引言

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,電價政策和用戶類型日趨復(fù)雜,用電戶數(shù)迅猛增加,檔案管理,抄收指數(shù),電費計算,開票,分類統(tǒng)計等工作量成倍增加,原先的技術(shù)和手段已無法勝任這些工作,開發(fā)電量電費管理系統(tǒng)已為當(dāng)務(wù)之急。在開發(fā)過程中我們采用了生命周期和快速原型相結(jié)合的方法。

1　電量電費管理系統(tǒng)

電力行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，保證持續(xù)、高效的電力供應(yīng)是關(guān)系國計民生的大事.電費的收取是電力部門日常工作之一，如何保證高效、準(zhǔn)確的電費計費是電力部門工作所關(guān)注的焦點。為了解決供電企業(yè)收費存在的問題，西方發(fā)達(dá)國家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)及營業(yè)廳即時繳費、電費購電卡繳費、IC卡電表售電管理系統(tǒng)繳費等技術(shù)開發(fā)了多種模式的電費綜合管理系統(tǒng)，并配合其他靈活多變的收費模式已經(jīng)很好地解決了供電企業(yè)收費難的問題。近年來，我國供電企業(yè)及一些科研單位在電費管理信息系統(tǒng)方面加大了開發(fā)力度，已經(jīng)取得相當(dāng)大的進(jìn)步。在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)和補(bǔ)充，專門針對供電部門進(jìn)行用戶電費管理及用戶信息管理而精心開發(fā)的一個電費管理平臺。

2　系統(tǒng)工作流程

建立和管理用戶的電量電費基本檔案,建立和維護(hù)抄表卡檔案,抄收用戶電表指數(shù),依據(jù)用戶的用電性質(zhì)和計量方式,執(zhí)行相應(yīng)的電價政策,計算并收取電費,建立用戶應(yīng)實收臺帳,做統(tǒng)計報表。抄表及電量電費管理子系統(tǒng)的主要功能包括∶計費數(shù)據(jù)的維護(hù)、抄表管理、電費計算及查詢、票據(jù)及應(yīng)收部分報表統(tǒng)計與打印等部分。詳細(xì)過程是每月新建一子目錄,按郊區(qū)三鄉(xiāng)、市區(qū)小用戶、市區(qū)大用戶等五大類用戶實際要求抄表的日期分別從上月拷貝本月用得著的資料摘入目錄,接著從業(yè)擴(kuò)及報裝管理子系統(tǒng)讀取新發(fā)生的客戶資料進(jìn)行補(bǔ)充及修改,然后將用戶電表等儀表的主要信息下裝到抄表機(jī),供抄表員到用電現(xiàn)場抄錄該月各儀表的數(shù),再將這些讀數(shù)上裝送進(jìn)相應(yīng)的表資料數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)這些信息,計算出當(dāng)月各用戶的應(yīng)收電費及各項附加費,然后運行核對菜單逐戶核對所有固定資料及計費過程,如發(fā)現(xiàn)有錯,則由操作員運行手工維護(hù)菜單個別修改并重新計費,核對完畢后送營業(yè)收費子系統(tǒng)作收費依據(jù),同時打印相應(yīng)的用戶收費收據(jù)、統(tǒng)計應(yīng)收報表、明細(xì)表、電價分析表等一系列的用電分析表,至此該月的工作結(jié)束。

3　系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

實用性與先進(jìn)性相結(jié)合，系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)首先考慮實用性,要促進(jìn)管理水平上等級、出效率。由于系統(tǒng)一旦投運,往往就需長期使用,因此在強(qiáng)調(diào)實用性的同時,要考慮到系統(tǒng)的先進(jìn)性。近期效益與長期目標(biāo)相呼應(yīng)，系統(tǒng)的開發(fā),既要注重當(dāng)前的效益,又要考慮到長期目標(biāo)的需要,為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。局部服從全局,全面提高管理水平，系統(tǒng)的開發(fā)將對電量電費管理部門內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化,同時,由于自動化程度的提高,對過去的人工管理方式要適當(dāng)調(diào)整。整個系統(tǒng)的分析與設(shè)計,從系統(tǒng)的全局出發(fā),而不是僅僅考慮現(xiàn)有人員的分工。考慮個性,強(qiáng)調(diào)共性,提高系統(tǒng)的適應(yīng)性，系統(tǒng)的開發(fā)依據(jù)單位自身需求和特點,同時強(qiáng)調(diào)電量電費管理的共有特性和例外情況,使得整個系統(tǒng)易于推廣。

4　電費管理系統(tǒng)設(shè)計概要

4.1　電費管理系統(tǒng)模塊設(shè)計說明

對用戶需求及功能需求進(jìn)行分析之后，可以得出本系統(tǒng)前臺與后臺分別所需要具有的功能模塊分布情況。前臺網(wǎng)上營業(yè)廳模塊，主要給用戶使用，提供的功能主要有用戶信息的查詢與修改功能、用戶網(wǎng)銀的信息查詢功能以及用戶電費查詢及繳費功能。后臺電費管理平臺模塊，主要供系統(tǒng)工作人員使用，提供的功能主要有對普通用戶、工業(yè)用戶、內(nèi)部員工、用戶電量、用戶網(wǎng)銀以及電力信息的管理。

4.2　前臺網(wǎng)上營業(yè)廳模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計

前臺網(wǎng)上營業(yè)廳模塊主要是提供給電力用戶使用，電力用戶分為普通用戶以及工業(yè)用戶，在信息查詢和繳納電費時，這兩類用戶可以分別看到自己所需要的信息。所在用戶登錄成功之后，可以進(jìn)行信息查詢和電費繳納等。若未進(jìn)行電費繳納，會在界面上提示電費未繳納，并標(biāo)明應(yīng)繳納多少電費;若已繳納，會標(biāo)明繳納電費成功。在安全方面實現(xiàn)了用戶和管理員都要通過登錄模塊進(jìn)行識別驗證，在認(rèn)證成功之后才可以進(jìn)入電費系統(tǒng)的主窗體。與此同時，所有的密碼都采用MD5 不可逆加密的方式進(jìn)行存儲，能夠保證個人信息的安全。

4.3　后臺電費管理平臺模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計

后臺電費管理平臺模塊主要是提供給供電部門內(nèi)部工作人員使用，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫操作。在進(jìn)入后臺管理平臺后，工作人員可以對系統(tǒng)內(nèi)的用戶和員工的信息進(jìn)行增加、刪除、修改和查詢。在查看有關(guān)網(wǎng)銀信息時，工作人員可以開通、注銷或為網(wǎng)銀充值。工作人員還可以進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)整電價，查詢系統(tǒng)用電量并且錄入電量數(shù)據(jù)。對于電費管理系統(tǒng)而言，提供給更多的用戶使用是其必備的功能。在用戶數(shù)據(jù)庫中，用戶名不可重復(fù)，當(dāng)系統(tǒng)接收到新輸入的用戶名后，會判斷信息是否為空，若為空，則提示“信息不能為空!”并返回輸入信息界面，若信息不為空，則入庫查詢用戶名是否已存在，若已存在，則返回輸入信息界面，若系統(tǒng)中沒有該用戶名，則系統(tǒng)新增用戶成功。

5　結(jié)束語

電費管理系統(tǒng)從供電部門的角度進(jìn)行設(shè)計與開發(fā)，利用了當(dāng)前強(qiáng)大的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)上繳納電費的功能。通過電費系統(tǒng)，供電部門完全可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)上電費收繳，同時對相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提高了電費收費工作的效率。該系統(tǒng)能夠充分利用現(xiàn)有人力物力資源，真正做到用電數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確錄入、電費信息及時可靠輸出，同時大大節(jié)省了人力和時間，使得供電部門實現(xiàn)電費收費信息化。