文/陳子淇,民航天津空管分局
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,交通需求增加,我國的航空事業(yè)進入到了高速發(fā)展時期,航空飛行量增長迅速。且隨著航空運輸需求的變化,航空飛行方式更加多樣,不定期飛行、重要飛行、加班飛行、商務(wù)飛行、包機飛行等各類需求導(dǎo)致空中飛行密度與飛行頻次的增加。于是民航業(yè)在空中交通管理上面臨著更多的風(fēng)險,提出了更多的挑戰(zhàn)。于是,本文就空中風(fēng)險管理與預(yù)警機制問題展開研究。
空中管理安全主要是指空中管理沒有危險,不出事故[1]。我國民航局空管安全管理指導(dǎo)文件指出,空中管理危險是空中管理中包括的一切安全隱患、潛在風(fēng)險。系統(tǒng)科學(xué)的現(xiàn)代安全風(fēng)險認(rèn)為,事物的系統(tǒng)性風(fēng)險是難以被完全消除的,但風(fēng)險控制與風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)能最大限度地降低系統(tǒng)風(fēng)險??罩酗L(fēng)險管理誘發(fā)因素很多,總結(jié)主要有以下幾個方面:
第一,設(shè)備風(fēng)險因素。空中風(fēng)險管理設(shè)備風(fēng)險因素由兩個方面因素造成:一方面是設(shè)備本身存在安全隱患,如設(shè)備異常磨損、設(shè)備老化、設(shè)備剝落等常見安全隱患;另一方面是設(shè)備條件不足與維修滯后造成的安全隱患,如設(shè)備缺乏和需求動態(tài)匹配的數(shù)量、空中管制設(shè)備利用率較低、空中管制設(shè)備供電不穩(wěn)定與中斷等。
第二,環(huán)境風(fēng)險因素??罩酗L(fēng)險管理主要難度與環(huán)境風(fēng)險變化大、穩(wěn)定性差有很大的關(guān)系。如通信環(huán)境、地理環(huán)境、氣象變化、電磁干擾、異物干擾等。
第三,人員風(fēng)險??罩酗L(fēng)險管理的主體是人,是整個空中風(fēng)險管理中最主動的影響因素,調(diào)查顯示,在空中交通管制風(fēng)險性因素中,超過八成的是由人為因素造成的,而在設(shè)備風(fēng)險因素、環(huán)境風(fēng)險因素、管理風(fēng)險因素等都與人員風(fēng)險有較大的關(guān)系。
第四,管理風(fēng)險因素。管理是指對設(shè)備、環(huán)境、電磁、人員的資質(zhì)與相互關(guān)系實施干預(yù)的方式與手段。管理制度的規(guī)劃設(shè)計、管理決策失誤、管理柔性不足、管理決策執(zhí)行不力等因素都是管理風(fēng)險因素的主要來源。
天津濱海機場空中風(fēng)險管理預(yù)警機制是根據(jù)國內(nèi)外多起空中控制交通安全事故原因分析,設(shè)定具體情況模擬預(yù)警管理機制的方式在不斷地完善空管風(fēng)險管理體系與風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)。這種方式的好處是利用現(xiàn)實案件的發(fā)生、過程、處理、反思等準(zhǔn)確地找到危險發(fā)生的癥結(jié),采取針對性的風(fēng)險管理工作,避免了事故發(fā)生后的處理忙亂問題,但是這種方式也存在一定的風(fēng)險性,其主要原因在于,隨著空中交通環(huán)境的復(fù)雜化,這種方式存在一定的預(yù)期不足問題,一旦發(fā)生預(yù)警案例之外的事件難以有效處理問題。故筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)對天津濱海機場風(fēng)險管理體系進行進一步的梳理與完善。
空管單位有組織層次豐富、組織規(guī)模較大、組織人員較多等特點,空中風(fēng)險管理體系的完善首先要從組織制度管理的完善開始著手,將安全管理組織結(jié)構(gòu)扁平化改革,加速安全問題信息的流動,確保安全信息問題能夠第一時間上通下達,獲得最迅速的問題解決方案,快速的反應(yīng)有時候?qū)τ陲L(fēng)險事件的處理來說是能夠起到?jīng)Q定性的作用。除此之外,組織部門需另行匹配相應(yīng)的組織管理專家,以專業(yè)的角度對發(fā)生的問題作出準(zhǔn)確地判斷,除了在問題直接發(fā)生的時候?qū)ζ渥鞒鲅杆俜磻?yīng),在問題發(fā)生之前需結(jié)合部門現(xiàn)狀進行安全系統(tǒng)的檢測與完善工作。
完善的組織需要嚴(yán)格的制度進行規(guī)范,所以管理制度的規(guī)范性、科學(xué)性也十分地重要,結(jié)合目前天津濱海機場存在的人員積極性不足、安全管理意識欠缺的問題,應(yīng)當(dāng)以制度規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化考核的方式對人員問題進行規(guī)范化管理,促進組織人員的職業(yè)技能與服務(wù)技能的提升,同時將安全管理理念深入人心。
空中風(fēng)險管理與預(yù)計難度大,問題復(fù)雜,盡管空中交通安全管理中的主流思想是將事態(tài)的發(fā)展趨勢進行預(yù)測,針對事件進行最快的反應(yīng),但是安全管理與預(yù)警不是針對某一環(huán)節(jié)的管理,而是針對整個系統(tǒng)的整體風(fēng)險降低的合理狀態(tài)。再者,將空中交通定量安全評價和交通安全定性分析有效結(jié)合在一起可以從兩個方面提高風(fēng)險管理與風(fēng)險預(yù)警效率:一者,定量評價,主要是運用數(shù)量指標(biāo)來衡量各種風(fēng)險,其主要優(yōu)點是保證數(shù)據(jù)結(jié)果的科學(xué)性、客觀性以及嚴(yán)密性和深刻性;二者,定性評價則是針對評價管理人員與安全管理人員的自身業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗水平等進行非量化管理。
天津濱海機場現(xiàn)代空中安全風(fēng)險管理與預(yù)警系統(tǒng)采取的信息化管理改革方案中,主要是針對風(fēng)險警報體系的完善,缺乏在安全管理人員的管理系統(tǒng)的信息化改革。建議天津濱海機場在進一步的空管安全信息管理體系改革中,加入安全人員信息化培訓(xùn),使得安全人員能夠根據(jù)指標(biāo)及其趨勢走向、各種信號的約定含義判讀預(yù)警信號圖, 對指標(biāo)進行診斷, 分析已被識別的各種致災(zāi)因素的成因、過程及發(fā)展趨勢, 使得每一位安全管理人員都能夠從細(xì)節(jié)上對相關(guān)安全性問題作出準(zhǔn)確判斷與處理,避免風(fēng)險問題的進一步惡化,將風(fēng)險因素降到最低。
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