摘 要：新時期各行業(yè)在發(fā)展的過程中面臨著諸多的挑戰(zhàn)。隨著信息化、科技化時代的到來，機關單位為了能夠正確行使手中的權利，為國家和社會提供相應的服務，其在各項工作內容上都做出了調整，其中涉及到的一項內容就是辦公室的行政管理。做好辦公室的行政管理工作有利于加強機關單位對工作人員的控制，保障單位的各項工作都能有序的進行。而本文今天的主要內容也是對辦公室行政管理工作的探討，對管理過程中出現的問題進行研究，并提出合理建議。

關鍵詞：辦公室行政管理；重要性；現狀；管理建議

中圖分類號：C931.4 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）26-0039-02

1 新時期辦公室行政管理的重要性

要想了解辦公室行政管理過程中有哪些問題，首先，就應該了解辦公室行政管理工作對機關單位的發(fā)展有何重要的影響。只有了解了其本身具有的優(yōu)勢，才能找出合理的辦法，解決辦公室行政管理過程中出現的問題，克服其消極性，提高管理工作的效率，保證其能夠為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更有利的空間。

1.1 機關單位組織間溝通的橋梁

辦公室是單位為工作人員設立的固定的工作地點，也是單位組織聚集的地方。做好辦公室的行政管理工作，可以有效加強單位間各組織的溝通，調節(jié)好機關單位中各部門之間的關系以及部門間工作人員的關系。使單位能夠對下級部門進行有效的管理，也方便上級機關單位各項指令的快速傳遞，能讓上級單位對各項工作任務進行有效部署，并對任務落實的情況進行良好的監(jiān)督，提升各部門間的工作效率。做好辦公室的行政管理工作，也可以使單位更加了解員工，在深入員工工作環(huán)境中的同時，也能體諒員工工作中的不易。最主要的是，企業(yè)可以通過辦公室行政管理工作，進一步了解員工對上級的看法，也能獲取一些有效的發(fā)展建議，為提升工作效率指出建設性的發(fā)展方向。

1.2 部門間相互合作的紐帶

機關單位是國家為了行使職權而設立的單位，由于這些單位的屬性不同，所以其具備的職能也不同，管理的內容也不具有單一化的特點。所以要想保證各單位在工作的過程中能夠合理的利用手中的職能，為國家和社會的發(fā)展提供有效的支撐，就要與其他單位進行配合。而做好辦公室的行政管理工作恰好能滿足機關單位的這一項發(fā)展需求。辦公室作為服務于單位部門的基礎設施，能夠有效的幫助各部門完成上級下達的任務，也能促使各部門配合好其他部門的工作。通過辦公室的行政管理工作，機關單位也可以對部門進行調控，保證各部門的工作人員在工作的過程中不會出現懈怠心理，或者是表現出一些不恰當的工作行為。加強辦公室的行政管理，有利于各部門領導更加了解部門間的情況，掌握部門的基本需求，在滿足部門需求的同時，也能使各部門在單位中能夠發(fā)揮出其所具有的優(yōu)勢，達成“單位服務于部門，部門服務于單位”的目標，使單位與部門間達成互利共贏的關系。

2 辦公室行政管理現狀

2.1 辦事效率低

這是辦公室行程管理過程中發(fā)現的較為常見的問題。作為最基本的辦事機構，機關單位的辦公室不僅為員工提供工作的場所，同時還肩負著許多重要的工作內容。比如說上級決策的宣傳、任務的下達、文件的信息的傳輸和保存、各項事務的處理等。且這些工作內容都伴隨著復雜性和多樣性的特點。而部分工作任務甚至對其執(zhí)行時間都有著較高的要求，一旦出現時間延誤或者是執(zhí)行效率低下的現象，就會對區(qū)域內的行政管理造成不利的影響，比如說決策落實過程緩慢，區(qū)域內各項行政內容的推進缺乏進度考量，嚴重的還會給行政單位的工作帶來很大的壓力。然而在辦公室行政管理工作進行的過程中，這些現象也時有發(fā)生，由于缺乏相應的管理，致使各部門間職責不明，工作效率就會偏低，使機關單位在工作的過程中，各部門缺乏相應的配合。所以要想解決這些問題，機關單位在發(fā)展的過程中就要做好辦公室的行政管理工作，對其職責進行明確劃分，才能保證部門及其工作人員的工作效率得到提升。

2.2 工作人員能力不佳

機關單位的工作人員較多，所以在進行辦公室行政管理的過程中，就會出現諸多的繁瑣的問題，由于部分工作人員缺乏認真的工作態(tài)度，所以在完成上級單位下達的任務過程中，就會出現敷衍的行為，甚至是抱著一種“得過且過”的態(tài)度，一旦出現上級下達的任務不符合工作人員的主觀想法時，工作人員就會產生抵觸情緒，不能以客觀的態(tài)度去認真對待上級下達的任務要求，使任務在完成的過程中，出現無法達成期望目標的現象。有的甚至是過分的利用手中的職權，向單位或者是人民索取不正當的利益，甚至會出現一些原則性的問題。另外由于受到個人工作能力的限制，部分工作人員在進行辦公室行政管理工作的過程中會出現偏離行政管理軌道的現象，即不具備行政管理的意識，不能將行政管理工作做到位，甚至是在工作的過程中出現“擺架子”的行為，造成工作人員對其誤解，甚至是對其產生了抵觸和厭煩的心理，這也使辦公室行政管理工作很難進行下去。所以機關單位要想使辦公室行政管理工作有序的進行，就要對相關的工作人員進行管理，可以的話也應該為其提供相應的學習機會，保證其在工作的過程中具備良好的工作能力、工作素質，也可以在管理的過程中輔助嚴格的制度要求，為辦公室行政管理工作帶來制度保障。

3 辦公室行政管理工作的相關建議

3.1 合理規(guī)劃部門，實施有效管理

要想提高機關單位的辦公室行政管理工作的效率，首先就要對單位的各個部門進行合理的規(guī)劃，由于機關單位的部門較多，如果要想在管理的過程中對其實施總體化的管理是比較困難的，所以要想將辦公室的行政管理工作做到位，就要采取一對一的管理方式，在各部門中挑選出合適的行政管理人員，執(zhí)行這份工作，讓其負責本部門的辦公室行政管理事務，對部門中的工作人員實施有效的監(jiān)控。另外要想保證辦公室行政管理工作達到要求的目標，也可以采取精簡或者是合并辦公部門的方法，減少中間部門的設置，這樣也能盡最大程度簡化辦公程序，保證上級下達的任務能夠在部門間進行有效的傳遞，這樣也能方便單位統(tǒng)一協(xié)調各部門間的工作，保證各部門能樹立起全局觀念，為企業(yè)的發(fā)展利益著想。

3.2 設立明確的監(jiān)管制度

機關單位要想保障辦公室行政管理工作能夠進行到位，也要建立相應的辦公室行政管理制度，明確行政管理的工作內容，設置相關的行政管理條例，嚴格要求行政管理人員和企業(yè)部門間的工作人員，必要的時候也可以通過管理條例對工作人員和管理人員實行待遇上的獎罰，這樣才能樹立起行政管理的威望。另外也要嚴格要求行政管理的辦公人員，要讓其正確的利用手中的職權，也可以要求部門中的工作人員對其實施監(jiān)督，如果發(fā)現其有不合理的行為，可以向上級進行檢舉。這樣也能對其實行有效的約束。

4 結 語

辦公室行政管理工作是機關單位在發(fā)展過程中必不可少的內容，也是協(xié)調單位部門的有效工具。辦公室的行政管理工作具有承上啟下的特性，是單位上下級之間溝通的紐帶，通過辦公室的行政管理，單位中的工作人員可以對國家下達的指令進行有效的了解。但是，單位要想保證辦公室行政管理工作有序進行，也要解決實際工作過程中出現的問題，更要根據區(qū)域內的工作情況，對辦公室的行政管理工作進行調整，這樣才能使這項工作達到要求的目標，提升行政管理工作的效率。

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收稿日期：2018-8-1