許開明

中圖分類號：F272.9 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-249-01

摘要 隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，對各類企業(yè)帶來諸多商機和發(fā)展，國有企業(yè)在經(jīng)濟效益增長的同時也面臨很多挑戰(zhàn)。企業(yè)如果想在激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須不斷的創(chuàng)新經(jīng)營策略，優(yōu)化自身的管理水平。辦公室行政管理工作是企業(yè)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)保障，辦公室工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，在多元化的經(jīng)營發(fā)展模式下大大增加了辦公室管理工作的難度。如何才能更好的開展國有企業(yè)辦公室行政管理工作，提高辦公室工作效率，本文主要對國有企業(yè)辦公室行政管理工作進行分析，淺談如何做好國有企業(yè)辦公室行政管理工作，希望為相關(guān)人員提供理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 辦公室 行政管理

一、國有企業(yè)辦公室行政管理存在的問題

（一）辦公室行政工作效率低

目前，國有企業(yè)受到傳統(tǒng)管理模式的影響，辦公室行政管理效率不高已呈常態(tài)化趨勢，這在很大程度上影響國有企業(yè)在決定、決策上的判斷，成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，造成辦公室行政管理工作效率不高的主要原因在于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理制度，員工崗位職責(zé)不明確，對于規(guī)章流程缺乏執(zhí)行力，造成管理工作被動。由于企業(yè)沒有可以依托的規(guī)章制度，工作中具體流程得不到完善，國企經(jīng)營中官僚主義盛行，一些領(lǐng)導(dǎo)過于追求形式主義，忽略了企業(yè)本身的需求和發(fā)展，造成公司員工工作態(tài)度和積極性下降，從而影響行政管理工作效率。

（二）紙質(zhì)文檔保存不規(guī)范

辦公室文檔管理是行政管理工作中非常重要的一部分內(nèi)容，由于企業(yè)經(jīng)營文獻資料整理任務(wù)大、信息量多，文檔資料數(shù)量龐大，如果不及時分類、清理很容易造成混亂現(xiàn)象。國有企業(yè)經(jīng)營中多數(shù)都設(shè)立了專門的檔案管理部門，該部門將很多工作內(nèi)容都會形成紙質(zhì)文檔進行保存。然而，在實際的辦公室文檔保存中，存在很大紕漏，文檔保管不科學(xué)，檔案室的建立過多的是為了應(yīng)付檢查，而沒有真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。國有企業(yè)紙質(zhì)檔案的管理應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)部門和文檔內(nèi)容進行分類保管，并做好記錄方便日后查閱。

（三）缺乏專業(yè)的行政管理人員

當(dāng)前很多固有企業(yè)沒有充分認識到辦公室行政管理工作的重要性，配備的工作人員缺乏專業(yè)知識，在制定一些行政規(guī)章制度的時候，不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。很多管理人員對自己所在企業(yè)的主要業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，管理時常脫離各業(yè)務(wù)部門實際，發(fā)布的規(guī)定不宜推行或根本無法推行，引起其它部門的反感和排斥。

二、如何做好國有企業(yè)辦公室行政管理工作

（一）創(chuàng)新國有企業(yè)行政管理的體制機制

行政管理制度作為國有企業(yè)行政管理的重要基礎(chǔ)，對國有企業(yè)的長遠發(fā)展有著不可替代的作用。因此，在企業(yè)正常運行過程中，所有的企業(yè)行政管理工作都是基于行政管理制度展開的，而制度恰恰也是實踐中矛盾最為尖銳的集中點，因此，如何在國有企業(yè)改革的大環(huán)境中，制定適合企業(yè)當(dāng)前運營狀態(tài)、提高人員工作效率的行政管理制度成為完善企業(yè)行政管理體制改革的基礎(chǔ)。在國有企業(yè)改革的過程中，必然會伴隨著新的行政制度的制定，在制定制度的時候，不但要確保制度的正確性，更重要的是要考慮它能否有很強的執(zhí)行性，是否可以容易地為員工所習(xí)慣，這是企業(yè)行政管理制度革新的關(guān)鍵。

（二）加強信息化技術(shù)在辦公室行政管理中的應(yīng)用

在國有企業(yè)辦公室行政管理工作中，信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用成為新時期國有企業(yè)辦公室行政改革的重要趨勢?？茖W(xué)的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)有助于提高行政組織結(jié)構(gòu)的靈活性與有效性，企業(yè)管理人員能夠隨時從多方面的角度掌握企業(yè)信息，結(jié)合市場需求做出科學(xué)的決策。對于公司旗下的子公司、分公司的經(jīng)營情況通過內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)直接實現(xiàn)信息共享，切實提高行政效率，優(yōu)化辦公流程。另外，信息化技術(shù)的應(yīng)用還能夠提高文檔管理的質(zhì)量和效率，通過建立電子數(shù)據(jù)庫，對文檔資料進行分類收集、記錄，方便查找，文檔管理的有效性得到保障，還進一步降低檔案管理人員的工作壓力，從而促進企業(yè)辦公室行政管理工作的順利進行。

（三）提升行政管理人員素質(zhì)能力

國有企業(yè)辦公室行政管理人員在企業(yè)中起著上傳下達、承上啟下的作用，這就需要具備良好的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)以及專業(yè)知識。國有企業(yè)辦公室行政管理人員要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機，加強對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，不斷增強“四個意識”，提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，合理利用碎片時間了解國家有關(guān)行政管理的政策法規(guī)，掌握工業(yè)經(jīng)濟學(xué)、行政管理學(xué)、心理學(xué)、秘書學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識。要深入各部門調(diào)查研究，及時準(zhǔn)確收集情報資料，確保上情下達，充當(dāng)好“參謀員”“督查員”“情報員”。要開闊思維，放寬眼界，用新思維、新方法去謀劃工作、破解難題，多從領(lǐng)導(dǎo)角度看待問題，多為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建設(shè)性意見，“身在兵位、胸有帥謀”，發(fā)揮好輔政作用。

三、結(jié)語

科學(xué)的行政管理工作有助于提高企業(yè)市場競爭力，辦公室行政管理工作的精細化管理要長期堅持下去，融入到企業(yè)日常管理當(dāng)中，不斷創(chuàng)新工作模式和管理理念，切實發(fā)揮辦公室行政管理工作所具有的實際效益，提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)辦公室行政管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，從而促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的進一步落實。