方面,財(cái)務(wù)共享中心的建立也給企業(yè)集團(tuán)的管理增加了難度,財(cái)務(wù)核算的難度也給企業(yè)集團(tuán)帶來了挑戰(zhàn),需要投入更多的時(shí)間以及精力將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的更完備,使企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益在基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高,企業(yè)集團(tuán)必須縱觀全局,將企業(yè)的實(shí)際情況考慮到,在此基礎(chǔ)上才能將財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,為企業(yè)集團(tuán)未來的發(fā)展提供更有效的決定性策略。
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