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        如何獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        2019-01-06 02:17:12
        關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)能力資源能力

        劉 琳

        摘要:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有助于提高企業(yè)績(jī)效,而如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直是管理者面臨的難題。本文主要綜述了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,雖然經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)家在不同的歷史時(shí)代,從不同的角度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源進(jìn)行探討得到了不同的結(jié)論,但是目前被廣泛接受的仍是資源學(xué)派與能力學(xué)派的結(jié)論,所以本文從資源基礎(chǔ)觀、能力基礎(chǔ)觀以及動(dòng)態(tài)能力觀出發(fā),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究脈絡(luò)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,并分析了近年我國(guó)學(xué)者的相關(guān)研究,對(duì)基于資源和能力視角的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究進(jìn)行了比較,最后對(duì)未來(lái)研究進(jìn)行了展望。

        關(guān)鍵詞:資源;能力;動(dòng)態(tài)能力

        1.引言

        戰(zhàn)略的根本問(wèn)題是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,要讓企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略。而在企業(yè)戰(zhàn)略全面實(shí)施的背景下,要重視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,從而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件(陶雪,2013)。

        關(guān)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),自20世紀(jì)60年代以來(lái),學(xué)者們主要使用單一的組織框架(即SWOT分析)來(lái)構(gòu)建這項(xiàng)研究的大部分內(nèi)容,即通過(guò)實(shí)施利用其內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,通過(guò)應(yīng)對(duì)環(huán)境機(jī)遇,同時(shí)消除外部威脅和避免內(nèi)部弱點(diǎn),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Kenneth K Andrews,1971)。

        波特則通過(guò)分析外部環(huán)境來(lái)探討企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),他試圖描述有利于高水平公司業(yè)績(jī)的環(huán)境條件,為此做了“五力模型”來(lái)描述了一個(gè)有吸引力的行業(yè)的屬性,表明在這些行業(yè)中機(jī)會(huì)將更大,威脅更少。他在波特三部曲中系統(tǒng)地闡述了企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系,并提出了三種有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,分別為低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略(Porter,1980)。但是,無(wú)論是“SWOT分析”還是“五力模型”,都忽視了企業(yè)屬性對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的影響,因此,學(xué)者開(kāi)始將重點(diǎn)放到企業(yè)自身資源與能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系上。

        2.資源學(xué)派的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        2.1 資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        最早關(guān)注資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的學(xué)者是Penrose(1959),Penrose也是資源基礎(chǔ)觀的奠基人,他認(rèn)為由于人的有限理性等原因,企業(yè)總是存在著未被利用的資源,而未被利用的資源的繼續(xù)可利用性是企業(yè)成長(zhǎng)的原因。如果企業(yè)能夠利用這種“閑置”,那么將會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。張宸璐等(2017)基于資源基礎(chǔ)觀也探討了閑置資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系,并做了實(shí)證研究,最終得出適量的閑置資源對(duì)平衡型雙元?jiǎng)?chuàng)新有正向影響,而平衡型雙元?jiǎng)?chuàng)新有利于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可見(jiàn)閑置資源能夠在一定程度上促使企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        之后的學(xué)者則主要在彭羅斯的基礎(chǔ)上探討具備何種屬性或特征的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Barney(1991)提出要探討資源與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先要有兩個(gè)前提,即資源是異質(zhì)的和不可移動(dòng)的,然后他又具體提出了能夠形成(可持續(xù))競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源所需要具備4個(gè)的屬性,即(a)它必須是有價(jià)值的,(b)它必須對(duì)當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)是稀缺的,(c)不完全可模仿的,(d)不可替代的。目前Jay Barney提出的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被大家普遍采用。

        近年來(lái),我國(guó)很多學(xué)者在資源基礎(chǔ)觀的基礎(chǔ)上研究具體何種資源能夠形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例如,孫紅霞(2016)基于資源基礎(chǔ)觀和知識(shí)理論,對(duì)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究,最終得出知識(shí)基礎(chǔ)資源對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著的正向影響。

        2.2 關(guān)系資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        由于我國(guó)是一個(gè)建立在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì),我國(guó)很多學(xué)者都研究了關(guān)系資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系。高靜美等(2003)認(rèn)為,Barney(1991)等人對(duì)于資源的分類(lèi)并不完善,認(rèn)為這樣分類(lèi)會(huì)導(dǎo)致一些不能為企業(yè)掌控的資源被忽視,她們認(rèn)為凡是能潛在地或?qū)嶋H地影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的所有事項(xiàng)都應(yīng)視為資源,所以提出了網(wǎng)絡(luò)資源(即傳統(tǒng)資源之外的資源)作為補(bǔ)充,其中最重要的就是企業(yè)的社會(huì)資本,即關(guān)系資源,并認(rèn)為其有利于形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。肖遠(yuǎn)飛等(2011)、劉天(2014)通過(guò)研究均得出企業(yè)的關(guān)系資源能夠有效地促進(jìn)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。劉建秋,盛夢(mèng)雅(2019)也研究了關(guān)系資源,她們提出具備機(jī)會(huì)平臺(tái)和安全網(wǎng)特征的關(guān)系資源符合資源觀中認(rèn)定的無(wú)形資源的內(nèi)在要求,能為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        20世紀(jì)90年代末,眾多學(xué)者提出資源基礎(chǔ)觀忽略了市場(chǎng),即外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響。他們認(rèn)為,僅憑企業(yè)的資源無(wú)法獲得企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)要提升自身的能力并且利用企業(yè)資源,才能保持持續(xù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力觀因此而受到許多學(xué)者的關(guān)注。

        3.能力學(xué)派的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        3.1 能力基礎(chǔ)觀

        其實(shí)早在1990年就出現(xiàn)了企業(yè)能力觀,Prahalad等(1990)認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組成與來(lái)源。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Bruce Kogut等(1992)也支持這一觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)是知識(shí)的儲(chǔ)存庫(kù),而企業(yè)的能力表現(xiàn)為知識(shí),這些知識(shí)嵌入在組織中,尤其是隱性知識(shí),由于具有因果模糊性、難以模仿性、難以替代性,被認(rèn)為對(duì)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。

        3.2 動(dòng)態(tài)能力觀

        雖然說(shuō)能力基礎(chǔ)觀體現(xiàn)了能力的動(dòng)態(tài)性,卻并沒(méi)有考慮外部環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響,沒(méi)有考慮隨著外部環(huán)境的變化,現(xiàn)有的可利用的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能會(huì)失效,所以,企業(yè)必須在整合資源的過(guò)程中形成動(dòng)態(tài)能力(董保寶,葛寶山,王侃,2011)。因?yàn)閯?dòng)態(tài)能力可以使企業(yè)現(xiàn)有資源的利用更加完善,而且動(dòng)態(tài)能力可以使企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)的變化做出快速的反應(yīng),因此,Teece等(1997)提出了動(dòng)態(tài)能力理論,認(rèn)為在快速變化且變化方向未知的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)整合配置企業(yè)內(nèi)外部資源的能力是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。動(dòng)態(tài)能力理論是能力理論的一個(gè)分支,該理論既考慮了企業(yè)的外部也考慮了企業(yè)的內(nèi)部,認(rèn)為企業(yè)可以重組及使用內(nèi)外部資源,還可以通過(guò)研習(xí)來(lái)獲得和利用外部能力,因此能較有說(shuō)服力地解釋關(guān)于企業(yè)通過(guò)建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題。

        4.資源學(xué)派與能力學(xué)派

        通過(guò)上述分析,我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究的不斷深入,資源派和能力派在對(duì)立統(tǒng)一基礎(chǔ)上的發(fā)展呈現(xiàn)出螺旋形上升的軌跡:基于資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究是從資源觀開(kāi)始發(fā)展并逐漸演進(jìn)化為企業(yè)的知識(shí)觀;而基于能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究則是從能力觀開(kāi)始,逐漸發(fā)展到企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論。資源派和能力派還有內(nèi)在統(tǒng)一性,資源觀支撐能力觀,能力觀反饋于資源觀(董保寶,李全喜,2013)。

        總結(jié)

        通過(guò)以上綜述可知,在外部環(huán)境急劇變化的現(xiàn)代時(shí)期,企業(yè)的戰(zhàn)略焦點(diǎn)應(yīng)該更多地在企業(yè)的內(nèi)部資源能力,因?yàn)槠髽I(yè)只有認(rèn)識(shí)到自身資源與核心能力重要性,并結(jié)合外部環(huán)境的分析,才能制定出幫助企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

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