趙 楓，位 旦

（1.珠海市教育研究中心，廣東 珠海 519000；2.珠海市斗門區(qū)和風中學，廣東 珠海 519000）

自2003年班主任專業(yè)化這一概念提出以來，如何促進班主任專業(yè)化成為教師研究的重大課題。班主任專業(yè)化的基礎是班主任知識，班主任具備精深、廣博、豐富的知識才能讓專業(yè)化成為可能。班主任專業(yè)化是一個動態(tài)發(fā)展的過程，與班級管理的時代需求緊密相關，這就決定著班主任知識也是一個變化和更新的過程。因此，關注信息時代班主任的知識結構對于推進班主任專業(yè)化尤為重要。

隨著信息技術在教育教學領域的廣泛滲入和應用，教學信息化成為廣大教育工作者的一致共識。與教學信息化“高熱度”相比，教育管理信息化則顯得比較冷清。《教育信息化“十三五”規(guī)劃》所提出的“深入推進管理信息化，全面提升教育治理能力”則再次引燃教育管理信息化，將教育管理信息化上升到前所未有的高度。班級管理是教育治理的細胞，信息技術在教育治理上的應用應該在班級管理方面有所體現(xiàn)，而實現(xiàn)班級管理信息化依賴于班主任知識的重構。因此，有必要對信息時代班主任的知識結構進行深入研究。本研究通過對一線班主任經(jīng)驗的提煉，參考教師TPACK知識模型，提出了班主任的TEAMK知識框架，希望為教師的專業(yè)發(fā)展提供借鑒。

一、班主任的知識結構

班主任知識是指導班主任開展班級管理的知識的總和，不同時期、不同環(huán)境、不同教師群體對班主任知識的構成認識不盡相同。從全能型班主任角度看，班主任應具備完善的文化知識、精深的專業(yè)知識、廣博的邊緣知識、最新的科學知識。[1]班主任擔負著教育學生和管理班級的職責，做一名合格的班主任應具有教育科學知識、管理科學知識和邏輯知識。[2]事實上，知識與能力有著緊密的聯(lián)系，知識是能力的基礎，班主任的能力要求在某種程度上反映了知識結構。眾多學者基于實踐的思考，提出了班主任能力（素質或基本功）的構成，如表1所示。

表1 班主任能力構成匯總

班主任的專業(yè)領域界限模糊導致班主任勝任能力包含要素也眾說紛紜，從現(xiàn)有的研究結果來看，班主任的核心能力至少包含教育能力和管理能力，其他能力或分屬管理能力、教育能力范疇，譬如表達能力、觀察能力、規(guī)劃能力，或屬于教師的基礎能力，譬如教學能力。在班主任核心能力的界定上應避免教師專業(yè)素質最高境界定位為班主任[3]，也就是說班主任的核心能力不應該是教師專業(yè)素質的強化版本。

與教育能力和管理能力相對應的是教育知識與管理知識，這是傳統(tǒng)環(huán)境下合格班主任的必備知識?！吨行W教師信息技術應用能力標準（試行）》指出，信息技術應用能力是信息化社會教師必備專業(yè)能力，而由美國學者科勒（Koehler）和米什拉（Mishra）提出的TPACK（整合技術的教師知識框架）理論[4]，則強調技術知識是除學科內容知識和教學法知識外一項重要的知識。班主任作為比普通教師標準更高的角色，信息技術應用能力是其必備素養(yǎng)，技術知識應該納入班主任必備知識范疇。因此，優(yōu)秀班主任的知識內容應該由教育知識、管理知識擴展為整合技術的教育管理知識（Technological Educaitonal and Management Knowledge，簡 稱TEAMK）。TEAMK框架旨在通過將技術知識與教育知識、管理知識有效融合，構建信息化環(huán)境下班主任必備的TEAMK知識，進一步優(yōu)化班主任的知識結構，提升班主任的育人水平。

二、班主任TEAMK的內涵與特征

（一）班主任TEAMK的內涵

TEAMK框架是班主任在信息技術環(huán)境下應具備的知識模型，它由教育知識（EK）、管理知識（MK）、技術知識（TK）三個基本要素構成，同時，它們互動融合形成TEAMK的另外四個衍生成分，即整合技術的教育知識（TEK）、整合技術的管理知識（TMK）、教育管理知識（EMK）以及整合技術的教育管理知識（TEAMK），如圖1所示。

圖1 TEAMK知識框架

整合技術的教育管理知識是一種對教育內容、管理方法和技術應用之間相互作用的理解，它是教師對如何使用技術來解決傳統(tǒng)班級管理問題，提升班主任工作效能的新認識。TEAMK框架各知識成分的描述如下：

1.教育知識（EK）：關于教育現(xiàn)象、教育問題以及教育規(guī)律的知識，包括教育理論與教育常識。

2.管理知識（MK）：管理過程中有關計劃、組織、領導、控制的知識，包括管理活動基本規(guī)律和一般方法。

3.技術知識（TK）：關于信息搜集和處理的知識，關于工作和日常生活中有效運用技術的知識，也包括硬件和軟件的安裝、卸載和簡單維護的知識。[5]

4.整合技術的教育知識（TEK）：關于技術如何展現(xiàn)教育內容，實現(xiàn)教育方法的知識。譬如，采取不同的技術或手段如何影響到教育知識轉化為教育行為的知識。

5.整合技術的管理知識（TMK）：關于管理實踐中，不同的技術是如何提出和被應用的，這些技術如何優(yōu)化管理流程和方法，管理結果如何被技術的引入而改變的知識。

6.教育管理知識（EMK）：關于教育管理過程及其規(guī)律的知識。

7.整合技術的教育管理知識（TEAMK）：關于三個基礎知識（教育知識、管理知識、技術知識）之間關系的知識。

（二）班主任TEAMK的特征

科勒和米什拉認為TPACK具有復雜性、情境性和實踐性三個特征，我國學者吳煥慶、余勝泉等人在此基礎上認為TPACK還具有動態(tài)性、個人性、緘默性、學科相關性等特征。[6]TEAMK與TPACK作為教師學科專業(yè)領域與教育管理領域的框架具有統(tǒng)一性，類似地，本研究認為TEAMK具有實踐性、動態(tài)性、個人性、緘默性等特征。

1.實踐性

促進教師會教書育人的知識不僅有理論知識，還有更重要的實踐知識。實踐性知識是教師內心真正信奉、在日常工作中實際使用的，直接支配教師思想和行動的知識。[7]TEAMK知識的實踐性是由其本質所決定的，它除了包含教育知識、管理知識以及技術知識，還包含了班主任通過實踐對三者關系的綜合理解，尤其技術的運用原則。

2.動態(tài)性

構成元素的易變性導致TEAMK框架處于不斷動態(tài)更新的狀態(tài)。信息技術的發(fā)展日新月異，舊的技術淘汰、新的技術引入自然會引起其在教育管理領域的應用。教育知識、管理知識更新雖沒有信息技術那么頻繁，但其對TEAMK的影響也不容小覷。從班主任專業(yè)發(fā)展的角度來看，TEAMK的動態(tài)性也反映在教師知識發(fā)展升級的過程中，如圖2所示。

圖2 班主任TEAMK知識發(fā)展過程

3.個人性

每位班主任所擁有的教育知識、管理知識、技術知識不同，班級管理的經(jīng)歷以及對班主任工作理解也不盡相同，TEAMK會呈現(xiàn)出明顯的個人特色。

4.緘默性

實踐性知識往往是緘默的，能夠被教師感知，但卻難以用語言、文字或符號等合理說明或正規(guī)傳遞。TEAMK知識作為實踐性知識的實例，其應用的過程“無意識”發(fā)揮了重要作用，班主任往往知道怎么做，但卻難以清晰闡述做的過程。

（三）班主任TEAMK的價值

1.有助于提升班主任工作效能

班主任工作涉及面廣，工作內容較為復雜，充滿著瑣碎、重復與反復，大量精力被牽制在“體力型”事務上。信息技術的合理介入與應用可以擴充班主任的工作思路，豐富其解決問題的武器庫，使其從繁重的工作中解脫出來，從而把更多精力投入到創(chuàng)造性工作上來。當然，現(xiàn)實工作中，存在不少班主任利用信息技術優(yōu)化工作流程，但邊緣性嘗試與融合深度不夠的問題。

2.為破解傳統(tǒng)班級管理困境提供了思路和方法

傳統(tǒng)思維的局限性或傳統(tǒng)工具方法的有限性，讓班主任處理某些問題時面臨困境。譬如手機管理、游戲沉迷等。這類問題在傳統(tǒng)環(huán)境下往往缺乏有效方法，解決效果不盡如人意。TEAMK框架有助于教師重新思考和認識班級管理內容，嘗試用整合技術的教育管理方法去突破某些班級管理的問題和障礙，通過管理技術代差實現(xiàn)疑難問題解決（二代技術碾壓一代問題）。

3.有利于促進班主任專業(yè)發(fā)展

班主任專業(yè)化首先是知識上的專業(yè)化，專業(yè)化的結果也最終體現(xiàn)在教師的實踐性知識上。TEAMK框架為教師專業(yè)化提供了明確的發(fā)展方向和實現(xiàn)路徑。以建構融合技術的教育管理知識為目標，充實教育知識、管理知識以及技術知識，通過班級管理實踐，不斷增強對三者關系的綜合理解。

三、班主任TEAMK的發(fā)展路徑

（一）新手班主任與成熟型班主任的不同面向

針對教師TPACK知識的形成和學習過程，我國學者顧泠沅認為，作為教師的專業(yè)知識，似乎還是以PCK為核心區(qū)整合技術知識為佳。[8]由此推及班主任TEAMK發(fā)展理應以教育管理知識為核心去整合技術知識，也就是說TEAMK的發(fā)展離不開堅實的教育管理知識與經(jīng)驗，班主任儲備一定基礎的教育管理知識有助于靈活選擇合適的技術以及技術合理應用的實現(xiàn)。

由此可見，在提升班主任TEAMK的道路上，新手班主任與成熟型班主任所面對的是兩種不同的發(fā)展方向。新手班主任信息技術應用能力較強，但EMK較弱；成熟型班主任EMK較強，但信息技術應用能力較弱。新手班主任需在傳統(tǒng)班級管理中精耕細作，靜心沉淀，使EMK達到一定的水平，至于成熟型班主任則應該將主要精力放在技術的了解、選擇和應用上。在面向TEAMK的專業(yè)發(fā)展過程中，需要打造各種專業(yè)發(fā)展共同體[9]，不同類型的班主任互相借鑒、共享優(yōu)勢、補齊短板。

（二）發(fā)展路徑

行動研究、教育科研、搭建成長平臺、績效評價等是班主任專業(yè)成長的常見做法[10-13]，同樣也適合班主任TEAMK發(fā)展。班主任TEAMK的實踐性、緘默性等特征決定了班主任TEAMK很難通過培訓或知識的學習來實現(xiàn)。而班主任工作不易常態(tài)化觀察也決定了班主任TEAMK難以依照提升教師TPACK的方法——課堂觀察來實現(xiàn)。綜合考慮TEAMK的特點以及班主任專業(yè)發(fā)展的方法，本文認為通過以下途徑可以發(fā)展班主任的TEAMK知識：

1.優(yōu)化學校信息化管理環(huán)境

信息化管理環(huán)境是與信息化教學環(huán)境相對應的環(huán)境，是學校信息化環(huán)境之一?！督逃畔⒒笆濉币?guī)劃》指出，要積極利用云計算、大數(shù)據(jù)等新技術，創(chuàng)新資源平臺、管理平臺的建設。打造信息化管理環(huán)境是提升班主任TEAMK能力的基礎性工程，通過為班級管理提供合適、優(yōu)質的信息化管理平臺，為實現(xiàn)班級管理信息化創(chuàng)造穩(wěn)定條件，班主任才有機會應用個人TEAMK知識。否則，縱然班主任的意愿再強，信息技術應用能力再突出，TEAMK知識也無用武之地。

2.提升班主任信息技術教學應用能力

班主任首要角色是學科教師身份，良好的信息化教學能力能促進技術能力向教育管理遷移。信息技術與教學的深入融合是教育信息化的主戰(zhàn)場和核心業(yè)務，是教育信息化關注的焦點和難點，而教育管理信息化則屬于支撐業(yè)務，比較容易實施。倘若班主任具備較好的信息技術教學應用能力，與其他教師相比，則其能夠順利地融入信息化管理環(huán)境，從而將信息化教學的經(jīng)驗應用于班級管理。

3.加強班級管理的案例研究

TEAMK知識具有緘默性，不容易被觀察和表達，因此，需要通過案例研究作為介質，促進TEAMK知識由隱性向顯性轉化。針對班級管理中的典型案例，班主任結成學習共同體，定期從信息化角度對案例進行問診。由于案例源于一線，貼近班主任工作實際，任何班主任都能基于個人視角和經(jīng)驗，為案例所反映的問題提出個人方案。在觀點的碰撞與交鋒中，蘊藏在班主任的TEAMK知識被顯性表達，從而為TEAMK知識的共享與學習創(chuàng)造條件。

4.持續(xù)關注個人的實踐反思

自我反思、同伴互助以及專業(yè)引領是教師專業(yè)發(fā)展的三種基本力量，而自我反思尤為重要。葉瀾教授認為，一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年反思，有可能成為名師。[14]TEAMK知識是班級信息化管理的實踐性知識，它源于作為外顯管理實踐經(jīng)歷的內化，而內化的主要動力是反思。班主任需要不斷加強班級信息化管理的反思，通過管理效果對比，調整教育知識、管理知識和技術知識的輸入，從而探索出三者的最佳結合點。