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        科技變革視角下商貿(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制研究

        2018-12-08 07:16:30張雅倫
        商業(yè)經(jīng)濟研究 2018年18期

        張雅倫

        中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

        內(nèi)容摘要:本文將從科技變革的視角出發(fā),簡要分析商貿(mào)流通領域的就業(yè)現(xiàn)狀,并在此基礎上深入分析構(gòu)建就業(yè)人員終身學習機制的重要性,在剖析終身學習機制的同時,進一步闡述其對企業(yè)產(chǎn)出效應的影響,最后探析在商貿(mào)流通領域構(gòu)建就業(yè)人員終身學習機制的有效途徑,進一步推動終身學習機制在商貿(mào)流通領域的貫徹和落實,以此為商貿(mào)流通領域的進一步發(fā)展提供理論指導。

        關鍵詞:科技變革 商貿(mào)流通領域 就業(yè)人員 終身學習機制

        近年來,我國政治、經(jīng)濟、文化、科技水平穩(wěn)步發(fā)展,在此種大環(huán)境背景下終身學習理念備受關注,尤其是科技變革更加提高了終身學習機制構(gòu)建的必要性。眾所周知,當前科學技術(shù)不斷發(fā)展,基于科技變革的整體背景下商貿(mào)流通領域在發(fā)展過程中對就業(yè)人員的要求也不斷升級,其中培養(yǎng)就業(yè)人員的終身學習理念是適應科技變革的關鍵要素,也是商貿(mào)領域未來發(fā)展的主要方向。然而從目前來看,商貿(mào)流通領域在整個發(fā)展過程中并未建立起完善的就業(yè)人員終身學習機制。雖然商貿(mào)流通領域十分重視人才隊伍建設并取得了一定進展,但此領域就業(yè)人員在工作過程中仍有一些問題,如就業(yè)人員學習思想觀念落后、工作效率低下、對于新鮮事物接受能力相對較低等(王靜,2015)。由此可見,在科技變革背景下想要跟上時代和科技的步伐,首先要樹立終身學習理念,并在此基礎上致力于構(gòu)建完善的就業(yè)人員終身學習機制,尤其是商貿(mào)流通領域在構(gòu)建就業(yè)人員終身學習機制過程中,不僅要利用自身資源,同時還要整合政府和社會資源,通過長期努力建立起就業(yè)人員終身學習體系,提高就業(yè)人員綜合素質(zhì)。

        商貿(mào)流通領域就業(yè)現(xiàn)狀

        目前,我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,其中商貿(mào)流通領域在此過程中扮演著十分重要的角色,作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力,不僅是社會供給的重要來源,同時也保障了人民群眾日常生活的有序進行。近年來,在科學技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,商貿(mào)流通行業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),其中關于人才建設、人才就業(yè)、學習機制等方面仍有待提高。從目前來看,商貿(mào)流通領域就業(yè)狀況相對穩(wěn)定,就業(yè)人數(shù)逐年上升。相關統(tǒng)計資料顯示,2014年末我國商貿(mào)流通業(yè)就業(yè)人數(shù)達14523.2萬人,同比增長13.8%,其中批發(fā)和零售業(yè)就業(yè)人數(shù)達到11020.4萬人,占總數(shù)的比例為76%,同比增長14.3%,如表1所示。

        雖然高學歷在商貿(mào)流通領域的就業(yè)率還有待提高,但是從相關數(shù)據(jù)可以看出,本科學歷的就業(yè)人員從2013年的10%已經(jīng)增加到30%,大?;蚓哂邢嚓P職稱的人員相比之前的就業(yè)人數(shù)也有明顯增加,目前已經(jīng)占商貿(mào)流通領域總就業(yè)人數(shù)的35%。由此可見,商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的基本素質(zhì)相對達標,換言之,商貿(mào)流通行業(yè)的人才隊伍建設取得了初步進展。但是,科學技術(shù)日新月異,從目前來看商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的學習意識遠遠落后于科技進步的速度,想要提高商貿(mào)流通領域的發(fā)展水平,首先要在當前就業(yè)狀況的基礎上,全面提高就業(yè)人員的學習意識和綜合素質(zhì),并全面貫徹落實終身學習機制,從根本上發(fā)揮人才優(yōu)勢,逐步形成適應科技變革的人才觀念,并鼓勵和引導商貿(mào)領域的就業(yè)人員樹立終身學習理念,自我發(fā)展的同時帶動社會的整體進步。

        (一)終身學習機制剖析

        終身學習是商貿(mào)流通領域進一步發(fā)展的重要目標和主要內(nèi)容,與此同時,終身學習理念也是滿足個人發(fā)展的根本途徑。然而,建立終身學習機制并不是一蹴而就的,需要一個長期的過程,且依賴于人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化(蘆麗莉,2017)。在此過程中,不僅要滿足就業(yè)人員終身學習的基本需求,還要致力于構(gòu)建科學合理的學習模式和學習機制,以此協(xié)調(diào)行業(yè)與人員需求之間的矛盾,進而帶動企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

        隨著終身學習理念的不斷深入,構(gòu)建終身學習機制已經(jīng)成為各個領域發(fā)展過程中的重要指標,不僅是商貿(mào)流通領域,其他各個領域也不斷開展相關工作,旨在形成科學有效的就業(yè)人員終身學習機制。系統(tǒng)論認為,機制相當于系統(tǒng)內(nèi)的因子,是為了維持和平衡系統(tǒng)內(nèi)各個要素之間的關系,使系統(tǒng)內(nèi)各個子因素之間能夠有效聯(lián)結(jié),相互作用并相互制約,從而帶動系統(tǒng)的有效運行。簡單來講,機制的存在主要是為了以最優(yōu)化的組合方式推動整個系統(tǒng)或者機制的正確運轉(zhuǎn)。從此種意義來講,終身學習機制的樹立主要是為了帶動終身學習系統(tǒng)的有效運行,通過正確處理終身學習系統(tǒng)內(nèi)部的相關要素,保障終身學習系統(tǒng)或者終身學習機制的貫徹和落實。

        具體來講,終身學習機制構(gòu)架過程中涉及到的要素并非單一的,而具有一定的多元性,例如組織協(xié)調(diào)機制、資源支持機制、體系認證機制、資金整合機制等,只有處理好各個機制的關系,才能保證每個機制有效運行和落實,最終正確發(fā)揮機制內(nèi)各個要素的作用,從而帶動終身學習機制的完善和落實(湯鴻、王學軍、李竹明,2009)。

        (二)終身學習的重要性

        終身學習主要指一種帶有持續(xù)性和穩(wěn)定性的個體行為,當然,從目前來看,這種終身性的個體行為已經(jīng)成為一種廣泛性的行業(yè)行為和社會行為。終身學習的目的具有一定的多元性,一方面是為了提高個體綜合素質(zhì)和能力,其次也是為了適應社會發(fā)展需求,從而實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一。在此過程中,社會個體通過不斷更新自身知識體系,在迎合科技變革的同時,不斷滿足自身高層次需求,實現(xiàn)終身教育和自我滿足。所以說,終身學習具有雙重的積極意義。

        首先,構(gòu)建終身學習理念是推動社會發(fā)展的根本動力。簡單來講,社會始終是處于長期發(fā)展狀態(tài)的,而社會個體作為社會環(huán)境的重要組成部分,對于社會發(fā)展起著十分顯著的推動作用。終身學習是實現(xiàn)社會個體生存價值的關鍵,也是推動社會的全面可持續(xù)發(fā)展的關鍵。與此同時,科技變革過程中,原有的知識體系已經(jīng)滿足不了社會的相關需求,所以,社會個體對知識更加渴求,試圖與知識更新的速度相協(xié)調(diào)。一味地固步自封不僅無法適應科技的變革,同時也會在一定程度上阻礙社會的進步。由此,不管是從個人還是從社會出發(fā),都應該緊隨科技的腳步,不斷更新自身知識體系,盡量做到活到老學到老,致力于為社會的發(fā)展貢獻力量。

        其次,構(gòu)建終身學習理念是提高個人綜合能力的重要指標。終身學習的主體是個人,換言之,終身學習機制的建立主要是以個人為中心,借助關聯(lián)資源提高個人的綜合能力(繆芳、李鑫,2011)。從此角度可以看出,此理念的貫徹一方面極大突出了人本思想,另一方面也通過對社會個體的尊重帶動了和諧社會的構(gòu)建。另外,終身學習的重要性還體現(xiàn)在突出個人主體地位上,不僅強化了社會個體的學習自主性,也成為引導社會個體樹立正確世界觀、人生觀、價值觀的重要載體,激發(fā)社會個體的社會責任感。此外,針對商貿(mào)流通領域的就業(yè)人員來講,此理念的樹立不僅能夠提高其自身能力,同時也是帶動員工與企業(yè)共同進步、共同發(fā)展的關鍵。

        (三)建立終身學習機制對商貿(mào)流通領域的影響

        其一,建立終身學習機制有利于推動商貿(mào)流通領域進一步發(fā)展。人才是企業(yè)發(fā)展與進步的重要組成部分,商貿(mào)流通領域也不例外,只有建立起科學的人才培養(yǎng)機制,才能帶動整個領域的進一步發(fā)展。毫無疑問,建立商貿(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制是人才培養(yǎng)的有效手段,完善的終身學習機制不僅能使商貿(mào)流通領域的就業(yè)人員不斷提高自身綜合能力,同時也能使其不斷與時俱進,始終與時代接軌,與科技接軌,更好地吸收先進的工作理念,在提高工作效率的同時,不斷為商貿(mào)流通領域注入新鮮的血液,進而推動商貿(mào)流通領域的進一步發(fā)展。

        其二,建立終身學習機制有利于優(yōu)化商貿(mào)流通領域人才結(jié)構(gòu)。從目前商貿(mào)流通領域就業(yè)人員結(jié)構(gòu)分配來看(見圖1),有職稱的就業(yè)人員相對較少,僅占商貿(mào)流通領域就業(yè)總?cè)藬?shù)的35%,沒職稱的就業(yè)人員相對較多。另外,在商貿(mào)流通領域中,本科學歷的占30%,低學歷低職稱的就業(yè)人員占總?cè)藬?shù)的60%。此外,企業(yè)管理層年齡結(jié)構(gòu)存在失衡,45-50歲的管理人員占比達到80%,而中青年僅為5%,這在一定程度上導致商貿(mào)流通領域的管理失衡,同時也限制了商貿(mào)流通的現(xiàn)代化發(fā)展(張于喆、白亮、張義梁,2008)。然而,構(gòu)建商貿(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制可以在一定程度上激發(fā)就業(yè)人員的學習欲望,提高整個領域的人員素質(zhì),優(yōu)化商貿(mào)流通領域人才結(jié)構(gòu)。與此同時,構(gòu)建商貿(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制能夠減少中高級管理人員與基層員工之間的距離,優(yōu)化人才梯隊。

        大力發(fā)展在職培訓,實現(xiàn)繼續(xù)教育。當前商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力仍有待提高,同時就業(yè)人員結(jié)構(gòu)也有待優(yōu)化。想要實現(xiàn)商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的合理配置,就要不斷提高就業(yè)人員綜合素質(zhì),并致力于落實終身教育理念,一方面提高就業(yè)人員的整體知識水平,另一方面發(fā)揮個體的社會功能,推動整個社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。在此過程中,大力發(fā)展在職培訓,實現(xiàn)繼續(xù)教育至關重要。在職培訓主要是針對商貿(mào)流通領域中的所有就業(yè)人員,在其原有知識體系的基礎上,對其進行專業(yè)知識的輔導和升級,并結(jié)合當前時代發(fā)展趨勢以及科技進步水平,對其知識體系進行更新和重塑,使其在未來的工作中始終保持最佳狀態(tài),用最新的知識體系解決工作中的問題,全面提高商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的工作質(zhì)量和工作效率,進而帶動整個商貿(mào)流通領域人才建設的有序進行(王德海、張克云,2001)。有效的在職培訓不僅可以在一定程度上提高商貿(mào)流通領域的人員知識素養(yǎng),同時還能實現(xiàn)在職人員的繼續(xù)教育,為終身學習機制的構(gòu)建奠定良好的基礎。此外,商貿(mào)流通領域在完善培訓制度、實現(xiàn)繼續(xù)教育過程中,要不斷整合政府和社會資源,通過營造終身學習的社會環(huán)境帶動商貿(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制的構(gòu)建,并始終堅持以終身學習為導向,以職業(yè)能力為測量標準,強化繼續(xù)教育水平和教育模式,全面提高就業(yè)人員的學習熱情和學習動力。在實現(xiàn)繼續(xù)教育的基礎上,貫徹落實終身學習機制,并不斷完善終身學習的資源載體,使商貿(mào)流通領域的就業(yè)人員能夠自主選擇學習內(nèi)容和等級,增強終身學習的現(xiàn)實意義。

        更新人才理念。人才是任何行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提和基礎,人才隊伍建設也是任何行業(yè)在發(fā)展過程中都會面對的問題。目前,由于商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的隊伍建設仍有待改善,所以更新人才管理理念、迎合時代和技術(shù)發(fā)展需求、樹立就業(yè)人員終身學習理念至關重要。首先,要始終堅持以人為本,樹立科學的人才觀,從就業(yè)人員角度出發(fā),發(fā)揮其主體作用,并為其創(chuàng)作終身學習的環(huán)境和氛圍,加大相關投入,強化就業(yè)人員終身學習機制構(gòu)建,逐級開展并深入落實。商貿(mào)流通業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的先導性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展對就業(yè)人員的需求更加多元化,同時對于專業(yè)技能的需求也不斷提高?;诖耍藤Q(mào)流通領域在發(fā)展過程中只有不斷更新人才理念,建立起就業(yè)人員終身學習機制,才能從根本上保障商貿(mào)流通領域的人才輸出。

        利用和開發(fā)網(wǎng)絡資源??萍甲兏镆暯窍律藤Q(mào)流通領域就業(yè)人員終身學習機制首先要立足于科技,充分發(fā)揮和利用網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)信息化再教育。通常情況下,終身學習機制的信息化主要體現(xiàn)在學習方式的交互性、共享性、即時性等。此外,數(shù)字化和現(xiàn)代化也是網(wǎng)絡資源的主要優(yōu)勢,以豐富的形式實現(xiàn)學習模式的系統(tǒng)化升級,同時實現(xiàn)了信息的交互和共享,為終身學習機制的落實提供了契機。目前,我國利用網(wǎng)絡資源開展的課程受到了一些人的青睞,如當前廣泛開展的遠程教育,但是這種課程并未滿足人們終身學習的需求。所以,要以終身學習為根本目的,充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,構(gòu)建商貿(mào)流通領域就業(yè)人員的終身學習機制,融合網(wǎng)絡技術(shù)的多元化和個性化,探索適應時代發(fā)展的新課程。例如商貿(mào)流通領域就可以結(jié)合自身行業(yè)發(fā)展特點,建立起具有自身特色的就業(yè)人員終身學習網(wǎng),其內(nèi)容可以涵蓋此領域的各種專業(yè)知識和技能,同時也可以適當延伸和拓展行業(yè)外的知識和技能,以此滿足不同個體的個性化需求。與此同時,要充分利用網(wǎng)絡資源的功能,通過設立不同種類的學習指導完善終身學習機制,設置專業(yè)知識鏈接,拓展網(wǎng)絡資源渠道,以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)為基礎構(gòu)建終身學習渠道。

        構(gòu)建終身學習平臺。科技變革視角下就業(yè)人員終身學習機制的構(gòu)建首先需要信息平臺的支持,通過構(gòu)建終身學習平臺實現(xiàn)信息共享、學習資源共享以及學習成果共享等。在此過程中,商貿(mào)流通企業(yè)可以通過構(gòu)建一個開放式的學習平臺,帶動就業(yè)人員自覺投入到終身學習的行列中,在激發(fā)就業(yè)人員學習自覺性的同時,為其終身學習提供強有力的技術(shù)支持。商貿(mào)流通領域在構(gòu)建就業(yè)人員終身學習平臺過程中,可以將平臺具體細化為學習資源系統(tǒng)、學習支持系統(tǒng)以及自我評估與完善系統(tǒng)等,以此滿足就業(yè)人員的多層次需求。另外,為了更好構(gòu)建就業(yè)人員終身學習機制,要不斷致力于打造個性化學習平臺,結(jié)合科技信息發(fā)展優(yōu)勢,形成個性鮮明、靈活多樣的學習模式。此外,在平臺建設過程中可以通過子系統(tǒng)以及子平臺的建設減少投入成本,最大限度實現(xiàn)信息資源整合,并使各個子系統(tǒng)之間緊密相連、共同發(fā)揮作用。商貿(mào)流通領域的就業(yè)人員可以通過終身學習平臺實現(xiàn)在線學習、互動交流、信息共享以及后臺管理等功能,同時可以在學習過程中形成自己的學習小組,針對自身感興趣的行業(yè)知識進行深入學習和探討,并通過平臺傳遞自身的學習心得,分享自身學習理念,進一步帶動終身學習理念的傳遞和落實。

        參考文獻:

        1.王靜.新常態(tài)下“互聯(lián)網(wǎng)+”科技創(chuàng)新思路與對策研究——以西咸新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設實證分析為例[J].經(jīng)濟問題,2015(8)

        2.蘆麗莉.基于人力資源管理水平提升的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2017(19)

        3.湯鴻,王學軍,李竹明.基于創(chuàng)新系統(tǒng)趨法的學習型城市創(chuàng)建模式[J].經(jīng)濟問題,2009(8)

        4.繆芳,李鑫.金融危機下我國商貿(mào)企業(yè)人力資源管理危機探析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2011(5)

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