劉 輝

（750021 寧夏巨正建設(shè)監(jiān)理有限公司 寧夏 銀川）

建筑工程在我國國民經(jīng)濟中起到基礎(chǔ)性作用，其構(gòu)建與安裝是對于土地附著物的構(gòu)成起到實體性、空間性的功能實現(xiàn)。與其他領(lǐng)域的工程性性質(zhì)一樣，建筑工程往往是以項目的形式存在的，因此其具備了項目類管理的一切組織、控制、協(xié)調(diào)等屬性，在這個過程中，建筑工程項目的質(zhì)量、過程控制和管理顯得至關(guān)重要。

建筑工程項目的重要性毋庸置疑，作為建筑工程項目規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)安裝直至交付使用的整個過程而言，建筑工程監(jiān)理的常常是以“監(jiān)督者”的角色出現(xiàn)的。工程監(jiān)理制度作為我國建筑工程領(lǐng)域的一項基本制度，已經(jīng)經(jīng)歷了大約30年的歷史，雖然近年來我國建筑工程涉及的監(jiān)理工程師隊伍從素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力均有了長足的進步，但是由于建筑工程項目責(zé)任重大且影響深遠(yuǎn)，建筑工程監(jiān)理業(yè)務(wù)在績效考核的過程中，往往過于直線化和單一化，缺少對于監(jiān)理人員綜合性的績效評價。

本文通過對于建筑工程項目本身的績效考核要素和對于監(jiān)理業(yè)務(wù)自身的內(nèi)在需求的分析，選定層次分析法（AHP）作為基本工具，綜合考慮建筑工程監(jiān)理績效考核工作的各個組成方面構(gòu)建指標(biāo)體系，在此基礎(chǔ)上，選定同一項目某兩個監(jiān)理人員進行基于AHP的績效綜合考核，最終進行了實證分析。希望本文的研究成果可以為建筑工程項目管理和監(jiān)理人員績效綜合考核提供理論支持和實踐基礎(chǔ)。

一、AHP及適用性分析

當(dāng)面臨多項選擇或者多種方案時，需要根據(jù)一個標(biāo)準(zhǔn)或者判定原則來進行比較或者優(yōu)選，如若這個標(biāo)準(zhǔn)或者判定原則往往是多個且有一些從屬關(guān)系或者層級，這個時候單純的依賴既往的數(shù)學(xué)關(guān)系則變得很難實現(xiàn)和完成了。

上個世紀(jì)七十年代，美國數(shù)學(xué)家Santy發(fā)明了一種基于多目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)分析的綜合評價方法，即層次分析法（簡稱AHP），AHP具備簡明、系統(tǒng)的特點，尤其對于復(fù)雜問題的層次化、因果化的綜合分析十分有效。建筑工程項目監(jiān)理人員的績效考核的某一些問題往往很難定量，而且不同因素之間的關(guān)聯(lián)也是具有一定層級關(guān)系和交叉影響的，綜合上述因素，本文選用AHP作為基礎(chǔ)方法進行建筑工程項目的監(jiān)理人員的績效綜合考核。

二、監(jiān)理人員綜合績效考核模型

在綜合考慮了建筑工程項目特點和監(jiān)理人員考核要素的基礎(chǔ)上，本文建立了如圖1所示的建筑工程項目監(jiān)理人員績效綜合考核的指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系共包括3個二級指標(biāo)，9個三級指標(biāo)。

三、基于AHP的監(jiān)理人員績效綜合考核實踐

本文選定本地某建筑工程項目的兩位監(jiān)理人員D1和D2為評價對象，運用AHP和上文中構(gòu)建的評價指標(biāo)體系對這兩個項目進行建立綜合績效評價。為了方便進行分析和運算，本文選用專業(yè)的AHP輔助分析軟件yaahp10.0進行AHP計算分析。

本文采用AHP分析中常用的重要性比較矩陣，即Santy的“一九標(biāo)度法”標(biāo)定各類指標(biāo)比對的判斷矩陣，之后由yaahp10.0進行矩陣有效性和一致性檢驗，由于yaahp軟件自帶檢驗功能，因此上文中構(gòu)建的指標(biāo)體系其一致性和有效性均可通過檢驗，指標(biāo)體系和評價模型有效。

選定行業(yè)內(nèi)具備實踐經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)的15位專家構(gòu)成專家征詢系統(tǒng)，對于上文中給出的各層級的評價指標(biāo)按照其重要性和關(guān)鍵程度按照“一九標(biāo)度法”構(gòu)建判斷矩陣。

最后，將上述結(jié)果輸入到y(tǒng)aahp10.0中，即可獲取如下結(jié)果。

通過層次總排序及一致性檢驗可得，計算出層次總排序的權(quán)重向量為：W=(0.763, 0.246)；一致性系數(shù)：C.I.=0.049，R.I.=1.120，C.R.=0.044〈0.1，層次總排序一致性檢驗通過，評價結(jié)果有效。

綜上所述，D1占到了75.3%的權(quán)重比例，換言之監(jiān)理員D1項目的綜合績效評價分值較高，反應(yīng)其較為綜合的監(jiān)理業(yè)務(wù)表現(xiàn)和企業(yè)內(nèi)部形象。

圖1 監(jiān)理員績效綜合考核的AHP評價指標(biāo)體系

四、結(jié)論

通過后期對于專家系統(tǒng)以及各層級同事領(lǐng)導(dǎo)的問卷和走訪，均反映上述方法和得到的結(jié)果在一定程度上具備合理性和有效性，可以為未來建筑工程項目監(jiān)理人員綜合績效評價提供更多的理論依據(jù)和實踐基礎(chǔ)。