陸靜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?至2019年，“90后”陸續(xù)涌入職場(chǎng)，“80后”已成為社會(huì)的中流砥柱。改革開(kāi)放后出生新生代的執(zhí)業(yè)能力一直被社會(huì)質(zhì)疑。從“80、90后”就業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查入手，根據(jù)新生代的性格特征及其對(duì)待工作的態(tài)度，歸納其性格特征對(duì)其職業(yè)行為的影響因素，為管理者對(duì)新生代的有效管理提出依據(jù)。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?“80、90后”;性格特征;職業(yè)行為

[中圖分類(lèi)號(hào)] ?C913.2 ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）30-0164-02

一、調(diào)查概述

（一）調(diào)查背景

至2019年，最后一批“90后”也年滿(mǎn)20歲，正式步入職場(chǎng)，“60、70后”的管理者已經(jīng)退居二線，“80后”已經(jīng)成為企事業(yè)單位管理者的中流砥柱。一直以來(lái)，改革開(kāi)放之后出生的“80、90后”都被長(zhǎng)輩戴著“有色眼鏡”對(duì)待，很多人都擔(dān)心步入中年的“80后”以及正值壯年的“90后”是否能從前輩手里接過(guò)“槍桿子”，肩負(fù)起新時(shí)代賦予的使命?；谶@個(gè)問(wèn)題，本人針對(duì)“80、90后”的就業(yè)情況開(kāi)展了一個(gè)小調(diào)查。

（二）調(diào)查目的

本調(diào)查旨在通過(guò)對(duì)“80、90后”就業(yè)情況調(diào)查歸納“80、90后”的執(zhí)業(yè)性格特征，并從中發(fā)現(xiàn)其對(duì)“80、90后”職業(yè)行為的影響。

（三）調(diào)查內(nèi)容

本調(diào)查的主要內(nèi)容包括被調(diào)查人的基本信息、對(duì)待工作的態(tài)度以及對(duì)職業(yè)規(guī)劃的需求三方面。被調(diào)查人的基本信息包括年齡、性別、工作單位性質(zhì)、收入水平等內(nèi)容;對(duì)待工作的態(tài)度以符合到不符合5個(gè)程度量表進(jìn)行測(cè)評(píng)，從中發(fā)現(xiàn)“80、90后”在工作中體現(xiàn)出來(lái)的性格特征;對(duì)職業(yè)規(guī)劃的需求包括職業(yè)目標(biāo)、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)的影響因素以及實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的途徑等方面，以此評(píng)價(jià)影響“80、90后”工作積極性的主要因素。

（四）調(diào)查基本數(shù)據(jù)

本調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷星形成問(wèn)卷，通過(guò)微信和鏈接的方式進(jìn)行滾雪球填寫(xiě)，一共收回303份問(wèn)卷，其中5份無(wú)效問(wèn)卷，占1.7%;298份有效問(wèn)卷，占98.3%;“80后”共167人，占有效人數(shù)56%，男生占29.9%，女生占70.1%;“90后”131人，占有效人數(shù)44%，男生占22.1%，女生占77.9%;參與問(wèn)卷調(diào)查者分布27個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，其中54.46%工作職位仍處于普通員工，達(dá)到初級(jí)和中級(jí)管理職位的人數(shù)相當(dāng)，分別占23.43%和18.81%，高級(jí)管理職位僅3.3%;無(wú)職稱(chēng)和初級(jí)職稱(chēng)的人均約占三分之一，中級(jí)職稱(chēng)占25.41%，高級(jí)職稱(chēng)僅占5.28%;在現(xiàn)任工作崗位上的工作年限5年以上超過(guò)一半的達(dá)到56.76%，一年以下的有11.22%。

二、“80、90后”性格特征

經(jīng)過(guò)對(duì)179篇文獻(xiàn)研究以及在問(wèn)卷星上開(kāi)展的對(duì)“80、90后”的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“80、90后”有如下性格特征。

（一）國(guó)外對(duì)“80、90后”青年的定義

根據(jù)國(guó)外文獻(xiàn)，將出生于20世紀(jì)時(shí)未成年，在跨入21世紀(jì)（即2001年）以后達(dá)到成年年齡的一代人稱(chēng)為“千禧一代”（Millennials，1981—2000年出生），也稱(chēng)為“Y一代”。一經(jīng)提出在國(guó)內(nèi)外引起不小的共鳴并被普遍運(yùn)用?！扒ъ淮辈畈欢喟殡S著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成長(zhǎng)。其中代表人物就有Facebook社交網(wǎng)CEO的馬克·扎克伯格（1984年5月14日出生）。

（二）國(guó)內(nèi)對(duì)“80、90后”青年的定義

與國(guó)外不同，我國(guó)對(duì)“80、90后”青年的界定為1980年—1999年出生的青年，他們是中國(guó)改革開(kāi)放和計(jì)劃生育后的第一代，造就了中國(guó)第一批獨(dú)生子女，注定寄托了幾代人的希望，被稱(chēng)為“掌上明珠”。

（三）“80、90后”的性格特征

根據(jù)調(diào)查研究表明，“80、90后”具有以下性格特征。

1.以個(gè)人為中心的本我主義較為突出

總體來(lái)看“80、90后”有較為鮮明的個(gè)性。不論國(guó)內(nèi)外，他們大多集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，寵溺式的家庭教育使大部分“80、90后”較少關(guān)注他人，更多的是關(guān)注自身的感受。

2.愛(ài)好廣泛而毅力不足

由于寵溺式教育，成為人之龍鳳似乎不再是家長(zhǎng)的期望，因此他們大多數(shù)多才多藝，但是能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的不多。這也造就了他們的職業(yè)態(tài)度，對(duì)沒(méi)有把握的事情會(huì)全力以赴的只有21%，其中“80”比“90后”高出一半以上。

3.信息技術(shù)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)

“80、90后”青年是伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，信息技術(shù)的更新速度日新月異，他們能在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)掌握新的信息技術(shù)，因此學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)也較為突出。

4.喜歡挑戰(zhàn)性的工作

“80、90后”青年勇于嘗試新的工作內(nèi)容和工作模式，有65.34%的參與調(diào)查者樂(lè)于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作，僅5.28%表示不愿意。

三、“80、90后”對(duì)現(xiàn)有工作的態(tài)度

“80、90后”對(duì)現(xiàn)有工作的態(tài)度問(wèn)卷調(diào)查主要從“80、90后”的工作滿(mǎn)意度、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)渠道以及會(huì)導(dǎo)致“80、90后”選擇離職的因素等幾方面進(jìn)行研究。

（一）工作滿(mǎn)意度

根據(jù)調(diào)查顯示，“80、90后”青年對(duì)現(xiàn)在工作狀態(tài)的滿(mǎn)意度較高，一半以上的人達(dá)到滿(mǎn)意，達(dá)到很滿(mǎn)意的僅有6.93%，有32.34%持中間態(tài)度，表示一般，僅有5.28%為不滿(mǎn)意。其中“80后”占66.46%，比“90后”高8%左右，不滿(mǎn)意的基本上集中在“90后”，約7.63%，而“80后”僅3%。

（二）職業(yè)目標(biāo)

“80、90后”對(duì)職業(yè)目標(biāo)更多的是把本職工作做好，提高自己的業(yè)務(wù)水平，等待機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更高階的崗位占67.33%，僅有17.82%對(duì)目前的工作狀態(tài)很滿(mǎn)意并希望繼續(xù)在現(xiàn)任崗位上工作。對(duì)個(gè)人發(fā)展考慮的因素，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的有73.6%，看重專(zhuān)長(zhǎng)的有66.01%，符合自己性格特質(zhì)的有62.38%，希望專(zhuān)業(yè)對(duì)口的有50.17%。

（三）職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)渠道

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，“80、90后”對(duì)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)渠道包括努力工作、領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、平和心態(tài)和人際關(guān)系，其中選擇通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能和自身努力工作實(shí)現(xiàn)的占比最高，達(dá)到80%以上，希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的占比最少為54.55%，由此說(shuō)明“80、90后”的內(nèi)生動(dòng)力更多來(lái)自專(zhuān)業(yè)技能的提升以及個(gè)人努力的程度。

（四）導(dǎo)致離職的因素

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，“80、90后”離職原因里由于收入低而會(huì)選擇離職的占比最高，達(dá)到60.07%，其次是找到更高職位的工作，占比52.15%?？梢钥闯鰧?duì)“80、90后”來(lái)說(shuō)，工資待遇還是比較重要的，其次是對(duì)個(gè)人工作能力的肯定，也是其內(nèi)生動(dòng)力的主要誘因。但是相較而言，“80后”比“90后”更看重工作待遇，“80后”因收入低而選擇離職的達(dá)到61.08%，而“90后”更關(guān)注公司制度的執(zhí)行力度，因公司獎(jiǎng)懲制度不明晰而辭職的在“90后”中占比更高，達(dá)61.83%。

四、“80、90后”性格特征對(duì)職業(yè)行為的影響

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析，“80、90后”的性格特征及工作態(tài)度對(duì)其職業(yè)行為有較為明顯的影響。

（一）職業(yè)追求不高

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，雖然“80、90后”已經(jīng)成為各企事業(yè)單位的中流砥柱，但是處于初級(jí)管理及以下的人員仍占大多數(shù)，為77.69%。雖然調(diào)查顯示大部分“80、90后”對(duì)待工作的態(tài)度都比較認(rèn)真，對(duì)職業(yè)發(fā)展也更多地會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，但是對(duì)職位的追求并不突出，特別是已經(jīng)步入中年的“80后”，仍有67%處于一線。

（二）個(gè)人追求不高

一般情況下，入職一年可認(rèn)定初級(jí)職稱(chēng)，獲得初級(jí)職稱(chēng)后3～5年可參評(píng)中級(jí)職稱(chēng)，獲得中級(jí)職稱(chēng)后5～10年可參評(píng)高級(jí)職稱(chēng)。根據(jù)調(diào)查顯示，“80、90后”初級(jí)及以下職稱(chēng)占96.41%，其中“80后”獲得中級(jí)職稱(chēng)的占37.13%，“90后”占11.36%，而高級(jí)職稱(chēng)“80后”僅有6.59%，而“90后”也有3.79%?！?0后”正式步入職場(chǎng)約為2008年，參與調(diào)查者中工作年限達(dá)到10年以上的僅2.27%，3年以上工作年限的“90后”達(dá)到18.18%，而獲得中高級(jí)職稱(chēng)的比例也與之相當(dāng)?！?0后”有55.69%為10年以上，將近90%的“80后”為五年以上。因此，按“80后”的工作年限獲得高級(jí)職稱(chēng)人數(shù)比例也應(yīng)與之相當(dāng)，但現(xiàn)實(shí)是相當(dāng)一部分“80后”滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，止步于中級(jí)職稱(chēng)，可見(jiàn)“80后”個(gè)人追求普遍不高，“90后”目前看來(lái)趨向穩(wěn)定。

（三）離職率相對(duì)穩(wěn)定

根據(jù)調(diào)查顯示，“80、90后”的離職率并沒(méi)有像社會(huì)認(rèn)為的那樣高，在現(xiàn)單位工作年限10年以下5年以上的占26.04%，10年以上的達(dá)到52.08%?？梢?jiàn)“80、90后”安于現(xiàn)狀的性格特征使他們的離職率也相對(duì)穩(wěn)定，不輕易放棄現(xiàn)在的工作。

五、總結(jié)

“80、90后”曾是被質(zhì)疑的一代，他們生在改革開(kāi)放的新時(shí)代，一直被社會(huì)吐槽，而作者在對(duì)這一群體進(jìn)行就業(yè)執(zhí)業(yè)情況調(diào)查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，“80、90后”并沒(méi)有傳言中的任性，工作態(tài)度依然可圈可點(diǎn)，注重個(gè)人的發(fā)展，但是同時(shí)也有安于現(xiàn)狀的趨勢(shì)，特別是“80后”，他們步入中年，大部分成為企事業(yè)單位的中堅(jiān)力量，但是對(duì)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)大多選擇了停滯不前，因此進(jìn)入決策層的比例不高;而“90后”正處于執(zhí)業(yè)高峰期，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，相對(duì)“80后”來(lái)說(shuō)也沒(méi)有特別突出的地方。因此，各企事業(yè)單位對(duì)這一幾乎充滿(mǎn)企業(yè)組織中下層管理和基礎(chǔ)崗位群體的管理應(yīng)變更傳統(tǒng)的管理方法和激勵(lì)方式，薪酬待遇已經(jīng)逐漸不是“80、90后”的工作動(dòng)力和目標(biāo)，而福利待遇、工作環(huán)境和氛圍、制度執(zhí)行的公平性和透明度等方面越來(lái)越成為“80、90后”工作的驅(qū)動(dòng)力。可見(jiàn)，現(xiàn)在提倡的“996工作制”并不能從根本上成為“80、90后”的工作動(dòng)因，對(duì)這樣的看似“打雞血”的工作制的執(zhí)行還有待商榷和研究。

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◎編輯 趙瑞峰