劉芬

上個世紀已來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，信息的自由交流突破了時間和空間的界限，它從各個方面影響了人類的生存方式。當前，網(wǎng)絡行為問題已成為一個世界性問題。大學是網(wǎng)絡行為問題產(chǎn)生的“溫床”，目前，互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋了每一位大學生，大學生利用網(wǎng)絡進行社交，購物等，網(wǎng)絡在給大學生帶來便利的同時，不適當?shù)慕佑|和使用互聯(lián)網(wǎng)，出現(xiàn)了行為偏差，大學生成為最易產(chǎn)生網(wǎng)絡行為問題的群體之一。近年來，大學生網(wǎng)絡行為研究受到社會學、心理學、思想政治教育等領域的共同關注。本文依據(jù)中國知網(wǎng)（CNKI）來源期刊文獻，梳理1999年至2018近20年的相關研究成果，回顧與總結當前大學生網(wǎng)絡行為問題研究成果，挖倔出更為普適性、真知性及正確性的大學生網(wǎng)絡行為問題應對策略。

1大學生網(wǎng)絡行為問題界定和表現(xiàn)研究

本文提到的大學生網(wǎng)絡行為問題，主要指大學生的網(wǎng)絡失范行為?！笆Х丁边@一概念最早提出是在1897年，由迪爾凱姆在其著作《論自殺》中首次闡釋。大學生網(wǎng)絡行為問題是大學生違背了一定的社會規(guī)范和所應遵循的特定行為準則要求，不適當?shù)亟佑|和使用互聯(lián)網(wǎng)絡，而導致在虛擬的電子網(wǎng)絡空間里出現(xiàn)行為偏差，對他人和社會造成了不同程度的事實危害。當前我國大學生群體中，網(wǎng)絡失范行為普遍存在，

從倫理角度和內(nèi)容將大學生的網(wǎng)絡失范行為區(qū)分為網(wǎng)絡道德失范行為和網(wǎng)絡犯罪。其中網(wǎng)絡道德失范行為包括了網(wǎng)絡成癮、瀏覽色情網(wǎng)站、侵犯他人隱私等方面，網(wǎng)絡犯罪包括網(wǎng)絡詐騙，網(wǎng)絡侵權行為，網(wǎng)絡暴力行為。有調(diào)研顯示，七成左右的學生認為自己有不同程度的網(wǎng)絡依賴。同時學者們從不同角度歸納大學生網(wǎng)絡行為問題表現(xiàn)：大學生網(wǎng)絡行為問題存在工具化、娛樂化和虛幻化的錯誤認識；具有上網(wǎng)目的娛樂化、上網(wǎng)時間隨意化、上網(wǎng)場所寢室化、網(wǎng)絡依賴明顯化、網(wǎng)絡影響嚴重化等特征；具體表現(xiàn)為沉迷于網(wǎng)絡游戲、沉迷于網(wǎng)絡虛擬關系、沉迷于網(wǎng)絡海量信息，沉迷于網(wǎng)絡色情等；具有戲劇性、肆意性、侵犯性等基本特征。

2 大學生網(wǎng)絡行為問題的形成因素研究

大學生網(wǎng)絡行為問題不僅有外部環(huán)境和外在條件的影響，也有大學生自身的心理特征和自身的心理素質(zhì)等因素的影響。學者們對此從不同角度進行研究，可以歸納為四大方面：一是網(wǎng)絡自身因素。網(wǎng)絡在組織結構上具有開放性與分散性。網(wǎng)絡的開放性和分散性使得不同國家、民族間的價值取向、宗教信仰、生活方式、文化類型、思想觀念存在于網(wǎng)絡當中。對處于成長期的大學生網(wǎng)民來說，極易造成價值的多元性。一些消極、反動的信息也極易進入大學生的視野，沖擊大學生的三觀。二是在信息資源上具有海量性與共享性，在運作方式上具有虛擬性與交互性，在技術上具有普及化與個性化等。而大學生正處于身心不斷成長，三觀也沒有完全成形的階斷，以上網(wǎng)絡環(huán)境成為了網(wǎng)絡行為問題產(chǎn)生的主要原因。網(wǎng)絡猶如一把雙刃劍，在給大學生帶來快樂和便利的同時，也可能悄無聲息地埋下了陷阱和圈套。二是社會環(huán)境因素。當前，后現(xiàn)代主義思潮的解構、道德相對主義的盛行、規(guī)范意識的淡漠等社會環(huán)境也誘使大學生網(wǎng)絡行為失范。三是高校管理因素。當前高校在大學生網(wǎng)絡行為規(guī)范管理中要么存在制度與措施形同虛設，要么采取重懲戒輕疏導、重管理輕宣傳、重制度輕環(huán)境、重外因輕內(nèi)因等剛性教育，導致大學生網(wǎng)絡行為規(guī)范管理效果不盡人意。四是學生個體因素。性別、年級、專業(yè)、生源地、網(wǎng)齡、家庭特征等不同程度地影響大學生網(wǎng)絡使用行為。

3 大學生網(wǎng)絡行為問題的應對策略研究

學者們對此研究可以歸納為以下四個方面：其一，加強高校教育管理。高校應該轉(zhuǎn)變育人理念、整合育人資源和創(chuàng)新育人載體，將網(wǎng)絡行為教育作為思想政治教育的重要內(nèi)容，加強網(wǎng)絡道德教育和法律教育，創(chuàng)新教育模式，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動、疏與導相結合、自律與他律并舉。其二，健全相關制度法規(guī)。國家應該不斷完善網(wǎng)絡立法體系，有針對性地制定具體的網(wǎng)絡規(guī)章制度，出臺相關司法解釋以網(wǎng)絡立法具有可操作性，有效提高執(zhí)法能力，凈化網(wǎng)絡空氣，建設有序的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。其三，完善網(wǎng)絡技術監(jiān)控。積極研發(fā)網(wǎng)絡防病毒技術、網(wǎng)絡信息過濾技術、網(wǎng)絡輿情預警技術、網(wǎng)絡“防沉迷”技術等社會惠及面廣、公共性強的技術，從技術層面防控大學生網(wǎng)絡行為問題。其四，提升學生網(wǎng)絡素養(yǎng)。圍繞大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)提升，培養(yǎng)大學生文化自覺，創(chuàng)新網(wǎng)絡心理健康教育模式，培植針對大學生的支持系統(tǒng)，提升高校服務機構的服務質(zhì)量等，是實現(xiàn)大學生網(wǎng)絡行為自我規(guī)范的根本所在，也是大學生實現(xiàn)上網(wǎng)目的學習化、上網(wǎng)時空規(guī)律化、網(wǎng)絡使用科學化的關鍵舉措。

但同時亦可看出，目前對于大學生網(wǎng)絡行為問題研究主要是將大學生作為一個同質(zhì)的整體，探討問題形成的因素并提出解決對策，較少考慮類別差異，所提對策缺乏針對性和可操作性。對此，若能利用潛在類別分析技術對大學生網(wǎng)絡行為問題特征進行研究，提出針對不同類別的管理、教育和心理輔導策略，將更有助于大學生網(wǎng)絡行為問題的解決。

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（作者單位：湖南農(nóng)業(yè)大學東方科技學院）