文/崔林,桂林理工大學商學院
在當代經(jīng)濟的發(fā)展下,企業(yè)管理總是與市場經(jīng)濟息息相關(guān),那么如何通過管理效率的提高來拓展市場經(jīng)濟或者是增加市場競爭力。這是一個非常值得探索的問題,那么我認為在管理上我們要懂得創(chuàng)新,實施與改革結(jié)合起來,才能取得巨大的成效。
我們可以這樣說,市場經(jīng)濟的發(fā)展離不開企業(yè)管理,只有企業(yè)在內(nèi)部管理的調(diào)和下充分的發(fā)揮其效率與價值,才能夠增加市場競爭力,讓市場競爭模式有調(diào)不紊的展開。這也就等同于我們一方面要規(guī)劃內(nèi)部制度,一方面也要與運營充分的聯(lián)系在一起。每一位企業(yè)在起步或是發(fā)展中的時候最為關(guān)注的還是它的運營成本與利潤,而內(nèi)部管理制度就是為了公司更好的發(fā)展與開拓市場前景。
因此筆者認為,市場競爭模式與企業(yè)管理的關(guān)系為:首先,企業(yè)管理的效率決定著市場競爭模式的強度,一個公司在發(fā)展效率越高的情況下,它的內(nèi)部管理制度越精細,更加能夠體現(xiàn)一個企業(yè)的發(fā)展張力,因此兩者的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的。其次,市場競爭的模式?jīng)Q定著企業(yè)內(nèi)部制度改革的方向,市場競爭的模式往往體現(xiàn)一個公司的運營成本和利潤,那么如何讓企業(yè)的利潤最大化,其實它與企業(yè)內(nèi)部的制度管理息息相關(guān),其中包括資金運轉(zhuǎn)、人員調(diào)配和行政決策等等。因此市場經(jīng)濟想要得到發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的管理制度就不需要完善,同等只有企業(yè)在制度不斷提升級的條件下,市場競爭力才能夠達到效率的最大化。
想要在市場競爭模式下去開拓與創(chuàng)新企業(yè)管理制度,首先需要做到的就是企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。比如,我們在這幾年不難發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)得到了一個飛躍性的發(fā)展,而現(xiàn)在人們的生活水平相較以往已有了很大的提升,所以對于不少企業(yè)來說他們服務(wù)的主體是人,且生活在社會這個大環(huán)境當中,對企業(yè)需要改革的地方就是經(jīng)營的價值理念。
比如傳統(tǒng)的產(chǎn)品類公司,他們經(jīng)營目的僅僅以單線生產(chǎn)為基礎(chǔ),可是在而后的發(fā)展當中出現(xiàn)了服務(wù)體系的分支,企業(yè)就要懂得產(chǎn)品的經(jīng)營與服務(wù)相關(guān),與市場相關(guān),它的決定性因素是多樣化的。所以企業(yè)會根據(jù)經(jīng)營制度的改革就是針對于市場環(huán)境而進發(fā),比如產(chǎn)品公司會與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展結(jié)合起來,企業(yè)的實體經(jīng)營考慮到網(wǎng)絡(luò)制度這一塊,從單線生產(chǎn)變成通過新媒體宣傳和服務(wù),這樣與之共進的是企業(yè)的經(jīng)營能力,也強化了他們的市場位置。
在企業(yè)的發(fā)展當中,非常強調(diào)一種人本理念,也就是以人為本去管理我們的公司。而在公司當中,制度的管理是一方面,制度需要人才去實現(xiàn),如何把公司的人才資源庫有效的整理是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的關(guān)鍵所在。而人才的管理就是要不斷的去創(chuàng)新,不僅僅局限于評價體系和績效考核,還要時常出一些員工活動、企業(yè)文化當中去實現(xiàn)人才管理,從思想上進步。
在這里筆者想舉一個簡單的例子,比如一個從事零售行業(yè)的公司,我們可以完全在人才管理上從生產(chǎn)線到銷售分類進行績效考核,而不是整體進行考核,這樣才能體現(xiàn)專業(yè)能力。比如通過銷售業(yè)績和生產(chǎn)線水平體現(xiàn)他們的能力。做到人才管理的創(chuàng)新,找到問題的所在,為公司儲備人才資源,人才管理制度的創(chuàng)新就是改革的核心,真正的解決內(nèi)部資源問題。
那么在市場經(jīng)濟模式下,企業(yè)最基本的管理就是內(nèi)部管理制度,如何讓內(nèi)部管理制度有效創(chuàng)新的去展開是企業(yè)在發(fā)展當中面臨的難題。就制度而言,包括一些行政制度、考核制度、各部門管理制度以及員工守則等等。它最主要的創(chuàng)新點在于提升效率這方面,比如在企業(yè)運營當中會發(fā)現(xiàn),員工存在松懈現(xiàn)象,導致企業(yè)運營發(fā)展停滯不前,對于這方面制度管理的創(chuàng)新,我們會根據(jù)以往的內(nèi)容更加去完善評價體系,不僅從單一的考勤制度和基本的員工制度著手,也要從員工的工作能力、工作量化、工作效率以及思想態(tài)度展開分析。
舉例說明,這幾年外企非常流行的一種員工逆商行為模式考核,既面對困難的解決問題能力,公司內(nèi)部會模擬出一些工作崗位上的應(yīng)變問題或是突發(fā)事情的處理,每次考核以十次應(yīng)變能力為基準,進而考驗每個員工的真正實力。這種內(nèi)部考核制度是根據(jù)企業(yè)、員工之間的配合度和能力展開的,能考驗出每一位員工的真正實力,也是管理制度上的創(chuàng)新。
總的來說,在市場環(huán)境的發(fā)展下,企業(yè)的制度不僅僅要從改革入手,同樣要以人為主體去改革,與此同時我們更加著重于企業(yè)內(nèi)部管理制度的規(guī)劃與創(chuàng)新。從這幾方面嚴格要求企業(yè)的改變與進展方向,從市場環(huán)境與制度同時著手,在提升市場效率的條件下發(fā)展企業(yè)制度。