這些小技巧,教你如何獲取他人信任
來源:商業(yè)內(nèi)幕
2017年12月4日作者:Shana Lebowitz
羅賓·德里克是FBI(美國聯(lián)邦調(diào)查局)探員,工作期間,他學(xué)到的非常重要的一點就是“人之所欲,施之于人”。最近他出了一本書叫《信任密碼》(The Code of Trust)。書中將人分為四類:直接任務(wù)導(dǎo)向型、間接任務(wù)導(dǎo)向型、直接人員導(dǎo)向型、間接人員導(dǎo)向型。還提到了用如下方法分別來對應(yīng)不同的人。
首先,需要辨別對方是人員導(dǎo)向型還是任務(wù)導(dǎo)向型。如果是人員導(dǎo)向型,他們在交流中會使用很多擬人、代詞、個人趣聞軼事。如果你想和這樣的人好好交流,那就使用這些方式為好。而側(cè)重任務(wù)導(dǎo)向的人會比較關(guān)注流程、進展以及做事方法,而不是和誰一起去做。
其次,要判斷對方是直接溝通者還是間接溝通者。直接溝通者在說話的同時思考。他們喜歡你一言我一語的交流,對別人的觀點往往持開放態(tài)度,如果有人改變了他們對某事的看法,他們還會覺得自己真正從聊天中受益了。而間接溝通者一般會在說話前思考。他們深信字斟句酌是對對方的尊重,而且不會在兜了一圈往往又回到原點的對話中浪費對方的時間。
假設(shè)你的上司是一位任務(wù)導(dǎo)向型直接溝通者,那么你就可以簡要匯報自己的工作步驟,以及項目進度,等待他的回復(fù),這是更明智的做法。假如你的上司是人員導(dǎo)向型間接溝通者,那么溝通方式要調(diào)整,坐下來,你可以慢慢解釋自己為什么對某個項目充滿熱情,仔細聆聽對方回應(yīng)。
總之,如果想讓別人喜歡你、相信你,最好的辦法就是用他們最熟悉的方式與他們交流。
特約編譯:趙嘉怡
東南亞成網(wǎng)約車新戰(zhàn)場,吸引全球投資者目光
來源:《紐約時報》2017年12月8日作者:Paymond Zhong
有著6億人口的東南亞,每個月新增的互聯(lián)網(wǎng)用戶比世界上其他任何地方都多,已經(jīng)引起各方投資者注意。由于東南亞幾乎沒有公共交通,人口密集城市多,汽車持有率低,專門服務(wù)于當(dāng)?shù)厝丝诘男录悠戮W(wǎng)約車公司Grab,以及印度尼西亞公司Go-Jek發(fā)展非常迅速。這兩家公司的主打應(yīng)用都是讓你通過App,以非常優(yōu)惠的價格約到一位小汽車或摩托車司機。目前他們也在大力擴展交通以外的業(yè)務(wù)。希望用戶通過自己應(yīng)用內(nèi)的電子錢包能在線下購物并支付。目前,Go-Jek估值已經(jīng)超過30億美元,而Grab的估值達到60億美元。
女性收入要趕上男性還需217年?
來源:《財富》2017年11月作者:Claire Zillman
WEF(世界經(jīng)濟論壇)新近發(fā)布《2017年全球性別差距報告》表明:將女性經(jīng)濟活動參與度和機會、受教育程度、健康和生存狀況、政治賦權(quán)與男性對比,在世界106個國家中,如果在以上四方面都實現(xiàn)男女平等,需要100年;如果只考慮經(jīng)濟層面,女性要趕上男性還需要更久,得花217年。報告認為,雖然沒有國家能徹底消除經(jīng)濟方面的性別差距,但有13個國家已基本實現(xiàn)男女平等,將差距縮小了80%左右。其中非洲小國布隆迪的表現(xiàn)最佳,性別差距減少91%。美國排名第19位,差距收窄78%。從均值看,各國在經(jīng)濟方面的男女差距縮小58%。