胡正婧

摘要：技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展改變了人們的消費方式。社交網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上連接了數(shù)百萬人，使一切變得更容易接近。它創(chuàng)造了在更大范圍內(nèi)分享的觀念，并復(fù)興了社區(qū)的創(chuàng)建。社交網(wǎng)絡(luò)迅速成為一個龐大的營銷和分銷渠道。電子商務(wù)以及大量的互聯(lián)互通，徹底改變了人們的消費方式，創(chuàng)造了對等市場等新的商業(yè)模式。在2007年的經(jīng)濟危機之后，人們在社交網(wǎng)絡(luò)中看到了重新思考資產(chǎn)使用和更新社區(qū)意識的方式：它是共享經(jīng)濟?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)中介可以在全球范圍內(nèi)實時匹配市場中的供與求，人們認(rèn)為共享制是傳統(tǒng)經(jīng)濟形式的一種可持續(xù)的替代方案。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟；傳統(tǒng)經(jīng)濟；可持續(xù)

在過去的50年里，我們一直生活在個人主義的世界里，大量的廣告和過度消費驅(qū)動著個人主義的消費模式。我們所獲得的貨物取決于我們有多少錢。然而，我們正面臨巨大的社會和文化變化，互聯(lián)網(wǎng)上海量的共享內(nèi)容正在逐漸改變我們的生活方式。

“共享經(jīng)濟”，“網(wǎng)絡(luò)”，“協(xié)同消費”，“P2P業(yè)務(wù)”：這些都是用來定義包括Airbnb，Zipcar或Uber在內(nèi)的不斷增長的新興商業(yè)模式的術(shù)語。這個概念的著名思想領(lǐng)袖瑞秋·波特斯曼（2010）給出了以下定義：“協(xié)同消費是一種鼓勵使用并分享所有權(quán)的經(jīng)濟模式，允許人們通過共享，交換，轉(zhuǎn)售，租賃，借貸來優(yōu)化資源或“贈送商品和服務(wù)”，而“共享經(jīng)濟”的定義是“建立在相互關(guān)聯(lián)的個人和社區(qū)的分布式網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)濟，而不是集中式制度，它將改變我們以往的生產(chǎn)，消費，融資和學(xué)習(xí)方式?！?/p>

協(xié)作消費包含在共享經(jīng)濟中，指的是“通過用戶社區(qū)網(wǎng)絡(luò)組織的經(jīng)濟實踐和模型”。對等經(jīng)濟是“一個人與人之間的市場，有利于以對等信任為基礎(chǔ)的資產(chǎn)的共享和直接交易”。此外，網(wǎng)絡(luò)是我們與物質(zhì)的關(guān)系的根本轉(zhuǎn)變：“一種新的商業(yè)模式，消費者有更多的選擇，更多的信息，更多的權(quán)力”。所有這些定義有不同的含義，但共同的想法，是將權(quán)力從機構(gòu)分散到個人分布式網(wǎng)絡(luò)并成為活躍的消費者，并推行一種更可持續(xù)的生活方式。

共享經(jīng)濟這個術(shù)語是由杰里米·里夫金（Jeremy Rifkin）或雷切爾·博茨曼（Rachel Botsman）等知名經(jīng)濟學(xué)家?guī)淼模苍谝恍┗钴S的國際在線社區(qū)中率先出現(xiàn)過，如法國的Ouishare和美國的Shareable，這些在線社區(qū)旨在促進(jìn)這種新的社會和經(jīng)濟模式。根據(jù)美國經(jīng)濟散文家兼歐盟顧問杰里米·里夫金（Jeremy Rifkin，2014）的觀點，共享經(jīng)濟是傳統(tǒng)工業(yè)危機的社會經(jīng)濟替代品。他還認(rèn)為它可以被運用于解決環(huán)境和生態(tài)危機。另外，它可能是一種重建社會紐帶，恢復(fù)社區(qū)之間的聯(lián)系以避免其分裂和孤立的方式。

與此同時，“并行生產(chǎn)”與“自由經(jīng)濟”所倡導(dǎo)的是信息的自由流通，工作自主權(quán)和基于非營利軟件免費獲取信息和共享知識。這是從基于財產(chǎn)歸屬和個人權(quán)利的所有權(quán)形式，向基于普及免費訪問的轉(zhuǎn)變，技術(shù)上的“開源”使得一群人可以合作分享文化知識或創(chuàng)新思想，并加以運用來一同創(chuàng)造共同財產(chǎn)。通過社交媒體，如今的互聯(lián)網(wǎng)消費者可以在全球范圍內(nèi)傳播，宣布其意圖，甚至可以將人們整合在一起，以便從形成群體后的“團購”中受益。通過社會互動，人們創(chuàng)造共同的價值，從而參與到以公共為導(dǎo)向的“并行生產(chǎn)”當(dāng)中。

一、新需求的浮現(xiàn)

共享經(jīng)濟為服務(wù)和產(chǎn)品提供了一種簡單而廉價的途徑，使得人們能夠消費更多的產(chǎn)品，不斷開發(fā)出新的需求和期望。例如法國共享租車平臺“HeeTch”的創(chuàng)始人，最初很喜歡電子音樂節(jié)，并意識到他們很難組織他們在城市之外的旅行。他們設(shè)想了一個經(jīng)濟的交通服務(wù)，可以讓他們在深夜安全地回家。出租車對年輕人來說太貴了，而人們通常不喜歡開車到郊外去，因為他們的大多數(shù)顧客都在城里。此外，公共交通工具在凌晨2點后不可用。HeeTch找到了這個利基，很快吸引了那些年輕顧客。與此同時還有不計其數(shù)的像HeeTch這樣的公司就是這樣開始的，這些創(chuàng)新平臺因其靈活性、便利性和經(jīng)濟效益吸引了眾多用戶，這對于傳統(tǒng)經(jīng)濟形式無疑是一次巨大的沖擊。

二、共享經(jīng)濟的關(guān)鍵驅(qū)動因素

兩個主要趨勢可以解釋共享經(jīng)濟的異軍突起。第一個是技術(shù)的進(jìn)步，新技術(shù)允許了這種新的商業(yè)模式擴展到各行各業(yè)。第二個是向基于對等經(jīng)濟原理的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，這意味著通過網(wǎng)絡(luò)市場將擁有資產(chǎn)的用戶和擁有技能的用戶與臨時需求的用戶連接起來的公司。

（一）數(shù)字化革命

新技術(shù)徹底改變了我們做生意的方式和消費方式。如今，幾乎所有人都通過計算機和GPS支持的智能手機與互聯(lián)網(wǎng)連接。國際電信聯(lián)盟在一項研究中指出，美國和歐洲的100人中有78人已經(jīng)使用移動寬帶，世界上有69%的人擁有3G覆蓋。根據(jù)報告，2014年底，法國人口中有77%的人正在使用互聯(lián)網(wǎng)，另一部分通過移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。人們正以全新的方式相互交流，正如瑞秋·波特斯曼所說：“技術(shù)可以創(chuàng)造效率和信任，使百萬富翁與百萬富翁的欲望相匹配?！?/p>

（二）新的生活理念

新一代人們開始以新的方式獲得他們想要或需要的東西。他們可以獲得他們支付不起的東西，他們不需要擁有這些東西也能夠使用它們。隨著瑞秋·波特斯曼的推廣，協(xié)同消費使人們能夠在擁有時間和金錢的同時，實現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)在所有權(quán)上的巨大收益，并且在“所有權(quán)”上建立了很大一部分自由。

然而，隨著大眾消費的增長變得舉步維艱，人們開始意識到，他們不需要擁有這么多的東西，也可以很好地利用它，而創(chuàng)造可持續(xù)的增長，將有利于所有人。社交網(wǎng)絡(luò)與共享經(jīng)濟的興起也使他們也在重新考慮自己的社會生活，重新建造社區(qū)并成為活躍的消費者。

（三）經(jīng)濟因素

自2008大衰退以來，社會認(rèn)識到傳統(tǒng)的消費模式在經(jīng)濟和生態(tài)上是不可持續(xù)的，租賃資產(chǎn)成為一種吸引人的商業(yè)模式和經(jīng)濟解決方案。而如今共享經(jīng)濟的必要性在于它賦予了人們新的途徑來獲取他們所需要的東西。

（四）環(huán)境因素

大眾消費和現(xiàn)代消費主義的負(fù)面影響，直到今天才被大家認(rèn)識到。在過去的五十年里，我們消耗的商品和服務(wù)比前幾代人的總和都要多。個人對環(huán)境造成的損害和消耗的資源明顯的違背了所有人的共同利益。許多環(huán)境資源，如空氣，水，由于人類的群居，將由于過度開發(fā)和使用而變得稀缺。這樣的發(fā)展模式不可持續(xù)。

三、共享經(jīng)濟模式下的一些建議

（一）將方案立足于用戶的數(shù)字化行為而非他們所屬的年代。很多人錯誤的認(rèn)為只有千禧一代才能真正的接受共享經(jīng)濟，因為他們在數(shù)字設(shè)備的環(huán)繞下長大，更加習(xí)慣于在線服務(wù)。隨著越來越多的人開始使用互聯(lián)網(wǎng)，只關(guān)注某個特殊群體將是一個錯誤，別的群體中很多人也會是一個有趣的目標(biāo)，沒有人應(yīng)該被忽視。這就是為什么研究他們的數(shù)字化行為才能提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)的原因。例如，為了免費旅行，越來越多的老人正在做“回家”。一些網(wǎng)站建議業(yè)主在他們離開時將他們的房子借給家庭保姆。他們中的大多數(shù)都退休了，他們有很多空閑時間，可以隨時旅行。有許多新概念可以發(fā)揮作用甚至滿足需求。

（二）解決好信任問題。共享公司需要通過利用互惠評級工具，提供良好的保險和保護(hù)個人數(shù)據(jù)，用心去為用戶建立信任。品牌的職業(yè)道德以及聲譽對用戶也很重要，因此公司需要在這個領(lǐng)域下功夫并且進(jìn)行宣傳，讓用戶知道。離線和在線媒體的存在在一定程度上緩解了信息不對稱現(xiàn)狀，因此較為透明的行業(yè)現(xiàn)狀也讓人們從整體上來說更加放心。

（三）更多地了解移動技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了我們的消費方式。如今，公司的在線活躍度至關(guān)重要。隨著隨需應(yīng)變服務(wù)的逐步增加，人們越來越多地使用移動應(yīng)用程序進(jìn)行購買和消費，同時也以此為獲取信息的重要渠道。所以現(xiàn)有公司應(yīng)該積極投資并研究新技術(shù)，新平臺的運用方法。

（四）在政府和協(xié)會的幫助下促進(jìn)并弘揚分享精神。協(xié)作消費正在帶回共享和振興社區(qū)的舊價值。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和新的共享概念，個人之間的聯(lián)系正在重構(gòu)。公司和政府必須促進(jìn)分享精神的發(fā)揚，以鼓勵人們積極參與共享經(jīng)濟，進(jìn)而提升一些社區(qū)資源的利用率。

參考文獻(xiàn)：

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