一、談話前要有準備

找學(xué)生談話，不能心血來潮，隨心所欲，毫無準備。要確實談話的對象，要真正了解談話對象?！爸酥?，百戰(zhàn)不殆”。談話前認真做好調(diào)研工作，要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，要做到心中有數(shù)。根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原理，制訂談話方案，選擇最好的談話方法。

二、把握談話的時機，精心選擇談話的時間、地點及場合

捕捉談話時機，把握談話火候，談話效果將事半功倍。一般情況下，當(dāng)學(xué)生知錯認錯，試圖改變，需要幫助時，當(dāng)犯了錯誤，已經(jīng)自責(zé)，需要諒解時，當(dāng)驟遭不幸，悲痛萬分，需要安慰時，當(dāng)內(nèi)心抑郁，愁緒滿懷，需要排遣時，當(dāng)取得成績，滿心歡喜，需要認同時，當(dāng)遇到麻煩，籌莫展，需要指點時，均是與學(xué)生談話的最佳時機。過早，時機不成熟，“話不投機半句多”；過遲，事過境遷或事態(tài)已擴大，于事無補，悔之晚矣。

三、談話要有明確的目標

找學(xué)生談話，要有明確的談話主題，即要明確談什么問題，在到什么目的。找學(xué)生談話，談話的目標要盡量集中，內(nèi)容要圍繞主題進行，時間不可拉得太長，否則容易引起學(xué)生厭倦。要適可而止，讓學(xué)生有意猶未盡的感覺，這樣的談話最能給人留下深刻的印象。

四、要遵循談話的原則

找學(xué)生談話不僅是一種言語交際行為，也是一種思想教育的工作方法，需要遵循學(xué)生思想活動規(guī)律，貼近學(xué)生思想實際，符合學(xué)生的心理特征。一般應(yīng)遵循如下原則：

（1）真誠原則?！熬\所至，金石為開”。班主任要真心誠意對待學(xué)生，關(guān)心愛護學(xué)生，做到以情感人。唐代詩人白。惟有真心才能引起學(xué)生心靈的震撼，才能與學(xué)生在思想上產(chǎn)生交流，心理上有了溝通，心靈上引起共鳴，學(xué)生才能敝開心扉，將內(nèi)心坦露無遺。在談話過程中，如果班主任帶有厭惡的情緒，甚至皺一皺眉，有一點走神，學(xué)生都會敏銳地覺察到。若讓學(xué)生產(chǎn)生一種被輕視、被愚弄的憤怒，就會引起師生間的樹立情緒，影響談話效果。

（2）尊重原則 找學(xué)生談話時，要態(tài)度和藹，給對方以親切感、實在感，要傾聽對方的訴說，讓對方把心中的體驗、感受、困惑、疙瘩、怒氣、憂愁盡情地傾述出來；不要隨意打斷對方的話語，要與人為善，正面引導(dǎo)，鼓勵幫助；不要高聲訓(xùn)斥，挖苦諷剌，話難聽、臉難看。尊重學(xué)生，理解學(xué)生，這樣學(xué)生才會為之傾心，與之交心。

（3）差異原則 找學(xué)生談話的方式要因人而異，因事施法，不可千人一面。要根據(jù)對方的性別、年齡、性格特征、情緒心態(tài)，根據(jù)談話的內(nèi)容、主題、環(huán)境等諸多因素，具體問題具體分析。有的同學(xué)是直性子，性情豪爽，談話就要開門見山。有的同學(xué)自尊心較強，談話要就應(yīng)含蓄一些，旁敲側(cè)擊，不要硬把一層“窗戶紙”捅破，對方接受不了。

五、要運用一定的談話技巧

談話是一門綜合藝術(shù)，它要求班主任有較高的思想修養(yǎng)、道德水準和心理素質(zhì)，還要有廣博的學(xué)識，掌握教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、信息學(xué)、美學(xué)等綜合知識，積累豐富的實踐經(jīng)驗，靈活運用談話的技巧，這樣，與學(xué)生談話時才能應(yīng)對自如，游刃有余。

（1）方式技巧。①循循善誘 交談中可采用多種方法對學(xué)生進行誘導(dǎo)，或敘經(jīng)歷、談感受，或樹觀點、辨是非，或引典設(shè)喻、寓理于情、情理交融，做到忠言順耳，使學(xué)生心悅誠服。如有學(xué)生問：“早戀在中專生中普遍存在，老師你怎么看呢？”班主任打了一個比方，他說：“大家都才十八九歲，產(chǎn)生戀情是正常的，但過早戀愛我不贊成。大家想想。葡萄還小的時候，摘下來吃，那是什么滋味？是酸的！而當(dāng)它長熟了呢？那是什么滋味？是甜的！戀愛不也是這樣嗎？等大家各方面都成熟了再戀愛，豈不更好？”這樣的回答學(xué)生都比較容易接受，覺得教育者既是良師又是益友，產(chǎn)生“親其師而信其道”之功效。②目標激勵 對鼓勵進步的談話對象，要幫助其設(shè)立恰到好處的奮斗目標，并激勵其努力拼搏，不斷進取，一步一個腳印地實現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)中的目標。③理解安慰 對遭受挫折、打擊，或非主觀原因成績驟然下降的學(xué)生，一方面要體貼安慰，表示理解，幫助撫平其心靈的創(chuàng)傷，另一方面要幫助其分析原因，使其盡快走出低谷。

（2）言語技巧。①有理有據(jù) 談話時始終要把握不容置疑的道理，要運用恰當(dāng)?shù)恼f理方法，觀點鮮明，論證有力，所涉事實要有理有據(jù)、準確無誤。②有節(jié)有度 話語要注意分寸，適可而止，批評不可把對方說昨一無是處，弄得對方垂頭喪氣，毫無自信。表揚不可把對方說得完美無缺，吹得對方頭腦發(fā)昏，得意忘形。同時，話語要做到散而不亂、活而有度、張弛相間、剛?cè)嵯酀?、進退有序。

（3）情態(tài)技巧。①表情親切 談話時表情要友善、親切，目光溫和，充滿愛心，不可面若冰霜，也不可嬉皮笑臉。②手勢得當(dāng) 談話時要根據(jù)話語內(nèi)容輔以必要的手勢，以便于溝通情感，體現(xiàn)言語意圖，但手勢不宜過于頻繁，幅度不宜過大，不宜手舞足蹈，不可翹腳架腿。③語調(diào)適度 談話時要隨著情緒和氣氛變化，采用適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)，或輕或重，或緩或急，或大或小，或高或低，以更好地傳遞思想感情，增強表達效果。

只有重視與學(xué)生談話的技巧和藝術(shù)性，才能和學(xué)生愉快、成功地談話，從而把學(xué)生培養(yǎng)成品行端正、情操高尚的人。我祝愿天下所有的教師都做學(xué)生的良師益友。