文/邱正英,云南麗江師范高等??茖W(xué)校
國際上對(duì)會(huì)展旅游的定義MICE意指包括各類專業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)與博覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型文化體育盛事等活動(dòng)在內(nèi)的綜合性旅游形式。然而目前關(guān)于會(huì)展旅游的內(nèi)涵學(xué)者們從不同的角度進(jìn)行了界定。周春發(fā)(2001)曾撰文從廣義角度指出會(huì)展旅游是都市旅游、商務(wù)旅游的主要部分,包括會(huì)議旅游、展覽旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事旅游等旅游形式,并且大力推崇會(huì)展旅游這一概念,以代替會(huì)議旅游(指擴(kuò)大化的會(huì)議旅游)、會(huì)獎(jiǎng)旅游等說法。[2]王保倫(2003)從狹義的角度將會(huì)展旅游界定為:為會(huì)議和展覽活動(dòng)的舉辦提供展會(huì)場(chǎng)之外的、且與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù),并從中獲取一定收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。[3]Andrew Bradley (2002) 認(rèn)為會(huì)展旅游是旅游業(yè)的一個(gè)分支。[4]應(yīng)麗君(2002) 提出的“會(huì)展旅游就是通過會(huì)議、博覽、展覽、文化體育、科技交流等各類舉辦活動(dòng)而開發(fā)的一種新型旅游產(chǎn)品”。[5]吳明遠(yuǎn)等 (2003) 將會(huì)展旅游分為四類旅游產(chǎn)品:會(huì)議旅游、展會(huì)旅游、節(jié)慶旅游、文體旅游,并將會(huì)議旅游分為:政府會(huì)議、協(xié)會(huì)會(huì)議,公司會(huì)議;把展會(huì)會(huì)議分會(huì):交易會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)。這個(gè)分類將獎(jiǎng)勵(lì)旅游排除在會(huì)展旅游的范圍之外。[6]何建英(2004)反對(duì)將獎(jiǎng)勵(lì)旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游納入會(huì)展旅游的范疇,他提出會(huì)展旅游是指以會(huì)議、展覽為主要吸引物,吸引旅游者前往會(huì)展舉辦地參加會(huì)議、展覽及相關(guān)活動(dòng),滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產(chǎn)品??傊?會(huì)展旅游是旅游業(yè)的重要組成部分,但又不同于旅游業(yè),它是以會(huì)議和展覽為主要吸引物,以參展商、專業(yè)觀眾及與會(huì)人員為旅游者,涉及到旅游業(yè)的吃、住、行、游、購、娛。
大型國際會(huì)議、展覽的召開通常會(huì)招徠國際各大新聞媒體的關(guān)注,會(huì)引起社會(huì)各方面的廣泛重視。這樣可以擴(kuò)大舉辦地的政治、經(jīng)濟(jì)和文化影響,提高舉辦城市的知名度和整體形象,而且有助于增進(jìn)國家間、地區(qū)間的交流合作,提高市民的科學(xué)文化素質(zhì),豐富市民生活。
會(huì)展業(yè)是構(gòu)成會(huì)展旅游的核心基礎(chǔ),能夠帶動(dòng)以旅游業(yè)為主的交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)、文化藝術(shù)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可推動(dòng)舉辦城市社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃和建設(shè),進(jìn)一步改善城市生態(tài)系統(tǒng),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還可將經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心轉(zhuǎn)向文化、教育、媒體等精神產(chǎn)品,促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶來舉辦城市及周邊城市功能的全方位飛躍。
會(huì)展可以給舉辦城市帶來巨大商機(jī)和財(cái)富。據(jù)專家測(cè)算。會(huì)展投資30億美元,旅游業(yè)直接收入將達(dá)911億元人民幣, 以此帶動(dòng)交通、通訊等城市基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施。例如每年兩次的“廣交會(huì)”,不僅本身的成交總額超過200億美元,而且給當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)帶來2 O多億元人民幣收入,會(huì)議期間廣州市的餐飲業(yè)收入增加50%以上。
自20世紀(jì)八十年代以來,國內(nèi)的會(huì)展業(yè)發(fā)展快速,但這是建立在小型場(chǎng)館和小型展會(huì)數(shù)量迅速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上的。與展會(huì)規(guī)模不斷擴(kuò)大的國際上成熟的會(huì)展業(yè)相比,國內(nèi)會(huì)展業(yè)規(guī)模小、場(chǎng)館設(shè)施陳舊、功能單一。
幾乎所有會(huì)展旅游發(fā)達(dá)國家都設(shè)有國家級(jí)會(huì)展管理機(jī)構(gòu),雖然這些機(jī)構(gòu)的職責(zé)有所不同,但都有共同的特點(diǎn),即唯一性,全國性和權(quán)威性。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定全國性的會(huì)展管理法律和政策,支配使用政府的會(huì)展預(yù)算,組織國家展、代表政府出席國際展覽界的各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)劃投資和管理展覽基礎(chǔ)設(shè)施等。在我國缺乏一個(gè)這樣的權(quán)威部門對(duì)分屬于不同系統(tǒng)的管理部門來進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,因此也就沒有辦法制定全國會(huì)展旅游發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和總體布局。
這是阻礙中國會(huì)展業(yè)不能走向市場(chǎng)化、規(guī)模化的重要因素。客觀地說,上海、北京、天津、廣州、深圳這樣的大城市,已經(jīng)具有了舉辦大型國際會(huì)議的條件,每年舉辦的國際會(huì)議也有數(shù)百個(gè),但由于定位不準(zhǔn),缺乏品牌,所辦的會(huì)展旅游給人的印象只不過是專業(yè)化程度低、主題不明確、市場(chǎng)營銷目標(biāo)不鮮明、雜亂無章、規(guī)模過小、質(zhì)量不高、收入太薄的感覺。
由于我國的國情以及服務(wù)性行業(yè)進(jìn)入門檻低等原因,從事會(huì)展業(yè)的人員中相當(dāng)大的一部分人未受過專業(yè)培訓(xùn)或高等教育,隨著我國會(huì)展業(yè)的發(fā)展,這些人已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要。
為適應(yīng)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展需要,人才的培養(yǎng)是極為重要的。會(huì)展人才既要熟悉國際會(huì)展慣例,又要精于會(huì)展市場(chǎng)開拓,還要善于會(huì)展管理。因此,協(xié)會(huì)應(yīng)該做好引進(jìn)工作,高薪聘請(qǐng)會(huì)展管理人員來指導(dǎo);會(huì)展企業(yè)選派員工到高層次會(huì)展公司或高校會(huì)展專業(yè)學(xué)習(xí),提高其工作能力,同時(shí)注重人才儲(chǔ)備,與本地區(qū)旅游院校開展校企合作,加快培養(yǎng)有夯實(shí)專業(yè)知識(shí)和過硬技能的復(fù)合型會(huì)展人才,以保證會(huì)展旅游發(fā)展對(duì)人才的需求。
縱觀世界上會(huì)展旅游發(fā)達(dá)的國家和城市,都設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)。日本、新加坡和香港在其旅游管理機(jī)構(gòu)下設(shè)專門的會(huì)展局,北京市旅游局下設(shè)有國際會(huì)展處。為適應(yīng)市場(chǎng)需要,設(shè)置相應(yīng)的會(huì)展旅游主管機(jī)構(gòu),按市場(chǎng)化體制運(yùn)作,統(tǒng)一規(guī)劃和管理會(huì)展業(yè)。政府應(yīng)加快從辦理、經(jīng)營會(huì)展活動(dòng)中的退出步伐,要努力為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù),創(chuàng)造更好的外部環(huán)境。
隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,品牌展會(huì)將成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。國際上著名的會(huì)展城市都有一批著名的會(huì)議和展覽。要發(fā)展成區(qū)域性國際會(huì)展名城,把會(huì)展業(yè)做大,必須實(shí)施名牌戰(zhàn)略,精心培育名牌展會(huì)。