曾永新，陳冰，侯夢(mèng)雅，張穎

（杭州師范大學(xué)，浙江杭州 310012）

《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》出臺(tái)，意味著我國(guó)越來(lái)越重視國(guó)民身體健康。伴隨著移動(dòng)智能手機(jī)的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)張，移動(dòng)手機(jī)APP也向運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)型傾斜。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度極快，其中2015年其環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到了92%，發(fā)展至2017年的增長(zhǎng)速度開(kāi)始逐漸放緩，同時(shí)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP發(fā)展的問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)，尤其是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，對(duì)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、研究具有重要意義。

1 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP概述

運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP主要是指擁有可以幫助用戶記錄用戶運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)，并提供指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、與好友共同參與運(yùn)動(dòng)、分享運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等服務(wù)和功能的智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備的第三方應(yīng)用程序。該文將之分為如下三大類(lèi)：一是運(yùn)動(dòng)記錄類(lèi)APP，以咕咚、悅動(dòng)圈、樂(lè)動(dòng)力等APP為典型代表，其主打功能是運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄為主，記錄用戶的運(yùn)動(dòng)軌跡、運(yùn)動(dòng)速度、運(yùn)動(dòng)距離及熱量消耗等運(yùn)動(dòng)相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù)服務(wù)。二是健身教學(xué)類(lèi)APP，以keep、火辣健身、Feel等為APP為典型代表，提供的主要服務(wù)是增肌、減肥、塑形等健身計(jì)劃的課程教學(xué)項(xiàng)目，用戶可以根據(jù)自身的運(yùn)動(dòng)健身需求，自主進(jìn)行學(xué)習(xí)視頻上演示者的動(dòng)作和語(yǔ)言指導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。三是減肥計(jì)劃APP，以薄荷為典型代表，主打功能主要是針對(duì)不同的用戶制訂個(gè)性的瘦身計(jì)劃，并通過(guò)記錄用戶的身高、體重、每日每餐熱量攝入等相關(guān)的指標(biāo)記錄，計(jì)算用戶每天熱量的消耗和攝取，從而為用戶提供科學(xué)的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和飲食計(jì)劃。這些類(lèi)型的運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP另外還開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的輔助功能，如提供音樂(lè)、社交、時(shí)間提醒等相關(guān)的輔助小工具。綜合運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP市場(chǎng)上的各種APP，可以發(fā)現(xiàn)目前還很少有公司涉及國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)之類(lèi)的運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP，表明雖然當(dāng)前運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP市場(chǎng)同質(zhì)化的產(chǎn)品現(xiàn)象十分嚴(yán)重，但是一些創(chuàng)新個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)還有空白的地方，亟待進(jìn)行相應(yīng)的開(kāi)發(fā)。

2 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP數(shù)量

從我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP發(fā)展歷程來(lái)看，自2012年運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP進(jìn)入移動(dòng)手機(jī)APP市場(chǎng)，2014年運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP產(chǎn)品數(shù)量急劇上升，融資規(guī)模增長(zhǎng)極其迅速。雖然在2017年，運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)速度有所放緩，但總體上仍然保持著增長(zhǎng)的趨勢(shì)。目前，我國(guó)移動(dòng)手機(jī)APP市場(chǎng)上，關(guān)于運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP數(shù)量多達(dá)了上千種，其種類(lèi)大致分為了運(yùn)動(dòng)記錄類(lèi)、健身教學(xué)類(lèi)及減肥計(jì)劃等三類(lèi)，具體如上文所示。綜合分析這些運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP雖然數(shù)量眾多，但是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象異常嚴(yán)重，這也就導(dǎo)致了用戶人群分布相對(duì)分散。從整體上分析，我國(guó)三類(lèi)的運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶滲透率從高到低，依次是運(yùn)動(dòng)記錄類(lèi)、健身教學(xué)類(lèi)、減肥計(jì)劃。

2.2 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶規(guī)模

移動(dòng)手機(jī)APP的用戶規(guī)模主要取決于產(chǎn)品的使用門(mén)檻，還有受眾人群范圍。當(dāng)前我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶規(guī)模有著其獨(dú)特的特點(diǎn)，從整體上看，我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶以年輕高學(xué)歷的男性用戶居多，其中男性用戶比例高達(dá)62.7%，35歲以下的用戶比例占74.6%，本科及以上的人群占70.6%，由此刻畫(huà)出我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶人群畫(huà)像，如表1所示。

由表1可知，我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶人群畫(huà)像與各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)，同時(shí)還與運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的功能有關(guān)。目前，我國(guó)移動(dòng)手機(jī)APP市場(chǎng)上，運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的用戶規(guī)模還主要集中在一線城市，且用戶黏性較高。

2.3 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶評(píng)分

一個(gè)讓用戶滿意的運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP，不僅要求其內(nèi)容符合用戶需求，同時(shí)APP營(yíng)造的運(yùn)動(dòng)氛圍和用戶使用體驗(yàn)都是運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP能夠存活下去的關(guān)鍵要素。因此，該研究截至2018年9月，結(jié)合360手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用所發(fā)布的各類(lèi)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶評(píng)分進(jìn)行綜合分析，將排名靠前的一些運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP列出，具體如表2所示。

表2 運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶評(píng)分排行

由表2的排名數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這些排名靠前的運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP大多是圍繞用戶為中心，大力開(kāi)發(fā)出來(lái)各種的創(chuàng)新的運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)功能，滿足了用戶的運(yùn)動(dòng)需求，才能真正地獲得用戶的認(rèn)可，從而占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。由此可見(jiàn)，未來(lái)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的開(kāi)發(fā)仍應(yīng)以用戶為中心，結(jié)合相關(guān)的運(yùn)動(dòng)需求調(diào)查和分析，從而為用戶提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的運(yùn)動(dòng)服務(wù)。

3 結(jié)論

總結(jié)上文中關(guān)于運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的調(diào)查分析，得出了以下相關(guān)的研究結(jié)論：一是運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的用戶一直保持著較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)方式，但近年來(lái)的增長(zhǎng)速度開(kāi)始逐漸放緩，這與其產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重聯(lián)系密切。但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP的發(fā)展，不能一味地?cái)U(kuò)張產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模，而應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)。二是我國(guó)運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶人群畫(huà)像，是以年輕高學(xué)歷的男性用戶居多，其中男性用戶比例高達(dá)62.7%，35歲以下的用戶比例占74.6%，本科及以上的人群占70.6%。三是運(yùn)動(dòng)服務(wù)類(lèi)APP用戶評(píng)分高的，大多是圍繞用戶為中心，為用戶提供創(chuàng)新豐富的運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)功能，才能真正地獲得用戶的認(rèn)可。