王玉勝

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674—1145（2018）3—023—01

摘要 針對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不穩(wěn)定、不確定因素增多，市場(chǎng)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，企業(yè)文化的引領(lǐng)作用在企業(yè)的發(fā)展中顯得尤為重要。只有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)守企業(yè)的愿景，時(shí)刻牢記企業(yè)的使命，持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè)工作，以企業(yè)基本價(jià)值觀引導(dǎo)員工行為，以共同的發(fā)展模式、共同的專項(xiàng)理念、共同的行為準(zhǔn)則來統(tǒng)一思想、凝聚人心，用企業(yè)發(fā)展思路鼓舞士氣，為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量和文化支撐。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 落地 方法途徑

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。企業(yè)要堅(jiān)持文化治理的原則，充分發(fā)揮文化軟實(shí)力，將企業(yè)文化融入到企業(yè)發(fā)展之中，使企業(yè)文化落地生根，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

一、在企業(yè)安全管理中融入企業(yè)文化

企業(yè)要始終將安全工作放在首位，以安全理念引領(lǐng)員工安全意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。一是采取宣傳安全理念、組織安全知識(shí)搶答賽、觀看安全事故案例等多種方式，在廣大員工中不斷普及安全知識(shí)，提高安全意識(shí)，營(yíng)造“人人想安全、人人要安全”的濃厚氛圍。二是以安全培塑為抓手，不斷加大管理人員走動(dòng)巡查管理力度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人員下基層制度，把主要精力放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三是強(qiáng)化準(zhǔn)軍事化管理，完善各崗位的操作和行為標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)崗位描述和手指口述安全確認(rèn)，將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化管理、安全確認(rèn)等一些先進(jìn)安全管理要素落實(shí)到崗位的每個(gè)環(huán)節(jié)，使“遵章守規(guī)”真正成為每位員工的保護(hù)神，使崗位成為安全管理的“前哨點(diǎn)”，事故隱患的“防火墻”。

二、在企業(yè)人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化

企業(yè)要改進(jìn)單純制度管人模式，增強(qiáng)文化育人的功效。一方面，要以“體制機(jī)制改革”為中心，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本、量才適用、人盡其才”的理念，在用人上注重員工的實(shí)際能力、工作業(yè)績(jī)與實(shí)干精神。采取公開招聘的方式，使部分同志走向了市場(chǎng)第一線，一些中青年管技人員走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，達(dá)到了量才適用的效果。另一方面，堅(jiān)持員工典型“推選、培育、宣傳、使用”四項(xiàng)機(jī)制，結(jié)合基層班組建設(shè)，組織開展“我身邊的優(yōu)秀員工”故事征集、員工技術(shù)比武和小革小改等活動(dòng)，將企業(yè)文化建設(shè)理念扎根于基層，提升基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力。同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，涌現(xiàn)出扎根一線的工人勞模，奮戰(zhàn)在一線的優(yōu)秀黨員等一批踐行企業(yè)基本價(jià)值理念的先進(jìn)典型，成為企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐者。

三、在企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中融入企業(yè)文化

企業(yè)要以用戶滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在員工中強(qiáng)化“精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、用戶滿意”的服務(wù)理念。一是要提高服務(wù)能力。在煤鋼互保的基礎(chǔ)上，利用唐山鋼鐵產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，拓展生鐵、鐵精粉、成品鋼等非煤貿(mào)易業(yè)務(wù)，開發(fā)倉儲(chǔ)配送、港口中轉(zhuǎn)、海運(yùn)等第三方物流業(yè)務(wù)。二是要延伸物流服務(wù)范圍。積極探索供應(yīng)鏈管理、咨詢、采購供應(yīng)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和信息產(chǎn)品增值服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，促使物流服務(wù)的系統(tǒng)化程度越來越高。三是提高物流服務(wù)質(zhì)量。要充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與老用戶的溝通協(xié)調(diào)，鞏固運(yùn)企關(guān)系。對(duì)新建、在建用戶采取主動(dòng)上門及時(shí)服務(wù)，爭(zhēng)取早見效益，提升社會(huì)運(yùn)量規(guī)模；利用電子商務(wù)平臺(tái)，積極探索倉儲(chǔ)、倉單、監(jiān)管等服務(wù)，增加實(shí)體貿(mào)易規(guī)模。

四、在企業(yè)廉政建設(shè)中融入企業(yè)文化

企業(yè)要教育引導(dǎo)廣大員工牢固樹立“時(shí)時(shí)清醒、處處清廉”的廉潔理念，要本著“民主決策、陽光操作”的原則，將廉潔理念融入到貿(mào)易合作和項(xiàng)目建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)采購、工程招投標(biāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，讓不廉潔因素沒有可乘之機(jī)。要通過深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等條規(guī)，觀看《反腐教育片》，參觀唐山市反腐倡廉警示教育基地，增強(qiáng)廣大員工的反腐意識(shí)和勤政廉潔的觀念。

五、在企業(yè)開拓市場(chǎng)中融入企業(yè)文化

企業(yè)要以“追索市場(chǎng)、創(chuàng)造需求”的市場(chǎng)理念和“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”的客戶理念為引領(lǐng)，密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。一是要依托企業(yè)的品牌、資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，細(xì)分市場(chǎng)，以可進(jìn)入性、贏利性為切入點(diǎn)，創(chuàng)造并引導(dǎo)上下游客戶群的消費(fèi)需求，大力開發(fā)潛在市場(chǎng)。二是要本著“與客戶共創(chuàng)價(jià)值的”理念，與上下游客戶建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同抵御市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在雙邊、多邊的合作中共創(chuàng)價(jià)值。三是要以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，以物流一體化增值服務(wù)取信市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)。

六、在企業(yè)深度融合中融入企業(yè)文化

企業(yè)要本著“管事、管用，提高效益”的原則，與管理深度融合，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作深度融合，與品牌建設(shè)、形象建設(shè)深度融合。把企業(yè)文化的精髓、精神融到企業(yè)的方方面面，把文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力、生產(chǎn)力，把普通人轉(zhuǎn)化為文化人。一是以“七個(gè)轉(zhuǎn)變”為重點(diǎn)，加強(qiáng)發(fā)展理念灌輸，提高商業(yè)模式創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)改革發(fā)展信心，讓員工與公司同呼吸共命運(yùn)，確定發(fā)展方向；二是堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控與資金風(fēng)險(xiǎn)防控一起抓，做到源頭規(guī)避、過程控制，提高資金周轉(zhuǎn)率，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。三是對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行集體研究決策制度，明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任考核與評(píng)估制度，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)走勢(shì)的研判能力。