摘 "要:家園合作能否成功,能否最大限度地發(fā)揮作用,要受到多方面因素的影響。其中,教師與家長的溝通效果是一個(gè)十分重要的因素。在幼兒的社會性培養(yǎng)過程中,為了取得家長的配合、支持,教師積極主動的做好與家長的溝通工作顯得尤為重要。做好家長的溝通工作,以此獲得家長對我們工作的支持和信任,有利于我們更好的開展幼兒園組織的各種形式的活動。
關(guān)鍵詞:家園合作 "溝通 "效果
家庭教育是孩子在成長的過程中受教育過程的起點(diǎn),教師與家長的互動效果直接影響對孩子教育的成效。所以,與家長相互理解共同合作實(shí)施教育是我們幼兒園家長工作的重點(diǎn)。做好家長的溝通工作,以此獲得家長對我們工作的支持和信任,有利于我們更好的開展幼兒園組織的各種形式的活動?!毒V要》也指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與并積極支持、幫助家長提高教育能力?!痹鯓痈玫亻_展家長工作,以便利于我們的教育教學(xué)活動得到家長的支持和配合,我覺得建立良好的家園關(guān)系,和家長進(jìn)行積極有效的溝通必不可少。
一、尊重和理解家長,學(xué)會換位思考。
由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念和教育水平也不盡相同。這就需要教師尊重和了解家長,并取得家長的信任。通過自己的實(shí)際行為向家長表明自己對、孩子的關(guān)愛,對工作的盡心盡責(zé)。
在孩子剛?cè)雸@的時(shí)候,我對于班上許多幼兒的家長都非常陌生。為此,我通過孩子入園和離園的時(shí)間積極與每位家長溝通,平時(shí)通過電話等方式了解每位家長的情況,也讓家長熟悉了解我。
印象比較深刻的是我們班揚(yáng)揚(yáng)小朋友的奶奶,與她的幾次接觸發(fā)現(xiàn),她是一位較為挑剔的家長。所以,在平時(shí)的工作中,我們總是微笑面對她,并注意多觀察揚(yáng)揚(yáng)小朋友,有情況及時(shí)和他奶奶進(jìn)行溝通。家長有時(shí)候表現(xiàn)的吹毛求疵無非也是太愛自己的孩子了,所以對我們的工作格外挑剔。學(xué)會去尊重這種感情的時(shí)候,我們才會以一種更加平和的態(tài)度和一種更加成熟的方式去面對它們和處理他們。
二、善于聆聽家長的聲音,溝通講究策略。
與家長溝通更需要講究方法和策略?,F(xiàn)在很多家長都希望自己的孩子受到老師更多的重視,在同齡孩子中脫穎而出。所以和家長溝通的技巧、策略顯得尤為重要。
首先,教師要善于聆聽,并積極的給家長以反饋,注意在表情、體態(tài)、語言上支持、鼓勵(lì)家長表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我們班的彤彤媽媽經(jīng)常要求我們給孩子更多表現(xiàn)的機(jī)會,上課多提問她。而事實(shí)上,每次我們提問彤彤的時(shí)候,她總是說沒有想好。久而久之,孩子顯得不太自信,更不敢多發(fā)言了。我們委婉地和彤彤媽媽進(jìn)行了交流,在聽取和肯定她的意見的時(shí)候注視對方的眼睛,用點(diǎn)頭表示認(rèn)可,使家長感到老師是真誠的,從而愿意與教師進(jìn)一步交換意見。并幫助她分析孩子的一些情況,比如:在孩子還沒有準(zhǔn)備好發(fā)言的時(shí)候,老師突然點(diǎn)到她的名字,她會顯得更緊張,多次回答不出以后,孩子的自信心會受到打擊,以后更不敢表現(xiàn)了。彤彤媽媽聽了我們的建議之后,不再急于讓孩子表現(xiàn)自己了。
三、以良好的專業(yè)素養(yǎng),贏得家長的信任。
良好的家園互信關(guān)系有利于幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)活動的開展,也能更好地教育好孩子,怎樣取得家長的信任?這其中教師自身的素質(zhì)占有絕大部分的因素。很多人都認(rèn)為,家長把孩子送到幼兒園,在感情上來講,他是依賴幼兒園,也更依賴?yán)蠋煹?。為了讓家長充分的信任自己,熱情主動的工作態(tài)度是絕不可少的,更重要的是教師自身的專業(yè)素養(yǎng)。
首先應(yīng)擺正自己的位置,做出正確的角色定位,誠懇、真心地對待每一位家長。一般情況下,當(dāng)你以積極、真誠的態(tài)度面對家長,他們也會報(bào)以同樣的信任與真誠。當(dāng)然,也不排除個(gè)別家長對教師這一職業(yè)本身存在偏見與敵視,始終將自己放在與學(xué)校、教師的對立面。不過這類家長絕對是占極少數(shù)。對于這一類家長,需要我們用更多的時(shí)間與耐心與之溝通,解開心結(jié)消除彼此的誤會與偏見。
平時(shí)用心地觀察家長的不同需要,在公平地對待每一個(gè)家長的同時(shí),也要盡量去照顧家長的不同需求。比如,在平常的交流中,有針對性地向家長講述一些教育的最新動態(tài);當(dāng)家長遇到困惑時(shí),有選擇性地教給他們一些有關(guān)幼兒或家庭方面的教育方法等。我們班很多家長都會不定期地向我們老師征詢一些教育孩子的意見,以及針對孩子的不良習(xí)慣尋求解決方法。每次我都很耐心地以我的經(jīng)驗(yàn)向家長解答,同時(shí)也希望他們下次繼續(xù)和我討論有關(guān)孩子的行為習(xí)慣、性格發(fā)展等方面的問題。不要對家長的詢問感到不耐煩,他們愿意征詢你的意見,表示他們非常信任你以及肯定你的專業(yè)知識。
四、針對不同的家長,采用不同的溝通方式。
在同家長的溝通中,我通常用電話聯(lián)系和短信溝通、上門家訪、直接面談等方式與家長商討解決。并根據(jù)家長的性格特點(diǎn),選擇最合適的交流方式。
我們班宸宸小朋友的家長,平時(shí)不太愛講話,和老師的交流很少。所以,我一般使用短信或電話和他交流孩子的情況。之前孩子上課坐姿不端正、注意力分散的情況,我及時(shí)和他用短信進(jìn)行了溝通,并提出了一些建議。這樣的互動可以讓老師和家長的距離拉近,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正孩子的不良習(xí)慣?,F(xiàn)在,宸宸家長經(jīng)常使用短信和我們交流,并積極配合我們的教學(xué)活動。
另外,家長學(xué)歷層次、文化素養(yǎng)的不同,也需要我們采用不同的方式進(jìn)行溝通指導(dǎo)。對于文化素養(yǎng)一般的家長,我采取引導(dǎo)家長自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的方法。比如:我們班的萌萌小朋友不太善于和同伴交往。在和家長的交流中,我引導(dǎo)家長:孩子回家后都干些什么?看電視還是和其他孩子一起玩?家長恍然大悟:原來是自己沒為孩子創(chuàng)造交往的機(jī)會與條件。家長意識到自己的問題后,我針對性地提出一些建議,這樣家長就會與幼兒園同步教育了。
實(shí)踐工作中我深深地體會到:只有滿足家長的個(gè)性化需求,注重交流技巧和語言藝術(shù),針對不同的家長采取不通的溝通方式,家園共育的實(shí)效性才能增強(qiáng)。