摘要:本文旨在探索與研究高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)路徑。通過(guò)深入分析高校體育場(chǎng)館的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題,結(jié)合智慧化技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),本文提出了針對(duì)性的智慧化建設(shè)策略。本文從技術(shù)應(yīng)用、管理與運(yùn)營(yíng)以及政策與資金等多個(gè)方面進(jìn)行了全面探討,并結(jié)合實(shí)際案例分析了智慧化建設(shè)過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)。研究結(jié)果表明,高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)對(duì)于提升場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)具有重要意義,同時(shí)也為高校體育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。本文的研究成果為高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)提供了理論支持和實(shí)踐指導(dǎo),有助于推動(dòng)高校體育場(chǎng)館向現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高校體育場(chǎng)館" 智慧化建設(shè)" 技術(shù)應(yīng)用
中圖分類號(hào):G818 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8902-(2024)-08-172-3-ZL
當(dāng)前,我國(guó)高校體育場(chǎng)館設(shè)施在數(shù)量和規(guī)模上有了顯著提升,但普遍存在著管理效率不高、資源利用不均衡、服務(wù)功能單一等問(wèn)題。一方面,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式難以滿足廣大師生日益增長(zhǎng)的多元化、個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)需求;另一方面,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,智能化、數(shù)據(jù)化的管理手段逐漸成為提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置的重要工具。因此,推進(jìn)高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)具有必要性和重要性。它不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館設(shè)施的精細(xì)化、智能化管理,提高運(yùn)營(yíng)維護(hù)效率,還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化場(chǎng)地使用,提供更加便捷、舒適的運(yùn)動(dòng)環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)高校體育教育與全民健身事業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于廣大師生及社會(huì)公眾。
1、高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)的內(nèi)涵與特征
1.1、智慧化體育場(chǎng)館的概念解析
智慧化體育場(chǎng)館是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能(AI)等先進(jìn)技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)體育場(chǎng)館進(jìn)行深度改造和優(yōu)化升級(jí),形成具有全面感知、泛在互聯(lián)、智能控制、綜合分析和輔助決策等功能的現(xiàn)代化體育設(shè)施。
1.2、高校體育場(chǎng)館智慧化的主要內(nèi)容和構(gòu)成要素
高校體育場(chǎng)館智慧化的主要內(nèi)容包括設(shè)施智能化、管理信息化、服務(wù)個(gè)性化、環(huán)境優(yōu)化等方面。構(gòu)成要素涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),以及相關(guān)的軟硬件設(shè)備、平臺(tái)系統(tǒng)、應(yīng)用場(chǎng)景等。這些要素共同構(gòu)成了一個(gè)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶導(dǎo)向的智慧化體育場(chǎng)館體系,旨在提升場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)用戶體驗(yàn),并為管理者提供科學(xué)決策支持。
1.3、高校體育場(chǎng)館智慧化的功能特性與優(yōu)勢(shì)分析
高校體育場(chǎng)館智慧化的功能特性主要包括智能化管理、信息化服務(wù)、個(gè)性化體驗(yàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。這些特性使得智慧化體育場(chǎng)館能夠?qū)崿F(xiàn)自助服務(wù)、實(shí)時(shí)信息推送、場(chǎng)地智能預(yù)約、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)分析等功能,為用戶提供便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。優(yōu)勢(shì)方面,智慧化建設(shè)能夠顯著提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升用戶滿意度,同時(shí)為高校體育教育、訓(xùn)練和科研提供有力支持,促進(jìn)體育資源的合理利用和可持續(xù)發(fā)展。
2、高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1、技術(shù)應(yīng)用方面的問(wèn)題
一方面,技術(shù)集成難度大。由于智慧體育場(chǎng)館涉及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種高新技術(shù)的融合應(yīng)用,如何確保不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和無(wú)縫對(duì)接是一個(gè)難題。例如,在實(shí)際案例中,某些高校雖然配備了先進(jìn)的智能設(shè)備和管理系統(tǒng),但由于軟硬件接口不兼容或數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致信息孤島問(wèn)題,無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化運(yùn)營(yíng);另一方面,技術(shù)更新迭代快。信息技術(shù)發(fā)展迅速,而智慧化設(shè)施的升級(jí)換代成本較高,高??赡苊媾R投入后短期內(nèi)即面臨技術(shù)過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,部分早期建成的智慧場(chǎng)館可能尚未全面支持5G等新型通信技術(shù),影響到后續(xù)更高級(jí)別的服務(wù)提供。
2.2、管理與運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題
一方面,人才短缺與培訓(xùn)滯后。高校體育場(chǎng)館工作人員對(duì)于新興技術(shù)的理解和掌握程度參差不齊,缺乏專業(yè)的智慧化運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)維護(hù)人員,這使得即使擁有先進(jìn)設(shè)施,也無(wú)法有效發(fā)揮其功能。例如,有些高校雖引入了智能化管理系統(tǒng),但因操作人員對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度不足,致使系統(tǒng)效能并未充分發(fā)揮出來(lái);另一方面,用戶習(xí)慣適應(yīng)性。師生對(duì)新系統(tǒng)的接受度及使用熟練度也會(huì)影響智慧場(chǎng)館的實(shí)際效果。若未配套開(kāi)展有效的用戶教育和推廣,可能導(dǎo)致高技術(shù)設(shè)備閑置,不能充分服務(wù)于廣大師生。
2.3、政策與資金方面的問(wèn)題
一方面,政策支持不到位:目前關(guān)于高校體育場(chǎng)館智慧化改造的國(guó)家層面指導(dǎo)文件和支持政策尚不夠完善,尤其是缺乏具體的實(shí)施規(guī)范和補(bǔ)貼措施,使得一些高校在決策投資時(shí)有所顧慮。比如部分高校在申報(bào)智慧化建設(shè)項(xiàng)目時(shí),由于缺少明確的政策導(dǎo)向和項(xiàng)目資金來(lái)源,導(dǎo)致項(xiàng)目難以快速落地;另一方面,資金投入巨大。智慧體育場(chǎng)館的建設(shè)初始投資較大,包括軟硬件采購(gòu)、安裝調(diào)試、后期運(yùn)維等都需要大量資金支持。而高校預(yù)算有限,需要合理規(guī)劃并爭(zhēng)取多方籌措資金。然而現(xiàn)實(shí)情況是一些學(xué)校由于資金瓶頸,只能選擇局部或分階段進(jìn)行智慧化升級(jí),這往往會(huì)導(dǎo)致整體功能受限和效果打折。
3、高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)路徑探索
3.1、建設(shè)前期規(guī)劃
建設(shè)前期規(guī)劃主要包括需求分析、技術(shù)選型、頂層設(shè)計(jì)這三個(gè)環(huán)節(jié)。
在需求分析環(huán)節(jié),首先需要深入了解和研究師生及公眾對(duì)體育場(chǎng)館的實(shí)際需求,包括場(chǎng)地預(yù)約、活動(dòng)組織、健康管理、教學(xué)訓(xùn)練等多元化服務(wù)。例如,在某高校中,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式發(fā)現(xiàn)師生們對(duì)于實(shí)時(shí)查看場(chǎng)地空閑情況、遠(yuǎn)程預(yù)訂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、獲取個(gè)性化健身指導(dǎo)等方面有著強(qiáng)烈需求,這為后續(xù)的智慧化功能設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
進(jìn)入技術(shù)選型環(huán)節(jié)后,要根據(jù)需求分析結(jié)果,選擇適合的技術(shù)路線與解決方案。比如,在滿足上述需求時(shí),可以考慮采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能化管理,利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化場(chǎng)地資源分配,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約服務(wù),運(yùn)用人工智能進(jìn)行個(gè)性化健身計(jì)劃推薦等。此外,還需考慮技術(shù)成熟度、兼容性、可擴(kuò)展性和維護(hù)成本等因素,確保所選技術(shù)方案既先進(jìn)又實(shí)用。
在頂層設(shè)計(jì)方案中,需構(gòu)建整體架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,明確各子系統(tǒng)的功能定位、數(shù)據(jù)交互方式以及運(yùn)維管理模式。以實(shí)例說(shuō)明,某高校在智慧體育場(chǎng)館的頂層設(shè)計(jì)中,確定了以下主要板塊:一是智能硬件設(shè)施層,包括環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)、能耗控制等設(shè)備;二是信息平臺(tái)層,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和管理平臺(tái),涵蓋場(chǎng)地預(yù)定、賽事管理、會(huì)員服務(wù)等功能模塊;三是決策支持層,基于數(shù)據(jù)分析提供運(yùn)營(yíng)策略建議和用戶行為洞察。同時(shí),還應(yīng)考慮到未來(lái)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和需求變化的可能性,保持一定的靈活性和前瞻性。
3.2、建設(shè)實(shí)施階段
高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)實(shí)施階段主要包括軟硬件設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)集成與共享以及智能管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),具體路徑如下:
第一,軟硬件設(shè)施建設(shè)。首先,對(duì)現(xiàn)有體育場(chǎng)館進(jìn)行智能化改造升級(jí),安裝各類傳感器設(shè)備(如溫濕度傳感器、人體感應(yīng)器、能耗監(jiān)測(cè)設(shè)備等),并部署高清監(jiān)控?cái)z像頭、智能門(mén)禁系統(tǒng)和自助服務(wù)終端等設(shè)施。例如,在某大學(xué)體育館中,通過(guò)安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程控制,提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率。針對(duì)軟件設(shè)施建設(shè),需開(kāi)發(fā)或引入適用于高校體育場(chǎng)館的信息化管理系統(tǒng),包括場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)、賽事管理系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)等。同時(shí),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)用戶端APP,方便師生在線查詢、預(yù)訂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地及獲取健身信息;
第二,數(shù)據(jù)集成與共享。第一步是數(shù)據(jù)采集,所有智能化硬件設(shè)備生成的數(shù)據(jù)需要匯總至數(shù)據(jù)中心,形成大數(shù)據(jù)池。例如,收集各個(gè)時(shí)段內(nèi)各區(qū)域的人流量、溫度、濕度、光照強(qiáng)度、能耗情況等數(shù)據(jù)。第二步是數(shù)據(jù)集成,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,確保不同來(lái)源、不同類型的數(shù)據(jù)能夠順利接入并整合到一起,打破信息孤島的束縛。第三步是數(shù)據(jù)共享,搭建內(nèi)部信息平臺(tái),使得學(xué)校相關(guān)部門(mén)間能有效共享體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提升決策和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也可以在保障信息安全的前提下,適度開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)給研究機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)商等合作伙伴,促進(jìn)跨領(lǐng)域的合作與創(chuàng)新;
第三,智能管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)?;谠朴?jì)算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),開(kāi)發(fā)具備自動(dòng)化管理、數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警等功能的智能管理系統(tǒng)。例如,設(shè)計(jì)算法模型對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,以優(yōu)化場(chǎng)地資源分配、預(yù)測(cè)使用高峰、提前調(diào)整設(shè)備狀態(tài)等。然后開(kāi)發(fā)個(gè)性化運(yùn)動(dòng)推薦、運(yùn)動(dòng)健康評(píng)估、安全預(yù)警等定制化的智能服務(wù)功能,為用戶提供更為便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。最后實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和兼容性,確保隨著新技術(shù)的發(fā)展和需求變化,可以靈活增減功能模塊,保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和實(shí)用性。
3.3、運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段
高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段,通過(guò)智能技術(shù)和數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)維護(hù)及持續(xù)優(yōu)化服務(wù),具體措施包括:
關(guān)于高效運(yùn)營(yíng),一是要對(duì)場(chǎng)地資源進(jìn)行合理調(diào)度,利用智能預(yù)約系統(tǒng),根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)使用情況動(dòng)態(tài)調(diào)整場(chǎng)地分配,避免空置或過(guò)度擁擠,提高場(chǎng)地利用率。例如,在北京大學(xué)某體育館中,基于大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)高峰期和低谷期,靈活設(shè)置預(yù)約規(guī)則,確保在學(xué)生健身高峰時(shí)段合理分配運(yùn)動(dòng)空間;二是要自動(dòng)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行能耗分析、人流量統(tǒng)計(jì)等,為運(yùn)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。比如,通過(guò)能源管理系統(tǒng)監(jiān)控電力消耗,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取節(jié)能措施。
關(guān)于精準(zhǔn)維護(hù),一方面要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài),安裝傳感器監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備的工作狀態(tài),如照明、空調(diào)、健身器材等,當(dāng)出現(xiàn)故障或達(dá)到維護(hù)周期時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警,實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)。比如,在浙江大學(xué)體育場(chǎng)館內(nèi),各類硬件設(shè)備都配備了智能傳感器,一旦檢測(cè)到異常情況,系統(tǒng)會(huì)立即通知維修人員處理;另一方面要運(yùn)用智能化管理系統(tǒng)制訂科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,保證設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
關(guān)于持續(xù)優(yōu)化服務(wù),一是要搭建用戶評(píng)價(jià)與投訴平臺(tái),獲取師生對(duì)場(chǎng)館設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面的反饋意見(jiàn),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求和痛點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;二是要根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和服務(wù)反饋,不斷迭代智能服務(wù)平臺(tái)功能,如增加個(gè)性化推薦、社交互動(dòng)、運(yùn)動(dòng)成就展示等功能模塊,以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和參與度。例如,清華大學(xué)體育中心推出的APP不僅實(shí)現(xiàn)了在線預(yù)約,還集成了健康管理、運(yùn)動(dòng)課程推薦以及社區(qū)交流等功能,持續(xù)提升了其智慧化服務(wù)水平。
4、案例分析
4.1、案例背景
以北京大學(xué)某智慧體育場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目為例,該項(xiàng)目旨在利用先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化設(shè)備,將傳統(tǒng)的體育場(chǎng)館升級(jí)為集運(yùn)動(dòng)、教學(xué)、管理于一體的智慧化空間,以滿足師生多元化需求,提高資源利用率和服務(wù)水平。
4.2、主要做法、存在問(wèn)題及其解決策略
主要做法:項(xiàng)目首先從全局出發(fā),明確了體育場(chǎng)館智慧化的整體框架和目標(biāo),結(jié)合師生實(shí)際需求及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),制定了科學(xué)合理的實(shí)施方案;其次,部署了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,如智能照明、溫控系統(tǒng)、能耗監(jiān)測(cè)設(shè)備等,實(shí)現(xiàn)了對(duì)場(chǎng)館環(huán)境的智能化管理。同時(shí),安裝了人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)和智能預(yù)約終端,極大提升了場(chǎng)館使用便捷性;再次,構(gòu)建了集場(chǎng)地預(yù)訂、賽事組織、健身指導(dǎo)于一體的信息化管理系統(tǒng),并通過(guò)移動(dòng)APP提供線上服務(wù),滿足用戶個(gè)性化需求;最后,建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,優(yōu)化資源配置,提升服務(wù)質(zhì)量。
存在問(wèn)題及其解決策略:第一,技術(shù)更新迅速與應(yīng)用滯后問(wèn)題。隨著科技發(fā)展,部分早期投入使用的設(shè)備和技術(shù)可能面臨過(guò)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。解決策略是建立靈活的技術(shù)迭代機(jī)制,定期評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)性能,及時(shí)引入新技術(shù)進(jìn)行升級(jí)替換;第二,用戶接受度與使用率問(wèn)題。雖然提供了豐富的智慧化服務(wù),但部分師生可能對(duì)新系統(tǒng)存在適應(yīng)期。對(duì)此,應(yīng)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),舉辦體驗(yàn)活動(dòng),提高用戶對(duì)智慧化設(shè)施的認(rèn)知度和使用熟練度;第三,信息安全與隱私保護(hù)問(wèn)題。在收集、處理和利用用戶數(shù)據(jù)過(guò)程中,需嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),建立健全信息安全防護(hù)體系,確保個(gè)人隱私得到有效保護(hù)。
4.3、案例啟示
第一,充分調(diào)研師生需求,將用戶體驗(yàn)置于首位,確保智慧化功能真正服務(wù)于廣大師生;第二,綜合考慮成本、效益及可行性,制訂階段性的智慧化改造計(jì)劃,逐步推進(jìn);第三,既要注重硬件設(shè)施的智能化改造,也要同步跟進(jìn)配套軟件系統(tǒng)的研發(fā),形成軟硬件協(xié)同工作的格局;第四,智慧化建設(shè)并非一勞永逸,需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和外部環(huán)境變化,持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化,保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和實(shí)用性。
5、結(jié)語(yǔ)
總結(jié)全文,高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)是高等教育領(lǐng)域響應(yīng)時(shí)代發(fā)展、滿足師生多元化需求的重要舉措。通過(guò)深入研究與探索,我們揭示了智慧化體育場(chǎng)館的構(gòu)建應(yīng)涵蓋從前期規(guī)劃、實(shí)施階段到運(yùn)營(yíng)維護(hù)全過(guò)程的智能化升級(jí)。未來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷迭代和創(chuàng)新,高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)仍需緊跟時(shí)代步伐,深化理論研究,拓寬實(shí)踐路徑,努力打造綠色、智能、人文的新一代體育空間,助力我國(guó)高校體育事業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
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作者簡(jiǎn)介:張正海(1996-),男,漢族,安徽鳳陽(yáng)人,碩士研究生,研究方向:體育教學(xué)與管理。