黃雅杰 胡棟堃

寵物主人通常當(dāng)寵物出現(xiàn)攻擊、吠叫、傷人、破壞物品等行為時(shí)采取打罵等處罰性手段來制止，卻收效甚微，甚至導(dǎo)致不良行為越演越烈。究其原因是寵物在不明處罰原因的情況下，出現(xiàn)認(rèn)知障礙，得到了負(fù)增強(qiáng)，為了避免犯錯(cuò)反而產(chǎn)生更多的問題行為。關(guān)于認(rèn)知障礙的研究表明:正向行為支持廣泛適用于具有嚴(yán)重挑戰(zhàn)性行為的個(gè)案，正向行為支持能減少60%以上的問題行為。隨著動(dòng)物訓(xùn)導(dǎo)理論和實(shí)踐的發(fā)展，不論是“行為判定”還是“糾正方法”，均開始學(xué)習(xí)采用人類問題兒童行為糾正的“正向行為支持”(PBS)理論來訓(xùn)導(dǎo)寵物。

一、正向行為支持概念

PBS是獲得社會(huì)所認(rèn)可的行為改變的系統(tǒng)，是一種應(yīng)用科學(xué)，用教育的方法擴(kuò)大個(gè)人的行為方式、系統(tǒng)地改變個(gè)人生活的環(huán)境，提高個(gè)人的生活質(zhì)量，并將問題行為減少。正向行為支持強(qiáng)調(diào)環(huán)境的影響力，認(rèn)為不良環(huán)境誘發(fā)不良行為，所以其要干預(yù)的是環(huán)境而非個(gè)別異常行為。功能性行為評(píng)價(jià)（FBA）是為確定行為發(fā)生的原因而收集有關(guān)前提事件、結(jié)果事件和行為信息，并做出分析判斷的行為評(píng)價(jià)方法。將PBS和FBA聯(lián)合運(yùn)用，是實(shí)現(xiàn)干預(yù)策略和問題環(huán)境“相互適應(yīng)”的良好方式。

二、正向行為支持的特點(diǎn)

（一）強(qiáng)調(diào)支持

人與動(dòng)物負(fù)面情緒的產(chǎn)生往往是由于被忽視、懲罰、責(zé)罵、厭棄，進(jìn)一步引發(fā)攻擊行為，若單純采取粗暴方式抑制行為問題，不僅不能誘導(dǎo)建立正確行為，反而會(huì)引發(fā)不良行為加劇。正向行為支持法采取支持的方式，充分給予個(gè)體恰當(dāng)支持，鼓勵(lì)其強(qiáng)化適當(dāng)行為并進(jìn)一步固化，形成良性循環(huán)。正向行為支持的核心思想就是將正向支持的理念貫穿于訓(xùn)練整個(gè)過程，在物質(zhì)性支持的同時(shí)，利用語(yǔ)言、關(guān)愛、親密行為等，建立與寵物的情感關(guān)系；利用有效的正向訓(xùn)練方式，形成支持策略，調(diào)動(dòng)寵物自主性、能動(dòng)性，激發(fā)潛能；支持是關(guān)系，幫助個(gè)體在一個(gè)整和的環(huán)境中獲得資源、策略和關(guān)系。

（二）行為分析

對(duì)寵物個(gè)體來講可能是最適應(yīng)的行為，恰恰是人類認(rèn)為的不良行為。所有行為都具有目的性，行為分析要關(guān)注行為背后的原因和目的。因此，要利用功能評(píng)量的方法認(rèn)識(shí)行為問題，分析行為問題。O' Neill指出功能評(píng)量有三個(gè)基本作用:1.功能評(píng)量的目標(biāo)不只是減少行為問題，更要了解這些行為的結(jié)構(gòu)和功能，以進(jìn)一步發(fā)展適當(dāng)?shù)男袨椋?.功能評(píng)量不只是看個(gè)人，更要檢視行為問題與環(huán)境之間的關(guān)系，以預(yù)測(cè)何種情景或條件下行為會(huì)不會(huì)發(fā)生；3.它的目標(biāo)是診斷行為問題原因，進(jìn)而發(fā)展行為支持計(jì)劃，這個(gè)行為支持計(jì)劃必須以個(gè)體的尊嚴(yán)為基礎(chǔ)。

（三）支持負(fù)懲罰

懲罰是行為改變?cè)?，具體指在特定環(huán)境下產(chǎn)生行為后，及時(shí)給予行為者以正懲罰，對(duì)其實(shí)施不喜歡或不需要的并令人不愉快的刺激（厭惡刺激）或?qū)嵤┴?fù)懲罰（移除其正在享用的正強(qiáng)化物），以降低該行為在相同或相似環(huán)境下的出現(xiàn)率。正向行為支持強(qiáng)調(diào)采用“負(fù)懲罰”與“正強(qiáng)化”相結(jié)合的方式開展正向訓(xùn)練。

（四）提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練

進(jìn)行功能性行為評(píng)價(jià)后，要及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男袨榈膹?qiáng)化，取代原來的不良行為。Meyer和Evans(1989年)將行為訓(xùn)練內(nèi)容分為替代行為訓(xùn)練和相關(guān)行為的訓(xùn)練，這兩種訓(xùn)練行為是訓(xùn)練的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，訓(xùn)練可同時(shí)開展，替代行為訓(xùn)練有效制止了不良行為，僅能治標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)不良行為的真正消除，保持良好行為，必須結(jié)合相關(guān)行為訓(xùn)練。

三、寵物正向訓(xùn)練的核心理念

正向行為支持轉(zhuǎn)換到寵物訓(xùn)導(dǎo)上即為“正向訓(xùn)練”，為寵物創(chuàng)設(shè)安全、正向的環(huán)境來提高寵物生活品質(zhì)，從而最大程度地減少寵物的不良行為，達(dá)到馴服寵物營(yíng)造和諧相處氛圍的目的。正向訓(xùn)練核心理念為忽略錯(cuò)誤行為，獎(jiǎng)勵(lì)正確行為，不懲罰和強(qiáng)迫寵物，提供或移除寵物喜歡的事物。在達(dá)到訓(xùn)練預(yù)期效果的前提下，充分考慮綜合因素，要尊重寵物，給予寵物選擇的機(jī)會(huì)，選擇寵物喜歡的方式進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)施個(gè)別化的正向行為支持。當(dāng)對(duì)待一個(gè)行為的時(shí)候，在考慮行為本身和環(huán)境的問題的同時(shí)，從健康因素方面分析寵物是否受到如恐嚇、抑郁、身體不適等心理及生理疾病的影響。不良行為的糾正必須結(jié)合寵物自身因素分析、營(yíng)養(yǎng)和飲食的控制以及藥物的合理使用。

四、正向訓(xùn)練的判定標(biāo)準(zhǔn)

正向訓(xùn)練就是充分利美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的“行為修正理論”中的“正強(qiáng)化”理論馴導(dǎo)寵物，也就是給予寵物最喜歡的期待的事物，使之心情愉悅增加良好行為，進(jìn)而降低不良行為的出現(xiàn)，而不是采用任何懲罰式的手段加以制止。所以寵物感覺到愉悅、舒適是判斷“正向”訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)訓(xùn)導(dǎo)師采用一步刺激到位、大聲呵斥、輕拍、拉扯牽引、使用電擊項(xiàng)圈、猛戳狗的肋骨、使用P字鏈、使用倒刺項(xiàng)圈、說“NO”“非”或“不行”、糾正錯(cuò)誤、恐嚇、嚴(yán)厲及時(shí)制止、不可姑息遷就等訓(xùn)練方法時(shí),則視為非“正向”訓(xùn)練。

五、正向訓(xùn)練的作用及應(yīng)用

（一）正向訓(xùn)練的作用

寵物正向訓(xùn)練法拋棄了陳舊的訓(xùn)導(dǎo)理念和操作技巧，遵循尊重、愛護(hù)、保護(hù)訓(xùn)練對(duì)象的新式訓(xùn)練理念，要求訓(xùn)導(dǎo)師通過事先的分析、計(jì)劃、準(zhǔn)備等工作，讓寵物能夠簡(jiǎn)單、自愿、愉悅地完成針對(duì)性訓(xùn)練。

寵物訓(xùn)導(dǎo)運(yùn)用現(xiàn)代正向訓(xùn)練法也充分體現(xiàn)了“動(dòng)物福利”，維護(hù)寵物的合法權(quán)益，幫助動(dòng)物保護(hù)法更好地建立和實(shí)施。人類體會(huì)它們的感受和行為，和動(dòng)物進(jìn)行真正平等、相互尊重、和諧友愛的溝通，才能保證寵物訓(xùn)導(dǎo)工作的簡(jiǎn)潔和高效。

（二）現(xiàn)代正向訓(xùn)練法的應(yīng)用

現(xiàn)代正向訓(xùn)練法遵循一切以受訓(xùn)對(duì)象為中心的原則，采用塑形、捕捉、誘導(dǎo)、標(biāo)的等訓(xùn)練操作方式，杜絕采用任何強(qiáng)迫、指責(zé)、壓抑的操作方式。在正向訓(xùn)練的操作中訓(xùn)導(dǎo)師不會(huì)強(qiáng)迫要求動(dòng)物完成訓(xùn)練，當(dāng)動(dòng)物出現(xiàn)對(duì)訓(xùn)練抗拒的情況時(shí)，訓(xùn)練會(huì)馬上終止。訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)此進(jìn)行分析，改變訓(xùn)練的操作方式，從而讓動(dòng)物自發(fā)的重新回到訓(xùn)練中來。

從操作的角度可以將現(xiàn)代正向訓(xùn)練理解為：訓(xùn)導(dǎo)師只肯定受訓(xùn)對(duì)象正確的行為，忽略其他行為的操作方式。在這樣的操作原則下進(jìn)行訓(xùn)練，受訓(xùn)對(duì)象才能在完全沒有任何壓力的情況下，更加輕松準(zhǔn)確地辨別出哪些行為是我們期望更多出現(xiàn)的，而哪些行為是不會(huì)得到獎(jiǎng)賞的，所以現(xiàn)代正向訓(xùn)練法也稱為零壓力訓(xùn)練法。現(xiàn)代正向訓(xùn)練法現(xiàn)已全面被寵物訓(xùn)導(dǎo)、人類的幼教、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理等方面運(yùn)用借鑒，并得到了一致的好評(píng)。

六、結(jié)論

現(xiàn)代正向訓(xùn)練法的理解和應(yīng)用引發(fā)了寵物訓(xùn)導(dǎo)翻天覆地的革命性變化，寵物不良行為得以正確糾正，人與動(dòng)物相處更加和諧。在長(zhǎng)期運(yùn)用這種訓(xùn)練方式的過程中，寵物訓(xùn)導(dǎo)師也產(chǎn)生了潛移默化的心理變化，尊重、平等、誠(chéng)實(shí)、包容、溝通、合作等概念逐步融入到訓(xùn)導(dǎo)師的訓(xùn)導(dǎo)工作中，從而提升寵物訓(xùn)導(dǎo)師的人文素養(yǎng)。