執(zhí)行/本刊記者 萬(wàn)江心 張?jiān)讫?田新月 張美玲 王婷

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念。

企業(yè)家在企業(yè)中的獨(dú)特地位，決定了企業(yè)的核心價(jià)值觀必然受其重要影響，決定了企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新。本期“特別策劃”將以圖譜的形式，梳理這些年本刊采訪(fǎng)過(guò)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，再現(xiàn)新時(shí)代企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)新思路。

格力的共贏法則

董明珠

格力電器股份有限公司董事長(zhǎng)

董明珠認(rèn)為，企業(yè)家發(fā)展一個(gè)企業(yè)，一定要呵護(hù)自己的員工，要舍得付出。格力員工待遇很高，不是員工提出來(lái)的，而是由管理層提前想到，然后通過(guò)制度落實(shí)的。但同時(shí)，嚴(yán)格的管理制度也是一道高壓線(xiàn)，誰(shuí)也不能碰，否則就要付出相應(yīng)的代價(jià)?！熬拖裥腥瞬荒茏邫C(jī)動(dòng)車(chē)道一樣，否則就亂了，這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理?！倍髦檎f(shuō)。

董明珠相信，對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，制度都是剛性的，不能模棱兩可，說(shuō)變就變。她常舉這樣一個(gè)例子：幾年前上海剛剛出臺(tái)了一個(gè)交通制度，如果行人闖紅燈被撞，司機(jī)將不承擔(dān)責(zé)任。但是制度剛出臺(tái)沒(méi)多久，一輛出租車(chē)撞死了某高校一位老師，由此引起爭(zhēng)論，最后司法判決下來(lái)，還是要司機(jī)承擔(dān)責(zé)任?！斑@就是朝令夕改的典型?！倍髦檎J(rèn)為，既然是大家共同制定的制度，怎樣規(guī)定就該怎樣執(zhí)行，這樣才能達(dá)到令行禁止的效果。

在董明珠看來(lái)，沒(méi)有制度僅靠自覺(jué)是不行的，自覺(jué)是相對(duì)而言的。如果制度建設(shè)不到位，許多人就不得不隨波逐流，結(jié)果就是好人變壞人。制度面前，人人平等，只有這樣制度才能執(zhí)行下去。

“忠誠(chéng)”是董明珠最?lèi)?ài)的兩個(gè)字。在格力的八字廠訓(xùn)中，忠誠(chéng)是第一位的?！爸艺\(chéng)”不是簡(jiǎn)單地理解為我聽(tīng)你的話(huà)，而是服從“規(guī)則”，忠誠(chéng)于這個(gè)企業(yè)，實(shí)際上是服從于大“正道”。格力堅(jiān)持培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)精神，董明珠認(rèn)為幸福感和價(jià)值觀在于能夠讓更多人幸福起來(lái)。

紅豆的企業(yè)文化“圈”

周海江

紅豆集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事局主席

紅豆的企業(yè)文化可以劃為四個(gè)層次，就像套在一起的四個(gè)圈，由里而外，層層遞進(jìn)。最核心的是精神文化，精神文化的外圍是制度文化，制度文化的外圍是物質(zhì)文化，物質(zhì)文化的外圍是行為文化，這四個(gè)圓圈是從里到外，從核心到外延的一個(gè)過(guò)程。

精神文化。紅豆的企業(yè)宗旨：共同富裕，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)。這是紅豆企業(yè)文化最核心的理念。紅豆的企業(yè)精神：誠(chéng)信、感恩、創(chuàng)新、卓越。紅豆的宗旨和企業(yè)精神以及其他一些經(jīng)營(yíng)理念，構(gòu)成了紅豆企業(yè)文化的核心部分。其中“共同富?！敝傅氖羌瘓F(tuán)帶領(lǐng)員工走向富裕，并通過(guò)不斷發(fā)展經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)周邊企業(yè)、二三產(chǎn)業(yè)從業(yè)者致富。紅豆的共同富裕是通過(guò)給股份、給崗位、提高報(bào)酬等不同的方式實(shí)現(xiàn)的。

制度文化。一定的企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價(jià)值觀念，成為新的精神文化的基礎(chǔ)。如果要把精神文化中這些理念轉(zhuǎn)化為制度的話(huà)，紅豆形成的制度很多，有管理制度、產(chǎn)權(quán)制度、用人制度、文化制度等。但是一個(gè)企業(yè)最核心的制度是產(chǎn)權(quán)制度，紅豆的產(chǎn)權(quán)制度體現(xiàn)為“財(cái)散人聚”的理念，用企業(yè)宗旨來(lái)講就是產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，共同富裕。對(duì)高層人才，企業(yè)采取了給股份的辦法，使其與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)?nèi)跒橐惑w；對(duì)中層人才，企業(yè)努力營(yíng)造公平科學(xué)的選人用人機(jī)制，以能力贏得崗位，以崗位獲得高薪；對(duì)待廣大基層人才，企業(yè)不斷提高其待遇和收入，從而實(shí)現(xiàn)共同富裕。

物質(zhì)文化。這是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化，我們工廠為員工提供的生活、工作環(huán)境、福利等就是物質(zhì)文化的層面，它是企業(yè)制度文化的情感體現(xiàn)，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)物質(zhì)文化，制度文化才不會(huì)是冷冰冰的制度文字。

行為文化。這是指企業(yè)、企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，它包括了領(lǐng)導(dǎo)的行為、員工的行為、企業(yè)的行為。多年來(lái)，紅豆集團(tuán)一直關(guān)心集團(tuán)內(nèi)以及社會(huì)上的貧困弱勢(shì)群體，以各種形式資助他們，迄今對(duì)外捐款、捐物已超過(guò)3億元。

營(yíng)造中國(guó)重汽工匠形象

馬純濟(jì)

中國(guó)重汽集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記

中國(guó)重汽集團(tuán)圍繞企業(yè)中心工作，發(fā)揮宣傳思想工作凝心聚力的作用。緊緊圍繞企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展搭建了良好的輿論環(huán)境和政治環(huán)境。把宣傳思想工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量提升工作較好地結(jié)合起來(lái)，每年開(kāi)展不同形式的主題活動(dòng)，使宣傳思想工作更貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貼近職工思想實(shí)際。引導(dǎo)員工愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)企、愛(ài)崗，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。

以文明單位創(chuàng)建為主線(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作水平的提高。文明單位的創(chuàng)建涵蓋了企業(yè)的各項(xiàng)工作，我們積極按照《文明單位的測(cè)評(píng)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展工作。辦好“職工大講堂”，并制定了重汽《科技大廈文明公約》。圍繞“造車(chē)強(qiáng)國(guó)”的重汽夢(mèng)，大力發(fā)掘樹(shù)立典型，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道，積極推薦先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)事跡在集團(tuán)公司內(nèi)外部媒體宣傳推廣，橋箱公司職工馬迎新最終當(dāng)選2016年度“最美汽車(chē)人”稱(chēng)號(hào)，著力營(yíng)造中國(guó)重汽工匠形象。講好改革創(chuàng)新發(fā)展故事，對(duì)內(nèi)凝聚力量，對(duì)外塑造品牌，把品牌和文化融合在一起，使文化優(yōu)勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。

樹(shù)立“大宣傳”的理念，創(chuàng)新產(chǎn)品宣傳方式，以用戶(hù)為核心，服務(wù)銷(xiāo)售一線(xiàn)，圍繞產(chǎn)品亮點(diǎn)，提升宣傳效果。圍繞中國(guó)重汽成立60周年紀(jì)念活動(dòng)，搞好系列宣傳教育活動(dòng)。投資2000多萬(wàn)元，建成了“中國(guó)重汽博物館”，成為展示中國(guó)重汽發(fā)展歷史，弘揚(yáng)企業(yè)精神，對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)教育的場(chǎng)所，并被濟(jì)南市命名為愛(ài)國(guó)主義教育示范基地。

和諧快樂(lè) 情聚人心

周延龍

東來(lái)順集團(tuán)總經(jīng)理

東來(lái)順發(fā)展到今天已有113年的歷史，雖然幾經(jīng)時(shí)代更迭，但是東來(lái)順老掌柜留下的這段“堂訓(xùn)”卻始終印在東來(lái)順人的心里——“能來(lái)咱鋪?zhàn)永镎疽徽镜娜耍鞘蔷壏秩?；能到咱鋪?zhàn)永镒蛔娜耍鞘乔频闷鹪鄣娜?；能到咱鋪?zhàn)永锍燥埖娜耍鞘钦疹櫾鄣娜??！?/p>

這是中國(guó)百年老店企業(yè)文化的最本源愿望，也是中國(guó)商人經(jīng)商待客之道的精魂。

除了不忘老掌柜的“堂訓(xùn)”，周延龍?jiān)诖嘶A(chǔ)上，把東來(lái)順的企業(yè)文化落到“和諧快樂(lè)”這四個(gè)字上。2016年2月1日，正值中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“小年”，東來(lái)順集團(tuán)以“和諧快樂(lè) 情聚人心”為主題的第二屆新春聯(lián)歡晚會(huì)在全體員工的殷切期盼中拉開(kāi)了帷幕。東城區(qū)圖書(shū)館禮堂內(nèi)燈光璀璨、座無(wú)虛席，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工共計(jì)600余人一同觀看了演出，喜迎猴年的到來(lái)。

第二屆新春晚會(huì)形式多樣，異彩紛呈，節(jié)目流行、古典兼收并蓄，溫情與火熱并舉，各具特色的節(jié)目輪番上演：既有大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的相聲魔術(shù)，又有動(dòng)人心弦的器樂(lè)配唱；既有扣人心弦的雜技表演，又有異域風(fēng)情的新疆舞和時(shí)下流行的現(xiàn)代舞。

周延龍滿(mǎn)懷激情地介紹到，整臺(tái)晚會(huì)突出一個(gè)“情”字，11名預(yù)備黨員在大合唱《繡紅旗》的映襯下對(duì)黨旗莊嚴(yán)宣誓，抒發(fā)了廣大員工對(duì)黨和國(guó)家的感恩之情。特別是情景劇《時(shí)間都去哪兒了》，非遺傳承人陳立新與開(kāi)發(fā)總監(jiān)葉建海通過(guò)聊天的形式帶著全體員工共同回顧了東來(lái)順品牌近半個(gè)世紀(jì)在不斷發(fā)展壯大的歷程中，所經(jīng)歷的榮耀與艱辛?，F(xiàn)場(chǎng)觀眾也跟隨時(shí)間的車(chē)輪，被這一幅幅、一張張充滿(mǎn)無(wú)限回憶的老照片感動(dòng)得潸然淚下。最后，東來(lái)順領(lǐng)導(dǎo)班子及分公司經(jīng)理演出的《明天會(huì)更好》將晚會(huì)推向了高潮，大家手挽手、肩并肩，共同高歌，充分展示了東來(lái)順“和諧快樂(lè)、情聚人心”的企業(yè)氛圍。

塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

顏衛(wèi)彬

澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司董事局主席

從企業(yè)成立之日起，顏衛(wèi)彬就將文化視為澳優(yōu)的根本，這也使得他在進(jìn)行海內(nèi)外管理時(shí)擁有強(qiáng)大自信的根本。比如尋找合伙人，顏衛(wèi)彬一定會(huì)只選擇認(rèn)可澳優(yōu)價(jià)值觀的人。在公司內(nèi)部，他將澳優(yōu)的使命、價(jià)值觀濃縮成一套公式的“澳優(yōu)法則”廣為流傳。

顏衛(wèi)彬在企業(yè)內(nèi)部一直推行“優(yōu)”文化，他表示“優(yōu)”文化是三位一體的，既體現(xiàn)澳優(yōu)的社會(huì)動(dòng)機(jī)，更是澳優(yōu)秉承的價(jià)值觀，融合了對(duì)企業(yè)的追求、對(duì)組織的追求、對(duì)個(gè)人表現(xiàn)的追求和期望、價(jià)值觀的期望等。

對(duì)外而言，產(chǎn)品要優(yōu)、服務(wù)要優(yōu)，這是企業(yè)對(duì)外的誠(chéng)信；對(duì)股東而言，要有好的回報(bào)，具有可持續(xù)發(fā)展的能力；對(duì)社會(huì)而言，澳優(yōu)必須是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感、正義感、能產(chǎn)生價(jià)值貢獻(xiàn)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的企業(yè)；對(duì)員工而言，必須要讓員工有自豪感、感受到人文關(guān)懷，企業(yè)氛圍、給員工機(jī)會(huì)和幫助?？偨Y(jié)起來(lái)，“優(yōu)”文化可以概括為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，優(yōu)秀的企業(yè)公民和優(yōu)雅的個(gè)人。

除了“優(yōu)”文化，顏衛(wèi)彬?qū)χ袊?guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也十分推崇，他一直將儒家文化的精華作為澳優(yōu)管理文化的基石。進(jìn)入到新的時(shí)代，為了更好地踐行國(guó)際化，他提出，要建設(shè)一支“思維優(yōu)、行為雅、心懷仁”的管理團(tuán)隊(duì)；海外團(tuán)隊(duì)也是如此，讓管理團(tuán)隊(duì)真正實(shí)現(xiàn)儒家思想的仁、義、禮、智、信。

通過(guò)這種倡導(dǎo)和實(shí)踐，顏衛(wèi)彬希望澳優(yōu)的員工能對(duì)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有更清楚的認(rèn)識(shí)，把義利觀中的“義”字放在第一，在組織里形成一種追求卓越又輕松的文化。

為了方便傳達(dá)，顏衛(wèi)彬?qū)ⅰ皟?yōu)”文化和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與澳優(yōu)的使命、價(jià)值觀相結(jié)合，濃縮成一套公式的“澳優(yōu)法則”。他用澳優(yōu)法則感召人、培養(yǎng)人，讓“澳優(yōu)人”擁有統(tǒng)一的核心DNA，也讓客戶(hù)更了解澳優(yōu)，使合作伙伴理解澳優(yōu)的核心價(jià)值觀。

摯愛(ài)傳遞 團(tuán)魂你我

趙建國(guó)

集美集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁

在解讀集美核心價(jià)值觀時(shí)趙建國(guó)總裁說(shuō)：“凝聚起國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)理念，樹(shù)立起‘在成就他人的同時(shí)成就自己’的主導(dǎo)思想，在服務(wù)對(duì)象的共同認(rèn)知和身體力行中，逐步使之成為核心價(jià)值觀的受益人和踐行者，為進(jìn)一步釋放集美家居品牌美譽(yù)度和感染力添加動(dòng)力。這就是‘團(tuán)魂成就你我’的基本要義?！?/p>

趙建國(guó)認(rèn)為，集美的發(fā)展，離不開(kāi)一群人手拉手、肩并肩地共同奮斗，“團(tuán)魂”就是集中大家的智慧，創(chuàng)造一個(gè)偉大的企業(yè)，在成就別人的同時(shí)成就自己。

“摯愛(ài)傳遞”是集美企業(yè)文化的靈魂，“團(tuán)魂成就你我”是集美的核心價(jià)值觀，“四誠(chéng)文化”是集美企業(yè)文化的集中體現(xiàn)；如果把以上三大要素用一個(gè)關(guān)聯(lián)詞串聯(lián)在一起，這個(gè)關(guān)聯(lián)詞就是“關(guān)愛(ài)”。

集美文化在企業(yè)發(fā)展的歷程中，擁有四個(gè)“一體化”的鮮明特色，即：文化與經(jīng)營(yíng)一體化、創(chuàng)新與傳承一體化、詩(shī)魂與哲理一體化、內(nèi)容與形式一體化。

文化與經(jīng)營(yíng)一體化。集美文化的理念體系植根于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐之中，反過(guò)來(lái)又指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作有序開(kāi)展。在集美，每一名員工都知道什么是“三個(gè)有利于”、什么是“四誠(chéng)文化”，他們把企業(yè)的文化理念融入經(jīng)營(yíng)工作之中，體現(xiàn)出文化與經(jīng)營(yíng)一體化的自覺(jué)行為。

創(chuàng)新與傳承一體化。集美文化的創(chuàng)新與傳承突顯了以下三個(gè)方面。

一是有明確的奮斗目標(biāo)。集美組建之初，趙建國(guó)總裁有過(guò)這樣一段創(chuàng)業(yè)宣言，為集美的創(chuàng)新發(fā)展奠定了理念基礎(chǔ)，他說(shuō)：“我‘下?！?jīng)商不是為了追求個(gè)人發(fā)財(cái)致富，我要通過(guò)辦企業(yè)的方式，給在教育事業(yè)上辛勞工作的教師們一些實(shí)實(shí)在在的幫助?！?/p>

二是科學(xué)的分析方法和果敢的實(shí)施舉措。趙建國(guó)總裁說(shuō)：“在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)必然走向整合。隨著北京國(guó)際化大都市進(jìn)程的加劇，所有企業(yè)的產(chǎn)品檔次定位、管理水平和人員素質(zhì)都有待提升，合理化布局和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位將是企業(yè)生存的關(guān)鍵?！?/p>

三是自我否定、自我提升的胸懷和魄力。趙建國(guó)總裁說(shuō)：“我不用僵死的觀點(diǎn)看問(wèn)題，我看事物變化中的演變趨勢(shì)，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某種做法不適合、不完美的時(shí)候，馬上就會(huì)琢磨出一條新的思路，怎樣做才能使效果更好。”

詩(shī)魂與哲理一體化。集美企業(yè)文化體系中有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)，一個(gè)是指導(dǎo)集美穩(wěn)步發(fā)展的哲學(xué)理念，一個(gè)是記述行業(yè)發(fā)展歷程的集美詩(shī)文化。兩者在集美企業(yè)文化體系中不期而遇，融會(huì)貫通，構(gòu)成了集美文化中的哲理詩(shī)魂。

內(nèi)容與形式一體化。集美企業(yè)文化體系擁有與之相適應(yīng)的傳播路徑，在集團(tuán)黨、團(tuán)、工、婦組織建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持了集美升旗儀式、集美年會(huì)和新春工作會(huì)議等多項(xiàng)制度保障，建立了以集美商學(xué)院為標(biāo)志的教導(dǎo)模式培訓(xùn)體系，開(kāi)展了形式多樣的員工文化生活，促使集美文化在企業(yè)中落地生根、開(kāi)花結(jié)果。

“和合”文化的強(qiáng)勁動(dòng)力

周明明

超威集團(tuán)董事長(zhǎng)

支撐了企業(yè)飛速發(fā)展。2014年，集團(tuán)公司銷(xiāo)售額突破600億元。在2015年8月份中企聯(lián)發(fā)布的2015“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”“中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)”榜單上，分別名列第198位、第90位。

激發(fā)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情。與全球新能源技術(shù)領(lǐng)域6位知名院士和20多位專(zhuān)家形成了緊密的項(xiàng)目化合作關(guān)系，從日本豐田、韓國(guó)三星培養(yǎng)和引進(jìn)了3名在新能源領(lǐng)域國(guó)千計(jì)劃特聘專(zhuān)家。企業(yè)研究院先后獲得國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺(tái)資質(zhì)。

提升了企業(yè)的凝聚力。全體員工遵循、踐行“忠誠(chéng)、責(zé)任、結(jié)果、奉獻(xiàn)”“一對(duì)一責(zé)任”“用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà)”等和合文化理念，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面取得了良好的績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)和合文化確立的制度體系，與專(zhuān)家學(xué)者、合作伙伴等相關(guān)方形成了緊密的關(guān)系，奠定了行業(yè)領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)。

發(fā)揮了輻射帶動(dòng)作用。和合文化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了中央、地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及推廣，全國(guó)人大原副委員長(zhǎng)路甬祥在超威考察時(shí)就提出，要把和合文化傳承下去。原浙江省委常委、組織部部長(zhǎng)胡和平來(lái)調(diào)研后，在全省范圍內(nèi)提出了打造和合共同體，并加以推廣。企業(yè)也憑借和合文化實(shí)踐成果，獲得了全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、浙江省企業(yè)文化示范基地和企業(yè)文化建設(shè)示范單位等榮譽(yù)。

文化的生命力，來(lái)自不斷地完善豐富、重塑再造。下一步，一要制定科學(xué)的規(guī)劃。在厘清關(guān)鍵文化要素及文化體系的前提下，制定文化建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，明確目標(biāo)思路，確定方法措施，更好地指導(dǎo)傳承與創(chuàng)新。二要推進(jìn)文化品牌建設(shè)。在未來(lái)，要加大企業(yè)家培養(yǎng)的力度，培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀、更有知名度的企業(yè)家，讓企業(yè)家培養(yǎng)計(jì)劃更有說(shuō)服力、更具代表性。同時(shí)，加大激勵(lì)員工、規(guī)范行為、提升凝聚力等方面載體、品牌的建設(shè)力度。三要實(shí)施差異化的企業(yè)文化戰(zhàn)略。探索一主多元型的文化管理模式，即在堅(jiān)持共享和合文化，保持內(nèi)部主體一致性的前提下，鼓勵(lì)子分公司、聯(lián)合體探索與當(dāng)?shù)氐赜蛭幕叨燃嫒莸睦砟?、?xí)慣和規(guī)范，發(fā)展具有自身特色的亞文化。四要著力突出創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化培育。從現(xiàn)狀來(lái)看，創(chuàng)新和協(xié)同，是企業(yè)文化建設(shè)中最薄弱的兩個(gè)環(huán)節(jié)。這就要求我們思考，今后怎樣在和合文化的共建共享中，把各種優(yōu)秀的資源要素整合起來(lái)，產(chǎn)生更利于創(chuàng)新迸發(fā)、智慧涌流、相互協(xié)同的機(jī)制。

感性做人 理性做事

張紅梅

陽(yáng)光印網(wǎng)CEO

有責(zé)任感，有學(xué)習(xí)能力，有意志力，有團(tuán)隊(duì)組織能力——這“四有”是張紅梅給企業(yè)家貼的標(biāo)簽，而能走得遠(yuǎn)的企業(yè)家一定是感性和理性兼具的，她甚至認(rèn)為，企業(yè)家有時(shí)候還要有點(diǎn)“可愛(ài)”。

不是所有的問(wèn)題都能在搜索引擎里尋找到標(biāo)準(zhǔn)答案和解決方案，作為企業(yè)的決策者往往是在理性與感性的交織中做出最后的定奪。

既有理性的“陽(yáng)剛”，也有感性的“柔情”，張紅梅把這樣的企業(yè)家稱(chēng)為是有血有肉的、可愛(ài)的企業(yè)家。

其實(shí)，在很多年前張紅梅就已經(jīng)在印刷行業(yè)完成了資本的原始積累，擁有殷實(shí)的“家底”和二十余年豐富的產(chǎn)業(yè)和投行經(jīng)驗(yàn)，為陽(yáng)光印網(wǎng)的商業(yè)模式植入了優(yōu)良的先天“基因”。那時(shí)候的張紅梅也是蠻拼的，她帶著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，去一家家印刷小店“掃街式”地跑業(yè)務(wù)——從司機(jī)秘書(shū)車(chē)接車(chē)送，到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去垃圾堆里撿紙制品回公司錄入客戶(hù)數(shù)據(jù)，從高挽發(fā)髻、優(yōu)雅出入高級(jí)寫(xiě)字樓，到每天牛仔褲球鞋穿街走巷，家里人說(shuō)，張紅梅從“仙女”變成了“織女”。

這也許是女企業(yè)家的優(yōu)秀品質(zhì)，在被需要的時(shí)候，她可以更加自如地放下所謂的“面子”，更容易清楚地看到真實(shí)的自己；面對(duì)困難的時(shí)候，她會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)和隱忍，做自己心靈港灣以及團(tuán)隊(duì)的守護(hù)者。

我們相信，張紅梅那股創(chuàng)業(yè)激情是感性的，是可以感染到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的；而4年后的今天，陽(yáng)光印網(wǎng)的飛速發(fā)展為客戶(hù)帶去了互聯(lián)網(wǎng)+的紅利，當(dāng)俯下身子，拿出真金白銀去布道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，她又是理性的。

傳統(tǒng)文化的自信與力量

王承海

山東日照?qǐng)蛲蹙茦I(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

學(xué)習(xí)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，讓道德的種子根植于心，外化于形。充分挖掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的引領(lǐng)作用。員工素質(zhì)的提高，離不開(kāi)優(yōu)秀文化的浸潤(rùn)與積淀。通過(guò)研究日照市古老的歷史文化，確定從“傳承和弘揚(yáng)堯王文化”入手，培育企業(yè)核心文化理念。2007年10月，發(fā)起成立了“堯王文化研究會(huì)”，每月開(kāi)設(shè)2次堯王文化學(xué)習(xí)講座，組織干部員工學(xué)習(xí)堯王民主、合和、禮讓等思想精髓和《大學(xué)》《中庸》《論語(yǔ)》《禮記》等儒家思想。將儒家思想中所蘊(yùn)含的“德、仁、義、禮、智、信”等內(nèi)容貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)工作的全過(guò)程，用文化的滲透力來(lái)激勵(lì)、約束員工，使其成為企業(yè)發(fā)展的源頭活水。通過(guò)向“老祖宗”學(xué)習(xí)，扎牢傳統(tǒng)文化之根，員工整體的素質(zhì)普遍提高。

加強(qiáng)“四德工程”建設(shè)。根據(jù)上級(jí)要求及公司實(shí)際，深入開(kāi)展了以“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德”為主題的四德工程建設(shè)，大力培育員工“愛(ài)、誠(chéng)、孝、仁”的美好品德。為營(yíng)造濃厚的“四德建設(shè)”氛圍，公司在主干道、生產(chǎn)車(chē)間建立了“四德工程”宣傳欄和文化墻，讓每一面墻會(huì)“說(shuō)話(huà)”。讓廣大員工在濃厚的德育氛圍中，耳濡目染、潛移默化地接受“四德”教育。同時(shí)，積極開(kāi)展了“四德典型”推薦評(píng)選活動(dòng)，選出典型，制作了“善行義舉四德榜”，充分發(fā)揮道德模范的引領(lǐng)作用，教育引導(dǎo)干部職工做道德建設(shè)的實(shí)踐者、推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

廣泛開(kāi)展“四講四做”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。即：以“愛(ài)”為核心，講社會(huì)公德，做好公民。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)；以“誠(chéng)”為核心，講職業(yè)道德，做好職工。通過(guò)建設(shè)誠(chéng)敬堂、誠(chéng)信做產(chǎn)品等活動(dòng)形式，廣泛開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事”宣傳教育，在員工中形成了重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚；以“孝”為核心，講家庭美德，做好成員。深入開(kāi)展“道德型”家庭建設(shè)，倡導(dǎo)夫妻恩愛(ài)情、兄弟手足情、婆媳體貼情，引導(dǎo)員工提高家庭成員責(zé)任意識(shí)。公司規(guī)定，不孝敬老人的干部和員工不得重用；不贍養(yǎng)老人的，公司代扣其工資。以“仁”為核心，講個(gè)人品德，做有德人。通過(guò)開(kāi)展星級(jí)員工評(píng)選、讀好一本書(shū)、查找不文明行為等活動(dòng)，教育引導(dǎo)員工做文明人，行文明事，提高自身文明素質(zhì)，用自己的言行和人格力量做出表率和榜樣。

“五種”文化塑企魂

武玉杰

國(guó)美酒業(yè)集團(tuán)、浮來(lái)春集團(tuán)董事長(zhǎng)

浮來(lái)春集團(tuán)致力打造獨(dú)具特色的“五種”文化，即“創(chuàng)新文化”“和諧文化”“制度文化”“廉政文化”“精神文化”，并將職工文化體系貫穿于這五種文化之中，從而形成了鮮明的企業(yè)文化。

一是以人為本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏。堅(jiān)持把加強(qiáng)職工文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為集團(tuán)黨委和工會(huì)組織宣傳思想教育工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓，注重工作上理解職工，思想上引領(lǐng)職工，生活上關(guān)心職工。

二是加大職工文化設(shè)施投入力度。創(chuàng)建“職工之家”，開(kāi)設(shè)了職工書(shū)屋、電教室、閱覽室、文體活動(dòng)室等場(chǎng)所，并按照貼近基層、貼近實(shí)際、貼近職工的原則，做好圖書(shū)、文體器材的采購(gòu)和管理工作。

三是強(qiáng)化軟文化熏陶教育作用。充分利用宣傳欄、LED電子屏、集團(tuán)網(wǎng)站、《浮來(lái)春報(bào)》、微信平臺(tái)等多種渠道宣傳職工文化企業(yè)文化，并依托“職工之家”積極組織開(kāi)展包括政治學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、文化學(xué)習(xí)、藝術(shù)表演、體育比賽、健身娛樂(lè)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、參與度廣、豐富多彩、健康向上的文化活動(dòng)。

四是5S標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)車(chē)間文化建設(shè)。立足“安全高效、機(jī)制創(chuàng)新、管理升級(jí)、平安和諧”目標(biāo)，劃定職工休息室、學(xué)習(xí)角，添設(shè)飲水設(shè)置等；在醒目位置安裝安全標(biāo)識(shí)牌、警示語(yǔ)；對(duì)車(chē)間區(qū)域進(jìn)行顏色劃線(xiàn)標(biāo)識(shí)，用以區(qū)分警示區(qū)和安全通道區(qū)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)物品定置，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔。

五是將和諧文化建設(shè)延伸進(jìn)班組。把硬性管理制度修改為職工自己制定的制度，做到“自己的制度自己定，自己的行為自己管”，用文化約束力代替制度約束力；通過(guò)樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，開(kāi)展了“愛(ài)我班組，企業(yè)有我”競(jìng)賽活動(dòng)，在全公司掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮。

六是精心打造走廊文化。充分利用樓道走廊通道、相關(guān)會(huì)議室及公共場(chǎng)所等可以利用的空間資源，懸掛公司愿景使命、核心價(jià)值觀、安全理念、服務(wù)理念等文化展板，配以簡(jiǎn)明扼要、寓意深遠(yuǎn)的文字和圖片。

七是營(yíng)造美麗溫馨的食宿環(huán)境。一方面以企業(yè)職工食宿文化活動(dòng)環(huán)境為重點(diǎn)，改善職工住宿環(huán)境和就餐環(huán)境，重新裝修職工宿舍，添置電視機(jī)、電腦、報(bào)刊架等設(shè)施，食宿環(huán)境達(dá)到“衛(wèi)生、安全、舒適”的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)處處注重營(yíng)造“家”的氛圍。另一方采用醒目標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌匾作為途徑和載體，宣傳健康衛(wèi)生、文明禮讓的職業(yè)道德教育，開(kāi)展了文明就餐、文明評(píng)比等短暫而顯性的實(shí)踐教育。

“至誠(chéng)至真”成就禹王人

劉錫潛

山東禹王實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)

禹王集團(tuán)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，形成了獨(dú)特的禹王文化——“至誠(chéng)至真”。

《中庸》曰：“唯天下至誠(chéng)，為能經(jīng)綸天下之大經(jīng)，立天下之大本，知天地之化育?！眲㈠a潛在接受采訪(fǎng)時(shí)特意強(qiáng)調(diào)了這句話(huà)，可見(jiàn)他對(duì)這句話(huà)理解頗深——對(duì)人誠(chéng)，對(duì)己誠(chéng)，對(duì)事誠(chéng)。

他坦承，盡管我們現(xiàn)在還沒(méi)有完全達(dá)到至誠(chéng)至真，但會(huì)一直帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持往“至誠(chéng)至真”的方向邁進(jìn)。

對(duì)員工誠(chéng)，主要是引導(dǎo)員工“求真理、做真人”“盡其性”，充分發(fā)揮自己的潛能，使員工自我站立起來(lái)。

劉錫潛親自為員工講授《中庸》《大學(xué)》《論語(yǔ)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典，組織員工圍繞“求真理、做真人”展開(kāi)大討論，使員工對(duì)“至誠(chéng)至真”的價(jià)值觀形成了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

他創(chuàng)辦禹王大學(xué)，把大學(xué)使命確定為“培養(yǎng)世界級(jí)頂尖實(shí)戰(zhàn)人才”。依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以崗位勝任力模型和崗位任職資格體系為基礎(chǔ)，針對(duì)性地開(kāi)展不同形式、不同層次、不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化教育，全方位提升員工技能，搭建員工成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。截止2016年，培訓(xùn)達(dá)997課時(shí)，2376人次。

“至誠(chéng)至真”的核心價(jià)值觀，成就了大批禹王人。近幾年，集團(tuán)已培養(yǎng)出高層總經(jīng)理及總監(jiān)23名，中層經(jīng)理113名，基層經(jīng)理277名，形成了優(yōu)秀的管理梯隊(duì)。其中，有的員工28歲就擔(dān)任了分公司總經(jīng)理。

“唯天下至誠(chéng)，為能盡其性”。禹王人所堅(jiān)持的至誠(chéng)之道，是盡性之道、成功之道、和諧之道。在這條道路上，禹王人的巨大潛力正在得到充分發(fā)揮，禹王集團(tuán)正處在高速發(fā)展時(shí)期。

商賈之道 文化為先

樓金

海南亞洲制藥股份有限公司董事長(zhǎng)

“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。”——樓金一生堅(jiān)守的人格、情懷和為商之道凝聚成亞洲制藥的企業(yè)文化。

海南亞洲制藥股份有限公司的企業(yè)文化包括：企業(yè)宗旨。“供給好藥，服務(wù)社會(huì)”，簡(jiǎn)稱(chēng)“四S宗旨”（Supply Superfine-medicines,Serve the Society）。

企業(yè)精神?！罢\(chéng)、勤、學(xué)”，簡(jiǎn)稱(chēng)“三S精神”（Sincerely,Strenuously,Studiously）。

“企業(yè)文化不僅僅是掛在墻上的口號(hào)，而是亞藥的價(jià)值觀和一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則，是亞藥存在的意義。”

樓金是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。在選擇產(chǎn)品和把控產(chǎn)品質(zhì)量方面，樓金一貫的原則是“ONLY ONE or BEST ONE”，“不是唯一，就是第一”。這聽(tīng)起來(lái)像是近乎狂妄和偏執(zhí)的宣言，但卻是對(duì)樓金的理想主義最貼切的詮釋?zhuān)彩莵喫帉?duì)企業(yè)宗旨“供給好藥 服務(wù)社會(huì)”的嚴(yán)格踐行。

樓金認(rèn)為，醫(yī)藥健康行業(yè)是非常高尚和偉大的事業(yè)，也是一件極具社會(huì)責(zé)任感的事業(yè)。要做好醫(yī)藥，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。為了保證質(zhì)量、保障用藥安全，對(duì)社會(huì)誠(chéng)信、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，在“快克”膠囊、“今幸”膠囊等產(chǎn)品的原材料采購(gòu)中，企業(yè)一直堅(jiān)持用美國(guó)輝瑞制藥有限公司生產(chǎn)基地——蘇州膠囊有限公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)空心膠囊。因?yàn)橘|(zhì)量?jī)?yōu)異，采購(gòu)成本遠(yuǎn)高于其他膠囊。僅此一項(xiàng)，企業(yè)每年要多投入上千萬(wàn)元的采購(gòu)成本。樓金常說(shuō)：“原料用得好，藥品才會(huì)有質(zhì)量保障，才能贏得消費(fèi)者更長(zhǎng)久的信賴(lài)。”