文/葛國峰,中國人民大學
對于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展來講,實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型十分重要,其不但可以拓寬發(fā)展路徑,還能加強自身核心競爭力。為此,企業(yè)內(nèi)部有關部門需給予戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型高度重視,促使其存在的價值與效用在企業(yè)發(fā)展中充分的發(fā)揮出,為現(xiàn)代化企業(yè)在紛雜的經(jīng)濟市場中穩(wěn)定發(fā)展提供有利條件,以期我國社會經(jīng)濟持續(xù)增長,提升我國國民生活質(zhì)量,加強我國核心競爭力,這對我國在國際市場中利于不敗之地具有積極作用。本文主要分析企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的概念及實踐路徑,具體如下。
近些年,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念被廣泛應用到戰(zhàn)略管理與組織科學等理論中。西方學者將企業(yè)組織變革劃分為兩種,其中包含革命性改革與改善性改革,革命性改革的實質(zhì)便是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,指的是企業(yè)通過采用新策略或是發(fā)展新技術,創(chuàng)新現(xiàn)行的組織形態(tài)、運營目標等組織關特性,實現(xiàn)應對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)變的目的。從管理者的層面看,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠認為是基于公司目標的前提下,展開的一種戰(zhàn)略性、對目前特定問題最佳優(yōu)化方法的探究過程。從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)容而言,其指的是企業(yè)針對長期經(jīng)營模式、組織架構、運營戰(zhàn)略以及資源配置等各方尋求個性的行為,甚至一小部分企業(yè)會構成新的企業(yè)形態(tài),這樣做的主要的目的為提高企業(yè)經(jīng)濟效益,加強企業(yè)市場競爭力。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型同普通的戰(zhàn)略變化有所不同,其不僅包含戰(zhàn)略內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,還包含戰(zhàn)略過程的轉(zhuǎn)變,更注重構成戰(zhàn)略的多個組織要素的改變。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠當作是企業(yè)同外部環(huán)境協(xié)同的過程。企業(yè)同不斷變化的環(huán)境需增強適應,在該期間展開的組織架構、戰(zhàn)略理念等多方面變化。在,面臨潛在或是現(xiàn)有的經(jīng)營環(huán)境變化時,現(xiàn)代化企業(yè)為了獲取較大的競爭優(yōu)勢,需轉(zhuǎn)變原本的戰(zhàn)略框架,重構企業(yè)戰(zhàn)略。而在實際操作中,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型往往出現(xiàn)在運營管理出現(xiàn)問題的狀況下,為企業(yè)脫離高額債務的必然選擇,為生存而進行的被動選擇,為環(huán)境轉(zhuǎn)變下競爭策略的應激行為與恰當調(diào)整。
從本質(zhì)的角度看企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為一種重造過程,是新時期對目前戰(zhàn)略特性與狀態(tài)的選擇性創(chuàng)新,其中包含決策與理念、組織與結(jié)構、市場與業(yè)務等在內(nèi)的戰(zhàn)略要素的系統(tǒng)性變化,進而讓企業(yè)內(nèi)外部運營環(huán)境相協(xié)調(diào),以減小環(huán)境的不確定性為企業(yè)帶來的風險。
從適應性的層面欄戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其分為反應式與前瞻式為主。為滿足外部環(huán)境變化需求,現(xiàn)代化企業(yè)時常會被動接受戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或是主動尋求戰(zhàn)略變革。前瞻型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指的是企業(yè)依據(jù)對目前環(huán)境的預判,在運營方面還未出現(xiàn)太大波動時,在企業(yè)發(fā)展目標或是愿景上進行重大改革;而反應式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指的是外部環(huán)境出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,目前戰(zhàn)略顯著不佳的狀況下,企業(yè)面對運營質(zhì)量持續(xù)下降的事實,為了繼續(xù)生產(chǎn)而制定的應對性戰(zhàn)略,此種變革時常很激勵。成功的企業(yè)一般它的戰(zhàn)略都是前瞻型,而并非被動適應。而在現(xiàn)實中,最常見的轉(zhuǎn)型還是績效變差的反應,所以績效危機有可能造成一系列變革。
從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的層面看,現(xiàn)代化企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠分為組織層面的轉(zhuǎn)型與運營層面的轉(zhuǎn)型。運營層面的轉(zhuǎn)型包含市場范圍、產(chǎn)品組裝或是資源重組等,如企業(yè)市場策略重劃或是特定產(chǎn)品重劃,其中包含地域多元化、產(chǎn)品多元化水平的轉(zhuǎn)變等,也包含企業(yè)競爭策略與競爭水平的轉(zhuǎn)變,如企業(yè)從市場領先者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲎冯S者的角色等。組織層面轉(zhuǎn)型包含結(jié)構、系統(tǒng)等變化。運營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變同組織層面轉(zhuǎn)變有莫大聯(lián)系。組織戰(zhàn)略為企業(yè)核心特點,組織結(jié)構的主要轉(zhuǎn)變能夠當作是企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要表現(xiàn)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實行,不管是具體領域還是設備與人皆需要有所轉(zhuǎn)變。組織文化的轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在組織使命和戰(zhàn)略愿景的變革上,還展現(xiàn)了隨組織結(jié)構轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變的協(xié)同性變革方面。
從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的程度看,現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型能夠分為四種基本模式,其中包含漸進型、結(jié)構型、侵蝕性、漸進型。
激進型為一種戰(zhàn)略變革行為,它特點不單單是組成企業(yè)戰(zhàn)略要素發(fā)生改變,還有企業(yè)戰(zhàn)略法相發(fā)生改變,市場通過組織模式、價值觀等大型變動而實現(xiàn)徹底改革;侵蝕性為一種程度十分細微但是改變較徹底的變革行為,轉(zhuǎn)變方向具有較強的革命性,但轉(zhuǎn)變過程較為溫和。侵蝕性是一種企業(yè)短時間無法看到成效的變革,但通過長期有效,現(xiàn)行的戰(zhàn)略會被不斷優(yōu)化,新的經(jīng)營模式與目標定位被構造出;漸進型為一種調(diào)整行為,它特性為構成企業(yè)的戰(zhàn)略要素發(fā)生零碎調(diào)整,在戰(zhàn)略方向上也沒有實現(xiàn)徹底改變。漸進型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代化企業(yè)在改革的頭牌姑娘是可以確保內(nèi)部穩(wěn)固性,此類轉(zhuǎn)型時常通過結(jié)構性與系統(tǒng)性自我調(diào)節(jié)實現(xiàn),有極強的聚合性與增量性;結(jié)構型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相比于漸進性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,盡管程度較為緩慢,但是戰(zhàn)略方向依舊能夠保持現(xiàn)狀。結(jié)構型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代化企業(yè)通過全面實行多個戰(zhàn)略要素重組與轉(zhuǎn)變構成新的戰(zhàn)略,但是新戰(zhàn)略同以往的戰(zhàn)略想對比單單是結(jié)構發(fā)生了改變,而在戰(zhàn)略方向上并未出現(xiàn)較大偏離。比如落實專業(yè)化戰(zhàn)略的企業(yè)通過重組與并購的方式推動新業(yè)務,進而轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化戰(zhàn)略或是多元化戰(zhàn)略的企業(yè)。
4.1 外部環(huán)境。現(xiàn)代化企業(yè)受外部環(huán)境變化影響,會進行積極或是消極的戰(zhàn)略變革。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠視為現(xiàn)代化企業(yè)對環(huán)境變化的適應結(jié)果,現(xiàn)代化企業(yè)在受到外部環(huán)境沖擊或是預測內(nèi)在風險以后,只有實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型才會健康穩(wěn)定發(fā)展,也包含競爭對手策略以及消費者市場等微觀環(huán)境改變。諸多學者認為現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是由六種力量驅(qū)動開展的,具體包括客戶力量、競爭者力量、科技力量、供應商力量、營運規(guī)范力量、協(xié)作者力量,還有一些學者認為經(jīng)濟整合、市場供求以及技術進步等因素促進現(xiàn)代化企業(yè)進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。尤其是市場需求與行業(yè)技術的的不斷變革,極容易致使產(chǎn)品設計或是標準發(fā)生改變,進而激發(fā)現(xiàn)代化企業(yè)突破傳統(tǒng)戰(zhàn)略。另外,現(xiàn)代化企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中會受諸多機制限制,如外部法律、法規(guī)以及政策等,還會受到經(jīng)濟層面與技術層面的影響,皆會致使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗或是成功。
4.2 績效水平。現(xiàn)代化企業(yè)績效對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅有積極的一面還有消極的一面。主要體現(xiàn)在績效較差的現(xiàn)代化企業(yè)會迫使自身探尋新的發(fā)展道路,但是績效較差的現(xiàn)代化企業(yè)欠缺轉(zhuǎn)型所需的能力與資源,進而欠缺轉(zhuǎn)型空間;而績效相對較好的現(xiàn)代化企業(yè)所掌握的技能與資源有利于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實行,但易受慣性游戲掉或是因惰性力量而無法意識的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。這些現(xiàn)代化企業(yè)在面對環(huán)境轉(zhuǎn)變而不愿探尋新的發(fā)展道路的原因主要是,對以往績效成績較滿意,黨當前實施的戰(zhàn)略較自自信。
4.3 資源與能力。企業(yè)知識、能力以及內(nèi)部資源對現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響主要基于資源依賴理論、資源基礎觀以及動態(tài)能力理論。從知識、能力以及內(nèi)部資源的層面看,同績效效應很相似,合理應用現(xiàn)代化企業(yè)已有資源可以確保企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利開展,現(xiàn)代化企業(yè)對知識的充分利用對促進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有序開展并加強轉(zhuǎn)型績效具有積極作用。反之,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的能力、知識以及資源缺乏會使組織抵制變革。所以,戰(zhàn)略能力、資源的系統(tǒng)性與知識的轉(zhuǎn)移性推動了現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,注重以往積累的獨特資源潛移默化的導致企業(yè)構成組織慣性,形成了環(huán)境防御制度,進而減小適應性。當現(xiàn)代化企業(yè)擁有更多資源時,無形中構成了資源的緩沖作用,而不愿進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑受行業(yè)性質(zhì)、宏觀環(huán)境等因素影響而有所差異。從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的構成環(huán)節(jié)看,現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠劃分為戰(zhàn)略躍進與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變這兩個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變指的是技術軌道的量變,而戰(zhàn)略躍進指的是價值鏈位置的改變。在初始環(huán)節(jié),因市場知識與技術知識的欠缺,現(xiàn)代化企業(yè)時常在價值鏈內(nèi)附加價值較低的階段,這時企業(yè)不斷累積技術,探尋新的營銷渠道,努力轉(zhuǎn)變技術軌道。當市場資源與技術資源到達一定水平以后,躍進價值鏈環(huán)節(jié),由初級產(chǎn)品朝著品牌戰(zhàn)略發(fā)展,
從現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的促進要素來看,現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能夠分誒自下而上和自上而下這兩種。通過整合能夠發(fā)現(xiàn),阻礙企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的因素與實行路徑具體體現(xiàn)在以下三點:企業(yè)管理者對組織所有權結(jié)構、組織控制及初始戰(zhàn)略的影響。當現(xiàn)代化企業(yè)管理者對組織結(jié)構、組織控制及初始戰(zhàn)略的影響較大時,現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向與過程皆通過企業(yè)領導決定與推進,以此來突破企業(yè)內(nèi)部組織剛性,進而實現(xiàn)自上而下的控制與引導;反之,當現(xiàn)代化企業(yè)領導對組織影響與控制較弱、所有權結(jié)構分散且初始戰(zhàn)略影響相對較小時,基層員工或是中低層管理人員在切身利益的驅(qū)使下,支持并主動參與到現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,實現(xiàn)自下而上的路徑擴展與推動。所以,依據(jù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主導者與戰(zhàn)略決策的研究能夠發(fā)現(xiàn),自上而下和自下而上是現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型比較典型的路徑。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型至關重要,其能提升企業(yè)經(jīng)濟效益,還可以確保企業(yè)長遠發(fā)展,是現(xiàn)代化企業(yè)需高度重視的方面?,F(xiàn)代化企業(yè)在發(fā)展中會遇到諸多難題,而這些難題多半都同企業(yè)自身有關,為了能夠在經(jīng)濟市場中持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去,加大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型力度勢在必行。