社交媒體Facebook今年可謂流年不利。春天，美國(guó)媒體爆出一家數(shù)據(jù)分析企業(yè)未經(jīng)授權(quán)獲取Facebook多達(dá)5000萬用戶的信息，用于設(shè)計(jì)軟件，以預(yù)測(cè)并影響美國(guó)大選投票，這是Facebook有史以來最大的用戶數(shù)據(jù)泄露事件。事件一出，多名Facebook高管大舉拋售股份，用戶對(duì)Facebook的信任也降到了冰點(diǎn)。

10月12日，F(xiàn)acebook表示，黑客利用安全漏洞獲得了3000萬Facebook用戶的訪問令牌，而不是之前所說的5000萬。黑客可以利用訪問令牌直接登錄用戶的Facebook個(gè)人主頁，而無須輸入密碼，并可以獲得數(shù)百萬的電話號(hào)碼和E-mail地址。在受到影響的3000萬用戶中，有1400萬用戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、人際關(guān)系和搜索記錄等個(gè)人信息被黑客獲取，而另外1500萬的用戶被黑客獲取了姓名和聯(lián)系方式，用戶的信用卡賬號(hào)等重要信息暫時(shí)還沒有被黑客獲取。Facebook已經(jīng)為所有受影響用戶重置訪問令牌，以保障用戶的信息安全。

11月，F(xiàn)acebook又被曝光一項(xiàng)專利申請(qǐng)文件，文件顯示，F(xiàn)acebook準(zhǔn)備收集的用戶信息遠(yuǎn)超出了人們的想象，這項(xiàng)專利將允許Facebook根據(jù)用戶向其網(wǎng)站和Instagram上傳的信息，包括帖子、狀態(tài)、好友、照片等，對(duì)用戶的家庭成員進(jìn)行分析。

Facebook表示，這只是簡(jiǎn)單的專利申請(qǐng)，并沒有真正利用這項(xiàng)技術(shù)的意圖。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這項(xiàng)專利申請(qǐng)意在防止其他公司利用這一技術(shù)，從而繼續(xù)維持Facebook作為廣告平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，收集分析用戶的家庭成員，也有助于向用戶發(fā)布更有針對(duì)性的廣告。

雖然Facebook公司的相關(guān)高管成員和創(chuàng)始人馬克·扎克伯格已經(jīng)在之前的聽證會(huì)上進(jìn)行了道歉，并對(duì)事件里一系列數(shù)據(jù)做了解釋和澄清，但是對(duì)于這么一家全球知名的跨國(guó)大公司來說，用戶隱私數(shù)據(jù)的泄露對(duì)于公司的信譽(yù)和保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性引發(fā)了社會(huì)的擔(dān)憂和不滿。到12月初，F(xiàn)acebook公司股價(jià)已經(jīng)累計(jì)下跌了超過40%，市值蒸發(fā)超過2000億美元。

隨著“泄露門”持續(xù)發(fā)酵，F(xiàn)acebook面臨著來自美國(guó)政府等各個(gè)層面的壓力，包括阿根廷、加拿大、愛爾蘭和英國(guó)在內(nèi)的議會(huì)也聯(lián)合起來成立了一個(gè)委員會(huì)，由英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)，代表這些國(guó)家約1.7億用戶集體向Facebook施壓。