成怡霏 何玉倩

【摘要】在同行業(yè)激烈的競爭當中，企業(yè)想要在該行業(yè)中脫穎而出，長遠的發(fā)展下去，就必須提高自身的競爭力。企業(yè)第一資源要素是人力資源，人力資源是產(chǎn)生核心競爭力的關鍵，改進和優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能、提升人力資源能力是核心。所以，加強企業(yè)資源合理開發(fā)和利用，優(yōu)化人力資源管理是提升核心競爭力的一個重要方法。所以，本文將主要論述什么是人力資源，人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀以及如何進行人力資源的管理。

【關鍵詞】人力資源 管理 分析

【中圖分類號】F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）31-0018-02

一、人力資源

想要優(yōu)化人力資源管理呢，首先就要明確人力資源的定義。“人力資源”（Human Resources）概念側重于人力的實體形態(tài)或者數(shù)量上的規(guī)定性，強調其稀缺性和有用性以及人力作為一種“既存的”或“外生的”資源應如何開發(fā)利用的問題。人力資源是指組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。

二、人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀

人口眾多、勞動力資源豐富是中國的基本國情。多年來，中國政府采取積極有效的政策措施，大力加強人力資源的開發(fā)利用，使中國的人力資源狀況發(fā)生了顯著變化。人力資源規(guī)模不斷擴大。截至2009年底，中國總人口達到133474萬人（不含香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣省），其中，勞動力資源106969萬人，比2000年增加11267萬人；就業(yè)人員77995萬人，其中，城鎮(zhèn)就業(yè)人員31120萬人，分別比2000年增加5910萬人和7969萬人。而中國人力資源狀況發(fā)生如此顯著的變化，主要還是中國政府大力發(fā)展教育，唯有知識能夠改變命運。九年義務教育掃除一大批文盲，使可用的勞動力變多。而發(fā)展高等教育，則使可用的優(yōu)質人才比比皆是?，F(xiàn)如今，教育已經(jīng)發(fā)展得不錯了，所以，相比改革開放之初時，現(xiàn)在人力資源的開發(fā)已經(jīng)很不錯，可利用的人力資源也很多，這樣一來，企業(yè)就擁有很多的選擇性，可以擇優(yōu)而取。

三、人力資源的管理

（一）人才的招聘管理

招聘管理是指企業(yè)對所需的人才進行合理篩選，發(fā)布招聘規(guī)則，進行招募選拔、甄選決策，初步安置，培訓，試用，錄取等一系列步驟，并加以計劃性的測試和檢測，系統(tǒng)化和科學化的對其進行管理，由此保證企業(yè)人才團隊的正常運行。

1.人才的甄選

甄選是從合格的候選人群中選擇出能勝任工作的人。而組織的規(guī)模、空缺職位的類型及所要雇傭人員的數(shù)量都會影響組織甄選過程的實質進展。我們可以先通過職位申請表篩選出一部分不合格的申請人，但是要注意的是，如果根據(jù)種族、膚色、拘捕或犯罪記錄以及信用評價，而將申請者拒之門外是不合法的。在經(jīng)過初步篩選之后，就開始進行面試，通過面試和一些測試來篩選出與企業(yè)所需不符的人，也可在第一輪面試中篩選出一部分合格的人之后，進行第二輪追蹤面試，以選擇更優(yōu)秀的人才，再證明申請者的材料屬實之后，作出最后的決策。

2.員工的培訓

對于公司的新員工來說，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學習之外，還需要公司進行業(yè)務培訓。而企業(yè)對員工進行培訓也需要一整套完整的管理工作。同時，人力資源管理部門從事培訓管理工作的人員也需要準備好關于組織受訓人員、配置課程體系、編寫培訓資料等任務。那么建立一個人力資源管理信息系統(tǒng)的培訓管理模塊就很有必要了。該模塊負責收集和加工培訓管理的信息，及時提供培訓計算、查詢、報表等培訓信息加工的結果，為提升企業(yè)人員的素質提供決策信息服務。所以，建立一個人力資源管理信息系統(tǒng)，對于員工的培訓就很有幫助。

（二）員工的管理問題

做企業(yè)是一件很實際的事情，需要一個強有力的團隊。而這個團隊能不能有強大的凝聚力、創(chuàng)造力和行動力，取決于團隊的每個成員是不是能最大程度的發(fā)揮自己的潛能。而人性化管理在這方面便起到了很重要的作用。在日本企業(yè)中，人性化管理可以看作一個由三部分組成的梯形結構，這三個部分分別是：信任感、刺激和培養(yǎng)。所以，我們要加強企業(yè)的人性化管理，要給員工足夠的歸屬感、信任感。這樣才能保持人員穩(wěn)定，激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，提升人力資源管理的效率，增強企業(yè)的凝聚力、綜合實力。

1.員工的過勞問題

早在19世紀六七十年代的日本，就已經(jīng)開始對“過勞問題”進行了研究。近年來，隨著“過勞”以及“過勞死”這些詞匯頻頻出現(xiàn)于大家的視野當中，中國一些學者開始對“過勞問題”展開了調查。過勞不僅會對勞動者的身心健康造成傷害，不利于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用，還會對組織績效、組織內(nèi)和諧的勞動關系造成破壞。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高，工作不再是人們謀生的手段，而逐漸成為勞動者獲得社會支持和提高生活質量的工具。換句話說，工作生活質量的提高逐漸成為勞動者乃至全社會追求的目標。所以，企業(yè)應當注意過勞問題，應當給員工適度安排工作，提升的應該是工作質量，而不是工作的重量。

2.員工的激勵問題

員工對于企業(yè)的潛在商務發(fā)展是最重要的財富。所以，對員工進行恰當?shù)募钍强梢蕴岣咂髽I(yè)的績效，而最好的激勵是內(nèi)在的激勵，即將員工內(nèi)心對更好業(yè)績的追求喚醒的激勵。激勵方式太過單一，或者和員工內(nèi)心期望不符都會起到反效果。而且也可以采用負激勵的一些方法，比如設置一些規(guī)章制度來限制員工的一些行為。如果激勵方法使用得當，就能夠提升員工的工作激情，提高工作效率，增強員工的歸屬感，使企業(yè)的凝聚力增強。

四、結論

綜上所述，一個優(yōu)秀的企業(yè)應當有一套自己的企業(yè)文化，人力資源配合著企業(yè)文化、社會需求、社會發(fā)展，進行不斷地優(yōu)化提升，更加系統(tǒng)、科學。眾所周知，企業(yè)乃以人為本，將人放置在合適的位置，科學管理、合理利用，必將為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使企業(yè)長久地發(fā)展下去，在該行業(yè)成為領頭羊，推動行業(yè)甚至社會的發(fā)展。所以，人力資源管理、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力密不可分。企業(yè)的競爭也是人才的競爭，只要企業(yè)不斷加強人力資源的培訓開發(fā)，提升人力資源的價值；構筑人力資源的堅實基礎，支撐人力資源的整體運作；創(chuàng)新人力資源管理的技術系統(tǒng)，支持人力資源管理的發(fā)展；營造寬松的人文環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力；完善人力資源管理的激勵約束機制，推動員工和企業(yè)不斷邁上新臺階，企業(yè)的核心競爭力就會不斷提高，企業(yè)就會在激烈的市場競爭中立足。

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作者簡介：

成怡霏（1990-），女，漢族，廣西桂林人，碩士，助教，主要從事人力資源管理工作。