張立燕

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）9-267-01

摘要 西方企業(yè)界流行一句話：不創(chuàng)新，就滅亡。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，創(chuàng)新思維已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，創(chuàng)新思維的重要性主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。日常的工作中，我們可以通過三個(gè)方面培養(yǎng)創(chuàng)新思維，從而更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新 創(chuàng)新思維 企業(yè)管理

一、產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心

技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)生存必不可少的手段，技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果便是促使企業(yè)不斷設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的各種新產(chǎn)品，而產(chǎn)品創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的延續(xù)和深入，也是每個(gè)企業(yè)得以成功發(fā)展的保證條件。由于產(chǎn)品創(chuàng)新適應(yīng)了現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境變化，因而也使企業(yè)能夠在變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展?！靶陆?jīng)濟(jì)”貴在一個(gè)“新”字。抱殘守缺，困于陳規(guī)陋習(xí)，注定將被經(jīng)濟(jì)大潮所淘汰。

二、營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)開拓市場(chǎng)的利器

企業(yè)必須用創(chuàng)新的營(yíng)銷方式將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，使新產(chǎn)品盡快得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。通過營(yíng)銷創(chuàng)新，從而使市場(chǎng)不斷得到擴(kuò)大。在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，只有通過想別人所不想，做他人所不做，突破傳統(tǒng)，大膽創(chuàng)新，才能在夾縫中求生存、求發(fā)展。

三、組織創(chuàng)新是企業(yè)活力的源泉

從資源配置角度來看，企業(yè)是組織生產(chǎn)、配置資源的基本單位。企業(yè)選擇組織形式的最基本準(zhǔn)則，即謀求成本最低，效用最大，采用最恰當(dāng)?shù)慕M織方式以及各種經(jīng)濟(jì)手段，利用有限的資源，以獲得最大的效益。企業(yè)若想在高速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天與環(huán)境發(fā)展保持同步，就必須不斷地調(diào)整自身組織結(jié)構(gòu)，改變自身經(jīng)營(yíng)策略，提高自身的水平與素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。

四、管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中起著巨大的推動(dòng)作用。一是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。即提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分為兩個(gè)方面，一個(gè)是提高目前的效益，一個(gè)是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。管理諸多方面的創(chuàng)新，無論是提高當(dāng)前的效益還是未來的效益，都能夠增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是降低交易成本。錢德勒曾認(rèn)為：“在一個(gè)企業(yè)內(nèi)把許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來的利益，要等到建立起管理層級(jí)制（指分層級(jí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的方式）以后才能實(shí)現(xiàn)。”這一觀點(diǎn)說明管理及管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展和效益的提高具有重大作用。三是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量。四是拓展市場(chǎng)，有利競(jìng)爭(zhēng)。管理創(chuàng)新若在市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行，則將幫助企業(yè)有力地拓展市場(chǎng)、展開競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)若能在這一過程中最先獲得該博弈的均衡解（即管理創(chuàng)新具體方案），便能戰(zhàn)勝對(duì)手，獲得博弈的勝出。

五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維既然創(chuàng)新思維如此重要，作為企業(yè)管理者，我們有必要認(rèn)真研究一下如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維。對(duì)于企業(yè)而言，破舊立新的關(guān)鍵在于具備發(fā)現(xiàn)問題的能力、打破原有思維定勢(shì)和從多角度認(rèn)識(shí)和理解問題。

1.具備發(fā)現(xiàn)問題的能力。從心理學(xué)上講，問題是人的心理意向的一種具體表現(xiàn)形式，它決定著人的思維的方向和深度。人們提出的問題不同，所引起的心理功能就不同；問題的發(fā)問方式不同，也對(duì)思維起著不同的導(dǎo)向作用，引發(fā)的思維內(nèi)容、層次、深度、廣度都各不相同。只有能夠發(fā)現(xiàn)問題，才會(huì)去探究、分析問題出現(xiàn)的成因，進(jìn)而通過創(chuàng)新思維尋求解決問題的方法。

2.打破原有思維定勢(shì)。人在一定的環(huán)境中工作和生活，久而久之就會(huì)形成一種固定的思維模式，我們稱之為思維定勢(shì)或慣性思維。它使人們習(xí)慣于從固定的角度來觀察、思考事物，以固定的方式來接受事物，它是創(chuàng)新思維的天敵。有一個(gè)著名的蜜蜂與蒼蠅的試驗(yàn)：把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶。結(jié)果，蜜蜂死了，蒼蠅活了。蜜蜂死于不停地重復(fù)著合乎邏輯的行動(dòng)，而蒼蠅缺因?yàn)檎`打誤撞碰上了好“運(yùn)氣”。

培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵在于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的弱化。我們做一件事情，越富有創(chuàng)造性，其風(fēng)險(xiǎn)性就會(huì)越大。在很多特定時(shí)期，如果不能打破這種思維定勢(shì)會(huì)使我們陷入更加危險(xiǎn)的境地，重蹈蜜蜂的覆轍。因此，我們必須學(xué)會(huì)冒險(xiǎn)、學(xué)會(huì)應(yīng)變，學(xué)會(huì)突破思維定勢(shì)，找到更為廣闊的天空。只有突破了思維定勢(shì)，才能有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維。

3.從多角度認(rèn)識(shí)和理解問題?！懊と嗣蟆钡墓适略谌藗冋J(rèn)識(shí)事物的過程中經(jīng)常發(fā)生，我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過程中認(rèn)識(shí)的到的問題也是由多個(gè)方面組成的。歷史上那些科學(xué)巨匠與藝術(shù)天才首要的思維策略就在于能從多個(gè)角度去思考問題、研究問題、解決問題。達(dá)·芬奇、愛因斯坦、弗洛依德這些杰出人物有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是他們往往從不同的角度重新構(gòu)建所遭遇的各個(gè)方面的問題。在全球市場(chǎng)上，眾多的企業(yè)天才，諸如錢德勒夫人、泰德·特納、邁克爾·戴爾、杰夫·比克斯，他們都創(chuàng)造出了此前消費(fèi)者并不知道的市場(chǎng)。不論是科學(xué)家、藝術(shù)家還是企業(yè)家，這些天才人物都善于從多角度思考問題。他們對(duì)問題的理解隨視角的每一次轉(zhuǎn)換而逐漸加深，最終抓住了問題的實(shí)質(zhì)。愛因斯坦的相對(duì)論就是對(duì)不同視角之間的關(guān)系的一種解釋。弗洛依德的精神分析法旨在找到與傳統(tǒng)方法不符的細(xì)節(jié)，以便發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的視角。而沃爾瑪公司、戴爾公司這些企業(yè)則以全新的視角，開發(fā)出了某種前所未有的全新的商業(yè)模式。