湛麗莉

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）7-252-01

摘要 檔案管理是醫(yī)院管理工作之重要組成，對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。如何創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，提高檔案利用率，提升檔案管理服務(wù)水平，成為了現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作者需深入思考的課題。對(duì)此，本文探討了醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新工作的必要性，并提出了科學(xué)可行的創(chuàng)新思路，以供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 創(chuàng)新思路

檔案是醫(yī)院事務(wù)管理、科研成果、發(fā)展規(guī)劃等一應(yīng)文件資料的重要組成，反映了醫(yī)院的發(fā)展歷史以及各類成果，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案信息的管理，有利于為醫(yī)院的發(fā)展與決策提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院深化改革。在當(dāng)前醫(yī)療體制改革背景下，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新，提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，成為了醫(yī)院改革發(fā)展的必由之路。

一、醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新之必要性

（一）醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展之必然要求

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展需要醫(yī)療行業(yè)緊跟時(shí)代步伐，不斷進(jìn)行各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。醫(yī)療行業(yè)是社會(huì)發(fā)展之重要保障，而醫(yī)院檔案管理則是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展之基礎(chǔ)，因而，加強(qiáng)醫(yī)院檔案的管理創(chuàng)新，實(shí)施現(xiàn)代化的檔案管理十分必要。

（二）醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新是科技現(xiàn)代化發(fā)展的需要

當(dāng)前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化的管理工作需求，亟需醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的信息化設(shè)備開展檔案的信息化管理，實(shí)施醫(yī)院檔案信息的數(shù)字化。醫(yī)院只有做到與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮檔案資源的價(jià)值，體現(xiàn)檔案管理工作的意義。

（三）醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新是檔案管理工作自身發(fā)展之需要

當(dāng)前的檔案資料載體更加多樣化，檔案生成、保存、利用的方式也更加多樣化，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院的檔案信息已不僅僅是紙質(zhì)檔案以及醫(yī)學(xué)影像資料，還有許多需要借助電子設(shè)備進(jìn)行查閱與管理的資料，這都需要醫(yī)院檔案管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，不斷進(jìn)步，以滿足現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展之需求。

（四）醫(yī)院實(shí)施檔案管理創(chuàng)新是醫(yī)院檔案人員自身發(fā)展的需要

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，各行各業(yè)的工作者只有不斷學(xué)習(xí)才能更好地立足社會(huì)，獲得更大的發(fā)展。如若醫(yī)院檔案人員不思進(jìn)取，固守傳統(tǒng)方式進(jìn)行檔案管理工作，則很容易被社會(huì)所淘汰，因此，檔案管理者也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷接受新事物，迎接新的挑戰(zhàn)，提高自己的專業(yè)能力，在創(chuàng)新中獲得發(fā)展。

二、現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新思路

（一）創(chuàng)新檔案管理理念

要想實(shí)施醫(yī)院檔案管理之創(chuàng)新，需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員工作理念的創(chuàng)新，引導(dǎo)其從價(jià)值觀、效率觀、動(dòng)態(tài)觀、現(xiàn)代觀四個(gè)方面更新管理理念。在價(jià)值觀上，要使檔案管理者認(rèn)識(shí)到檔案管理是一項(xiàng)服務(wù)性強(qiáng)的工作，需要擺正自身服務(wù)者的態(tài)度，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、科研人員工作的開展提供檔案服務(wù)。在效率觀上，要培養(yǎng)檔案管理者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使之能夠提高自身工作效率，開展穩(wěn)定高效的檔案服務(wù)。在動(dòng)態(tài)觀上，要培養(yǎng)醫(yī)院檔案工作者變通的意識(shí)，加強(qiáng)其專業(yè)培訓(xùn)，使之能夠不斷改進(jìn)工作模式，更好地開發(fā)檔案資源的價(jià)值。在現(xiàn)代觀上，要培養(yǎng)檔案管理者現(xiàn)代化意識(shí)，能利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)開展檔案管理工作，熟悉計(jì)算機(jī)設(shè)備，熟練掌握操作方法，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

（二）創(chuàng)新檔案管理方法

檔案管理方法的創(chuàng)新需要醫(yī)院檔案管理者能夠改善工作方式，完善立卷制度，簡(jiǎn)化操作流程，實(shí)現(xiàn)檔案管理的高效開展。一方面，要積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備進(jìn)行檔案的電子化管理，統(tǒng)一歸檔格式，及時(shí)進(jìn)行檔案資料的整理、核對(duì)、備份與統(tǒng)計(jì)，結(jié)合紙質(zhì)檔案建立統(tǒng)一的檔案管理體系。此外，還應(yīng)注意電子檔案資料的實(shí)時(shí)共享，以使檔案的利用價(jià)值最大化。另一方面，要建立健全檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)檔案的多渠道收集以及多途徑開發(fā)利用，使醫(yī)院檔案能夠?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、教學(xué)管理以及科研工作提供服務(wù)。同時(shí)要簡(jiǎn)化檔案信息的立卷與裝訂方式，縮短立卷歸檔時(shí)間，規(guī)范檔案調(diào)取利用的途徑，改進(jìn)工作中的問(wèn)題，并編制各類檢索工具方便檔案資料的查閱，開通信息反饋渠道，主動(dòng)為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。

（三）創(chuàng)新檔案服務(wù)特色

一直以來(lái)，醫(yī)院檔案部門多以保存本院產(chǎn)生的檔案資料為主，且服務(wù)對(duì)象也僅限于單位內(nèi)部人員，很少會(huì)將檔案資料提供給外部人員進(jìn)行參考，也很少提供社會(huì)化服務(wù)。這樣一來(lái)，醫(yī)院檔案資料的社會(huì)價(jià)值則很難充分發(fā)揮。為促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院可完善自身檔案服務(wù)工作，打造特色服務(wù)，可利用現(xiàn)代化信息設(shè)備開展自動(dòng)檢索服務(wù)，方便醫(yī)院患者隨時(shí)檢索與自己有關(guān)的病例信息，了解自身健康狀況，能及時(shí)與相關(guān)醫(yī)生溝通交流，以充分發(fā)揮檔案資源的價(jià)值。例如，醫(yī)院檔案部門可與其他科室或部門一起建立“電子檔案數(shù)據(jù)管理中心”，集中管理各部門、各科室的電子檔案資料，進(jìn)行信息的分類管理，及時(shí)在管理平臺(tái)上上傳患者相關(guān)檢查信息，與各科室醫(yī)務(wù)工作者實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，便于患者及醫(yī)務(wù)人員查閱。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作需要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，只有醫(yī)院檔案管理者積極應(yīng)對(duì)工作新局面，不斷更新管理理念，改進(jìn)管理方式，開展特色服務(wù)，才能促進(jìn)檔案管理工作的新發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院更好發(fā)展。