摘 要：隨著移動互聯(lián)深入到生活的方方面面，免費經(jīng)濟(jì)建立了一種新型的商業(yè)模式。但是此種模式是否有可持續(xù)性，盈利性，是否對消費者造成不自知傷害都值得深入地探討。本文通過分析總結(jié)當(dāng)下流行幾種免費經(jīng)濟(jì)形態(tài)，就以上問題做出了判斷。

關(guān)鍵詞：免費經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)；消費

自古以來，產(chǎn)品（服務(wù)）以其價值換取合理的經(jīng)濟(jì)利益似乎是天經(jīng)地義的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)越來越深入地滲透到人們生活的方方面面，“免費經(jīng)濟(jì)”逐漸成為了一種主流的經(jīng)濟(jì)形態(tài)并得到了資本市場的大力支持。“免費經(jīng)濟(jì)”的背后是誰來買單，為什么會出現(xiàn)在當(dāng)下，是否有可持續(xù)性，筆者將就以上幾個問題進(jìn)行分析。

一、“免費經(jīng)濟(jì)”的背后是誰來買單

只要具備基本的網(wǎng)絡(luò)條件，查閱信息，影視娛樂，都可以是免費的，如果運氣足夠好，還可以享受到免費的食物，專車服務(wù)，甚至教育醫(yī)療。消費者獲得實惠的背后，付出的是隱私信息，參與體驗。商家也通過以下的幾種方式獲得了經(jīng)濟(jì)收益。

（一）流量變現(xiàn)

廣告收入成為其主要盈利來源。消費者獲得了免費的服務(wù)，商家獲得可觀的收入，廣告商可以得到更有針對性的關(guān)注度。其中的風(fēng)險在于過于生硬的廣告植入容易引起消費者的反感，起到對于商家以及廣告商的反作用。

（二）數(shù)據(jù)變現(xiàn)

商家通過對用戶數(shù)據(jù)的采集賺取利潤。此種盈利模式廣泛適用于信息服務(wù)業(yè)或能夠大量掌握消費者偏好的產(chǎn)業(yè)。例如電影院可以將上座率、觀影人群、影片性質(zhì)進(jìn)行分析，其結(jié)果可以提供給影視投資人作為參考；搜索引擎可以根據(jù)搜索內(nèi)容為商家篩選目標(biāo)客戶。

（三）銷售關(guān)聯(lián)商品

商家通過提供免費的產(chǎn)品來換取客戶的關(guān)注，進(jìn)而通過對其升級版本或其他產(chǎn)品收費獲得利潤。前者廣泛適用于游戲領(lǐng)域，“人民幣玩家”實際上為其他玩家提供了免費的游戲體驗，也在享受到優(yōu)越感帶來了的樂趣。第二種方式適用于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，商家通過經(jīng)營自媒體推廣其經(jīng)營的淘寶店，從廣大的免費受眾中篩選出愿意付費的群體并獲得其中的“consumer surplus”。

（四）現(xiàn)金流收益

商家通過客戶的交易金（或押金）帶來的現(xiàn)金流獲取收益。支付寶作為第三方支付平臺憑借龐大的交易量獲取了可觀的利潤，同時為電商平臺提供了交易基礎(chǔ)。更普遍的商業(yè)模式存在于街頭巷尾的理發(fā)店，干洗店等，商家利用客戶的預(yù)付款作為無息貸款，其盈利模式早已脫離其提供的產(chǎn)品與服務(wù)。此種模式的決定性因素在于商家的商業(yè)信用，如何規(guī)避違約行為成為了此種模式成敗的關(guān)鍵。

（五）股權(quán)投資

商家通過提供免費的產(chǎn)品來迅速打開市場獲得市場地位，其費用由股權(quán)投資者承擔(dān)，并通過資本市場運作獲得投資收益。 “滴滴打車”，“餓了么”都是經(jīng)典案例，適用于新興市場的圈地運動，風(fēng)險高，潛在收益也高。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲入到生活的各個領(lǐng)域，股權(quán)投資主導(dǎo)的免費經(jīng)濟(jì)將成為其顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的利器。

二、“免費經(jīng)濟(jì)”為何會出現(xiàn)在當(dāng)下

“免費經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)不是偶然的。眾多因素組成了“免費經(jīng)濟(jì)”萌芽的土壤，雨露與陽光。

（一）“免費經(jīng)濟(jì)”的土壤

智能手機(jī)的普及與4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋無疑是“免費經(jīng)濟(jì)”得以成立的前提。鑒于大多數(shù)產(chǎn)品是以APP的形式存在，智能手機(jī)能有效地將用戶，商家相鏈接，并有機(jī)地將其相關(guān)因素（如支付平臺，物流等）串聯(lián)，創(chuàng)建一種新的服務(wù)形式。4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋解放了用戶對于電腦的依賴，瓦解了時間空間的阻礙，大大地提高了“免費經(jīng)濟(jì)”的效率。

（二）“免費經(jīng)濟(jì)”的雨露

資本市場的流動性作為“免費經(jīng)濟(jì)”的雨露滋潤著其成長，提供了強勁的動力。由于“新三板”的推出，大大拓寬了股權(quán)投資者的退出渠道，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了更多的選擇。

（三）“免費經(jīng)濟(jì)”的陽光

“免費經(jīng)濟(jì)”的陽光是中國巨大的人口紅利與其消費能力的提升。“免費經(jīng)濟(jì)”對應(yīng)的大多數(shù)是消費產(chǎn)業(yè)，其基礎(chǔ)是社會大眾消費升級的需求。人們更重視生活的品質(zhì)與效率，更注重精神層面的需求并愿意為其付費，更愿意探索新的生活方式并承擔(dān)一定的風(fēng)險。中國的新一代“免費經(jīng)濟(jì)”的消費者是一群具有一定經(jīng)濟(jì)能力，文化程度和冒險精神的先驅(qū)者，也同時是“免費經(jīng)濟(jì)”導(dǎo)向的“收費經(jīng)濟(jì)”的有效潛在消費者。

三、免費經(jīng)濟(jì)是否有可持續(xù)性

“免費經(jīng)濟(jì)”帶來的表面繁榮一部分來自于消費者對于其產(chǎn)品的認(rèn)可，另一部分不乏貪圖小利之人的聞“補貼”而動?！懊赓M經(jīng)濟(jì)”背后的資金有效利用率決定了其未來的可持續(xù)性，決定資金有效利用率的包括以下幾個條件。

（一）對其所在行業(yè)的顛覆程度

真正吸引消費者的不應(yīng)是產(chǎn)品低廉的價格，而是其抓住了原有模式的痛點。例如打車軟件解決了打車難的問題，送餐軟件解決了可選商家少的問題，共享單車解決了最后一公里的問題。解決問題才是安身立命的根本，資本帶來的補助只為了吸引第一批愿意“吃螃蟹”的人。換句話說，“免費經(jīng)濟(jì)”只是一種更高級的營銷推廣形式，顛覆其所在行業(yè)才是最終的目標(biāo)。

（二）“免費”對于消費者的代價

所謂 “免費”的概念只是狹義的經(jīng)濟(jì)利益。消費者實際上付出了他們的關(guān)注，隱私以及熱情。雖然無法用金錢進(jìn)行衡量，但是并不代表消費者不會獲得傷害。百度的“競價排名”模式就在醫(yī)療等諸多領(lǐng)域?qū)οM者進(jìn)行了誤導(dǎo)，導(dǎo)致了眾多惡性事件的發(fā)生。凡是交換必有價值，當(dāng)消費者意識到為“免費”所付出代價已經(jīng)超越其帶來的價值，此種“免費經(jīng)濟(jì)”便不可持續(xù)。

大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邊際成本幾乎為零的特點造就了一個個贏者通吃的市場。但是對于“免費”的濫用也會向消費者傳遞負(fù)面的信號，不利于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。健康，理性的“免費經(jīng)濟(jì)”終將推動產(chǎn)業(yè)升級，為消費者，企業(yè)，全社會帶來深遠(yuǎn)的影響和意義。

作者簡介：

姜晨旭，長春國信投資集團(tuán)。