孫建強

（江蘇師范大學，江蘇徐州，221000）

引言

自改革開放之后我國科學技術、信息技術、網絡技術、多媒體技術等的發(fā)展對高校圖書館工作產生了巨大的影響，針對高校圖書館的管理、對于文獻的處理以及各個資源的應用，和對高校圖書館工作人員的要求都產生了巨大的變化。尤其是在現(xiàn)代社會，隨著信息技術的發(fā)展將一些先進的信息技術應用到高校圖書館工作中，例如是圖書館的管理和服務工作中，改變了傳統(tǒng)的圖書館管理模式和服務模式，促進了高校圖書館工作的發(fā)展和進步。這對于高校圖書館工作來說及時一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)，因此筆者在分析研究的時候主要是以圖書館工作的實際情況為基礎，探究了信息技術對高校圖書館工作的影響。

1 我國圖書館信息服務發(fā)展

1.1 公開藏書服務觀念的萌芽

我國圖書館出現(xiàn)的時候是比較早的，在早期的時候由于受到了古代封建制度的影響和制約，早期的圖書館主要是以藏書樓的形式出現(xiàn)，將各種各樣的書籍保存下來，這也是早期圖書館的主要功能。在當初，藏書樓中的書籍僅僅是讓封建統(tǒng)治者使用的，平民百姓是不能得到藏書樓看書的。隨著社會的不斷發(fā)展，到了宋朝的時候，一些個別的藏書者是同意平民百姓到藏書樓看書。隨著社會的經濟的發(fā)展和人們觀念的更新，統(tǒng)治者為了不斷的擴大藏書的流通范圍以及書籍的傳播力度，到了明朝末年的時候，著名學者曹榮在其著作中提出了要用傳抄和刊刻的方法促使書籍實現(xiàn)傳播、流通，但是由于受到當時人們落后觀念的影響，在社會上的反響不大。到了清朝道光年間，出現(xiàn)了以藏書樓為原型的共讀樓。所謂的共讀樓其實主要就是允許少量的讀者進行藏書樓中進行查閱和觀賞，并且還制定了相關的借閱細則，明確的說明了開館時間、借閱數(shù)量、管理辦法等。這也是我國當代圖書館工作準則的最早形態(tài)。

1.2 面向大眾服務觀念的產生

在1901年到1905年的時候，有關書刊的借閱活動及有關借閱方面的宣傳活動被大力開展，在這些活動中主要是主張要不斷的擴大讀者的服務范圍，并且在服務的時候需要體現(xiàn)積極熱情的態(tài)度，這樣的主張不僅是體現(xiàn)了進步的思想，而且也體現(xiàn)出了當時新潮的思想服務意識。1909年的時候，清政府就頒布了《京師圖書館及各省圖書館通行章程》，它的宗旨是要全面的開放圖書館，讓人們盡情的閱讀數(shù)據。不僅如此，隨著不斷的發(fā)展，有的一些圖書館還設置了流通代理處等一些設施和場所，開展各種各樣的品種繁多的讀書閱讀指導活動，促進了圖書館的發(fā)展和進步。圖書館服務工作的出現(xiàn)是隨著現(xiàn)代圖書館的產生而出現(xiàn)的，圖書館服務工作的 主要特點是服務的對象是比較廣泛的，而且所涉及的階層是比較多的，并不是局限在某一個階層。二是隨著圖書館的發(fā)展，服務工作的方式也由之前單一的服務方式逐漸的轉變?yōu)槎鄻踊姆辗绞?。三是圖書館服務工作的時間不斷的被延長，服務的空間與之前相比也在不斷的擴大。

1.3 讀者第一的服務觀念形成

1949年新中國成立之后，我國的圖書館服務觀念以及服務的方式從根本上發(fā)生了變化。圖書館在發(fā)展的過程中逐漸的拋棄之前落后的思想觀念，逐漸形成了資源共享型的服務觀念。而且隨著圖書館服務范圍的不斷擴大和服務效率的不斷提高，圖書館的服務工作也出現(xiàn)了前所未有的變化。尤其是在現(xiàn)代社會，圖書館服務工作的變化是十分巨大的，首先是讀者成為了圖書館服務工作的重點和核心，這主要是因為圖書館發(fā)展到了現(xiàn)代，已經與古代藏書樓形式的圖書館有了徹底的變化，之前的觀念也已經徹底的脫離，現(xiàn)代圖書館已經成為服務大眾的文化教育場所。其次是由于現(xiàn)代色和會網絡信息服務的不斷發(fā)展和完善，已經逐漸的代替了傳統(tǒng)的流通服務。三是隨著現(xiàn)代社會圖書館的不斷發(fā)展，相關的服務手段已經逐漸的被現(xiàn)代化的方服務方式所代替，出現(xiàn)了前所未有的變化。

2 高校圖書館信息服務的現(xiàn)狀

2.1 拓展傳統(tǒng)信息服務

隨著現(xiàn)代社會高校圖書館工作的不斷展和進步，圖書館工作人員的人工服務其實已經成為滿足讀者查詢信息的需要，這也是傳統(tǒng)高校圖書館服務工作的主要內容。而筆者在本文所說的高校圖書館信息服務其實主要是指文獻服務、報導服務、檢索服務、參考咨詢服務和用戶教育服務等相關的內容為主要的。就傳統(tǒng)的人工的綜合信息服務來說，這樣的工作是需要人力進行工作的，并且由于人是具有主觀能動性的，因此在實際工作的過程中是可以主動的思考和解決一些存在的問題，并且在服務的過程中是可以完全掌握這種服務的，這也是傳統(tǒng)的信息服務所具有的優(yōu)勢。因此高效在信息服務的過程中就需要結合傳統(tǒng)信息服務的優(yōu)勢，并且使用現(xiàn)代信息技術，將這兩者緊密的結合在一起，這樣就能夠促進高效圖書館工作的發(fā)展和進步，為讀者提供更加全面、準確和高效的信息，大大的加強高校圖書館工作的效率，減少錯誤的出現(xiàn)。

2.2 發(fā)展網絡信息服務

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，尤其是網絡技術的發(fā)展，人們的生活和工作越來越離不開網絡，正是由于網絡技術的影響，因此高校圖書館在發(fā)展的過程中就需要順應發(fā)展的潮流，跟上時代發(fā)展的腳步，發(fā)展網絡信息服務，這也是現(xiàn)代社會高校圖書館工作的主要內容之一，因為高校圖書館的主要工作是為讀者服務的。發(fā)展網絡信息服務主要是有三個方面的內容，首先是需要發(fā)展基礎的網絡信息服務，這樣就能夠使得讀者能夠交流和獲取相關的重要信息，圖書館也可以方便、快速的為讀者提供各種各樣的信息資源和文獻資源，這也是圖書館與讀者進行交流的橋梁。其次是需要發(fā)展網絡信息資源的導航服務。所謂的網絡信息資源的導航服務其實就是指圖書情報人員把用戶查詢信息的主題與和該主題相關的web站點關聯(lián)起來，并且把一些相聯(lián)系的情況建立一字兒專業(yè)的信息資源導航庫，這樣就可以幫助讀者進行檢索和查詢自己所需要的信息，這樣就會給用戶的查詢和檢索帶來很大的便利。三是需要加強搜索引擎服務，就目前來說，搜索引擎的發(fā)展在人們生活中的應用是十分普遍的，例如是百度等一些搜索引擎的出現(xiàn)。如果在圖書館中沒有一些有效的鏈接，讀者利用搜索引擎進行搜索的時候就不能夠有效的查找出自己所需要的信息。因此圖書館的信息庫就需要與這些搜索引擎建立有效的連接，這樣就能夠使得讀者在日常信息查詢的時候，就可以通過自己所查詢的信息中的一部分關鍵字就可以進行快捷的查詢，十分的方便。

3 對高校圖書館工作的影響

3.1 對管理工作的影響

高校圖書館在發(fā)展的過程中，由于出現(xiàn)了文獻存儲數(shù)字化、傳輸網絡化的現(xiàn)象，這就極大的促進了高校圖書館的發(fā)展和進步。尤其是隨著現(xiàn)代社會計算機技術和信息技術的發(fā)展，計算機成為現(xiàn)代社會高校圖書館的主要設備和儀器，圖書館在發(fā)展的過程中就逐漸的使用了 自動化集成系統(tǒng)建立內部網絡環(huán)境, 呈現(xiàn)出網絡化、信息化和智能化的特征。例如，高校圖書館在發(fā)展的過程中就逐漸的建成了圖書館局域網，這樣就實現(xiàn)了圖書館工作的集成化管理。而且在發(fā)展的過程中一些高校圖書館還完成了館藏書籍和期刊的回溯建庫工作, 實現(xiàn)了采購、編目、流通的自動化管理，這樣就使得圖書館工作的效率不斷的增加。隨著圖書館工作的發(fā)展，逐漸的建立了讀者數(shù)據庫，制定了機讀卡，使得學生的借閱、查詢以及續(xù)借、預約等都實現(xiàn)了計算機管理，這樣不僅大大的節(jié)省了學生的時間，而且還提高了圖書館工作的效率。

3.2 對高校圖書館服務工作的影響

隨著現(xiàn)代社會信息技術、科學技術以及互聯(lián)網技術的發(fā)展，高校圖書館在發(fā)展的過程中也不斷的完善網絡建設，信息技術在高校圖書館工作中的應用也逐漸的普及。信息技術?促進了高校圖書館發(fā)展模式的變化，而且還大大的增加了數(shù)字化文獻的數(shù)量。尤其在現(xiàn)代社會，數(shù)字化文獻的發(fā)展是十分普遍的，與書刊相比，數(shù)字化文獻具有很大的優(yōu)勢，首先是價格比印刷的數(shù)據資料便宜，而且攜帶也方便，下載之后僅僅是需要很小的空間進行存儲，方便攜帶。因此在高校圖書館中就出現(xiàn)了使用印刷型文獻與數(shù)字化文獻相結合, 傳統(tǒng)服務與網絡服務相結合就成為了現(xiàn)代社會高校圖書館服務的主要發(fā)展趨勢。

3.3 對高校圖書館工作人員的影響

在傳統(tǒng)的圖書館中，由于圖書館的文獻主要是以印刷的書籍為主，因此圖書館的工作人員的主要工作是對文獻進行采集、分類、借閱以及書庫管理、相關的文獻檢索一些進行簡單的參考咨詢工作，工作的方式主要是以手工操作為主。但是隨著現(xiàn)代社會高校圖書館的發(fā)展和進步，信息技術在高校圖書館工作中的應用越來越普遍，圖書館的館藏書主要是以印刷術和數(shù)字文獻為主，因此這就使得高校圖書館的工作人員的主要工作是以人工操作和計算機操作為主，服務的方式也是以人與計算機以及面對面的結合為主，同時利用計算機網絡進行文獻信息收集加工、文獻信息管理、文獻信息傳遞、個性化針對性信息咨詢與讀者輔導, 逐漸成為圖書館工作人員的日常工作。正是由于現(xiàn)代社會高校圖書館工作出現(xiàn)的變化，因此需要加強對高校圖書館工作人員的培訓，加強學習，積極的參加各種各樣的培訓，提高高校圖書館工作人員的現(xiàn)代意識和專業(yè)素質，這樣才能夠使得高校圖書館工作人員不斷的適應現(xiàn)代信息技術條件下的圖書館工作任務。

4 結束語

本文主要是在信息技術條件下對高校圖書館工作進行了分析研究，闡述了信息技術對高校圖書館工作的影響，希望通過本文研究可以促進高校圖書館工作的進步和發(fā)展。

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