文/胡琨,重慶交通大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院
隨著經(jīng)濟的全球化和一體化,企業(yè)間的競爭已經(jīng)逐漸演變成供應(yīng)鏈間的競爭。但就目前企業(yè)的實際情況來看,供應(yīng)鏈的整體績效和節(jié)點企業(yè)間的相互合作與協(xié)調(diào)并不理想,供應(yīng)鏈存在著信息不明、滯后、失真等問題。無線射頻識別技術(shù)(RFID)能夠?qū)π畔崿F(xiàn)跟蹤和獲取,并及時、準確的將獲得信息進行傳送,為物流系統(tǒng)自動化的實現(xiàn)提供了可能。
無線射頻識別技術(shù)(Radio Frequency Identification,RFID)最基本的系統(tǒng)是由RFID技術(shù)的軟件部分以及電子標簽,讀寫器和發(fā)射天線組成。RFID技術(shù)具有信息采集與傳遞的作用,速度快并且不受惡劣環(huán)境的限制,是現(xiàn)在物流行業(yè)中重要的運作手段。
Lee 等人提供了一個有關(guān)RFID方面的文獻綜述類文章,他提出運用RFID解決分析的研究共有三種類型,即用于解決庫存的錯置問題,庫存的損失以及交易發(fā)生的錯誤[1]。Waiman 指出信息共享和利益分配在供應(yīng)鏈中采用RFID是非常關(guān)鍵的,通過技術(shù)路線圖來支持和建議供應(yīng)鏈中其它企業(yè)采用RFID,因此供應(yīng)鏈中各個企業(yè)應(yīng)處理好各關(guān)系并實現(xiàn)利益的共享[2]。Angeles通過實際案例研究了RFID對供應(yīng)鏈信息共享和物流操作的影響,指出RFID技術(shù)不但可以減少生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物流操作時問,并且可以加快上下游企業(yè)之間的物流速度[3]。李有科提出RFID應(yīng)用于低價物品會導(dǎo)致該物品的成本漲幅很大,甚至?xí)^物品自身價值,并且指出需要根據(jù)RFID電子標簽的特長使用RFID系統(tǒng),用系統(tǒng)的優(yōu)勢來抵消高成本[4]。
3.1.1 投資成本巨大
雖然RFID技術(shù)能夠有效解決供應(yīng)鏈中庫存、管理、預(yù)測等嚴重問題,減少供應(yīng)鏈的成本,提高供應(yīng)鏈效率,但也存在著投資成本巨大,投資回收期長等問題,雄厚的資金成本是RFID技術(shù)投資決策的前提條件,不但短期內(nèi)不能實現(xiàn)成本回收,還有可能失去投資其他項目的機會。嚴格計算和權(quán)衡RFID技術(shù)投資成本和收益,是投資RFID技術(shù)的關(guān)鍵。
3.1.2 節(jié)點企業(yè)間成本收益分配不均
對于目前我國企業(yè)RFID技術(shù)投資來說,往往存在著供應(yīng)商投資,零售商受益的不協(xié)調(diào)問題。這種投資方式導(dǎo)致了供應(yīng)商和零售商之間的成本和收益的分配不均,打擊了供應(yīng)商的投資積極性,還影響了投資效率,阻礙了RFID技術(shù)在物流業(yè)中的發(fā)展。
3.1.3 專業(yè)人員短缺
對于RFID技術(shù)而言,若沒有專業(yè)的人員操控,便不能充分發(fā)揮系統(tǒng)自身的優(yōu)勢,成為一個普通的信息傳遞手段,不能為企業(yè)帶來可觀的效益。換句話說,巨大的投資根本沒有為企業(yè)帶來該有的收入,不但造成了資源浪費,還增加了企業(yè)的機會成本,嚴重影響的企業(yè)的收益和發(fā)展。
3.2.1 嚴格控制應(yīng)用RFID成本收益平衡點(閥值)。
如上文所探討,RFID技術(shù)能夠增加供應(yīng)鏈可視化,降低供應(yīng)鏈成本,但同時投資RFID技術(shù)也會產(chǎn)生巨大成本,若投資成本小于R FID技術(shù)所帶來的利潤,則實施RFID技術(shù)的戰(zhàn)略決策便有意義,反之則會增加企業(yè)成本,即沒有必要引進RFID技術(shù)。所以要想通過R FID技術(shù)來促進供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)必須仔細權(quán)衡成本和收益,嚴格控制成本,增加供應(yīng)鏈利潤。
3.2.2 提高RFID系統(tǒng)使用效率
RFID技術(shù)具有信息跟蹤,傳遞等諸多作用的龐大系統(tǒng),若不能有效的加以運用,將其的使用效率發(fā)揮最大化不但會增加企業(yè)成本,影響企業(yè)資金流動,還會嚴重制約企業(yè)的運營和發(fā)展。所以,充分利用RFID技術(shù)的功能和優(yōu)勢,提高RFID系統(tǒng)使用效率,不但能夠提高企業(yè)的運營效益,還能促進供應(yīng)鏈的進一步協(xié)調(diào)。
3.2.3 建立“收益共享,風險共擔”的契約合同。
供應(yīng)鏈作為一個多企業(yè)聯(lián)盟組織,鏈上的節(jié)點企業(yè)之間往往存在著諸多關(guān)聯(lián),有時“犧牲”一個企業(yè)的利益卻能增加供應(yīng)鏈的整體利潤。供應(yīng)鏈在實施RFID技術(shù)時節(jié)點企業(yè)若能建立“收益共享,風險共擔”的合同契約機制不但能夠提高供應(yīng)鏈緊密性,還能使整體利益的最大化,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上每個企業(yè)利益共贏。
本文梳理總結(jié)了國內(nèi)外對供應(yīng)鏈及RFID技術(shù)的研究文獻,論述了RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用,分析了在采用RFID技術(shù)時供應(yīng)鏈將會面臨的主要問題,基于這些主要問題提出相應(yīng)的RFID技術(shù)下得供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略,為供應(yīng)鏈的決策者在是否采用RFID技術(shù)提供了參考依據(jù)。