狄昌婭，竺杏月，張倩

摘 要：本文在對江蘇省服務(wù)外包和服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，實(shí)證分析了承接國際服務(wù)外包對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響。研究結(jié)果表明，國際服務(wù)外包對促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有著重要影響。江蘇省可以通過承接服務(wù)外包來進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

關(guān)鍵詞：服務(wù)外包；服務(wù)業(yè)；優(yōu)化升級

中圖分類號：F719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）09-0040-04

隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，其中服務(wù)業(yè)的優(yōu)化升級對于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有著重要意義。國際服務(wù)外包對承接國服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有著重要影響，對于承接國來說，通過承接國際服務(wù)外包可以促進(jìn)國內(nèi)服務(wù)業(yè)技術(shù)水平的提升、有助于改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、有利于發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以此推動(dòng)承接國國內(nèi)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

近些年江蘇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，2016年江蘇一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重分別為5.4%、44.5%和50.1%，第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重在2016年首次過半，但與浙江、廣東等省份相比仍有不小差距，如浙江2016年第三產(chǎn)業(yè)對GDP的增長貢獻(xiàn)率達(dá)62.9%。江蘇是服務(wù)外包大省，近年來，江蘇服務(wù)外包發(fā)展一直走在全國前列，2015年江蘇服務(wù)外包合同額比2014年增長了19.6%，達(dá)445.9億美元。當(dāng)前，江蘇需要通過承接國際服務(wù)外包來推動(dòng)省內(nèi)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級與經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

一、 江蘇省服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展分析

結(jié)合表1，通過對2007—2016年江蘇省服務(wù)業(yè)內(nèi)部各部門增加值占比情況的討論，分析江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況。并根據(jù)相關(guān)研究，將1—3類劃分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，4—14類劃分為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

其中1—14分別代表：1—批發(fā)和零售業(yè)，2—交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)，3—住宿和餐飲業(yè)，4—信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，5—金融業(yè)，6—房地產(chǎn)業(yè)，7—租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，8—科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，9—水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，10—居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，11—教育，12—衛(wèi)生和社會(huì)工作，13—文化、體育和娛樂業(yè)，14—公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織。

（一）傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重逐漸下降

長期以來，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展為滿足人民生活需求和促進(jìn)江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了重要作用。近年來，江蘇以發(fā)展新型工業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主要方向以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升。從表1可以看出，近年來，江蘇省以批發(fā)零售為代表的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)整體比重逐漸下降，從2007年的總占比41.1%下降到2016年的30.4%，分部門來看，批發(fā)和零售業(yè)等3部門的占比也是呈下降趨勢的，同時(shí)我們要看到，傳統(tǒng)服務(wù)部門的占比下降并不是倒退式的下降（即規(guī)模的逐年減少），而是由于它們的增速落后于現(xiàn)代服務(wù)部門。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重的下降，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重的上升，其體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)演變的重要特征，符合我省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)向合理化、高級化發(fā)展的要求。

（二）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重逐漸上升

以技術(shù)、知識密集為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展對于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長有著重要意義，與此同時(shí)，其知識創(chuàng)新等特性也有利于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造升級。近年來，江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重逐年上升，2016年，以信息傳輸、軟件和信息技術(shù)等為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總占比達(dá)69.6%，而且分部門來看，絕大多數(shù)部門占比整體上也是增長為主要趨勢的，這說明江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的取得較為穩(wěn)定的發(fā)展，對促進(jìn)我省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造升級和整體服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級起著積極作用。但從表1中我們同時(shí)可以看到，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各部門的占比并不多，只有金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)這三部門占比超過8%，而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)雖然只占三個(gè)部門，但批發(fā)和零售業(yè)占比仍高達(dá)19.6%，由此可見，江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)仍有很大發(fā)展空間，尤其是信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等中高端服務(wù)業(yè)，更要進(jìn)一步加大發(fā)展力度。

總的來看，江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)仍然存在一定的不合理情況，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占較大比重，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不均衡，一些高端技術(shù)知識密集服務(wù)業(yè)占比很低、還沒真正發(fā)展起來，對于江蘇省服務(wù)業(yè)來說仍需持續(xù)優(yōu)化升級，實(shí)現(xiàn)真正合理化、高級化的發(fā)展模式，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)增長。

二、 江蘇省服務(wù)外包發(fā)展分析

（一）規(guī)模逐年增長，但增速有所下滑，且競爭壓力不斷加大

圖1 江蘇省2007—2016年服務(wù)外包離岸執(zhí)行額

江蘇服務(wù)外包從2007年開始起步，得益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利好環(huán)境，在政府政策大力支持下，這些年來，服務(wù)外包發(fā)展快速，居于全國首列。從圖1可以看出，以離岸執(zhí)行額為例，在2007年為2.6億美元，此后快速增長，在2016年已達(dá)221.5億美元，從2007年到2016年江蘇服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)了突破式增長，規(guī)模不斷擴(kuò)大，這也說明江蘇服務(wù)外包能力在不斷提升，與此同時(shí)，在外包規(guī)模雖仍在逐年增長，但增速卻在持續(xù)下降，尤其是從2014年開始，增速已下滑到30%以下，而在2013年之前，江蘇省服務(wù)外包增速始終保持在30%以上，究其原因，一方面，由于規(guī)模不斷擴(kuò)大，使得基數(shù)也在不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致增速下降，另一方面，也與世界整體經(jīng)濟(jì)疲軟有關(guān)，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)仍處復(fù)蘇階段，再加上歐債危機(jī)等因素使得發(fā)展前景并不明朗，發(fā)達(dá)國家出于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)等考慮，發(fā)包并不積極，同時(shí)，來自國內(nèi)其他地區(qū)的強(qiáng)有力的服務(wù)外包競爭者以及其他發(fā)展中國家的低成本優(yōu)勢，也不同程度地分割了外包市場份額，綜上，這些因素都會(huì)導(dǎo)致江蘇省服務(wù)外包增速下滑。

（二）外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，但仍以中低端為主

江蘇省服務(wù)外包近些年不僅在量上取得快速發(fā)展，同時(shí)外包業(yè)務(wù)水平也在逐步提升，承接的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要分為ITO、BPO、KPO三類，相比較來看，KPO業(yè)務(wù)的技術(shù)要求和附加值含量最高，BPO業(yè)務(wù)次之，ITO業(yè)務(wù)在三類中最低。在服務(wù)外包領(lǐng)域，中低端業(yè)務(wù)競爭最為激烈，主要依靠是低成本優(yōu)勢。近年來，江蘇省承接業(yè)務(wù)不斷向高層級靠攏，雖然由于當(dāng)前技術(shù)水平和比較優(yōu)勢限制，江蘇目前的業(yè)務(wù)仍以BPO為主。以2015年為例，全省ITO、BPO、KPO離岸外包執(zhí)行額分別為116.4億美元、15.5億美元和82.2億美元；但從各業(yè)務(wù)種類增速來看，2015年ITO離岸外包執(zhí)行額同比增長13.94%，BPO離岸外包執(zhí)行額增長25.6%，KPO離岸外包執(zhí)行額同比增長37.7%，說明江蘇省外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是在不斷優(yōu)化的，但隨著江蘇省服務(wù)業(yè)技術(shù)水平的進(jìn)一步提升和創(chuàng)新優(yōu)勢的不斷突顯，江蘇省服務(wù)外包的發(fā)展會(huì)更加趨向高技術(shù)知識密集型的中高端業(yè)務(wù)。

（三）“一帶一路”市場開拓較好，但業(yè)務(wù)市場仍過于集中

隨著國家“一帶一路”相關(guān)政策的不斷推進(jìn)，為我國發(fā)展服務(wù)外包進(jìn)一步拓寬了市場。2015年，江蘇承接“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額達(dá)33.5億美元，占全省離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額比重達(dá)15.6%，取得了突破式的成績?！耙粠б宦贰毖鼐€國家和地區(qū)外包業(yè)務(wù)市場的開拓為江蘇省服務(wù)外包市場多元化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，長期以來，江蘇省離岸外包業(yè)務(wù)以歐美國家為主，2015年，來自美國、歐洲、中國香港、中國臺灣、韓國和日本的離岸業(yè)務(wù)額占比達(dá)79%，市場仍過于集中，這樣江蘇省外包業(yè)務(wù)發(fā)展就容易受這些國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。這也是上面我們分析的近兩年來江蘇省外包業(yè)務(wù)增長速度有所下滑的一個(gè)重要原因。對此，要進(jìn)一步加大對“一帶一路”市場的開發(fā)，形成多元化市場的發(fā)展格局。

三、 江蘇省承接服務(wù)外包對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級影響的實(shí)證分析

實(shí)證分析將分兩部分進(jìn)行：先從總體上對江蘇承接服務(wù)外包對服務(wù)業(yè)升級的

影響進(jìn)行實(shí)證分析，再實(shí)證分析服務(wù)外包影響服務(wù)業(yè)升級的三個(gè)傳導(dǎo)因素（服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)要素優(yōu)化與服務(wù)貿(mào)易改善）對服務(wù)業(yè)升級的影響。

（一）江蘇承接服務(wù)外包對服務(wù)業(yè)升級總體影響的實(shí)證

1. 變量的選取

（1）服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級SH

作為因變量的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級是個(gè)相對概念，不僅是看服務(wù)業(yè)內(nèi)部各部門水平的絕對高低，更重要的是要形成與本國經(jīng)濟(jì)水平相協(xié)調(diào)，能充分發(fā)揮比較優(yōu)勢的結(jié)構(gòu)。故而本文對服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的理解包含兩方面，一是從部門來看，升級表現(xiàn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重不斷上升；二是從要素來看，升級表現(xiàn)為從以勞動(dòng)、資本密集型為主向技術(shù)密集型為主轉(zhuǎn)變。為了符合結(jié)構(gòu)升級的相對和動(dòng)態(tài)性的特性，本文以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值比重與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加比重的變動(dòng)速度來體現(xiàn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。即SH=現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值比重/傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加比重。

（2）服務(wù)外包增長率ST

作為自變量的服務(wù)外包增長率，根據(jù)每年的服務(wù)外包離岸執(zhí)行額計(jì)算出相應(yīng)的服務(wù)外包增長率。

（3）個(gè)人最終消費(fèi)增長率CT

作為自變量的個(gè)人最終消費(fèi)增長率，可衡量消費(fèi)需求對服務(wù)業(yè)升級的影響。

（4）服務(wù)業(yè)產(chǎn)出增長率OT

作為自變量的服務(wù)業(yè)產(chǎn)出增長率，可以衡量供給對服務(wù)業(yè)升級的影響。

根據(jù)以上變量2007—2016年的時(shí)間序列數(shù)據(jù)，建模如下：

lnSH=a+a1lnST+a2lnCT+a3lnOT+μ1，

其中，ai為待估參數(shù)（i=0，1，2，3，4），μ1為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

2. ADF檢驗(yàn)

通過對時(shí)間序列利用ADF檢驗(yàn)方法對變量的平衡性進(jìn)行檢驗(yàn)。

由表2可知，所有數(shù)據(jù)未做差分處理時(shí)在1%顯著性水平下并不能全部取得平穩(wěn)，在做一階差分處理后，ADF值（t值）均小于1%顯著性水平、5%顯著性水平、10%顯著性水平的臨界值。此時(shí)，可以稱所有變量的一階差分均是平穩(wěn)的時(shí)間序列，可以進(jìn)行回歸。

3. 回歸分析

將數(shù)據(jù)代入可得：

lnSH=3.164+0.928lnST+1.547lnCT+1.313lnOT

R2=0.832 R2=0.795

由以上結(jié)果可知，調(diào)整后的R2=0.795，說明擬合效果較好。服務(wù)外包增長率對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響指數(shù)為0.928，可以看出江蘇承接服務(wù)外包增長對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有較明顯的促進(jìn)作用，說明江蘇承接服務(wù)外包的增長不僅僅是量的增長，隨著承接中高端外包業(yè)務(wù)的增長，由于相互作用機(jī)制，保利整體外包業(yè)務(wù)水平不斷提高，進(jìn)而促進(jìn)了服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。事實(shí)上，這也是符合江蘇省目前服務(wù)外包和服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢的。個(gè)人最終消費(fèi)增長率對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響指數(shù)為1.547，可以看出，個(gè)人最終消費(fèi)的增長對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級也起到了顯著的拉動(dòng)作用，其對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的促進(jìn)作用要比服務(wù)外包增長率還要高，體現(xiàn)出需求對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的積極推動(dòng)作用。這和江蘇省近年來不斷通過拉動(dòng)內(nèi)需來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策動(dòng)向相吻合。服務(wù)業(yè)產(chǎn)出增長率對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級影響指數(shù)為1.313，說明服務(wù)業(yè)產(chǎn)出增長率對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級也起到了積極的促進(jìn)作用，江蘇省近年來現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，占服務(wù)業(yè)比重不斷增長，從這一層面看，是和江蘇服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級相一致的。

（二）三個(gè)傳導(dǎo)因素對服務(wù)業(yè)升級影響的實(shí)證

1. 變量的選取

根據(jù)狄昌婭（2017）國際服務(wù)外包促進(jìn)承接國服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的三個(gè)傳導(dǎo)因素為：服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)優(yōu)化和服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的改善，故本文實(shí)證分析三個(gè)傳導(dǎo)因素對服務(wù)業(yè)升級的影響。

（1）服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級SH

本文以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值比重與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加比重的變動(dòng)速度來體現(xiàn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。即SH=現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值比重/傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加比重。

（2）服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率SA

作為自變量的服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，可以衡量由于承接服務(wù)外包而引起的服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，計(jì)算公式為：SA=服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率/社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（3）服務(wù)業(yè)就業(yè)增長率SP

作為自變量的服務(wù)業(yè)就業(yè)增長率，通過反映服務(wù)業(yè)人力資本積累情況來體現(xiàn)承接服務(wù)外包對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，計(jì)算公式為：SP=服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)增長率/社會(huì)就業(yè)人數(shù)增長率。

（4）服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)改善SS

計(jì)算公式為：SS=現(xiàn)代服務(wù)業(yè)出口占比/傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)出口占比。

根據(jù)以上變量2007—2016年的時(shí)間序列數(shù)據(jù)，建模如下：

lnSH=b+b1lnSA+b2lnSP+b3lnSS+μ2，

其中，bi為待估參數(shù)（i=0，1，2，3，4），μ2為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

2. ADF檢驗(yàn)

通過對時(shí)間序列利用ADF檢驗(yàn)方法對變量的平衡性進(jìn)行檢驗(yàn)。

由表3可知，所有數(shù)據(jù)未做差分處理時(shí)在5%顯著性水平下并不能全部取得平穩(wěn)，在做一階差分處理后，ADF值（t值）均小于5%顯著性水平、10%顯著性水平的臨界值。此時(shí)，可以稱所有變量的一階差分均是平穩(wěn)的時(shí)間序列，可以進(jìn)行回歸。

3. 回歸分析

將數(shù)據(jù)代入可得：

lnSH=2.017+1.983lnSA+0.862lnSP+0.393lnSS

R2=0.767 R2=0.732

由以上結(jié)果可知，調(diào)整后的R2=0.732，說明擬合效果較好。服務(wù)外包勞動(dòng)生產(chǎn)率對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響指數(shù)為1.983，可以看出江蘇省服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級有著顯著的促進(jìn)作用，隨著江蘇省服務(wù)業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，對優(yōu)化服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)效應(yīng)也不斷增強(qiáng)。服務(wù)業(yè)就業(yè)增長率對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響指數(shù)為0.862，可以看出，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素的不斷優(yōu)化對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級也起到了積極的促進(jìn)作用，由于江蘇省人力資本積累的良好發(fā)展，使得服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，進(jìn)而積極推動(dòng)了服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)改善對江蘇省服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級影響指數(shù)為0.393，說明江蘇省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的改善對服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級也起到了一定的促進(jìn)作用，但與前兩個(gè)因素相比，該影響因素的促進(jìn)作用沒有前兩個(gè)那么顯著，說明當(dāng)前江蘇省當(dāng)前服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)不能顯著影響服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，需要進(jìn)一步發(fā)展優(yōu)化江蘇省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)。

四、 對策建議

通過以上分析可知，承接國際服務(wù)外包對承接國服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和優(yōu)化確實(shí)起到積極的促進(jìn)作用?；诖?，本文提出以下幾點(diǎn)對策建議。

（一）加大服務(wù)外包承接力度，尤其是中高端業(yè)務(wù)的承接

承接服務(wù)外包可以通過影響服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)優(yōu)化和服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的改善三個(gè)主要方面以促進(jìn)承接國服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化。從服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步方面來看，加大服務(wù)外包，尤其是中高端業(yè)務(wù)的承接力度可以通過直接或間接的技術(shù)吸收來提高服務(wù)外包行業(yè)水平，促進(jìn)服務(wù)業(yè)行業(yè)水平的提高，推動(dòng)了服務(wù)業(yè)技進(jìn)步，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。從優(yōu)化服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)方面來看，加大服務(wù)外包，尤其是中高端業(yè)務(wù)的承接力度，促進(jìn)了服務(wù)外包人力資本的積累，尤其是中高端人才的積累，人力資本的積累有利于服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。從服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)改善方面來看，由于服務(wù)外包本身就屬于服務(wù)貿(mào)易范疇，加大服務(wù)外包，尤其是中高端業(yè)務(wù)的承接力度，直接促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，也有利于傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

（二）加大與發(fā)包方關(guān)聯(lián)度，促進(jìn)技術(shù)溢出效應(yīng)

作為發(fā)包方，相對來說，具有較先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，加大與發(fā)包方的關(guān)聯(lián)度，可以更有效地促進(jìn)發(fā)包方的技術(shù)溢出，從而更加有利于服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。對此，要與發(fā)包方建立長期信任合作機(jī)制，要保質(zhì)保量地完成承接的外包業(yè)務(wù)。不僅是加強(qiáng)承包企業(yè)和發(fā)包企業(yè)在原材料采購等方面的后向關(guān)聯(lián)度，更應(yīng)加強(qiáng)在技術(shù)、創(chuàng)新方面的前向關(guān)聯(lián)度，如技術(shù)研發(fā)等。此外，政府應(yīng)實(shí)施鼓勵(lì)政策措施來吸引跨國公司研發(fā)中心的進(jìn)駐，從根本上提高行業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

（三）加強(qiáng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)，尤其是中高端人才

服務(wù)外包人才的培養(yǎng)和積累對于促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級起著重要的作用。雖然江蘇省一直致力于對于人才培養(yǎng)的投入，不斷增添相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單位和聘用相關(guān)的專業(yè)人才教學(xué)，但是就服務(wù)外包人才的培養(yǎng)方式一直是需要不斷改進(jìn)的。學(xué)校或機(jī)構(gòu)可以提供相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，理論與實(shí)踐的結(jié)合式教育模式比傳統(tǒng)的教育模式更貼合現(xiàn)代企業(yè)的真正需求，尤其是對于高端的服務(wù)外包人才。此外，政府要出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策或者獎(jiǎng)勵(lì)措施來吸引中高端的服務(wù)外包人才來江蘇省就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，尤其是對于具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的或具有真本事的高學(xué)歷優(yōu)秀人才。江蘇省還可以通過提供人才之間、企業(yè)之間、國家之間對于服務(wù)外包的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，引進(jìn)國外先進(jìn)的教育模式和科學(xué)技術(shù)，充分利用一切資源實(shí)行人才興業(yè)的戰(zhàn)略。通過對于服務(wù)外包行業(yè)不同領(lǐng)域、不同層次的專業(yè)性人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包人力資本的高效積累，充分發(fā)揮人才效應(yīng)，提高服務(wù)業(yè)綜合水平，促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

（四）大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易

當(dāng)前江蘇省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)中，旅游、建筑等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目仍占較大比例。雖然近些來年現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易取得較快發(fā)展，但競爭力總體上仍不強(qiáng)，很多新興領(lǐng)域處于逆差狀態(tài)。對此，江蘇省要加大中高端服務(wù)產(chǎn)品的出口，促進(jìn)技術(shù)、知識密集型服務(wù)產(chǎn)品的出口。要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，注重品牌效應(yīng)，在保證傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品出口優(yōu)勢的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新以及傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的升級和改造，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的改善，促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

參考文獻(xiàn)：

[1]狄昌婭，李佳.國際服務(wù)外包影響承接國服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的傳導(dǎo)機(jī)制研究[J].對外經(jīng)貿(mào)，2017（5）：53-55.

作者簡介：

狄昌婭，女，江蘇南京人，三江學(xué)院講師，碩士，研究方向：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；

竺杏月，女，江蘇南京人，三江學(xué)院副教授，博士，研究方向：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；

張倩，女，江蘇南京人，三江學(xué)院講師，碩士，研究方向：國際金融。