文/謝關(guān)連

高露潔棕欖有限公司是全球領(lǐng)先的日用消費品公司。由于物料往來頻密，供貨商、承運商眾多，給工廠的倉庫貨場安全管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。高露潔公司通過安全管理的改善，將貨場安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，有效控制貨場隱患。

高露潔棕欖公司1806年成立于美國，是全球領(lǐng)先的消費品公司，提供口腔護(hù)理、個人護(hù)理、家居護(hù)理和寵物食品等高品質(zhì)的消費品。1992年，高露潔進(jìn)入中國，目前在廣州、北京、上海、成都、揚(yáng)州和香港都設(shè)立了辦公室和工廠，擁有5 000多名員工，其中，位于廣東省廣州市的黃埔工廠為高露潔在全世界最大的戰(zhàn)略性牙膏生產(chǎn)基地?！瓣P(guān)愛、團(tuán)隊合作、持續(xù)改進(jìn)”是高露潔企業(yè)的價值觀，高露潔在為社會提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時，也關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，致力于社會公眾事業(yè)，提高高露潔人所居住、生活社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。

貨場安全隱患

“0”傷害、“0”職業(yè)病、“0”環(huán)境污染事件是高露潔黃埔工廠的安全管理目標(biāo)。我們有專業(yè)的安全環(huán)保健康管理團(tuán)隊，遵循本地安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合高露潔安全環(huán)保健康管理標(biāo)準(zhǔn)，為工廠生產(chǎn)人員提供安全、健康的工作環(huán)境。我們不僅關(guān)心直接生產(chǎn)場所的安全，也關(guān)注間接生產(chǎn)環(huán)境，比如倉庫。倉庫是工廠重要的運作場所之一，承載了工廠原料、耗材、產(chǎn)品的收發(fā)與儲存，成為工廠正常運轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。由于物料往來頻密，供貨商、承運商眾多，且人員素質(zhì)也參次不齊，給工廠的倉庫安全管理帶來巨大的挑戰(zhàn)，其中安全隱患主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是供貨商、承運商的貨車車況不統(tǒng)一，難以保證車輛的安全性能，存在現(xiàn)場出現(xiàn)故障、貨車燃油泄漏等風(fēng)險；二是進(jìn)入工廠送貨、取貨的人員變動頻密，安全培訓(xùn)難以保證效果；三是貨車司機(jī)可能存在未按要求完成熄火、鎖車、上交鑰匙流程的情況；四是停在碼頭的貨車未進(jìn)行車輪限動；五是用于限動的三角木經(jīng)常丟失，且現(xiàn)場收納困難。

工廠也曾發(fā)生過因貨車?？看a頭后，未進(jìn)行有效限動的嚴(yán)重未遂事件。在一次貨物裝卸過程中，貨車司機(jī)在卸貨叉車未完全完成裝車的情況下啟動貨車前行，叉車卡在火車車廂與碼頭之間，幸好未造成人員受傷。事故根本原因是未能有效執(zhí)行貨物裝卸流程，貨車?？看a頭到駛離碼頭的過程中缺乏有效的貨車限動控制。

未連接自動限動器的貨車存在誤操作風(fēng)險

完善貨場安全管理

事故發(fā)生后，倉庫與工廠安全環(huán)保健康部門尋求有效的、不容易被忽略的貨車限動方法。同時，高露潔集團(tuán)在該年也新增了《貨場安全》管理標(biāo)準(zhǔn)。為規(guī)范倉庫貨場操作流程，降低貨場安全隱患，公司倉庫部門與安全管理團(tuán)隊一起，根據(jù)貨場安全管理要求，梳理了工廠倉庫送貨、取貨流程，建立了貨場安全要求，并在市場上尋求碼頭車輛自動限動裝置。

具體的改善措施有以下幾點：

一是完善工廠門禁管理要求，更新進(jìn)入工廠須知，將貨場安全要求告知在入廠登記中完成。

二是對所有進(jìn)入工廠的貨車實行安全檢查，拒絕有重大安全隱患的車輛入廠。

三是為第三方司機(jī)、押運人員設(shè)立專用休息室，并在休息室張貼貨場安全須知。

四是根據(jù)常見送貨、取貨車輛類型，選擇適合的車輛自動限動器。并與各供貨商、承運商溝通，確保進(jìn)入工廠的貨車能正常使用自動限動器。

改進(jìn)后使用自動限動器的貨車

五是完善倉庫貨物裝卸流程。貨車按照預(yù)約時間進(jìn)入工廠指定的碼頭，停好車后按照要求完成熄火、鎖車、交鑰匙后，方可交單，申請碼頭貨物裝卸。倉庫操作人員按單操作對應(yīng)碼頭的自動限動器，自動限動器與物料門設(shè)有聯(lián)鎖，在完成貨車限動后，方可打開該碼頭的物料門，然后再安排現(xiàn)場叉車裝卸貨物。貨物裝卸完成后，由倉庫操作人員操作自動限動系統(tǒng)，解除貨車限動，關(guān)閉碼頭物料門，通知貨車司機(jī)領(lǐng)單離開。貨車司機(jī)在領(lǐng)取貨車鑰匙及相應(yīng)單據(jù)后駛離碼頭。

六是完成貨場操作要求培訓(xùn)。組織工廠內(nèi)相關(guān)運作部門培訓(xùn)，讓工廠采購、生產(chǎn)、倉庫等人員熟知貨場安全操作要求。與供應(yīng)商、承運商溝通，確保對方知曉高露潔工廠貨場安全操作要求，確保其相應(yīng)的操作人員能遵照執(zhí)行，并留下相應(yīng)的書面溝通記錄。

貨場安全管理成效

從碼頭車輛自動限動器的尋求到現(xiàn)場安裝測試，從倉庫送、取貨流程的設(shè)計到現(xiàn)場實測調(diào)整，從與工廠內(nèi)部相關(guān)部門的溝通到外部供應(yīng)商、承運商對應(yīng)單位的協(xié)商，我們歷時一年有余，完成了倉庫貨場運作流程的優(yōu)化，從根本上解決了貨車在碼頭限動的難題。

自使用碼頭車輛自動限動系統(tǒng)以來，倉庫再未發(fā)生貨物裝卸過程中，因溝通不到位、貨車在叉車司機(jī)未退出車廂后啟動的現(xiàn)象。優(yōu)化后的貨物裝卸流程，大大提升了倉庫的運作效率，現(xiàn)場也杜絕了貨車司機(jī)不鎖車、不交鑰匙、不限動等違規(guī)行為。同時，入廠的貨車司機(jī)能提前知曉高露潔倉庫貨物裝卸的安全操作要求，也有效減少倉庫人員對司機(jī)的安全培訓(xùn)、溝通時間，節(jié)省了人工成本。