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        王興的洞察與遠(yuǎn)見(jiàn)

        2018-12-27 08:18:56
        現(xiàn)代企業(yè)文化 2018年34期
        關(guān)鍵詞:王興下半場(chǎng)美團(tuán)

        兩年前,王興在內(nèi)部信中說(shuō)過(guò)這么一句話:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入下半場(chǎng)”。同年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,“下半場(chǎng)”的概念再被李彥宏、周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬提起。如果說(shuō)王興揭開了“下半場(chǎng)”概念的面紗,那么彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)對(duì)于“下半場(chǎng)”概念的熱議,就是第一次給“下半場(chǎng)”概念舉行的“燈光秀”。這場(chǎng)“燈光秀”,在今年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,更加惹眼,尤以“BT”創(chuàng)始人的對(duì)話最火。對(duì)于下半場(chǎng)的重心,馬化騰認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而李彥宏則傾向于人工智能。誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),真沒(méi)個(gè)定數(shù),做社交的馬化騰和搞搜索的李彥宏,畢竟從一開始就選擇了不同的路。但毋庸置疑,他們也有同一個(gè)信念:互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)已經(jīng)開始了。

        “下半場(chǎng)”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

        其實(shí),王興提出“下半場(chǎng)”概念時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)誕生才不過(guò)半年多的時(shí)間,O2O的火仍然在一些領(lǐng)域燒得很旺。但從千團(tuán)大戰(zhàn)走來(lái)的王興,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)越來(lái)越敏感。在2016年的那封內(nèi)部信中,王興篤定“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的到來(lái),既基于人口紅利的結(jié)束,也基于智能手機(jī)的增長(zhǎng)放緩。王興也因此將上半場(chǎng)到下半場(chǎng)的過(guò)渡總結(jié)為,從粗放到精耕,從廣度到深度,從規(guī)模到效率。

        清晰的趨勢(shì),隨著時(shí)間的推移,也不斷得到驗(yàn)證。先看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),拿騰訊這個(gè)巨頭來(lái)說(shuō),從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),雖說(shuō)是2C到2B的服務(wù)對(duì)象的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變,但背后卻藏有更深層次的轉(zhuǎn)變。

        2C時(shí)代的騰訊,微信乘了人口紅利的東風(fēng),消費(fèi)者用不用很大程度上取決于有沒(méi)有。但到了2B時(shí)代,服務(wù)好企業(yè)只有靠云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些企業(yè)缺乏的硬實(shí)力,交易的成敗已經(jīng)很大程度上取決于技術(shù)。從以規(guī)模驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),過(guò)渡到以技術(shù)(效率、成本)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),是騰訊變陣的根本原因,也是騰訊開啟下半場(chǎng)的“鑰匙”。

        再看人工智能,百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AI化的一面旗幟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的它和騰訊,都有同一個(gè)增長(zhǎng)引擎,就是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利。但如今,百度之所以要把下半場(chǎng)的主角定為AI,無(wú)外乎還是看重其顛覆能力未來(lái)會(huì)為百度帶來(lái)的可觀增長(zhǎng)。

        這么多年過(guò)去了,騰訊和百度步調(diào)驚人的一致,都在建設(shè)新的增長(zhǎng)引擎。而當(dāng)這兩個(gè)具有時(shí)代特征的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都這么做時(shí),無(wú)疑已經(jīng)釋放了下半場(chǎng)到來(lái)的明顯信號(hào)。

        不得不佩服王興的洞察力,兩年前,真正為下半場(chǎng)做準(zhǔn)備的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也許只有美團(tuán)。更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)和下半場(chǎng)的判斷,絕不是一件簡(jiǎn)單的事。一方面,從互聯(lián)網(wǎng)千變?nèi)f化的環(huán)境來(lái)看,任何一個(gè)變化都可能引起環(huán)境的顛覆性改變,但哪一個(gè)才是臨界點(diǎn),不得而知。回頭去看王興的判斷依據(jù),哪怕少一個(gè)維度,都可能得不出下半場(chǎng)將至的結(jié)論,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身是具有“欺騙性”的。另一方面,彼時(shí)王興帶隊(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)新公司沒(méi)多久,戰(zhàn)略方向可列為最高級(jí)別的任務(wù)。是繼續(xù)深耕O2O、粗放式增長(zhǎng),還是開始投入技術(shù),打開新的大門。如果王興在這些選擇上猶豫,實(shí)在難以想象美團(tuán)如今的樣子。現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等概念的興起已然將“下半場(chǎng)”概念從幕后搬到了臺(tái)前,而王興,也順利完成了對(duì)下半場(chǎng)預(yù)測(cè)的“絕唱”。

        愛(ài)思考的王興并沒(méi)有停,在最近的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,他又再一次拋出有關(guān)“供給側(cè)數(shù)字化”的新理解。

        王興的新解

        關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì),王興認(rèn)為,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)分需求側(cè)的數(shù)字化和供給側(cè)的數(shù)字化,過(guò)去20年,需求側(cè)的數(shù)字化逐漸完成了,但是在供給側(cè)的數(shù)字化才剛剛開始。供給側(cè)數(shù)字化和需求側(cè)相結(jié)合,數(shù)字經(jīng)濟(jì)才完整?!边@個(gè)觀點(diǎn)與之前的“下半場(chǎng)”有異曲同工之妙。王興說(shuō)需求側(cè)的數(shù)字化逐漸完成了,供給側(cè)的數(shù)字化才開始。言下之意,數(shù)字經(jīng)濟(jì)走到了另外的半個(gè)發(fā)展階段,也就是說(shuō)數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了下半場(chǎng)了。

        王興還用美團(tuán)以及餐飲業(yè)給出了非常具象化的例子,他認(rèn)為餐飲行業(yè)鏈條過(guò)多導(dǎo)致數(shù)字化進(jìn)程慢,現(xiàn)在美團(tuán)做的就是一步步用技術(shù)幫助商家打通各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化。

        這也可以理解為王興對(duì)于下半場(chǎng)的另一種解釋。只不過(guò),這次王興是從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的維度去看,而兩年前,王興看的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。從互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)字經(jīng)濟(jì),王興的思考也來(lái)到了“下半場(chǎng)”。

        當(dāng)然,王興這個(gè)觀點(diǎn)的核心其實(shí)可以總結(jié)為:兩側(cè)的數(shù)字化缺一不可,當(dāng)供給側(cè)完成數(shù)字化時(shí),其實(shí)真正的數(shù)字經(jīng)濟(jì)才會(huì)到來(lái)。這其中,王興的落點(diǎn)在于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)充分必要條件,就是需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化全部都完成,才算完整。

        這個(gè)條件,可以說(shuō)很契合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的題。我們近兩年看到,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的數(shù)字經(jīng)濟(jì),無(wú)非就是對(duì)供給側(cè)的技術(shù)輸出,比如上云、AI化等。我們沒(méi)有看到哪家企業(yè)說(shuō),我要去幫助消費(fèi)者完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根本原因在于需求側(cè)的數(shù)字化已經(jīng)完成了,現(xiàn)在缺的是供給側(cè)的數(shù)字化。

        那為什么需求側(cè)和供給側(cè)的全部數(shù)字化,才能算作完整的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。要驗(yàn)證這個(gè)觀點(diǎn),可以去看完整的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)生在哪里??v觀眼下,數(shù)字化做得很好的基本只有一類企業(yè),就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比如BAT。

        這意味著,BAT們作為供給側(cè)已經(jīng)能與他們的用戶共同創(chuàng)造完整的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。事實(shí)是不是如此?騰訊用AI和大數(shù)據(jù)優(yōu)化社交和內(nèi)容閱讀體驗(yàn);阿里用AI和大數(shù)據(jù)給用戶推薦商品;百度用大數(shù)據(jù)和AI給用戶優(yōu)化搜索結(jié)果。結(jié)論很明確了,BAT們自己作為供給側(cè)已經(jīng)證明了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的完整性取決于供給側(cè)和需求側(cè)兩方數(shù)字化的完成”,而且缺一不可。

        當(dāng)然對(duì)于王興來(lái)說(shuō),最好的參照物應(yīng)該是美團(tuán)。王興前面談道:“現(xiàn)在我們開拓了一個(gè)新的產(chǎn)品線叫快驢進(jìn)貨,幫全國(guó)20萬(wàn)餐廳供應(yīng)他需要買的東西,聚合他們的需求。通過(guò)我們的倉(cāng)儲(chǔ)和物流進(jìn)行進(jìn)貨的數(shù)字化?!?/p>

        幫助供給側(cè)進(jìn)行數(shù)字化,是美團(tuán)在做的事。而王興異常清楚的一點(diǎn)是,只有幫助餐飲商家完成數(shù)字化,美團(tuán)才能在消費(fèi)者和商家形成的這個(gè)閉環(huán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,獲得效率、成本方面的質(zhì)變。

        從這個(gè)角度去看,王興在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上拋出的這一數(shù)字經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn),或許很大程度上還是源于對(duì)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在做什么,美團(tuán)在做什么”這個(gè)問(wèn)題思考的結(jié)果。

        識(shí)時(shí)務(wù)者

        王興的預(yù)言和判斷,都一一照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。一方面,下半場(chǎng)的概念已經(jīng)得到了充分驗(yàn)證;另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也的確走到了供給側(cè)開始數(shù)字化基建的過(guò)程。

        如果去翻閱王興過(guò)往的絕大多數(shù)言論,就會(huì)發(fā)現(xiàn)王興有一個(gè)習(xí)慣,喜歡基于宏觀環(huán)境或規(guī)律,去談相較更微觀的東西。先談“天下”的這種偏好,也造就了一個(gè)擅長(zhǎng)思考,擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的王興。

        提出上半場(chǎng)概念時(shí),王興是基于互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消退以及智能手機(jī)增長(zhǎng)放緩。提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)時(shí),王興又提到了需求側(cè)數(shù)字化已經(jīng)完成這樣的宏觀環(huán)境。在上個(gè)月的一封《為什么中國(guó)的To B企業(yè)都活得這么慘?》內(nèi)部信中,王興同樣談到了宏觀經(jīng)濟(jì),談到了互聯(lián)網(wǎng)紅利期的結(jié)束。

        宏觀環(huán)境,已經(jīng)成為王興觀察互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的最好窗口。但為什么是王興?這個(gè)問(wèn)題的答案恐怕還要從歷史中的王興去尋找。在王興的過(guò)往中,有兩個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn),一個(gè)是王興帶領(lǐng)美團(tuán)從千團(tuán)大戰(zhàn)中幸存下來(lái),還成了最大的那一個(gè);另一個(gè)是美團(tuán)上市,成為Food+超級(jí)平臺(tái),將以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。

        前一個(gè)節(jié)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的激變鍛造了眼疾手快、順勢(shì)而為的王興;后一個(gè)節(jié)點(diǎn),走向下半場(chǎng),以新階段為起點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng),映照出了一個(gè)“識(shí)時(shí)務(wù)者”王興。這樣的王興,怎么可能不去思考未來(lái)。更何況,王興還是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這個(gè)Food+超級(jí)平臺(tái)的掌舵者。下半場(chǎng)也好,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也罷,都是美團(tuán)正在經(jīng)歷的東西。所以,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的判斷,對(duì)王興來(lái)說(shuō),排在第一位的意義,可能還是對(duì)美團(tuán)的驅(qū)動(dòng)。

        時(shí)間正讓王興的畫像變得越來(lái)越清晰,下半場(chǎng)的提出、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新解,讓我們看到了一個(gè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)、科技和產(chǎn)業(yè)洞悉準(zhǔn)確的王興。但也許,喜歡先談“天下”的王興,更契合“識(shí)時(shí)務(wù)者”這個(gè)角色。

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