姚勁波

現(xiàn)在有很多人整天說找創(chuàng)業(yè)機(jī)會，其實，創(chuàng)業(yè)不用刻意去尋找機(jī)會，在生活中、工作中總會遇到有些事情不夠完美，那么就可以試圖想辦法去彌補(bǔ)這些缺憾，盡量使它變得完美，這就是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。

前段時間我看了《神雕俠侶》，感覺自己過往的經(jīng)歷和電視劇里的一個劇情很相像：有一天，自己被迫跑到一個山谷碰到了一只大雕，后來在山谷里苦練了幾年的武功，當(dāng)我再重出江湖的時候，才發(fā)現(xiàn)原來江湖上的這些江南七怪、金輪法王們是能被打敗的，這種感覺很奇妙。

創(chuàng)業(yè)總會經(jīng)歷很多特別艱難的時候，58在發(fā)展過程中也經(jīng)歷過特別艱難的時刻。2009年我遇到一個同學(xué)，他知道我在做58。見面以后，他問我在做什么，我回答說在創(chuàng)業(yè)做58同城。

“不會吧，你還在做58同城？”我的同學(xué)，當(dāng)時蠻吃驚的。

實際上，那個時候我感覺自己挺好的，對于同學(xué)的詫異，我也有點兒納悶兒：“他難道不知道58同城做得還可以嗎？”

很多時候，外部覺得你很慘，而內(nèi)部的氛圍是完全不一樣的。特別是一個創(chuàng)業(yè)公司有點知名度以后，不管是行業(yè)還是媒體，外人的評價會和自己的感覺不一樣。

即使在最慘的時候，58內(nèi)部的凝聚力，內(nèi)部的方向認(rèn)可、看好程度，其實是越來越好的。在我看來，創(chuàng)始人要能夠做到把愿景、數(shù)據(jù)、趨勢及時和內(nèi)部分享，這樣跟你志同道合的人，就會凝聚在一起。

永遠(yuǎn)要做未來的事情

58最開始模仿的是Craigslist。美國的DIY文化盛行，家里的汽車壞了，自己去修，中國則存在著遠(yuǎn)大于美國的準(zhǔn)中介服務(wù)群體，有100萬個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，僅北京就有超過1000個搬家公司。所以我們做了兩年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性質(zhì)的網(wǎng)站，我們則是拿了投資成立的公司。我需要獨立把贏利模式給探索出來。

免費可以把人吸引到你的平臺上來，我們早期的口號就是免費發(fā)布信息。

58的用戶量每年都在漲，早期很多廣告商找我們談首頁廣告，我們并沒有興趣。廣告是不可持續(xù)的，而且會把你的心態(tài)搞壞。

百度、騰訊、阿里巴巴當(dāng)時都知道分類信息可能是一個很大的市場，但這些巨頭也知道這個市場要起來可能需要經(jīng)過10年或8年，需要去教育市場，可能還會面臨虧錢。

我們的商戶比百度的更小，可能連電腦都沒有，是支付互聯(lián)網(wǎng)廣告費的最微小單元。

百度內(nèi)部曾經(jīng)討論過三四次要不要做分類信息這個業(yè)務(wù)，在什么環(huán)節(jié)打住了？58同城還在虧錢，我們需要進(jìn)去嗎？要做分類信息就必須有線下，但巨頭們想用某種合作的方式實現(xiàn)它。

幾年前，我去跟別人談加盟，別人說58同城是什么呀？那時候只能自己干線下銷售。我們是抱著試試看的心態(tài)去做的，不是我多偉大，而是自己提前5年就想明白了線下的重要性。

我當(dāng)時見了許多投資者，沒有人投我們，后來還是我自己投了一些錢活下來了。當(dāng)然那些投資人后來見到我也裝作不認(rèn)識我。所以，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)要做未來的事情，不要嫌早。

“作為創(chuàng)業(yè)者，沒有什么可失去的，如果相信未來，創(chuàng)業(yè)越早越好。只要早做了，會走很多彎路，知道什么路是不通的、什么路是有效的，別人進(jìn)來的時候，不管多有資源和背景，先行的優(yōu)勢會給自己加分?！?/p>

要選一個你未來認(rèn)可的行業(yè)或者商業(yè)形態(tài)，認(rèn)準(zhǔn)了，越早做越好。

當(dāng)所有的人都看好你的商業(yè)模式和發(fā)展前景的時候，往往并不意味著你能獲得最后的成功，巨頭可能隨之進(jìn)入；而當(dāng)別人不看好一個創(chuàng)業(yè)項目時，尤其是你干的是臟活、累活，反而有更多的機(jī)會生存壯大。

服務(wù)用戶這個層面我學(xué)了Craigslist，但面向商戶的贏利模式就完全是我們的創(chuàng)新，至少在這個行業(yè)原來是沒有人這么做的。

我們在2010年以前也有收入，只是不成規(guī)模，但我們的流量、用戶數(shù)從來沒有落后過。廣告大戰(zhàn)是對手先挑起來的，然后我們用兩倍的力度打回去。投資人說，他們投1塊錢，你們就投2塊錢。

我記得打廣告戰(zhàn)的時候，沒有找到一個詞可以概括我們所做的事情。生活信息平臺？

我們調(diào)查過，只有媒體圈和從業(yè)者才知道什么叫“平臺”，而當(dāng)時老百姓認(rèn)為“平臺”大概就是一個展臺。所以我們最后才用了“一個神奇的網(wǎng)站”來概括自己。

那一年為什么打廣告戰(zhàn)？因為融資太容易了。我們2011年的廣告量在互聯(lián)網(wǎng)公司里是排得上名的，這迅速改變了本地生活服務(wù)業(yè)的市場格局。

58能走到今天有很多原因，總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，我有四點心得。

選定方向就堅持下去

有一段時間外界一會兒說我們燒錢，一會兒說我們沒有贏利模式。一開始我看到質(zhì)疑我的文章會很生氣，我想要不要把我的存折打印出來給你們看一下？

2008、2009年勝負(fù)未分的時候我很受影響，看完后都睡不著覺。后來我看見這種新聞就趕緊翻過去，別影響我心情。最近這2年，我看都不看了，心如止水。

為什么它不影響我的心情了？

我從來沒懷疑過我們的方向，這個體系里的人也沒有懷疑過。我們的投資人也比較放手，58從來沒有腥風(fēng)血雨。我沒做把錢揣自己口袋里這種不靠譜的事，也沒讓公司面臨很大的危機(jī)。

市場也在表揚我，從來沒有哪一年的收入增速是低于100%的，就這樣連漲了7年。批評你的文章誰看？用戶不看，客戶也不看。

質(zhì)疑出來有一個好處，當(dāng)外敵入侵的時候，公司的凝聚力是很強(qiáng)的。

不要做太容易的事情

微信看起來就太炫，剛出來，所有人就在談?wù)撍那f種可能性，這個事情就不適合創(chuàng)業(yè)者做。

其實有缺點的東西才容易成功，你把這些缺點彌補(bǔ)上了，那就是你的核心競爭力。“很臟”的事情才不會有很多人跟你搶，“很臟”就是壁壘。

58始終在主動做各種嘗試?，F(xiàn)在有很多人整天說找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。其實，創(chuàng)業(yè)不用刻意去尋找機(jī)會，在生活中、工作中你總會遇到一些事情不夠完美，那么你就可以試圖想辦法去彌補(bǔ)整個缺憾，盡量使它變得完美，這就是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。

認(rèn)準(zhǔn)人才就即時激勵

要讓你的人拉著公司往前走，而不是被業(yè)務(wù)推著走。

我是個人站長出身，不確定我的能力能不能跟上這個公司的發(fā)展，我們前4年是公司推著人走。后來才是人拉著公司走。一方面我們原先的人變強(qiáng)了，一方面引進(jìn)了一部分人。

做這件事最好的人在哪里，就去拉這個人過來。陳小華當(dāng)年在趕集網(wǎng)，我跑到他們公司樓下給他打電話，我說你不下來見我，我就上去見你了。

我會花20%的精力在團(tuán)隊優(yōu)化上，有些有厲害的人，也許挖不到他，但是可以長期保持聯(lián)系，他會給你提建議，或者推薦他身邊合適的人。

我的桌上記著我下面兩級的員工的名字，大約四五十人，爭取這兩級（中高層）沒有短板，關(guān)注他們的成長，不斷地跟他們聊，有問題的就轉(zhuǎn)變思想，不然就換人。

什么時候給員工股份？58上市后，公司的10%的股份都在團(tuán)隊里，相當(dāng)于3億美金。

當(dāng)我公司的高層里有人要辭職的時候，我基本不會留，只會客氣一下：“要不再考慮一下吧！”中國人有一個心理，如果你不是把他的心傷透了，他不會提出離開，等你這個時候提出加薪加期權(quán)已經(jīng)來不及了，不如把功課做到前面。

給什么樣的員工期權(quán)？當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)一個人，想一下，五年以后，他還會不會很重要，會不會在你的公司，想清楚了就馬上給，不能拖，不用找咨詢公司咨詢，簡單一點，馬上執(zhí)行。

我的對手應(yīng)該沒有這么做，所以他的很多員工現(xiàn)在就到我這里了。期權(quán)是最貴的獎勵，這是在你成功了的情況下，如果你失敗了，這就是毫無成本。不好的員工，如果是老員工就養(yǎng)起來，不加薪，放在一個不重要的位置，這可以體現(xiàn)公司的文化。如果是VP，轉(zhuǎn)到不重要的職位上，還要加薪，讓他心理平衡。

說白了，公司是你的理想，結(jié)構(gòu)一定要時時優(yōu)化，否則會有很大的問題，處理這個其中也許會遇到很大的對抗，甚至需要外部的力量，一條理論：如果不合適，給他等價的回報，讓他退出。

隨時向投資人做匯報

好的融資機(jī)會有兩個：一個是市場最熱的時候，第二就是你最好的時候。資本只會錦上添花，如果你在不恰當(dāng)?shù)臅r間選擇融資，不是找死嗎？

跟投資者的關(guān)系，應(yīng)該像兄弟，一榮俱榮。其實投資者很被動，他把錢投給你了就沒有主動權(quán)了，此時你的成功就是他的成功。投資人的資源為你敞開著；在公眾場合，他們會幫助你；當(dāng)你懷疑自己的時候，他們還會鼓勵你。

和投資人保持高密度互動。他給你投了錢以后，只有從媒體渠道了解你，如果你三個月不跟他互動，就容易產(chǎn)生誤解，進(jìn)而關(guān)系惡化。

所以我會跟投資人保持私信、微信互動，沒事就會翻開電話薄給他們電話，把每一次進(jìn)步都告訴他們。58沒有董事會，溝通就是發(fā)個郵件，約一起吃火鍋碰一下。他知道你在干什么，這樣才不會產(chǎn)生誤會，這樣他們才會繼續(xù)支持你，甚至下一輪融資，他們會領(lǐng)投。

創(chuàng)業(yè)者不能把長跑當(dāng)短跑來跑，不能做機(jī)會主義者。融到錢之后不應(yīng)該做6個月的計劃，而是做3年的計劃。