郭嘉偉 武昌理工學(xué)院

近年來，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與軟件技術(shù)的普及下，越來越多的行業(yè)開始利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的優(yōu)勢，進(jìn)行生活方式與工作方式的改變，致使計(jì)算機(jī)通信技術(shù)與人類生產(chǎn)活動(dòng)的聯(lián)系愈發(fā)密切。由于受到計(jì)算機(jī)通信技術(shù)失真性的影響，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)開始難以滿足社會(huì)發(fā)展的需求，從而一定程度上促進(jìn)了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)生。相對于其他計(jì)算機(jī)技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)想性、沉浸性、全息性與交互性的特點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的失真性問題，使得計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的應(yīng)用水平得到快速提升，進(jìn)而加快了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的深度應(yīng)用。

1 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的內(nèi)涵

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality）簡稱為VR技術(shù)，是一種利用電腦進(jìn)行現(xiàn)實(shí)世界模擬的科技技術(shù)，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)建的虛擬世界三度空間，能夠在視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬下，實(shí)現(xiàn)身歷其境的虛擬感受。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對三度空間創(chuàng)建的事物，不會(huì)產(chǎn)生任何的局限性和控制性，因此使得使用者能夠無限制的進(jìn)行各方面虛擬感受。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用時(shí)，具有較強(qiáng)的構(gòu)想性、沉浸性、全息性與交互性使用優(yōu)勢，而利用虛擬現(xiàn)實(shí)的使用特點(diǎn)，能夠?qū)μ摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行更多層次的擴(kuò)展。因虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)融合了計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、多媒體技術(shù)、機(jī)器人與人工智能多種學(xué)科技術(shù)，使得虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用范圍比較廣泛，能夠滿足多個(gè)領(lǐng)域的使用需求。

2 計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用

2.1 通過PSTN發(fā)展centrex業(yè)務(wù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在進(jìn)行計(jì)算機(jī)通信PSIN系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，作用主要體現(xiàn)在兩方面，一方面是虛擬專用電話網(wǎng)，另一方面則是集中用戶交換機(jī)。集中用戶交換機(jī)簡稱為虛擬交換機(jī)，其是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的重要應(yīng)用體現(xiàn)，通過集中用戶交換機(jī)的功能，可以有效解決用戶交換機(jī)和市話交換機(jī)信息配合之間產(chǎn)生的問題，從而使得虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠在計(jì)算機(jī)通信中進(jìn)行良好應(yīng)用。用戶群在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用時(shí)，主要是通過市話交換線的號線資源作用，來進(jìn)行centrex業(yè)務(wù)的提供與分析，且在centrex業(yè)務(wù)不斷的改革與升級下，centrex業(yè)務(wù)開始向著BCGcentrex業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展。

2.2 基于IP網(wǎng)發(fā)展IP VPN系統(tǒng)業(yè)務(wù)

IP VPN業(yè)務(wù)分為多個(gè)計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋了虛擬主機(jī)、虛擬存儲與虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)等內(nèi)容，而這些業(yè)務(wù)在進(jìn)行運(yùn)用與操作時(shí)，需要以IP網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行操作。虛擬主機(jī)進(jìn)行計(jì)算機(jī)通信運(yùn)用時(shí)，通過對服務(wù)器資源的各種獨(dú)立劃分，設(shè)置不同的服務(wù)器與web網(wǎng)站，以對資源進(jìn)行相關(guān)分類與處理。虛擬存儲是一種邏輯化存儲的智能方式，通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)資源的操作，進(jìn)行各項(xiàng)資源的科學(xué)配置與整合。虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)可以在數(shù)據(jù)傳輸中斷時(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的保存處理，使得網(wǎng)絡(luò)能夠在正常進(jìn)行運(yùn)行時(shí)，恢復(fù)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸操作。

2.3 基于增值業(yè)務(wù)平臺發(fā)展虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)

虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)是常見的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用類型，通過虛擬呼叫中心的業(yè)務(wù)，不僅可以對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效整合，也能科學(xué)提升通信業(yè)務(wù)的運(yùn)行效率，使得計(jì)算機(jī)通信業(yè)務(wù)能夠更加穩(wěn)定與快速。增值業(yè)務(wù)平臺基礎(chǔ)上的虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)包含智能業(yè)務(wù)平臺與VoIP兩方面，這兩種虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行時(shí)，具有十分明顯的成本低與功能齊全的優(yōu)勢，致使虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)能夠?yàn)橛?jì)算機(jī)通信提供良好的服務(wù)水平。

結(jié)語：綜上所述，自計(jì)算機(jī)通信技術(shù)研發(fā)以來，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)每年的用戶數(shù)量日益增加，而計(jì)算機(jī)通信技術(shù)良好的使用優(yōu)勢與性能服務(wù)背景下，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)作為現(xiàn)代化發(fā)展的重要科技技術(shù)之一，應(yīng)用領(lǐng)域十分的廣泛，且計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用與普及，一定程度上帶動(dòng)了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展。若想有效推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的深度應(yīng)用，必須要對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行合理探究，以對IP、VPN、虛擬呼叫中心等業(yè)務(wù)進(jìn)行深入擴(kuò)展，從而不斷的激發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的優(yōu)勢作用。

[1]張穎南.計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用探討[J].信息化建設(shè)，2015，（10）:15-18.

[2]陸文成.淺析計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用[J].科技與企業(yè)，2013，（14）：37-39.

[3]郭鵬.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用[J].信息系統(tǒng)工程，2013，（3）：63-65.