劉佳

摘要增加企業(yè)歸屬感可以減少人才流失、促進(jìn)青年員工成長，對于企業(yè)長足發(fā)展有著重大意義，本文通過青年員工特點(diǎn)和企業(yè)歸屬感的分析，得出增加青年員工企業(yè)歸屬感的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞青年員工 歸屬感 成長成才

習(xí)近平總書記在十九大報告中指出，青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。目前阿拉善電業(yè)局現(xiàn)有35歲以下青年員工602人，占全局總?cè)藬?shù)的46.5%，青年在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用，套用習(xí)總書記的話來說就是“青年興則阿拉善電業(yè)局興，青年強(qiáng)則阿拉善電業(yè)局強(qiáng)”。但是目前，阿拉善電業(yè)局存在一個不容忽視的現(xiàn)狀，青年人才流失較為嚴(yán)重！以2017年為例，阿拉善電業(yè)局招募新員工68人，調(diào)出至內(nèi)蒙古電力公司其他單位的11人，辭職5人，相當(dāng)于員工數(shù)只增加了52人，這對于一個“蘿卜”管理多個“坑”的阿拉善電力來說，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，并且新員工沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，需要從頭教起從頭學(xué)起，調(diào)出和辭職的青年員工卻是經(jīng)過我局多年教育培訓(xùn)較有潛力的“老員工”，工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)相對豐富。

造成這樣結(jié)果的原因有二：一是阿拉善盟地處偏遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)落后，家庭有背景的青工會把阿拉善電業(yè)局作為臨時“落腳點(diǎn)”，等待機(jī)會調(diào)往系統(tǒng)內(nèi)其他單位，愿意扎根的相對少；二是青年員工對企業(yè)的歸屬感不夠強(qiáng)，沒有產(chǎn)生為企業(yè)發(fā)展奮斗的強(qiáng)烈愿望，環(huán)境不滿足或者有其他機(jī)會就會辭職離開。偏遠(yuǎn)的地理位置和落后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)是硬傷，我們無法改變，能做的就是增加青年員工的企業(yè)歸屬感。本人通過多次召開青年員工座談會，了解了一些青年員工對于企業(yè)和職業(yè)的想法，就增加青年員工與企業(yè)歸屬感方面談幾點(diǎn)膚淺的體會。

一、青年員工的特點(diǎn)和企業(yè)歸屬感的關(guān)系

青年員工在有工作目標(biāo)時呈現(xiàn)出思維有活力、對工作有熱情、有實(shí)現(xiàn)自我價值的期許等正面特點(diǎn)，但是當(dāng)他們沒有工作目標(biāo)時就會呈現(xiàn)出工作積極性不高、紀(jì)律松散、心態(tài)迷茫、對工作等靠要的心態(tài)等負(fù)面特點(diǎn)。所謂企業(yè)歸屬感是指員工經(jīng)過一段時間的工作，在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命和成就感，這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感一旦形成后，將會使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感，調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵，最終產(chǎn)生投桃報李的效應(yīng)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，企業(yè)歸屬感屬于第三層“愛和歸屬感”，青年特點(diǎn)和企業(yè)歸屬感兩者相輔相成、相互促進(jìn)，有企業(yè)歸屬感的青工有為企業(yè)奉獻(xiàn)和奮斗、實(shí)現(xiàn)自我價值的內(nèi)在動力，會呈現(xiàn)正面特點(diǎn)；沒有企業(yè)歸屬感的青工對企業(yè)沒有責(zé)任感和認(rèn)同感，認(rèn)為工作就是為了生存，得過且過，會呈現(xiàn)負(fù)面特點(diǎn)。

二、用“無形手”讓青工找到企業(yè)歸屬感

青年員工面對陌生環(huán)境和職場比較懵懂和迷茫，可以通過多種方式來引導(dǎo)青工融入集體。一是領(lǐng)導(dǎo)青工面對面，組織新員工與局領(lǐng)導(dǎo)面對面交流，通過局領(lǐng)導(dǎo)來表達(dá)對新員工的歡迎和期待，介紹單位的機(jī)構(gòu)和工作特點(diǎn)，能夠消除他們內(nèi)心對于單位的距離感；二是增加入職的儀式感，把一整套帶有阿拉善電業(yè)局企業(yè)標(biāo)識的工作服和個人工器具通過局領(lǐng)導(dǎo)來放到新員工手上，讓新員工感受到“從此我們穿著一樣的工作服工作”增加新員工對于企業(yè)的融入感；三是強(qiáng)化“師帶徒”制度，老師傅引導(dǎo)青工學(xué)習(xí)技術(shù)，傳承工作精神，讓他們學(xué)會在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)自己的想法；四是地域文化滲透，帶著青工了解阿拉善的文化歷史和道德風(fēng)貌，增強(qiáng)對地域和文化的認(rèn)同感；五是工作作風(fēng)滲透，邀請離退休的老員工講“阿電故事”，了解阿拉善電力一路走來的風(fēng)雨和陽光，以及老員工為了企業(yè)發(fā)展所付出的青春和努力，傳承艱苦務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)六是適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?，讓青年員工與老員工一同完成一些適當(dāng)難度的工作任務(wù)，增加青工的被認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)意識。用以上這些措施來消除青工在單位的陌生感和距離感，指引青工找到工作目標(biāo)和工作成就感，進(jìn)一步激發(fā)青工的企業(yè)歸屬感。

三、用“有盼頭”讓企業(yè)歸屬感促進(jìn)青工成長成才

青工融入集體后，會對企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感，但是如果青工在企業(yè)中不能得到成長，這種歸屬感又會慢慢減弱至消失。因此，讓青工成長成才才能持續(xù)激發(fā)企業(yè)歸屬感。一是結(jié)合青工的特點(diǎn)，為他們制定框架性的職業(yè)規(guī)劃和個人成長體系，讓他們明白在初級工、中級工、高級工、技師等各個階段需要掌握哪些工作技能和理論知識，組織系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)專家進(jìn)行技術(shù)講座，促進(jìn)青工積極參與技術(shù)培訓(xùn)，更積極主動的學(xué)習(xí)和提升，在青工中形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍，更要形成能吃苦肯用心的正確工作觀。二是明確晉升渠道，利用干部年輕化來促進(jìn)青工成長，要讓青工明白晉升環(huán)境公平公正，可以通過展示工作能力和技術(shù)比武獲獎兩種方式，獲得人生和職業(yè)成長。這兩種模式在促進(jìn)青工成長方面都有正面積極的促進(jìn)作用，需要整合資源明晰這兩類青工的成長軌跡，讓青工成長成才“有跡可循”。

無論是“無形手”還是“有盼頭”，都是為了強(qiáng)化青工的企業(yè)歸屬感，最終還是通過青工的成長成才來達(dá)到阿拉善電業(yè)局的“興”和“旺”。