孫永春

摘 要：目前，外語(yǔ)教學(xué)中多將跨文化能力培養(yǎng)看作是一項(xiàng)單獨(dú)教學(xué)活動(dòng)，關(guān)于其與外語(yǔ)教學(xué)如何較好結(jié)合在一起沒(méi)有過(guò)多探討，跨文化能力培養(yǎng)效果一般。為解決這一問(wèn)題，文章以跨文化語(yǔ)用失誤為切入口，首先探討跨文化語(yǔ)用失誤所涉及的語(yǔ)言、社會(huì)及非語(yǔ)言交際方面的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上利用口語(yǔ)教學(xué)中常用的情景教學(xué)法，設(shè)計(jì)了如何在口語(yǔ)課堂中利用跨文化語(yǔ)用失誤分析來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)跨文化能力的培養(yǎng)，力圖找到跨文化能力培養(yǎng)與外語(yǔ)教學(xué)的契合點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：跨文化語(yǔ)用失誤；跨文化能力培養(yǎng)；口語(yǔ)教學(xué)；情景

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2018）10-0070-04

高素質(zhì)外語(yǔ)人才不僅要具有較強(qiáng)的寫(xiě)作與閱讀能力及口語(yǔ)交際能力，同時(shí)還應(yīng)具備在文化重疊情境中準(zhǔn)確表達(dá)自己意圖，注意文化差異，意識(shí)到可能出現(xiàn)的交際障礙，避免跨文化沖突的能力，也就是說(shuō)交際者應(yīng)具備一定的跨文化能力?？缥幕芰Ρ徽J(rèn)為是交際者所具備的在特定環(huán)境中有效的、得體的完成交際行為以獲得預(yù)期回應(yīng)的能力[1]。跨文化能力的培養(yǎng)是外語(yǔ)教學(xué)中的一項(xiàng)重要任務(wù)與目標(biāo)。

目前，針對(duì)外語(yǔ)習(xí)得者的跨文化能力培養(yǎng)模式及培養(yǎng)方法的探討比較多。例如在培養(yǎng)模式與方法上，學(xué)者們提出“遞進(jìn)—交互“式的培養(yǎng)模式[2]。強(qiáng)調(diào)應(yīng)該實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，一方面聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家授課，一方面讓學(xué)生自己多參加跨文化的交流，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。而在培養(yǎng)內(nèi)容上則指出，應(yīng)該在全球語(yǔ)境下，從知識(shí)、動(dòng)機(jī)、技能、語(yǔ)境或效果方面進(jìn)行”遞進(jìn)—交互“式培養(yǎng)[4]。然而，這些研究在關(guān)于如何將跨文化能力培養(yǎng)與高校外語(yǔ)課堂教學(xué)結(jié)合起來(lái)，如何采取切實(shí)可行的方案，將語(yǔ)言知識(shí)的傳授與跨文化能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)等方面探討較為籠統(tǒng)，存在進(jìn)一步深化的可能性。

一、跨文化語(yǔ)用能力、跨文化語(yǔ)用失誤與跨文化能力

關(guān)于語(yǔ)用能力，學(xué)者們還沒(méi)有形成一個(gè)明確的統(tǒng)一定義，但人們常常將其同交際能力聯(lián)系起來(lái)[5]。這種與交際能力相關(guān)的語(yǔ)用能力主要包括：實(shí)施手段上的可行性，語(yǔ)境的適應(yīng)性及現(xiàn)實(shí)性[6]，也就是說(shuō)，要想具備較強(qiáng)的語(yǔ)用能力除了要保證所用語(yǔ)言的語(yǔ)法正確性之外，還應(yīng)考慮交流雙方的身份地位、社會(huì)規(guī)約、習(xí)俗、思維模式與生活習(xí)慣等方面的內(nèi)容。語(yǔ)言使用者如果在交際過(guò)程中沒(méi)有注意上面的規(guī)則，采取了不當(dāng)?shù)慕浑H方式，不考慮交流時(shí)的語(yǔ)境，或未注意交際對(duì)方的社會(huì)規(guī)約等方面的內(nèi)容，從而使交流過(guò)程未能取得圓滿的交際效果，這種導(dǎo)致交流過(guò)程失敗或沒(méi)有達(dá)到交際預(yù)期效果的差錯(cuò)被統(tǒng)稱(chēng)為語(yǔ)用失誤[7]。在具體的跨文化交流語(yǔ)境下，這種語(yǔ)用失誤在內(nèi)容上主要包括：話題選擇不當(dāng)，使用表面對(duì)應(yīng)而施為用意不同的言語(yǔ)表達(dá)方式，使用施為用意相同而表達(dá)方式不同的言語(yǔ)行為及根據(jù)母語(yǔ)特定行為的常規(guī)做出不得體的反應(yīng)[8]。這些語(yǔ)用失誤總體可以歸為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤、社會(huì)語(yǔ)用失誤及非語(yǔ)言交際語(yǔ)用失誤[9]。

與跨文化語(yǔ)用能力相似，目前關(guān)于跨文化能力的定義也較多，關(guān)于跨文化能力的描寫(xiě)及界定也存在諸多差異。不過(guò)學(xué)術(shù)界達(dá)成一致的是，跨文化能力首先是指適當(dāng)而有效的與異文化的個(gè)體或群體進(jìn)行交流的能力[10]，是能夠互動(dòng)的、敏感的、反思的和創(chuàng)造性地對(duì)待其他文化中的人的一種能力[11]。學(xué)者們進(jìn)一步將跨文化能力按照認(rèn)知能力、情感能力和行為能力進(jìn)行了歸類(lèi)、整理。認(rèn)知能力方面主要是指文化知識(shí)與跨文化知識(shí)[12]，具體來(lái)說(shuō)這方面的知識(shí)包括關(guān)于文化差異的一般知識(shí)，關(guān)于外來(lái)文化特點(diǎn)的知識(shí)，如價(jià)值觀念、規(guī)范、習(xí)俗、交際規(guī)則等，同時(shí)也包含對(duì)文化的價(jià)值、規(guī)范等的了解與掌握。而情感能力主要是指對(duì)異文化，異文化風(fēng)俗習(xí)慣，文化差異和文化接觸所持有的態(tài)度[13]。行為能力則指能夠?qū)⑶楦心芰εc認(rèn)知能力運(yùn)用到具體實(shí)踐中去的能力。此外，行為能力還應(yīng)包含人們具備作為第三方向交際雙方進(jìn)行解釋與調(diào)解的能力。Bolten認(rèn)為，跨文化能力不是這三個(gè)方面能力的簡(jiǎn)單組合、相加，而應(yīng)把跨文化能力理解為這三個(gè)方面相互影響，協(xié)同下的產(chǎn)物，是交際雙方互動(dòng)的創(chuàng)造第三文化的能力[14]。

通過(guò)上面關(guān)于跨文化語(yǔ)用能力與跨文化能力的比較可以發(fā)現(xiàn)，跨文化語(yǔ)用能力幾乎涵蓋了跨文化認(rèn)知能力的各個(gè)方面，并對(duì)跨文化行為能力有所涉獵。具備了跨文化語(yǔ)用能力，對(duì)進(jìn)一步培養(yǎng)跨文化能力起到了重要的鋪墊作用。但是，跨文化語(yǔ)用能力要更多注重靜態(tài)的知識(shí)積累，這需要我們將這種知識(shí)變?yōu)橐环N動(dòng)態(tài)的運(yùn)用，因而立足于德語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，以不同交際情景中的語(yǔ)用失誤為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)討論、運(yùn)用，使學(xué)生在口語(yǔ)交際情境中動(dòng)態(tài)掌握、運(yùn)用這些知識(shí)，具備避免因文化差異而出現(xiàn)交際中斷或交流障礙的情況，并以此來(lái)慢慢培養(yǎng)對(duì)異文化與文化差異的一種接納的態(tài)度，這是一種重要的跨文化能力培養(yǎng)模式。

二、德語(yǔ)習(xí)得者語(yǔ)用失誤分析

為進(jìn)一步討論不同跨文化交際情境中可能出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤情況，以便有效地組織德語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)，本研究以德語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)為例，立足于“語(yǔ)用語(yǔ)言失誤”“社會(huì)語(yǔ)用失誤”及“非語(yǔ)言交際失誤”的分類(lèi)，討論德語(yǔ)習(xí)得者常常出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤情況，以便進(jìn)一步討論其與不同的交際情景結(jié)合的可能性。

（一）德語(yǔ)習(xí)得者的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤

“語(yǔ)用語(yǔ)言失誤指對(duì)語(yǔ)言語(yǔ)境把握不當(dāng)導(dǎo)致的語(yǔ)用失誤”[15]，主要包括語(yǔ)音、語(yǔ)法及詞匯方面的語(yǔ)用失誤[16]。在跨文化交際中，交際者往往由于沒(méi)有注意詞匯的語(yǔ)法支配，時(shí)態(tài)意義及詞匯的會(huì)話內(nèi)涵等而出現(xiàn)一些語(yǔ)用失誤，從而導(dǎo)致跨文化交際的失敗。例如，德語(yǔ)習(xí)得者常常會(huì)按照漢語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則說(shuō)出下面的句子：“Ich bin schlecht.（我是壞的）”，“Ich bin kalt.（我是涼的）”或“Ich gefalle den Fisch sehr.（我很合魚(yú)的胃口）”。這些錯(cuò)誤是由于使用者未考慮德語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則，造出了容易讓德國(guó)人誤解或不能理解的句子。

在時(shí)態(tài)方面，比較典型的語(yǔ)用失誤則是對(duì)時(shí)態(tài)表達(dá)的附屬意義不是很敏感。例如，德語(yǔ)初學(xué)者在吃飯的過(guò)程中用“Hat es Ihnen geschmeckt？”（飯菜還合您胃口嗎？）來(lái)詢(xún)問(wèn)對(duì)方對(duì)飯菜的評(píng)價(jià)。然而由于此句是完成時(shí)態(tài)，會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生你不想讓他吃了，或者你認(rèn)為他吃得太多了的錯(cuò)誤感覺(jué)。

此外，由于語(yǔ)言習(xí)得者沒(méi)有注意某些詞匯的內(nèi)涵與漢語(yǔ)意思的差異而導(dǎo)致誤用，從而造成了跨文化交流的失敗。例如，中國(guó)人在表達(dá)某事時(shí)往往喜歡使用“或許、可能”之類(lèi)的詞，以便給自己留有余地。這樣中國(guó)人在使用德語(yǔ)時(shí)也往往喜歡使用vielleicht（或許即使說(shuō)話人對(duì)自己的觀點(diǎn)與表述非常確定）。而vielleicht（或許）在德語(yǔ)中只表達(dá)百分之五十的可能性，因而當(dāng)你用這個(gè)詞告知對(duì)方某事時(shí)，會(huì)讓對(duì)方難以把握。

（二）德語(yǔ)習(xí)得者的社會(huì)語(yǔ)用失誤

社會(huì)語(yǔ)用失誤指“交際中因不了解或忽視談話雙方的社會(huì)、文化背景差異而出現(xiàn)的語(yǔ)言表達(dá)失誤”[17]。這方面涉及的主要內(nèi)容有時(shí)間概念、隱私、禮貌及客套用語(yǔ)、稱(chēng)謂語(yǔ)、對(duì)贊美的反應(yīng)、對(duì)友誼的理解、關(guān)心的表達(dá)方式、直接或間接的表達(dá)方式等。

1.稱(chēng)謂語(yǔ)：在稱(chēng)謂語(yǔ)方面，德語(yǔ)習(xí)得者雖然不會(huì)再用Onkel（叔叔，大爺），Tante（阿姨，大娘），groer Bruder（大兄弟），kleine Schwester（小妹妹）等稱(chēng)謂，但是在課堂教學(xué)中學(xué)生常常會(huì)用到Lehrer Wang（王老師）這樣的稱(chēng)呼。同時(shí)，對(duì)于du（你）或Sie（您）的誤用或混用也是我們應(yīng)該注意的。

2.時(shí)間概念：這方面差異首先表現(xiàn)在對(duì)準(zhǔn)確與模糊的時(shí)間描述上。在中國(guó)，人們更傾向于一種模糊的時(shí)間描述，例如，中國(guó)人在告知對(duì)方自己可能遲到時(shí)，常說(shuō)“我遲到一會(huì)”。而在德國(guó)，人們習(xí)慣表達(dá)“我遲到5分鐘”或諸如此類(lèi)的。因而中方的“一會(huì)”會(huì)讓對(duì)方難以把握，是五分鐘，還是半個(gè)小時(shí)？此外，對(duì)于“準(zhǔn)時(shí)”的理解，中德文化中亦有所差異，特別是在朋友之間的邀請(qǐng)，德國(guó)人的準(zhǔn)時(shí)理解為晚到5分鐘左右，而中國(guó)人的準(zhǔn)時(shí)則是早到幾分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間。

3.隱私：在中國(guó)文化中人們?cè)谝?jiàn)面時(shí)詢(xún)問(wèn)對(duì)方年

齡、收入及婚姻狀況等是符合社會(huì)規(guī)約的。而且這也常常是雙方進(jìn)一步交流時(shí)重要的導(dǎo)入性的話題。這在德國(guó)人看來(lái)恰恰觸及了他們的隱私。此外，詢(xún)問(wèn)對(duì)方物品的價(jià)格在德國(guó)人看來(lái)也是涉及隱私的。

4.禮貌及客套用語(yǔ)：這方面的語(yǔ)用失誤常常出現(xiàn)在見(jiàn)面問(wèn)候、邀請(qǐng)、告別、恭維及一些客套語(yǔ)的使用情境中。這種失誤一方面是由于沒(méi)有考慮對(duì)方的語(yǔ)用與交際習(xí)俗，直接將漢語(yǔ)翻譯過(guò)去造成的，例如：“Wohin，auch zum Supermarkt？（去哪，也去超市么？）”；“Du bist sehr bescheiden.”（你非常的謙虛）”；“Gehen Sie bitte langsam！（您走慢點(diǎn)）”；“Haben Sie heute Abend frei，Herr Bogner？”（今天下午閑著了，伯克納先生？）；“Sie sind nicht satt？ Sie haben nicht gut gegessen？”（您沒(méi)吃飽吧？您沒(méi)吃好吧？）；“Es ist nur eine Kleinigkeit，bitte lachen Sie nicht darüber！”（這只是小意思，您不要見(jiàn)笑）等。另一方面由于中德雙方對(duì)一些客套性或禮節(jié)的邀請(qǐng)存在不同理解也容易造成語(yǔ)用失誤。例如，中國(guó)人客套性邀請(qǐng)的句子“Komm doch mal bei mir vorbei，wenn du Zeit hast?。ㄈ绻阌锌?，來(lái)我這玩吧！）”，“Ich soll dich mal ins Kino einladen，wenn ich Zeit habe.（如果我有時(shí)間的話，請(qǐng)你去看電影?。焙苋菀妆粚?duì)方理解為你真的在邀請(qǐng)對(duì)方。

5.對(duì)贊美的反應(yīng)：與德國(guó)文化中欣然接受別人贊美之詞不同，受尊人卑己的中國(guó)文化影響，我們對(duì)別人的贊美之詞往往進(jìn)行推辭或否定，這是一種有禮貌、有修養(yǎng)的表現(xiàn)。因而德語(yǔ)習(xí)得者常常會(huì)說(shuō)出下面的句子，如“Nein，nein！Das n chste Mal muss ich mir mehr Mühe geben（不，不！下次我還得繼續(xù)努力）”；“Sie haben mich übertrieben gerühmt.（您過(guò)獎(jiǎng)了）”；“Ich verdiene dein Lob nicht.（我不值得您的贊譽(yù)）”；Ehrlich gesagt，ist mein Deutsch nicht so gut，ich muss noch flei？iger lernen.“（老實(shí)說(shuō)，我的德語(yǔ)不是那么好，我必須更勤奮的學(xué)習(xí)）等。

6.關(guān)心的表達(dá)：這方面的語(yǔ)用失誤主要表現(xiàn)在，中國(guó)朋友之間表示關(guān)心的一些話語(yǔ)可能被德國(guó)人理解為，我們認(rèn)為他們不夠成熟或者我們過(guò)分干預(yù)他們的生活，例如，“Es ist sehr kalt.Du hast zu wenig getragen.（天這么冷。你穿得太少了。）”；“Du sollst mehr essen，du bist jetzt zu dünn.（你應(yīng)該多吃點(diǎn)，你現(xiàn)在太瘦了。）”；“Iss das nicht mehr，es ist nicht nahrhaft.”（不要再吃這些東西了，這沒(méi)什么營(yíng)養(yǎng)）。

7.直接或間接的表達(dá)方式：這方面主要表現(xiàn)在我們對(duì)直接或間接表達(dá)方式上把握是否準(zhǔn)確。一方面，我們可能會(huì)使用過(guò)于迂回的表述，例如我們?cè)谡?qǐng)求別人幫忙時(shí)會(huì)說(shuō)“Herr Schmidt，ich habe einen Lebenslauf geschrieben. Aber ich glaube，darin gibt es bestimmt noch viele Fehler.（施密特先生，我寫(xiě)了一份簡(jiǎn)歷。不過(guò)我認(rèn)為，這里面還有很多錯(cuò)誤）”。這樣的表達(dá)會(huì)讓對(duì)方難以理解你想干什么。另一方面，我們?cè)谀承r(shí)候有可能表述得過(guò)于直接，甚至?xí)硎龀鲆恍┚哂泄粜曰騻π缘木渥?，例如我們?cè)谵q論時(shí)直接說(shuō)“Was du gesagt hast，ist Unsinn.”（你所說(shuō)的毫無(wú)意義）或“Warum hast du so eine Vorstellung？”（你怎么會(huì)有這樣的想法呢？）就顯得有些不妥了。

（三）德語(yǔ)習(xí)得者的非語(yǔ)言交際語(yǔ)用失誤

非語(yǔ)言交際語(yǔ)用失誤主要指交際過(guò)程中未注意非語(yǔ)言交際方式的差異，如未注意身勢(shì)語(yǔ)、環(huán)境語(yǔ)、副語(yǔ)言及客體語(yǔ)等方面的差異而導(dǎo)致的交流障礙的失誤[18]。這方面的語(yǔ)用失誤常常表現(xiàn)在對(duì)微笑、身體接觸、眼神接觸及點(diǎn)頭等的不同理解上。中國(guó)人喜歡把自己的情緒隱藏在自己的心里，如果把喜怒哀樂(lè)表現(xiàn)在面部表情上則被看作是修養(yǎng)較差的一種表現(xiàn)。與中國(guó)人不同，日常生活中的德國(guó)人喜歡把自己的情緒表現(xiàn)在自己臉上。與中國(guó)人在公共場(chǎng)合的習(xí)慣不同，德國(guó)人在公共場(chǎng)所比較忌諱人與人之間靠得過(guò)緊，陌生人擠在一起的話會(huì)讓他們感覺(jué)非常不適。在眼神接觸方面，與中國(guó)人避免長(zhǎng)時(shí)間注視別人不同，德國(guó)人更多地將眼神接觸看作是真誠(chéng)或坦誠(chéng)的一種表現(xiàn)。此外，中德文化對(duì)點(diǎn)頭的理解也存在不小的差異。與德國(guó)文化中點(diǎn)頭表示同意或明白了不同，在中國(guó)文化中點(diǎn)頭有時(shí)候還可以表示在認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方講話，是對(duì)對(duì)方的一種尊重。至于是否理解或同意可能就不一定了。

三、基于語(yǔ)用失誤研究的德語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中跨文化能力培養(yǎng)方案探討

在探討完常見(jiàn)跨文化語(yǔ)用失誤后，可以有針對(duì)性地組織口語(yǔ)課堂教學(xué)，在潛移默化中慢慢地傳授給學(xué)生跨文化知識(shí)，培養(yǎng)其跨文化意識(shí)，從而使其具備較強(qiáng)跨文化行為能力。在進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)時(shí)，可以基于不同交際情景，考慮此情景中可能出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤，并以此來(lái)設(shè)計(jì)會(huì)話圖框。讓學(xué)生以會(huì)話圖框?yàn)榛A(chǔ)組織句子并保證會(huì)話順利進(jìn)行，教師在此過(guò)程中記錄學(xué)生出現(xiàn)的語(yǔ)用語(yǔ)言、社會(huì)語(yǔ)用及非語(yǔ)言交際語(yǔ)用方面的失誤并進(jìn)行集中講解。

我們以“見(jiàn)面寒暄”這個(gè)交際情景為例來(lái)進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)的分析。

第一步，考慮見(jiàn)面寒暄可能涉及的具體會(huì)話情景，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)會(huì)話內(nèi)容，并以會(huì)話圖框的形式展現(xiàn)出來(lái)，如圖1所示。

設(shè)計(jì)完會(huì)話圖框后，學(xué)生可以根據(jù)會(huì)話圖框組織相應(yīng)會(huì)話，教師在這個(gè)過(guò)程中記錄學(xué)生在語(yǔ)用語(yǔ)言、社會(huì)語(yǔ)用及非語(yǔ)言交際語(yǔ)用上的失誤。

第二步，教師對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各語(yǔ)用失誤進(jìn)行講解，并進(jìn)一步補(bǔ)充此過(guò)程中可能出現(xiàn)的其他語(yǔ)用失誤現(xiàn)象，同時(shí)探討出現(xiàn)語(yǔ)用失誤的原因，提高學(xué)生對(duì)跨文化語(yǔ)用失誤敏感度，增強(qiáng)跨文化敏感性。

在此對(duì)話情景學(xué)生可能出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤如圖2所示，在語(yǔ)言語(yǔ)用方面應(yīng)重點(diǎn)講解引起誤解的語(yǔ)法及句法錯(cuò)誤，在社會(huì)語(yǔ)用方面則涉及Sie（您）與du（你）的混用，稱(chēng)謂語(yǔ)的失誤，對(duì)隱私的理解不當(dāng)及中國(guó)問(wèn)候語(yǔ)的直接翻譯問(wèn)題，而非語(yǔ)言交際語(yǔ)用失誤則主要涉及對(duì)擁抱、握手等態(tài)度及時(shí)機(jī)把握等問(wèn)題。

講解完此情境中可能出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤后，可以再次進(jìn)行此會(huì)話，讓學(xué)生在此過(guò)程中故意出現(xiàn)一些語(yǔ)用失誤，以增加趣味性。看交際雙方面對(duì)語(yǔ)用失誤如何反應(yīng)。

第三步也是最重要的一步，結(jié)合第二次對(duì)話中出現(xiàn)的各種語(yǔ)用失誤及交際雙方的反應(yīng)，討論并反思交際過(guò)程中的成敗，討論面對(duì)此語(yǔ)用失誤德國(guó)人可能的反應(yīng)，以及我們發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)相應(yīng)的語(yǔ)用失誤后如何調(diào)整自己的交流方式或內(nèi)容，從而保證雙方交流的順利進(jìn)行。如圖3所示。

通過(guò)這三步有意識(shí)的口語(yǔ)練習(xí)，學(xué)生可以慢慢培養(yǎng)自己的跨文化敏感度，增強(qiáng)自己的跨文化意識(shí)。學(xué)生在不斷提高自己口語(yǔ)能力的同時(shí)，增加自己在跨文化認(rèn)知能力方面的積累，鍛煉自己的跨文化行為能力，也為慢慢培養(yǎng)自己的跨文化情感能力提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以此學(xué)生可以在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中慢慢將自己的跨文化能力培養(yǎng)起來(lái)。

跨文化交流是一個(gè)交際雙方互相調(diào)試自己行為以適應(yīng)交際需要的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過(guò)程，因而在跨文化能力培養(yǎng)的過(guò)程中窮盡可能出現(xiàn)的跨文化語(yǔ)用失誤或?qū)е驴缥幕涣髡系K的例子是不可能也沒(méi)有必要的。本研究的目的在于通過(guò)典型的跨文化語(yǔ)用失誤案例來(lái)提高學(xué)生的跨文化意識(shí)，使這些枯燥的知識(shí)真正變?yōu)閷W(xué)生在語(yǔ)言使用過(guò)程中的一種本能反應(yīng)。具備了這種意識(shí)與能力，學(xué)生便可以在不同交際情景中主動(dòng)地、有意識(shí)地避免交際障礙的出現(xiàn)，或者即使出現(xiàn)了跨文化的交流障礙，學(xué)生也能夠主動(dòng)地進(jìn)行反思并與對(duì)方互動(dòng)協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造交際過(guò)程中的第三種文化，從而保證交流的順利進(jìn)行，以此便真正地具備了跨文化能力。

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