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摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以樹立企業(yè)的品牌,也可以加強(qiáng)員工的凝聚力,戰(zhàn)斗力以及員工主人翁的責(zé)任意識(shí)。優(yōu)秀的人力資源管理可以完善和推進(jìn)企業(yè)文化,最終將會(huì)實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化作用,發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值。企業(yè)文化與人力資源管理都是以人為本的管理,共同服務(wù)于企業(yè)的成長壯大。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源
引言:
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我國企業(yè)在經(jīng)歷由傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向之后,已逐步進(jìn)入人力資源導(dǎo)向時(shí)代。人力資源是企業(yè)發(fā)展中最為重要的因素之一,人力資源從一般的操作性管理向戰(zhàn)略性管理過渡,已經(jīng)脫離單個(gè)職能部門戰(zhàn)術(shù)性工具的范疇,上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面,成為企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要來源。是保證企業(yè)有效發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,而影響人力資源管理的諸多因素中,員工是第一要素,要使員工的素質(zhì)得到持續(xù)提高,就要積極構(gòu)建企業(yè)文化體系。而企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源的開發(fā)與管理也起著至關(guān)生要的作用。企業(yè)應(yīng)重視人力資源工作,在人力資源管理中,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,以人為本,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和對(duì)員工的激勵(lì)作用,企業(yè)也應(yīng)重視企業(yè)文化的開展工作,將企業(yè)文化的要求始終貫穿于人力資源的管理行為中。兩者之間存在著相互影響,相互制約的關(guān)系,它們并不是相互獨(dú)立,而是互相交集的融合體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)有效管理企業(yè)人力資源的動(dòng)力之一;同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理,也有利于建立良好的企業(yè)文化,凝聚員工戰(zhàn)斗力,提升企業(yè)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵及特點(diǎn)
(1)企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中凝結(jié)起來所信奉、遵守的價(jià)值概念,它是由企業(yè)提倡、所有員工共同實(shí)踐的一種文化,表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、行為規(guī)范及經(jīng)營理念、文化氛圍、企業(yè)精神。另外,企業(yè)文化也可以定義為組成企業(yè)形象及所有員工行為規(guī)范的一套價(jià)值體系。它是一個(gè)企業(yè)的象征,不同于其它單位的標(biāo)志。
(2)企業(yè)文化的特點(diǎn)。
企業(yè)文化具有系統(tǒng)性、差異性、穩(wěn)定性和變革性的特征。首先,系統(tǒng)性特征決定了企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就。也就是說企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀直接影響著企業(yè)的信念、宗旨、發(fā)展目標(biāo)及行為規(guī)范。同時(shí),差異性特征決定了企業(yè)文化建設(shè)不能簡單、盲目推廣、模仿其它優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化。其次、企業(yè)文化的中心是人,企業(yè)員工是企業(yè)賴以生存的和發(fā)展的根本,也是企業(yè)活動(dòng)的中心。第三,企業(yè)文化建設(shè)要注重對(duì)本企業(yè)歷史和現(xiàn)狀的研究,這些因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式和管理行為起著維系與鞏固作用。
二、人力資源管理的內(nèi)涵及特點(diǎn)
(1)人力資源管理的概念 就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?,F(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程,其核心是如何通過價(jià)值鏈的管理來實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,是建立和保持企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵。
(2)人力資源管理的內(nèi)涵。人力資源管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作,當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭和人的競(jìng)爭,誰能擁有具有高度競(jìng)爭力的人才,誰就掌握競(jìng)爭的主動(dòng)權(quán)。第一,人力資源管理戰(zhàn)略即人力資源管理戰(zhàn)略始終與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)人才的招聘與雇傭,一定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。第二、以人為本,重視人才做為公司發(fā)展的決定力量,定期培訓(xùn)員工、開發(fā)新員工、新管理人員。有計(jì)劃、有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,是提高員工崗位技能。注重開發(fā)員工的能力,培育有潛力的高級(jí)管理人才。第三、激勵(lì)機(jī)制,權(quán)益保障。努力營造員工良好的工作環(huán)境。人力資源管理部門要通過不斷改進(jìn)和完善工資福利等手段來強(qiáng)化對(duì)雇員的激勵(lì)。
三、企業(yè)文化的建設(shè)與人力資源管理的關(guān)系
(1)兩者具有相同的核心要素和目標(biāo),都是基于對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)以人為本,二者共同促進(jìn)、相互發(fā)展。企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)文化,實(shí)質(zhì)都是按照以人為本的理念,采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法和手段,對(duì)人的思想、行為進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮人的潛能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(2)企業(yè)文化是人力資源管理的助推劑。人力資源需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,并服從于企業(yè)文化這個(gè)文化環(huán)境,才能使人力資源管理更加有效率。比如說專制集權(quán)企業(yè)文化下的人力資源管理體系強(qiáng)調(diào)管理者特權(quán),對(duì)員工管理嚴(yán)格;民主、輕松的企業(yè)文化體系下的人力資源管理體系則注重吸引員工參與管理,營造公平的管理氛圍。每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并對(duì)員工產(chǎn)生重要的影響,所以企業(yè)人力資源客理應(yīng)與企業(yè)文化風(fēng)格一致。
(3)人力資源是企業(yè)文化的根基,是完善企業(yè)文化的重要手段。
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在的實(shí)施,是人性化、思想化的管理,這種管理必須建立在企業(yè)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上,形成具體的管理制度和政策,不能只是純粹的文化、精神口號(hào)。這樣才能將企業(yè)文化真正融入到員工的日常行為方式中。也就是說只有建立在人力資源管理制度基礎(chǔ)上的企業(yè)文化,才能深入企業(yè)的日常管理中,因此,企業(yè)文化成長要扎根于人力資源管理體系之上。
企業(yè)文化與人力資源管理都是企業(yè)管理活動(dòng)的組成部分,二者是緊密聯(lián)系在一起的,相互促進(jìn)、相互制約、共同發(fā)展。所以,只有二者結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮出各自的作用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理存在的問題
(1)企業(yè)文化與人力資源管理現(xiàn)實(shí)操作中,存在一些沖突,如果企業(yè)文化與人力資源管理的要求相背離,則會(huì)限制人力資源管理的實(shí)施和創(chuàng)新。例如,企業(yè)人力資源管理者希望員工有自己的個(gè)性和特色化發(fā)展,同時(shí)也希望員工可以接受企業(yè)的核心價(jià)值觀。否則,這些有個(gè)性特色的員工就難以融入企業(yè)或被企業(yè)所接受。企業(yè)又想認(rèn)可并支持這些個(gè)性員工為企業(yè)帶來的差異與優(yōu)勢(shì)。這樣企業(yè)文化的要求與人力資源的實(shí)施就出現(xiàn)了沖突,二者的統(tǒng)一,結(jié)合不容易操作。
(2)企業(yè)文化缺乏建設(shè)手段和組織保證。企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、行業(yè)領(lǐng)域、產(chǎn)品、服務(wù)對(duì)象等方面來建設(shè)企業(yè)文化,許多企業(yè)的企業(yè)文化大部分相互借鑒,沒有真正結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)造出企業(yè)核心的價(jià)值體系,過分注重表面的口號(hào)及形式的宣傳,操作性、指導(dǎo)性困難。
(3)人力資源管理有時(shí)過分注重管理,缺少激勵(lì)與關(guān)懷,單純注重考核,忽視員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。部分企業(yè)采取傳統(tǒng)的人力資源管理辦法,過分注重組織的管理與考核,忽視了對(duì)員工的激勵(lì)與鼓舞,使得員工企業(yè)歸屬感差,對(duì)企業(yè)忠誠度降低。有的企業(yè)人力資源管理部門長時(shí)間采用單一、固定的測(cè)評(píng)方法對(duì)員工進(jìn)行考核,而現(xiàn)實(shí)中員工的能力及表現(xiàn)并不是一個(gè)簡單的程序可以測(cè)定出來的,容易流失很多適合企業(yè)發(fā)展但是因?yàn)閱T工考核不合格的優(yōu)秀員工,這樣對(duì)企業(yè)資源造成了巨大的浪費(fèi)。
五、企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合存在問題的改進(jìn)措施
(1)充分發(fā)揮人力資源有形具體管理的優(yōu)勢(shì),將企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)企業(yè)文化的成長。比如機(jī)構(gòu)的結(jié)合,可以將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理具體的結(jié)合起來,由人力資源部門全面負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力資源與企業(yè)文化。比如構(gòu)建方法的結(jié)合,在企業(yè)文化建設(shè)中充分運(yùn)用人力資源管理的方法和手段,針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的企業(yè)文化學(xué)習(xí)與培訓(xùn);樹立企業(yè)優(yōu)秀員工榜樣,優(yōu)秀企業(yè)文化的代表。多組織以企業(yè)文化為主題的活動(dòng),讓全體員工融入到企業(yè)文化中。
(2)充分發(fā)揮企業(yè)文化無形管理的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)人力資源管理的實(shí)現(xiàn)途徑。將企業(yè)文化貫穿到企業(yè)所有人力資源管理活動(dòng)中,利用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引、選拔優(yōu)秀人才。同時(shí)也利用企業(yè)文化完善考核與評(píng)價(jià)體系,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)與員工的溝通,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理,提高員工的歸屬感與認(rèn)同感。
六、結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭力的加劇,企業(yè)文化的建設(shè)及人力資源管理也越來越重要,二者都是以人為本的管理,兩者分別實(shí)施的是精神文化的軟管理和政策方針的硬管理,企業(yè)文化從價(jià)值觀、思維方式去影響人的精神狀態(tài),而人力資源則從制度、方法影響人的工作狀態(tài),只有良好的企業(yè)文化,才能增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,提高員工對(duì)企業(yè)的使命感和責(zé)任感。只有良好的人力資源才能充分發(fā)揮員工的潛力。二者相輔相成,既相互獨(dú)立,又相互制約、相互影響。