文/翁秋瓊,銅陵學(xué)院
所謂網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)計算的技術(shù),以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),能夠替代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計核算、財務(wù)管理模式及其各種功能的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)。作為一個嶄新的管理模式,與傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)不同,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)打破了時間與空間上的限制,不僅對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運作實施實時監(jiān)控,管理上從靜態(tài)走向動態(tài),消除企業(yè)對于財務(wù)事后管理的滯后性,而且企業(yè)對財務(wù)的管理不僅僅只局限在內(nèi)部,更是擴(kuò)大到了企業(yè)的外部,大大提高企業(yè)財務(wù)管理的水平與效率。總之,電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的優(yōu)點在于擴(kuò)展了企業(yè)的財務(wù)管理空間,減輕了財會人員的負(fù)擔(dān),有助于實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理走向國際化,有助于在激烈的市場競爭中管理高效化、動態(tài)化。
值得注意的是,傳統(tǒng)財務(wù)的管理目標(biāo)是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化和企業(yè)利潤最大化,而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的目標(biāo)考慮到了當(dāng)期的收益與未來的收益,企業(yè)與客戶的價值并重。
1.2.1 協(xié)同業(yè)務(wù)
協(xié)同是指企業(yè)建立財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的條件下,實現(xiàn)了物流與信息流二者的緊密結(jié)合。實際上是企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。協(xié)同業(yè)務(wù)包括:內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同,如網(wǎng)上采購和銷售;與供應(yīng)鏈的協(xié)同,如網(wǎng)上詢問、催賬;與社會部門的協(xié)同,如網(wǎng)上銀行與網(wǎng)上保險。
1.2.2 在線管理
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)從過去的靜態(tài)管理到如今的動態(tài)管理使財務(wù)主管能夠在第一時間獲取信息并且做出經(jīng)營策略。通過在線的咨詢了解、資金調(diào)度、外匯買賣等進(jìn)行在線管理。
1.2.3 移動辦公
移動辦公實際上是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)突破空間上局限性的一個重要功能。移動辦公是指財務(wù)人員不管是在辦公室、家中或是外出都能實時了解有關(guān)企業(yè)內(nèi)外部的財務(wù)信息,擴(kuò)大了財務(wù)人員辦公地點的范圍。
1.2.4 集成化管理
隨著市場競爭的日益激烈,迫切的需要集成化的財務(wù)管理模式。這種管理模式能有效整合財務(wù)資源,實現(xiàn)集中式管理。如,母公司可以利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)對子公司實現(xiàn)集中式記賬和資金調(diào)撥。
1.2.5 電子憑證和貨幣
電子憑證由電子原始憑證和電子記賬憑證組成。企業(yè)將現(xiàn)金存入銀行變成了電子貨幣。會計介質(zhì)的變化提高了企業(yè)業(yè)務(wù)操作的速度和貨幣結(jié)算的效率。
電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動。商務(wù)活動中的主體包括生廠商、供應(yīng)商、銷售商、消費者和稅務(wù)、審計部門等。大多數(shù)企業(yè)為了能夠在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,積極建立企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部連接的網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)。這是基于在電子商務(wù)環(huán)境下,交易方式采用電子交易,而非物理交換或直接物理接觸。這種交易方式可以減少企業(yè)的交易成本,有效控制庫存水平,降低對基礎(chǔ)設(shè)施的依賴性,縮短生產(chǎn)周期,增加商業(yè)機(jī)會??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的產(chǎn)生離不開電子商務(wù)的支持。因為電子商務(wù)的支付功能、查詢功能、數(shù)據(jù)交換功能等都給網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展以有力的依托。2011年我國電子商務(wù)交易規(guī)模再創(chuàng)新高,增長到5880 0億元,電子商務(wù)正以雷霆之勢橫掃我國的經(jīng)濟(jì)市場。因此,無紙化、直接化的電子商務(wù)以及其迅猛發(fā)展成為了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)產(chǎn)生的必要條件之一。
2.2.1 實時共享性要求
傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)信息相對滯后,并且大多按歷史成本原則核算。而在電子商務(wù)環(huán)境中,商品的市場價格不斷波動,歷史成本信息很難公允反映其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在進(jìn)行財務(wù)決策時就不僅要求聯(lián)盟企業(yè)獲取的財務(wù)信息在聯(lián)盟企業(yè)間進(jìn)行共享,還要求公司及時獲取近期的財務(wù)信息,以此判斷市場變化情況,及時進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營策略調(diào)整。這兩種財務(wù)信息的獲取均要求實時共享。
2.2.2 預(yù)算編制效用性要求
傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)算往往憑借會計人員的主觀經(jīng)驗,具有認(rèn)識上的局限性。再加上預(yù)算工具的落后和數(shù)據(jù)收集不夠健全,造成編制的財務(wù)預(yù)算不能夠發(fā)揮其作用。不僅浪費時間,而且影響計劃與決策的實施。這就要求,財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)收集速度和處理速度比傳統(tǒng)的快速而且便捷,提高了財務(wù)預(yù)算的效用性。此時,會計人員能夠從繁冗復(fù)雜的工作中解脫出來,人力資源也能得到有效地利用。
2.2.3 現(xiàn)金流管理新模式要求
傳統(tǒng)的分工經(jīng)營是指企業(yè)只能在本地本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理,而跨國市場則委托代理商代為經(jīng)營?,F(xiàn)金流管理受到了時間和空間上的限制。這就要求企業(yè)打破這種限制,可以利用互聯(lián)網(wǎng)跨越時空連貫全球,幫助企業(yè)有效進(jìn)行跨國經(jīng)營。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展現(xiàn)金流實時管理,提高資金統(tǒng)籌管理和資金利用率。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可能性的支持包括兩個方面:一是指會計信息載體技術(shù):利用磁(光)介質(zhì)存儲信息,與傳統(tǒng)的紙質(zhì)介質(zhì)天壤之別;二是指電子數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù):按照標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的事物處理報文數(shù)據(jù)格式,利用電子的方式在計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行傳輸。這種飛躍式的技術(shù)變革區(qū)別于傳統(tǒng)的書寫方式,存儲方式,傳遞方式,閱讀方式,成為了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)產(chǎn)生必不可少的條件。
隨著存儲介質(zhì)的改變,會計檔案保存失效的問題屢見不鮮。不可預(yù)見的斷電、不能防水、火災(zāi)等具有偶然性和突發(fā)性的事件,都有可能導(dǎo)致已經(jīng)生成的會計檔案失效。企業(yè)的會計檔案存儲量大,并不是一個U盤等就能解決的問題。
任何的操作失誤而引起的計算機(jī)系統(tǒng)損壞甚至癱瘓,都可能導(dǎo)致財務(wù)信息的丟失。而互聯(lián)網(wǎng)是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),一定程度上企業(yè)對財務(wù)網(wǎng)絡(luò)的可控性較低,一旦出現(xiàn)故障,波及面廣,財務(wù)信息數(shù)據(jù)恢復(fù)處理導(dǎo)致成本高且困難。
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍。它使財務(wù)工作者可以不受時間和空間的限制,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以辦公。但同時也引發(fā)一些問題:如果管理員采用公共網(wǎng)絡(luò)登錄,身份識別與用企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行登錄,身份識別更加困難,危險性提高。
在傳統(tǒng)的單機(jī)和局域網(wǎng)會計信息系統(tǒng)中,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與企業(yè)外部是隔離的。因此,除去系統(tǒng)故障風(fēng)險之外,還存在由企業(yè)內(nèi)部人員引起的道德風(fēng)險。掌握核心技術(shù)的專業(yè)管理人員會在財務(wù)操作中出現(xiàn)篡改信息,泄露信息,或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪。
電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)沖破傳統(tǒng)的“封閉式”網(wǎng)絡(luò),將網(wǎng)絡(luò)財務(wù)暴露在“開放式”的互聯(lián)網(wǎng)時代。企業(yè)內(nèi)部與內(nèi)部之間的信息交流,企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間的信息交流,憑借無紙化的便捷交易背后存在信息丟失、泄露的危機(jī)。財務(wù)信息包含了一個企業(yè)自身的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等情況,供企業(yè)內(nèi)部或關(guān)聯(lián)企業(yè)使用。特別是涉及了商業(yè)機(jī)密的財務(wù)信息。財務(wù)信息的保密性、安全性問題不容忽視。例如:2011年4月,京東商城遭到網(wǎng)名為“我心飛翔”的網(wǎng)友的勒索,該犯罪嫌疑人以已掌握京東商城網(wǎng)站的漏洞為要挾,意圖索取270萬元的高額資金。所幸該網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)并未被真正竊取,否則將給公司造成巨大的損失。可見會計信息安全問題在實際生活中時有發(fā)生,如何做到會計信息的安全值得深思。
目前,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)存在的隱患多來自于計算機(jī)病毒和黑客的攻擊。計算機(jī)病毒多種多樣,如木馬、蠕蟲、后門病毒、熊貓燒香等病毒肆虐全球,被感染的計算機(jī)不計其數(shù)。且企業(yè)在安裝殺毒軟件、更新病毒庫的同時,計算機(jī)病毒也在不斷進(jìn)行自我升級,令人措手不及??偹苤趪庥型耆戏ǖ暮诳徒M織學(xué)會,這些黑客組織雖體系松散但規(guī)模龐大。據(jù)統(tǒng)計,黑客攻擊的手段約有6000多種,黑客所掌握的攻擊技術(shù)難度不斷升級,黑客的人數(shù)逐年增加,入侵工具也逐漸智能化和自動化。例如,2010年國內(nèi)最大的搜索引擎——百度遭到黑客的攻擊,是百度歷史以來持續(xù)時間最久,影響范圍最廣的一次網(wǎng)絡(luò)攻擊,致使百度頁面很長時間無法正常訪問。再如,我國國內(nèi),遭受黑客攻擊頻率最高的行業(yè)是電信行業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,電信行業(yè)在2015年一整年中網(wǎng)絡(luò)安全事件達(dá)到8536起,同比增長70%。大范圍的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為讓國內(nèi)網(wǎng)站感受到重視網(wǎng)絡(luò)安全問題的必要性。
傳統(tǒng)的“紙、筆,算盤”老三件已經(jīng)跟不上時代的步伐,會計的電算化登上歷史的舞臺。在未來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為財務(wù)的完全電算化提供了可能性。財務(wù)人員所必須具備的能力也必須與時俱,至少應(yīng)當(dāng)具備以下的幾種能力:一是具備網(wǎng)絡(luò)財務(wù)理論與實務(wù)結(jié)合的基本專業(yè)知識和相關(guān)的法律法規(guī);二是不能只停留在二是會操作財務(wù)系統(tǒng)的同時,應(yīng)當(dāng)會靈活解決使用過程中發(fā)生突發(fā)性故障問題,以及后期網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力;三是財務(wù)專業(yè)人員不應(yīng)該只停留在操作層面的應(yīng)用與管理,應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的能力,學(xué)會怎樣去開發(fā),擴(kuò)展財務(wù)軟件;四是對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的認(rèn)識與翻閱不應(yīng)當(dāng)只局限在國內(nèi),還應(yīng)當(dāng)了解外國對這方面問題的研究與應(yīng)用。
目前,由于國內(nèi)專門針對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的法律法規(guī)不健全,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)犯罪率居高不下。為了保證數(shù)據(jù)披露的安全性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的監(jiān)管力度。規(guī)模較大的企業(yè)可以設(shè)立專門的監(jiān)管部門來進(jìn)行信息披露的監(jiān)督。同時政府、有關(guān)的協(xié)會和有影響力的企業(yè)代表等應(yīng)當(dāng)聯(lián)手共同商討制定一套完善的法律法規(guī),以保證參與者都能在一個公平的市場環(huán)境中競爭。例如:“不在其位”的人員未經(jīng)允許接觸公司的財務(wù)系統(tǒng)或財務(wù)數(shù)據(jù)文件,在法律上未明確規(guī)定為違法行為,公司大多數(shù)情況下要求反思,給予警告,嚴(yán)重的會將其開除。這都是公司的主觀性行為,并沒有上升到法律的絕對性行為。因此,建立健全網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的法律法規(guī)可以從以下兩個方面入手:(1)制定明確的法律界限,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)中哪些東西受法律保護(hù),哪些東西受法律何種保護(hù);(2)制定利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財務(wù)犯罪的懲罰性法律,明確指出哪些行為屬于違法行為,受何種懲罰。
當(dāng)然,立法的原則應(yīng)當(dāng)是建立在符合我國的國情基礎(chǔ)之上,制定法律,使有法可依,違法必究,遏制犯罪的發(fā)展勢頭,保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)朝健康的方向發(fā)展。
5.2.1 不相容崗位分離控制
不相容崗位分離控制是指如果有一個人員擔(dān)任多個的崗位可能造成錯誤或舞弊無法察覺的現(xiàn)象,為了防止此現(xiàn)象的發(fā)生,從職務(wù)安排上將不相容的崗位分別安排給不同的人員或者一個獨立的部門,形成一個相互監(jiān)督、牽制、核查的業(yè)務(wù)機(jī)制。從傳統(tǒng)財務(wù)環(huán)境到電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù),崗位與職務(wù)的安排也應(yīng)當(dāng)符合環(huán)境的變化。企業(yè)可以按崗位和職務(wù)劃分為系統(tǒng)管理員、會計電算化操作員、數(shù)據(jù)審核員、會計檔案管理員等。這樣就可以從內(nèi)部控制財務(wù)信息的安全性,減少來自企業(yè)內(nèi)部的威脅。
5.2.2 日常的財務(wù)系統(tǒng)訪問控制
企業(yè)的系統(tǒng)管理員分別為部門中的各個系統(tǒng)操作人員設(shè)置一個專門的用戶,用于授權(quán)登陸財務(wù)系統(tǒng)。各個用戶要進(jìn)行身份識別、口令輸入和安全等級判定完成之后才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。這樣,除了有權(quán)限進(jìn)入財務(wù)系統(tǒng)的人員之外,避免了一般人員接觸網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息。
5.2.3 數(shù)據(jù)資源訪問控制和留痕管理
明確每個用戶對數(shù)據(jù)資源的操作范圍,并具體規(guī)定用戶對操作范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)瀏覽、錄入、修改、保存等操作權(quán)限。且對用戶的這一系列操作動作進(jìn)行留痕管理,方便企業(yè)的監(jiān)督管理。
5.3.1 防火墻技術(shù)
防火墻(Firewall),也稱防護(hù)墻,是指介于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的一個網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)系統(tǒng),包括網(wǎng)絡(luò)層防火墻和應(yīng)用層防火墻。它實際上是一種可以機(jī)械化得控制訪問尺度的一種技術(shù)。防火墻技術(shù)可以控制企業(yè)允許的用戶和數(shù)據(jù)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng),不允許的用戶和數(shù)據(jù)將拒之門外。即只有符合安全性的數(shù)據(jù)才能穿過防火墻進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)。一定程度上降低黑客偷偷潛入企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)而帶來的危險性。
5.3.2 信息加密技術(shù)
在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用中,企業(yè)要使一些敏感的數(shù)據(jù)只能被具有相應(yīng)權(quán)限的人看到,并且不被泄露或篡改,應(yīng)當(dāng)采取信息加密技術(shù)來保障信息數(shù)據(jù)的安全性。信息加密技術(shù)是指:借助數(shù)學(xué)工具或物理工具,在電子信息傳輸?shù)倪^程中和存儲體內(nèi)達(dá)到保護(hù)的目的,防止信息泄露的技術(shù)。為了確保電子商務(wù)健康發(fā)展,信息加密技術(shù)的應(yīng)用是關(guān)鍵。
5.3.3 漏洞掃描技術(shù)
要知道任何一個計算機(jī)平臺都有相對安全脆弱點。版本使用時長與安全弱點呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系,即使用時長越長,被人們所掌握的弱點就越多,遭受黑客的攻擊的成功率就越高。而通過漏洞掃描技術(shù)能自動檢測到財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全脆弱點,檢測出存在危險的漏洞,并給予修復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是商貿(mào)和信息現(xiàn)代化碰撞下的產(chǎn)物,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人才培養(yǎng)是保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)朝健康的方向發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。人才的培養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展而相應(yīng)發(fā)展。專業(yè)人才的培養(yǎng)不僅要致力于培養(yǎng)出具有先進(jìn)管理理念的人才,而且又能掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和財務(wù)專業(yè)知識的復(fù)合型人才。如何培養(yǎng)具有高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人才,從三個方面闡述:(1)高等院校應(yīng)當(dāng)加強學(xué)科的專業(yè)教育,設(shè)置與電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)高度相關(guān)的專業(yè),并且側(cè)重實踐教學(xué)。高??梢耘c當(dāng)?shù)氐墓竞炗唴f(xié)議,設(shè)置專業(yè)實踐周,使大學(xué)生能在工作之前就對自身的專業(yè)就能有一定的了解,而且有助于對理論知識的深入了解;(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好在崗財務(wù)人員的繼續(xù)教育,可以通過職業(yè)道德建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),出國深造等措施打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)能力強的精英隊伍;(3)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人員本身應(yīng)堅持學(xué)習(xí),具有不斷與時俱進(jìn)的意識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),才能為自己的工作獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。利用網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)作為企業(yè)加速前進(jìn)的動力,提高市場競爭力,規(guī)范企業(yè)管理水平,對企業(yè)的發(fā)展意義重大。通過以上的探討,我們可以得出這樣一個結(jié)論:電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)在產(chǎn)生和發(fā)展的道路上存在著各種各樣的問題,但是毋庸置疑的是,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是企業(yè)將來在經(jīng)營決策時所必須具備的信息資源之一。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)只有在實踐中完善自身,逐漸走向成熟。
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