文/孫艷,大連楓葉職業(yè)技術學院
科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展為珠寶設計提供了新技術和新的審美理念,CNC和3D打印技術是時下比較流行的技術,在一定程度上推動了珠寶設計的發(fā)展[1]。
CNC工藝起步比較早,最開始應用于制造業(yè)加工。其原理是利用計算機編程對機床進行控制,機床根據(jù)編程完成相應的產(chǎn)品生產(chǎn)。CNC工藝在近年才開始應用到珠寶首飾工藝加工之中,這主要得益于相關行業(yè)的發(fā)展和進步。這項工藝的出現(xiàn)極大地提升了珠寶的品質(zhì),也頗受到消費者的青睞。該工藝在長期來看還會降低生產(chǎn)加工的成本,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
3D打印理念提出較早,但是由于技術成熟較晚在最近幾年才開始應用到生產(chǎn)加工領域。時下應用廣泛的3D打印技術主要包括選擇性激光熔化、選擇性激光燒結、電子束選區(qū)熔化、激光近凈成形、分層實體制造、熔融沉積等,每種技術有其自身的優(yōu)缺點,珠寶加工企業(yè)會根據(jù)客戶的需求和自身的能力選擇相應的技術。雖然3D打印技術具有較強的“私人定制”屬性,但是由于其技術還沒有達到完成的成熟,以及設計程序繁瑣,其仍然沒有得到大規(guī)模應用。
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)模式?jīng)_擊最大的就是營銷手段,傳統(tǒng)的線下營銷已經(jīng)成為歷史,各種新的營銷手段不斷進入公眾視線,同時也影響著消費者的選擇。本研究只介紹兩種以技術為基礎的珠寶營銷手段,分別是VR虛擬可穿戴珠寶和AI智能珠寶。
VR技術給人提供了虛擬體驗的機會,將VR技術與珠寶的營銷結合可以提高消費者的滿意度。在傳統(tǒng)珠寶購買過程中,消費者不斷的試戴既會給珠寶帶來一定的損傷又無法讓自己滿意。利用VR技術,消費者可以在虛擬的環(huán)境中嘗試不同類型的珠寶搭配,VR技術還可以根據(jù)消費者的氣質(zhì)、身材和職業(yè)等特征利用信息技術專門設計相應的珠寶搭配方案。對于商家來說,VR技術能夠提高銷售額度、增加消費者的滿意度,商家還可以通過對消費者偏好數(shù)據(jù)的收集和分析制定專門的營銷策略[2]。VR虛擬可穿戴珠寶還可以與3D打印技術結合,廠商為消費者設計專門的產(chǎn)品,消費者通過V R技術穿戴之后決定是否修改和制作,如此一來可以將雙方的風險降至最低。
珠寶的功能在互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)不僅僅局限于佩戴和顯示身份,將珠寶與AI技術結合之后會發(fā)揮更大的功能。珠寶可以像其他智能設備一樣為消費者提供多種多樣的服務,比如:成為用戶的健康管家、具備手機一樣的功能等。智能珠寶與智能手機等電子設備相比最大的優(yōu)勢在于其更加美觀和優(yōu)雅,而不僅僅局限于應用屬性。將AI技術與珠寶相結合會給消費者帶來更豐富的體驗。
珠寶的運營長期以來采用的都是比較傳統(tǒng)的線下營銷,這與珠寶本身的特殊性有關。但是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的洗禮之下,珠寶經(jīng)銷商和廠商也逐漸將互聯(lián)網(wǎng)應用其中。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”珠寶的起步比較晚,但是其仍然不斷吸收先進的經(jīng)驗。
早期的珠寶主要以規(guī)模生產(chǎn)為主,忽視了消費者的個性化需求?;ヂ?lián)網(wǎng)思維中其中很重要的一點就是要滿足消費者的個性化需求,珠寶廠商和經(jīng)銷商逐漸從規(guī)劃生產(chǎn)轉(zhuǎn)向定制生產(chǎn)。經(jīng)銷商運用互聯(lián)網(wǎng)技術進行營銷,包括線上的宣傳和虛擬試戴等。廠商會根據(jù)消費者的個人興趣進行專門的定制,從而滿足消費者的個性化需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的珠寶運營中,消費者、經(jīng)銷商和廠商三者之間聯(lián)系的更加緊密,也更能發(fā)揮自身的優(yōu)勢。在這樣的背景之下,有眾多比較小眾的珠寶廠商和經(jīng)銷商脫穎而出,這就為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了機會。
互聯(lián)網(wǎng)+”一個非常顯著的優(yōu)勢就是可以利用平臺的優(yōu)勢將消費者與經(jīng)銷商更加緊密地聯(lián)系在一起。目前在珠寶營銷中應用比較廣泛的就是微信群,商家建立微信群,在群內(nèi)發(fā)布時尚新聞、產(chǎn)品資源,定期舉辦線上和線下的活動,引導消費者的行為和習慣。社群營銷最顯著的優(yōu)勢就是成本低,不需要在平臺做廣告宣傳,可以節(jié)約大量的成本。社群營銷能夠產(chǎn)生漣漪式的擴散效應,粉絲就成了最好的“銷售代表”[3]。
傳統(tǒng)的珠寶創(chuàng)業(yè)需要有大量的資金和資源,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的珠寶創(chuàng)業(yè)變的更加“輕松”。尤其使用于珠寶專業(yè)的學生,學生可以從兩個角度進行創(chuàng)業(yè)。一個角度是成為品牌珠寶商家的代理,利用自己的人脈和社群優(yōu)勢進行宣傳營銷。另一個角度是建立自己的品牌,珠寶專業(yè)的學生具有專業(yè)的設計和加工技術。他們可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺建立自己的專屬品牌,從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。但是大學生在創(chuàng)業(yè)中存在著資源不足的劣勢,所以可以選擇小眾的和定制化的創(chuàng)業(yè)。珠寶專業(yè)的學生創(chuàng)業(yè)還需要依托行業(yè)協(xié)會、學校和政府的支持,通過對資源的整合實現(xiàn)更有效果的創(chuàng)業(yè)?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的創(chuàng)業(yè)一定要善于應用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,這就對學生提出了比較高的要求,既要會設計和生產(chǎn)、又要懂得營銷的策略和方法。大學生在依托“互聯(lián)網(wǎng)+”進行創(chuàng)業(yè)的過程中可以主動需求老師和學校的幫助,從而提高創(chuàng)業(yè)的成功率。