寧曉晴 西安科技大學(xué) 酆士維 中兵北斗產(chǎn)業(yè)投資有限公司
隨著我國高校改革的不斷深入,原來的人事管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的高校發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代背景之下,如何利用現(xiàn)代信息技術(shù),圍繞高校發(fā)展戰(zhàn)略需求,創(chuàng)新人事管理模式,是當(dāng)前每一所高校必須思考的問題。
目前,我國高校的人事管理大部分仍然沿習(xí)過去的以管“事”為中心,注重對全校教職員工進(jìn)行勞動關(guān)系、工作考勤、工資待遇、社會保險等事務(wù)性內(nèi)容的管理。這種管理方式在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,已經(jīng)難以適應(yīng)高校發(fā)展的需要。從高校人事管理轉(zhuǎn)型角度來看,以后高校的人事管理必然會朝向以通過強(qiáng)化考核,制定激勵措施,優(yōu)化薪酬制度等為重要手段,來達(dá)到充分調(diào)動教職員工積極性和主觀能動性,實現(xiàn)高校整體績效優(yōu)化的現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變。要實現(xiàn)這一管理方式的轉(zhuǎn)變,高校人事管理必須加強(qiáng)包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的信息化技術(shù)應(yīng)用,從瑣碎的事務(wù)中解脫出來,更多的服務(wù)于人才戰(zhàn)略決策、教職員工個人職業(yè)發(fā)展等中心任務(wù)中去。
我國高校規(guī)模普遍較大,特別是擴(kuò)招以來,不少高校更是一擴(kuò)再擴(kuò),不管是學(xué)校占地面積還是教職員工人數(shù),與擴(kuò)招之前相比,都有大幅增加。要管理好高校眾多教職工員工的個人檔案信息、工作情況信息、考核信息、薪酬管理信息等資料,必須廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)工具,理順人力資源管理流程,對各個流程的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化管理,使得相關(guān)人力資源信息能夠被規(guī)范的收集、存儲、調(diào)用,并能實現(xiàn)動態(tài)更新,以滿足實際工作需要。
在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,所有的人事資料都是記錄在紙上,以紙質(zhì)文件的形式進(jìn)行保管,出于保密的原因,這些紙質(zhì)資料平時被存放在具有保管權(quán)限的人員手中,需要調(diào)用的時候經(jīng)過審批才能取出查看。這種被動式的管理方式極大的限制了人力資源信息的使用效率,對于高校的教職員工個人來講,不清楚自己的人事檔案中所記載的內(nèi)容情況;對于高校的管理決策來說,除了個別調(diào)用,無法及時掌握和動態(tài)分析教職員工的個人成長情況。在大量運用信息化技術(shù)以后,這一弊端可以被革除,人力資源信息能夠被存儲于經(jīng)過加密的服務(wù)器中,被分類授予各種權(quán)限的用戶憑借密碼隨時提取。同時,被動態(tài)掌握的全校人才狀況可以實時為高校決策提供支持,人力資源信息的利用率將被大幅提高。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,要實現(xiàn)高校人事管理的全面信息化,首先必須轉(zhuǎn)變管理觀念,明確目標(biāo),做好頂層設(shè)計,但從我國高校的現(xiàn)狀來看,目前高校還普遍存在對信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識嚴(yán)重不足,人力資源管理觀念落后的問題。不少高校還沒有從學(xué)校的整體高度來規(guī)劃人事管理的轉(zhuǎn)型,只是把人事管理的信息化建設(shè)作為部門任務(wù)去落實,把一些人事管理軟件的應(yīng)用當(dāng)作信息化管理的全部,信息化管理在實際運用中只是作為一種可有可無的輔助手段。
高校中涉及人事管理信息的部門不止一個,通常有組織部門、教務(wù)部門、學(xué)生處等等,由于政出多門,在信息化建設(shè)中這些部門經(jīng)常各自為政,按照本部門工作需要構(gòu)建相應(yīng)的管理系統(tǒng)及模式,所開發(fā)出的信息管理系統(tǒng)也是五花八門。由此產(chǎn)生出了諸多問題:一方面,系統(tǒng)開發(fā)來自于不同的軟件技術(shù)公司,部分功能重復(fù)且數(shù)據(jù)相互之間無法共享;另一方面,數(shù)據(jù)口徑無法統(tǒng)一,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差,銜接性也差,嚴(yán)重影響了人事信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
隨著高校人事管理改革的不斷深化,高校的人事管理工作也需要與時俱進(jìn),相關(guān)的人事信息管理系統(tǒng)也必須隨之變化。從實際情況來看,目前多數(shù)高校還在沿用數(shù)年前開發(fā)的人事管理系統(tǒng),一是無法根據(jù)現(xiàn)在的工作需要對系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)展;二是無法通過管理平臺實現(xiàn)教職員工對管理信息的交互共享;三是可操作性差;四是在網(wǎng)絡(luò)開放環(huán)境下,面對黑客攻擊、病毒破壞等問題缺乏防范能力。
在大數(shù)據(jù)時代背景之下,高校人事管理必須緊跟時代發(fā)展步伐,看到傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在視角、管理側(cè)重點、管理方式方法等方面的差異,摒棄過去那種以管理教職員工名冊、考勤、檔案等事務(wù)為中心的管理方式,把人才作為高校發(fā)展的第一資源,在人力資源管理中以人為本,做到尊重人才,充分挖掘和發(fā)揮人才工作積極性,促進(jìn)全校整體能力和績效提升。這一轉(zhuǎn)型同時也反映了國家主管機(jī)構(gòu)對于高校人事改革的要求:早在2014年,國家出臺的相關(guān)文件中即明確了按需設(shè)崗、以崗定薪、崗變薪變等契約化管理方式;2016年,我國人社部宣布將研究高校不納入編制管理后的人事管理銜接辦法,專業(yè)人才的自由流動和社會化管理將成為必然趨勢。
高校人力資源管理平臺應(yīng)以學(xué)校為信息化中心,強(qiáng)化全校性的指導(dǎo)職能和整合功能,打破部門之間的信息孤島,基于整合相關(guān)業(yè)務(wù)后形成的服務(wù)集合建立起新的人力資源管理平臺。為了保證平臺的順利運行,高校要在院、系以及二級部門設(shè)立相應(yīng)的信息管理人員,負(fù)責(zé)維護(hù)和更新人力資源管理信息,形成自上而下的輻射,保證信息化建設(shè)的整體性和有效性。同時,還要以現(xiàn)代服務(wù)理念為指引,構(gòu)建平臺的服務(wù)模式,引導(dǎo)全校教職員工實現(xiàn)自我管理,逐步建立一種以突出教職員工需求的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式。
大數(shù)據(jù)時代背景下高校人力資源管理離不開一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊,隨著高校人事改革的推進(jìn),人事信息數(shù)據(jù)量不斷增加、構(gòu)成更加多維化、動態(tài)變化更為頻繁,僅依靠原有的管理人員,是無法適應(yīng)改革需要的。高校應(yīng)該根據(jù)實際情況,合理選拔新時代背景下的人力資源管理人才,既要有人力資源管理戰(zhàn)略眼光,又要有具體的方法和措施,還要具備信息化管理的思維和意識,逐步建立一支人力資源管理團(tuán)隊,根據(jù)高校的發(fā)展戰(zhàn)略去制定和完善相關(guān)的人力資源戰(zhàn)略,建立服務(wù)中心工作任務(wù)理念,深入挖掘高校人才潛力,為高校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。在建立人力資源管理團(tuán)隊的過程中,高校必須加強(qiáng)重視,將其作為一項重要任務(wù)來抓,要打破年齡、學(xué)歷、資歷以及職稱職務(wù)限制,大力選拔德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬懦鋵嵉焦芾韴F(tuán)隊之中,以為高校人事改革奠定人才基礎(chǔ)。
通過上文的分析可知,大數(shù)據(jù)時代背景下的高校人事管理模式變革,應(yīng)把向以人為本轉(zhuǎn)變的現(xiàn)代人力資源管理作為轉(zhuǎn)型方向,通過構(gòu)建滿足管理服務(wù)需求的人力資源管理平臺,強(qiáng)化人力資源管理團(tuán)隊建設(shè)等措施來為高校的可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。