游永恒

改革開放四十年來，人們有了越來越多的獲得感，這是改革開放的重要社會心理成就。但是，很多人也在思考，為什么社會中的“戾氣”卻在日益增長。近來，經(jīng)?？吹竭@樣的社會新聞：不系繩子的寵物狗威脅到小孩，孩子母親防御性地驅(qū)趕了一下，竟然招來狗主人的謾罵與毆打；一個女乘客僅僅因?yàn)楣卉嚦诉^了站，可以不顧全車人的安全，情緒激動地強(qiáng)奪駕駛員的方向盤；菜市場邊的幾句爭吵，就引來殺身之禍。很多人不禁會問，為這么一點(diǎn)小事值嗎？人與人之間應(yīng)有的尊重、理解、寬容和溫情到哪里去了？

其實(shí)，這些公眾行為和心理健康問題的背后，隱藏的是一種內(nèi)心的挫敗感。一部分人，尤其是年輕一代獲得成功有一個漫長的過程，使得他們的獲得感相對不足，隨之而來的不公平感、剝奪感以及挫敗感成了許多人的基本心態(tài)。他們常表現(xiàn)出心懷不滿、容易發(fā)怒，總感覺自己吃虧，情緒處于易被激惹狀態(tài)。因此，剝奪感、不公平感、挫敗感就成了社會戾氣背后的心理根源。在筆者看來，解決社會戾氣我們需要從以下三方面著手：

打造機(jī)會更加均等的社會機(jī)制

人們的獲得感不僅來自收獲的“結(jié)果”，更多的來自能夠得到發(fā)展的“機(jī)會”。機(jī)會的公平是一個社會“起點(diǎn)”上的平等。改革開放以來，我們在構(gòu)建機(jī)會均等的社會機(jī)制方面取得了不小的進(jìn)步，但違反機(jī)會均等的事情卻又不時出現(xiàn)，年齡歧視、性別歧視、學(xué)歷歧視、身份歧視等，很多人或許早已見怪不怪了。比如，有的高校招聘博士要求不得超過35歲，海歸博士不得超過40歲，這種標(biāo)準(zhǔn)在世界其他國家可以說幾乎沒有；有的

招聘單位明確拒絕女性；有的企業(yè)招聘要求必須是“211”或“985”的大學(xué)畢業(yè)生。這些五花八門的就業(yè)歧視可以說是違背了唯才是舉的基本原則，破壞了機(jī)會均等的就業(yè)機(jī)會，從而導(dǎo)致很多人產(chǎn)生了強(qiáng)烈的被剝奪感。這也就是社會戾氣和屌絲心態(tài)產(chǎn)生的重要根源。

公平的社會首先表現(xiàn)為就業(yè)機(jī)會的均等，這是一個社會起點(diǎn)的平等，不應(yīng)設(shè)置歧視性的原則與規(guī)定。在一個越來越專業(yè)化的社會中，唯一的就業(yè)限制只能是專業(yè)水準(zhǔn)的限制。比如在美國，很多企業(yè)、學(xué)校和政府機(jī)構(gòu)的顯眼地方都能看到一個公告，其題目就是“公平的就業(yè)機(jī)會是法律”，誰要搞歧視，別人隨時可以告上法庭。國家通過立法，保證就業(yè)機(jī)會的大致均等化，這是社會公平最基礎(chǔ)性的工作?，F(xiàn)實(shí)社會中就業(yè)難，門檻太多，給無數(shù)的人尤其是年輕人帶來了強(qiáng)烈的剝奪感與挫敗感。

改革社會激勵機(jī)制，體現(xiàn)過程的公平

當(dāng)下，我國社會一個突出的問題是，隨著資產(chǎn)價格的攀升，尤其是房地產(chǎn)價格的非理性上漲，資產(chǎn)激勵的作用越來越強(qiáng)，勞動的激勵卻嚴(yán)重被削弱。面對十年前的房價，年輕人年收入有5萬就能獲得滿足感，勞動的激勵是很明顯的。然而，由于投機(jī)、炒房等因素，今天年輕人的年收入即使達(dá)到10萬、15萬也不會有太多的滿足感，只要他們需要購買住房、只要還有沉重的房貸要還，他們就會感覺自己是“窮人”，就會對勞動收入感到不滿，而社會勞動收入的激勵就這樣在高資產(chǎn)價格面前被極大地削弱了。在社會中，有本錢“玩”資本運(yùn)作的，受到資本激勵的永遠(yuǎn)是少數(shù)人，能夠勞動致富，通過勞動的激勵而成長的人永遠(yuǎn)是多數(shù)。一個社會正常的激勵機(jī)制一定是鼓勵更多的人勤奮

與努力勞動，而不是成天去想著投機(jī)與運(yùn)作資本。

近年來，我國的一個重要改革思路是減少“勞動稅”，增加“資本稅”，這是正確的選擇。根據(jù)新的稅法，今年勞動收入稅的稅率已經(jīng)降低，稅負(fù)減少，這對于強(qiáng)化勞動的激勵有重要意義。與此同時，逐步推出房產(chǎn)稅，這不僅能使社會資源得到合理利用，政府獲得穩(wěn)定的、制度化的收入，也能促進(jìn)社會公平，更重要的是它改變了社會激勵機(jī)制，即更多地鼓勵人們勤勞致富，減少由于過度的資本激勵帶來的社會躁動。這一激勵路徑的轉(zhuǎn)向?qū)Υ龠M(jìn)社會公平有重大意義。

促進(jìn)結(jié)果的公平是必要的

促進(jìn)結(jié)果公平對社會中出現(xiàn)的不公正現(xiàn)象具有補(bǔ)救功能。中共十八大以來，黨和政府實(shí)施的精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，提高了全社會的醫(yī)療保障與社會保障標(biāo)準(zhǔn)，以及困難群眾和老年群體的救助標(biāo)準(zhǔn)，這讓弱勢群體有了基本的底線保障。同時，我國的整體社會保障水平也隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷提高，這就體現(xiàn)了獲得與結(jié)果的公平，這些措施對于促進(jìn)社會公平正義起到了重要作用。這樣的公平也讓人們看到了希望，感受到了我們這個社會的人文情懷，也促進(jìn)了公眾的心理健康。

事實(shí)上，面對社會中的種種戾氣表現(xiàn)，我們不必悲觀，我們看到的是改革的責(zé)任。通過改革，不斷推進(jìn)社會機(jī)制中起點(diǎn)公平、過程公平、結(jié)果公平的構(gòu)建，才是解決問題的正確路徑。當(dāng)年輕一代感受到身邊有成長的機(jī)會，當(dāng)我們各個社會群體都有希望與夢想的時候，當(dāng)人們的心中充滿陽光的時候，社會中的各種戾氣就會逐漸遠(yuǎn)離我們而去?！ㄗ髡呤撬拇◣煼洞髮W(xué)教師教育與心理學(xué)院教授）