閆爽?劉燕

摘要：近年來，教師職業(yè)倦怠問題越來越嚴(yán)重，而對(duì)于教育對(duì)象是身體、心理都還未成熟的孩子且長(zhǎng)期處于工作壓力與情緒緊張之下的小學(xué)教師來說，“職業(yè)倦怠”問題更加突出。相比于其他途徑，從教師自身方面入手來解決教師職業(yè)倦怠問題更具可行性，因此，本文從教師個(gè)人視角出發(fā)，通過分析小學(xué)教師的身體狀況、職業(yè)期望、職業(yè)興趣、以及人際關(guān)系五個(gè)原因，為小學(xué)教師在面對(duì)職業(yè)倦怠問題時(shí)提出了相關(guān)的自我調(diào)適策略。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦?。粋€(gè)人視角；自我調(diào)適策略

一、研究背景

隨著新課程的改革以及社會(huì)、家庭對(duì)教師期望的不斷增高，教師的壓力變得越來越大，尤其對(duì)于小學(xué)教師來說，他們的教育對(duì)象是身體、心理都尚未成熟的孩子且長(zhǎng)期處于工作壓力與情緒緊張之下，則更容易產(chǎn)生所謂的“職業(yè)倦怠”，從而影響身心健康及工作效率。因此，小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題亟待解決。

“職業(yè)倦怠”（burnout）是美國(guó)基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格（Freudenberger）于1974 年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出的，用以描述從業(yè)人員因工作時(shí)間過長(zhǎng)、工作量過大、工作強(qiáng)度過高而導(dǎo)致的一種身體和情緒都處于疲憊的狀態(tài)。至此之后，職業(yè)倦怠的問題便受到諸多學(xué)者的密切關(guān)注，其中最有影響力的是以 Maslach 為代表的社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)。他把倦怠概括為三個(gè)主要特征：情緒耗竭，即感到熱情耗盡、用完；去個(gè)性化，即表示冷酷、麻木、非人性化地對(duì)待來訪對(duì)象；成就感降低，即長(zhǎng)期處于倦怠狀況下，個(gè)體的身心健康會(huì)受損。教師職業(yè)倦怠是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所表現(xiàn)的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，是在不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)產(chǎn)生的一種極端反應(yīng)。工作熱情和興趣喪失、工作滿意度低、情感的疏離和冷漠是其典型癥狀。小學(xué)教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠在小學(xué)教師身上的體現(xiàn)。它的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)主要有：性格急躁，對(duì)學(xué)生缺乏耐心與愛心，嚴(yán)重者甚至侮辱和體罰學(xué)生；喪失職業(yè)理想，對(duì)工作失去興趣，不思進(jìn)取，得過且過；責(zé)任心不強(qiáng)，備課、上課和批改作業(yè)環(huán)節(jié)不認(rèn)真，教學(xué)方法單一枯燥，沒有創(chuàng)新意識(shí)；有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象[2]。

二、研究現(xiàn)狀

Anderson等人（1984）認(rèn)為：任教年限超過25年的教師職業(yè)倦怠較低[3]；黃玲俐（2008）從人口學(xué)變量、工作壓力、組織公平、教學(xué)效能感和社會(huì)支持等方面分析了教師職業(yè)倦怠的原因并提出解決對(duì)策；李明蔚（2010）從職業(yè)因素、社會(huì)因素、學(xué)校因素和教師個(gè)人因素對(duì)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及原因進(jìn)行了分析；盧新蕾（2017）從外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及教師個(gè)人角度分析了教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀并提出相關(guān)建議。

基于以上學(xué)者的研究可以發(fā)現(xiàn)：教師職業(yè)倦怠的影響因素主要有三個(gè)，即社會(huì)因素、組織（學(xué)校）因素以及教師個(gè)人因素。雖然眾多學(xué)者在教師職業(yè)倦怠影響因素的分析及建議中，均涉及教師個(gè)人方面，但卻未十分具體、深刻，但解決教師職業(yè)倦怠問題從教師自身方面入手更具可行性。因此，本文從教師自身方面入手，分析其對(duì)小學(xué)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生原因并提出相關(guān)建議。

三、小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題產(chǎn)生的個(gè)人原因

1.身體健康狀況出現(xiàn)問題。2013年，柳超等人對(duì)河南省9所中小學(xué)的476名教師進(jìn)行了身體健康狀況調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師是100%患病，不少教師同時(shí)患有兩種以上疾?。?012年，廖玫等人對(duì)廣東省452名中學(xué)教師進(jìn)行的健康狀況調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，慢性咽喉炎的患病率高達(dá)42.48%；神經(jīng)系統(tǒng)疾病的患病率達(dá)35.18%?？梢?，中小學(xué)教師的身體健康存在不少問題[4]。教師工作任務(wù)本身就有復(fù)雜、繁多的特點(diǎn)，如果自身身體健康狀況不能保證，則會(huì)導(dǎo)致教師工作力不從心，工作成果自然會(huì)大打折扣，從而加劇教師的自我懷疑，久而久之，職業(yè)倦怠問題便會(huì)隨之而來。

2.對(duì)職業(yè)期望過高。正如奎內(nèi)思所說：“許多人對(duì)工作的期望是不現(xiàn)實(shí)的，因此容易產(chǎn)生幻想破滅和倦怠。”一些年輕的教師帶著對(duì)職業(yè)的憧憬走上工作崗位，忽視了工作過程中可能出現(xiàn)的問題。比如小學(xué)生難以管理、家長(zhǎng)難以溝通以及自己是否真正適合教師這個(gè)職業(yè)。理想與現(xiàn)實(shí)的差距讓不少年輕教師對(duì)工作感到失望，從而喪失了工作動(dòng)力，如果不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的問題。

3.缺乏職業(yè)興趣。著名心理學(xué)家皮亞杰（Jean Piaget）說過：“某種興趣是一切有成效的工作的前提條件?！庇嘘P(guān)專家研究也證明，一個(gè)對(duì)本職工作有興趣的員工，其工作積極性高。一個(gè)對(duì)本職工作缺乏興趣的員工，其工作積極性低。因此，職業(yè)興趣的缺失導(dǎo)致工作熱情的缺失，工作熱情的缺失導(dǎo)致工作動(dòng)力的缺失，如果教師長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)，職業(yè)倦怠問題便會(huì)出現(xiàn)。

4.人際關(guān)系不和諧。龔翠萍、劉運(yùn)合等人（2016）對(duì)340名中小學(xué)教師采用自設(shè)一般情況調(diào)查表、人際關(guān)系綜合診斷量表和生活滿意度量表進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師人際關(guān)系困擾的總檢出率為42.06%。由此可以看出，接近一半的中小學(xué)教師有人際關(guān)系的困擾?；羯?shí)驗(yàn)表明，人不是經(jīng)濟(jì)人，而是社會(huì)人，不是孤立的、只知掙錢的個(gè)人，而是處于一定社會(huì)關(guān)系中的群體成員，群體間良好的人際關(guān)系是調(diào)動(dòng)工作積極性的決定性因素。因此，要想提高工作的積極性，解決職業(yè)倦怠的問題，良好的人際關(guān)系必不可少。

四、小學(xué)教師職業(yè)倦怠的自我調(diào)適策略

1.積極參與體育鍛煉。積極參與體育鍛煉的教師，職業(yè)倦怠程度會(huì)降低[7]。雖然小學(xué)教師的任務(wù)繁瑣、復(fù)雜，再加上不少教師下班后還要回家做飯、照顧孩子，身心很疲憊，但是健康的身體是完成這些工作的前提。作為小學(xué)教師，要努力在規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)完成工作任務(wù)，從而每天為體育鍛煉留出一定的時(shí)間，即使是飯后散步也有助于身體的代謝和壓力的緩解，這樣才能保證體能，從而游刃有余地處理好各種工作問題。

2.正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)。Leiter和Maslach（2001）提出了匹配-不匹配模型。在此基礎(chǔ)上，

Maslach（2001）等人的研究進(jìn)一步指出，個(gè)人和組織在以下六個(gè)因素上的不匹配可能引起倦?。汗ぷ髁?、控制感、報(bào)酬、一致性、公平性及價(jià)值感。在步入教師行業(yè)之前，可以讓自己從以上幾個(gè)方面全面了解小學(xué)教師的情況，充分考慮教育工作中可能遇到的困難以及自己是否適合這個(gè)職業(yè)，而不是只看到教師職業(yè)假期長(zhǎng)、穩(wěn)定性高等優(yōu)點(diǎn)，以免因理想和現(xiàn)實(shí)的差距造成工作動(dòng)力的喪失。

3.培養(yǎng)職業(yè)興趣。首先，作為一名小學(xué)教師，要體會(huì)到教書育人的價(jià)值感，體會(huì)到工作的意義。其次，教師要努力提高成就感。教師可以根據(jù)自身情況，每周設(shè)定一個(gè)可行性的目標(biāo)進(jìn)行打卡，比如每周規(guī)定自己認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真批改作業(yè)等，目標(biāo)的制定可以循序漸進(jìn)，目標(biāo)每實(shí)現(xiàn)一個(gè)，就在對(duì)應(yīng)的區(qū)域做一個(gè)標(biāo)記，這樣教師的成就感便會(huì)提高一些，長(zhǎng)此以往，教師便會(huì)體會(huì)到工作中的樂趣。最后，教師可以從辦公環(huán)境入手，定期整理自己的辦公桌，給自己提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，避免外界環(huán)境影響工作效率。

4.建立和諧的人際關(guān)系。教師的人際關(guān)系主要指教師與上級(jí)、同事和學(xué)生之間的關(guān)系。對(duì)于自己的上級(jí)，教師要秉著尊重、信任、服從的原則，認(rèn)真聽取上級(jí)提出的指導(dǎo)意見；對(duì)于自己的同事，要主動(dòng)交往，構(gòu)建融洽的工作氛圍；對(duì)于學(xué)生，要秉著關(guān)心愛護(hù)的原則，建立和諧的師生關(guān)系。只有擁有良好的人際關(guān)系，才能提高教師工作的主動(dòng)性，從而避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

五、結(jié)語

教師職業(yè)倦怠問題不僅嚴(yán)重影響教師的身體、心理狀況，而且也無法保證教育工作的有序進(jìn)行，尤其是小學(xué)階段，正是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、使學(xué)生形成良好品質(zhì)的黃金時(shí)期，因此，降低小學(xué)教師職業(yè)倦怠發(fā)生的幾率便顯得尤為重要。解決小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題并非一朝一夕之事，社會(huì)、學(xué)校及教育制度問題的解決也并非易事，作為一名小學(xué)教師，最具可行性的做法就是從自身出發(fā)，加強(qiáng)體育鍛煉、深入了解并客觀評(píng)價(jià)教師職業(yè)、培養(yǎng)職業(yè)興趣、提高專業(yè)素質(zhì)、建立和諧的人際關(guān)系、保持樂觀的心態(tài)，只有這樣才能真正在工作中體會(huì)到幸福感，從而降低職業(yè)倦怠現(xiàn)象發(fā)生的概率。

參考文獻(xiàn)：

[1]DunhamJ.&Varma; V.Stress in teachers：past，present and future[M].Whurr Publishers Ltd，1998.61-63，7.

[2]A.F.Anderson，R.J.Mitchell，B.M.Blix，G.G.Occupational stress among university teachers[J].Educational Research，1984，36 （6）：157-169.

[3]王力娟著，做個(gè)幸福的老師：教師自我管理和職業(yè)提升的五堂課，重慶大學(xué)出版社，2015.09，第26頁

[4]律原，董黎明主編，國(guó)家教師資格證考試用書綜合素質(zhì)（小學(xué)版），清華大學(xué)出版社，2015.06，第37頁

[5]厲星星.南京市鼓樓區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠與體育鍛煉的調(diào)查研究[J].當(dāng)代體育科技，2016，6 （08）：47-48.

作者簡(jiǎn)介：

閆爽，1995-，女，山東泰安人，上海理工大學(xué)管理學(xué)院2017級(jí)公共管理專業(yè)碩士研究生；

劉燕，1995-，女，山東泰安人，濱州學(xué)院，體育教育。