○記者 鄒孝聽

如果商業(yè)標桿能與城市做到很好地共生融合，商業(yè)所體現(xiàn)的就不僅僅是商業(yè)價值，而是社會價值。

在蘇州中心C座寫字樓五樓的商場總經(jīng)理辦公室，記者見到了孫黎民，西服搭配牛仔褲，一改傳統(tǒng)職業(yè)經(jīng)理人的固有形象，與蘇州中心商場時尚現(xiàn)代的都市氣質(zhì)相符。從他的辦公室眺望出去，可以看到城市與景觀的共生與互融，可以說是園區(qū)商業(yè)格局的一個縮影。作為資深商界人士，蘇州晶匯置業(yè)有限公司商場總經(jīng)理孫黎民見證并經(jīng)歷了從傳統(tǒng)百貨向商業(yè)綜合體的轉(zhuǎn)型。

采訪時他常開玩笑感嘆沒有早點在園區(qū)買房，以及從對購物中心概念模糊，到時至今日了然于心；從租賃經(jīng)理到商場掌門人；從摸著石頭過河，到一年完成200人次以上的交流接待，成為行業(yè)內(nèi)參觀學習的楷模……園區(qū)給了他施展拳腳的機會，他坦言這里是他職業(yè)的最優(yōu)選擇，也借此機會，流露出對園區(qū)深埋于心中的感情。

從2007年到2018年，園區(qū)商業(yè)呈差異化態(tài)勢

2007年，印象城籌建，孫黎民應聘成為租賃經(jīng)理。此前，他一直在市區(qū)的百貨工作。印象城作為當時園區(qū)標桿性的商業(yè)綜合體，無疑是一種創(chuàng)新。而彼時的孫黎民對購物中心的概念還很模糊，他認為那只是一種商業(yè)。在對區(qū)域環(huán)境做了調(diào)查之后，他發(fā)現(xiàn)這里的人對時尚有一定的基礎(chǔ)，也能快速接受一些快銷品牌，當然這在一定程度上得益于政府開放、領(lǐng)先、創(chuàng)新的理念。

2010年之后，隨著街區(qū)式商業(yè)體、定位中高端客群的百貨、創(chuàng)意花園型購物場所等湖東商業(yè)中心陸續(xù)營業(yè)，孫黎民感受到園區(qū)商業(yè)環(huán)境有了明顯的轉(zhuǎn)變。他說，“湖西有亞洲店王之稱的商超、一度被評為蘇州商業(yè)標桿的購物中心以及從一線城市引進的百貨三大商業(yè)布局；金雞湖往東的商業(yè)又進入迅速崛起階段，園區(qū)差異化的商業(yè)格局初露端倪?！?/p>

2015年，隨著來自臺灣的兩家商業(yè)體的開業(yè)，湖東CBD的步伐窮追不舍，湖西CBD甚至一度被忽視。直到去年11月11日，蘇州中心商場的強勢登場，又讓“沉寂”了十年的湖西重現(xiàn)輝煌。

從“閉門羹”到“抱大腿”，逐步奠定商業(yè)地位

據(jù)了解，蘇州中心商場開業(yè)一年，客流量超過了5000萬人次，也就是意味著蘇州人每人平均到訪四到五次，商業(yè)單日最高營業(yè)額超過1500萬元。孫黎民認為，這樣一種現(xiàn)象級的結(jié)果，從另一個層面反映了園區(qū)對消費群體的吸引力。他回想起十年前初入園區(qū)時的景象，不禁再一次感嘆這座新城的商業(yè)巨變。

“起初剛接觸商業(yè)綜合體的時候，我們探訪了北京、上海、深圳、杭州等城市，一家一家的商場考察、拍照，“偷學”別人的商業(yè)模式。為了引進餐飲，我們在全國各地很多城市街邊掃店，可以說是摸著石頭過河。剛招商的階段感覺連賣保險的都不如，吃閉門羹是司空見慣的事。有一次，帶著意向書去拜訪客戶被趕出來痛批‘你懂不懂商業(yè)’的經(jīng)歷至今難忘?！?/p>

孫黎民笑稱，現(xiàn)在的境遇就完全不一樣了，以前招商常被質(zhì)疑，還需要跟客戶解釋什么叫購物中心，現(xiàn)在一方面商戶對購物中心的概念已經(jīng)很熟悉了，另一方面很重要的原因是園區(qū)的商業(yè)格局使得談判空間大了很多?！皠e人問‘你在哪里’，只要回答‘蘇州工業(yè)園區(qū)’，這種城市的吸引力對對方的影響會讓你很明顯地感受到。我認為，這就是園區(qū)的商業(yè)模式的到了認可。雖然商業(yè)體扎堆，但共同成長，各自互補?！彼Φ馈?/p>

商業(yè)標桿與城市的共生融合，會讓人因此愛上它

孫黎民曾踏訪過國內(nèi)外很多城市，單就商業(yè)體而言，他特別喜歡迪拜Mall，他說商場的滑雪體驗讓它感受到了一座商業(yè)體的旅游功能。但拋開此，他更認為如果商業(yè)標桿能與城市做到很好地共生融合，商業(yè)所體現(xiàn)的就不僅僅是商業(yè)價值，而是社會價值。

他說，“有些人因為一個人愛上一座城，而蘇州會讓人因為一座城，而愛上這座城里的人。我不愿意離開蘇州，我覺得這里節(jié)奏均衡，無論是居住、工作、出差還是旅游，都會讓人感到舒適；我也不愿意離開蘇州中心商場，它現(xiàn)在不僅僅是一個簡單的商業(yè)體，也是新型旅游目的地，與周邊的高端住宅樓盤、高檔寫字樓、星級酒店、鄰里中心等城市其他方面很好地融合，尤其是項目附近沒有被破壞的香樟林，更體現(xiàn)了商業(yè)與城市的共生?！?/p>

在孫黎民眼中，蘇州中心商場其實只是一個縮影，園區(qū)本身就是一個花園城市，城中方方面面的元素和諧生長，對這座城市奠定商業(yè)地位的影響不可小覷，環(huán)金雞湖CBD已成格局?，F(xiàn)在，只要有外地朋友到訪，蘇州園林、近郊以及園區(qū)是他推薦的“必打卡”之地。而他調(diào)侃自己因為曾經(jīng)錯失了園區(qū)的“低房價”沒能在此定居，但每周工作日兩次的健身以及周六送小孩兒上課，包括吃飯、逛街都集中在園區(qū)，對他來講這里完全可以滿足日常生活所需。十年前，他因工作認識它；十年后，他因工作，愛上它。